Hotel Torre San Juan

Una pena. Un caserón tan notable y tan desaprovechado, probablemente por dejadez y desgana. En un entorno en el que estás prácticamente en la nada, y por un precio excesivo, podrían aprovechar la finca y el hotel para tenerlo bien al día y dar un servicio notable. Sin embargo está todo envejecido y descuidado, las habitaciones no están mal, pero las ventanas están son un desastre (mosquiteras y persianas a veces inservibles), tv que no funciona bien, mini nevara (si se da el caso que en tu habitación hay) que no enfría.
Y el servicio, bastante desastroso. Especialmente el desayuno. No está preparado para que quepa todo el mundo y por 7 euros ofrecen 2 tostadas de pan de molde, un zumo de brick, un café y una magdalena de supermercado. La espera es tediosa, una sola tostadora, todo sale con cuenta gotas.
Y el mismo personal es el que limpia las habitaciones. Supongo que por falta de tiempo sólo les da para hacer la camas y poco más, ni siquiera vaciar papeleras.
Camas, por cierto, pequeñas e incómodas.
Punto a favor, la piscina.

La habitación no tenía nada que ver con las fotos que vimos y con lo que creíamos habíamos contratado. Se contrató una cama doble tamaño grande, nos dieron dos individuales, pequeñisimas, el colchon se hundía. El personal nos indicó respecto a la cama, que estaba sujeto a disponibilidad. No hubo mas reclamaciones, en el baño de la habitación había una cucharacha (esa si era tamaño grande), el baño era super reducido, viejo y el aspecto no podía ser mas deplorable, la habitación acorde con el baño, sucia, pequeña, con una decoración vieja y descuidada, las vistas eran a una tapia. Nos duchamos como pudimos y nos marchamos inmediatamente del hotel, nuestra estancia en la habitación apenas duro 20 minutos

Este hotel era barato pero obtienes lo que pagas, si eso. Se suponía que íbamos a llegar a las 11 p.m. Y acordamos un check in tardío con el anfitrión con meses de anticipación, pero nuestros vuelos se retrasaron y les alertamos antes de volar, pero obviamente una vez que estamos en el aire no tenemos recepción. Cuando llegamos al hotel, era alrededor de la medianoche, pero los propietarios se habían ido a la cama y otro huésped tuvo que dejarnos entrar. Presionamos el timbre y tuvimos que esperar mucho para que el personal nos dejara entrar.habían ido a dormir porque "pensaron que no íbamos a venir" lo cual no tenía sentido porque ¿a dónde más íbamos a ir? ¿Deben haber sabido que estábamos en el avión? Cuando llegamos, la señora mayor nos regañó sobre cómo deberíamos haberlos contactado y que la gente necesita dormir y cómo es un inconveniente para ella.sin embargo, ¿acabamos de pasar por un viaje largo y agotador? También nos cobraron un cargo por check-in tardío de € 20 que no nos informaron cuando acordamos un check-in tardío para empezar.este cargo se sintió un poco inventado.

La habitación era básica, el baño tenía un olor desagradable, la habitación tenía un montón de hormigas, incluso en la cama, y ​​no había tetera en la habitación. Un factor positivo de la habitación fue que el aire acondicionado funcionaba.

Trajimos algunos fideos instantáneos con la esperanza de que hubiera un hervidor de agua en la habitación, como se mencionó anteriormente, llegamos tarde y nos moríamos de hambre. Le preguntamos a un recepcionista si podíamos prestarnos dos tazones, ya que sabíamos que tenían una cocina, pero él simplemente dijo "no" sin ninguna explicación. Es literalmente gratis para ellos prestarnos algunos tazones, por lo que para nosotros simplemente decirnos "no" fue muy decepcionante.

No volveremos, simplemente no vale la pena.

No ha cumplido nuestras expectativas. En cuanto al hotel no tenemos mucho que decir. En cuanto al servicio, era claramente insuficiente. Nos hicieron esperar bastante hasta que nos atendieron.
Pero lo peor fue el desayuno. La cocinera no fue a trabajar. Pedimos que nos devolvieran el dinero del desayuno, pero no aceptaron. Después de 45 minutos esperando nos pusieron un café y 2 tostadas de pan de molde únicamente con aceite por 7€.

Experiencia horrible. El hotel estaba sucio en general. Las persianas ni bajaban, había q tirar de ellas y estaban sucísimas.en la habitación cayó de la almohada un gusano.el desayuno horrible también. Tardaron media hora en servirnos el café y nos sirvieron dos tostadas y dos cruasanes para vuestro personas. Para rematar un familiar se ha despertado lleno de picaduras.no lo recomiendo nada.

El servicio y los trabajadores muy amables pero las instalaciones echamos en falta algo más de limpieza en la habitación.

Vinimos de vacaciones desde usa en familia para compartir y de verdad lo que aparece en las fotos es demasiado diferente para el precio es demasiado caro no dejaron mantas los baños son sucios no sirve el aire acondicionado hay un teléfono que ni sirve no hay una persona en recepción para tipo de quejas y reclamos muy mal servicio de verdad y además un animal en el cuarto yo en lo preciso con mi familia no lo recomendaria.

Estuvimos cinco días, el hotel es modesto, pero bastante bueno. El chico que nos atendió (tenia barba o perilla moreno) súper majo y atento. Nos cambió de habitación y nos dio una más grande y con una cama que cogían tres personas. La piscina fabulosa y el desayuno muy bien (café, zumo, tostada y una magdalena) lo que es un desayuno. Volveremos seguro.

La limpieza deja bastante que desear, telarañas y pelusas de no sé qué fecha y toda la pared llena de mosquitos estampados. Independientemente de que sea más o menos moderno por dentro, me parece que la higiene es lo más esencial. No lo recomiendo

Hola, hemos estado una noche, la de ayer, y un verdadero desastre. Nos cambiaron de habitación porque la máquina de aire hacia un ruido insoportable, la TV no funcionaba y había una luz de emergencia super potente, vamos lo justo para no poder descansar. Nos cambiaron de habitación a otra que era como un zulo con un calor insoportable y el aire acondicionado no funcionaba no hemos pegado ojo, lo mejor ha sido cuando nos hemos marchado hoy por la mañana y se lo hemos dicho al recepcionista que creo que ni se ha enterado estaba más pendiente del teléfono que de mi queja, vamos ni una disculpa ni nada. Es una pena porque hemos estado en este hotel bastantes veces y estuvo genial, por lo visto lo llevaban otras personas y menuda diferencia, pero vamos hoy por hoy un horror no se lo recomiendo a nadie. Se me olvidaba el jardinero se pone a cortar el césped o los setos justo a la hora de la siesta.

Habitación horrible, planta baja con vistas a la entrada del hotel por lo que sin privacidad, la habitación no estaba del todo limpia había pelusas bichos en la pared y vasos papeles usados. SIN nevera algo indignante y más en verano. Habitaciones sin insonorizar se oía todo lo que pasaba fuera y en otras habitaciones. Personal amable y fácil aparcamiento

La habitación muy cómoda y amplia. El problema es la ubicación, imprescindible ir en coche o taxi para moverse.

Lo mejor del hotel que es una casona enorme con el encanto que lleva ello.
Tiene un entorno dentro del recinto del hotel bonito, gran jardín y una buena piscina y para mí algo fundamental, la tranquilidad, algo muy complicado en Alicante cuando llega el verano y se llenan día hoteles de huéspedes borrachos y conflictivos que impiden descansar a los que vamos a descansar.
Las habitaciones muy justitas, camas pequeñas y no muy cómodas, y los baños igual, no hay repisa para dejar tu neceser, ni gel ni champú (al menos en las que he estado), aún así es un ** 2 estrellas, no sé le puede pedir mucho más.
La atención es buena, cuando encuentras a alguien en recepción, yo de hecho me fui del hotel, después de buscar a alguien a quien dejarle la llave de la habitación y despedirme cordialmente.
Ofrecen desayuno a pagar allí, yo alguna vez lo tomé era muy pobre.

Repetire porque me compensa, es un hotel que tiene muchas posibilidades aunque entiendo que el entorno (junto al hospital de San Juan de Alicante) no es el ideal para el que desea playa o ciudad.

Puede llegar a ser un sitio especial, tanto sus jardines, como su piscina son muy buenos.
La tranquilidad que se respira es buenisima.
La habitación que reserve doble superior muy espaciosa, asi como su cuarto de baño.
En la limpieza se pueden superar.
Es una finca rural, no hay cafeteria-bar. El desayuno servido en mesa y en un patio bajo los arboles queda muy bien pero es muy basico, 2 tostadas, cafe y leche, mermelada y matequilla o pan con tomate y aceite y sal, poco mas, pero sales del paso.
Se aparca en la calle, pero no hay ningun problema.
Los trabajadores atentos, pero un poco desbordados,
no se si se estan recuperando de la pandemia, pero tenian muchas cosas en proceso de reparación.
Se admiten mascotas.
Habria que darles tiempo y otra oportunidad, pueden llagar a conseguir que sea un sitio muy especial.
Seguid adelante

No doy menos estrellas porque no está permitido. Muchas expectativas y resultado nefasto
Habitaciones muy muy descuidada, sucias y aire acondicionado sin funcionar
Nunca lo recomendaría horrible

Aunque a la habitación le faltaba un poco más de limpieza, el sitio estaba fantástico y lo disfrutamos mucho.

Horrible fatal la mayoría de los aires acondicionado no funcionan, no tienen operativos ni el bar ni el restaurante no hay agua caliente lo desaconsejo del todo!

Menudos estafadores. Reservas en la página de Oyo hoteles y el día de la reserva te encuentras el hotel cerrado a cal y canto. No hay forma de localizarlos para al menos recuperar el dinero.

Petit hôtel plein de charme. Cadre superbe, services au top et personnel très accueillant. Parfait!

Tiene mucho encanto y el personal es muy amable. Pero de unas habitaciones a otras se escucha todo, se escucha hablar, cuando van al baño, la tele y hasta roncar.menos mal que el colchon es muy cómodo! Deberían de aislar acusticamente las habitaciones.sería genial! Por lo demás todo bien, me encanta que se puedan llevar máscotas

Un sitio idílico donde desconectar, descansar y relajarse. Buenas instalaciones y servicio.
Los croissants del buffets muy ricos.

Ubicación en una zona muy tranquila, el personal muy amable, el desayuno muy variado y la habitación limpia y cómoda. Precios muy asequibles en bebidas. La piscina es la guinda del pastel

Es un hotelito precioso en una zona muy tranquila, la habitación es sencilla y el colchón es estupendo, dormí de lujo. El desayuno completo aunque es verdad que eché en falta la comida caliente como salchichas, bacon o huevos. Al hacer el checking éramos muchos esperando a las 4 de la tarde, con un calor terrible y solo había un chico haciendo el trámite uno por uno, y creo que sí hay mucha gente debería llamar a algún compañero para que le ayude y no hacer esperar tanto al cliente, nos tocó esperar hasta 40 minutos por hacer la entrada y no disponen de más tecnología que un solo ordenador.

No me gustó que en el bar de la piscina te ofrezcan barbacoa y el chico que la hace no tiene ni idea de hacerlo, le pedimos 2 tostadas: una de morcilla y otra de chorizo y las 2 venían la carne cruda. Se lo digo que si pueden hacer un poco más la carne y lo que hacen es volver a poner otro cacho de morcilla y volvía a venir cruda la carne, ahí se quedo en el plato sin tocar.por otra parte la camarera que nos atendió una chica con pelo rizado y como con mechas rubias su respuesta al ver que no comimos la morcilla nos dice que es que no llevaban mucho tiempo haciendo barbacoa entonces es que te quedas ahí sorprendido pensando y diciendo. Manolete si no sabes torear para que te metes! Vamos como si fuéramos ratitas de laboratorio. <br/>Otra cosa es el excesivo precio que te cobran por comer cosas prefabricadas. <br/>Pedimos 4 fajitas de pollo asado y nos cobraron 35 euros por las 4 fajitas.increíble! Aparte de que no llevaban nada de relleno.osea un atraco! <br/>Otro detalle fue el que pedimos ensalada mediterránea y en la carta pone un precio y luego te cobran otro. <br/>Los camareros se los ve unos incompetentes, no tienen organización. <br/>Habiéndonos sentado antes que otra mesa de 3 personas, dieron de comer antes a esas 3 personas antes que a nosotros que éramos 2 y estábamos sentados antes que ellos. <br/>En fin más cositas que hacen que no vuelva a ir a ese sitio jamás. <br/>Está alejado de la playa, tienes que coger el coche.no hay suficiente sitio para tumbarse solo hay 8 tumbonas, si llegas pronto a la piscina coges si no te quedas sin ella. <br/>Por cierto los "5 metros" de césped que hay es artificial. <br/>Fijaros en los<br/>tickets que añado y la carta. <br/>La habitación con decoración de los años 30. <br/>Que no te engañen por favor!

Gran atención desde la recepcionista hasta los camareros, habitaciones limpias y ordenadas. Volveré sin dudar

This little boutique hotel will always get or business over any other when we're there. Charming place and very affordable with excellent facilities. The staff go above and beyond to make you welcome. It's off the main drag so is lovely and peaceful. Loads of character.

Pegado a su valla les hemos recogido 7 bolsas tamaño industrial llenas de basura desechable que presuntamente echan directamente al campo.
En recepción no saben nada, claro.

El Hotel Torre San Juan es un hotel con muchísimo encanto. Te sorprende nada más entrar, por su cuidada vegetacion sus rincones el lado de la piscina y sobre todo por la amabilidad y cercania de toda la gente que trabaja alli (en especial una Manchega como yo). La comida deliciosa y las habitación limpias y muy bien decoradas.

Fuimos a cenar en pareja, la cena y el servicio fué excelente. Magnífica atención de Toni y su compaňera (se nos olvidó preguntar su nombre) y las chicas de recepción. Lo que se refiere al hotel es muy muy tranquilo y es muy bonito y acogedor. Toni nos enseňo el jardín y la piscina y es todo muy bonito. Volveremos seguro.

Perfecto para escapadas y reuniones de familia y amigos, precio medio, mucha limpieza, comidas y cenas dignos de un gourmet, vinos de calidad, trato afable y educado, idiomas, un lugar cuidado con esmero que invita a la tranquilidad. Recomendado.

Fuimos mi pareja y yo a cenar el menú desgustación. Una experiencia fascinante y budn trato por parte del personal en especial a Toni por su atención.

Un sitio muy bonito y tranquilo, la comida buena pero con precios desproporcionados, relación calidad precio en la comida deja mucho q desear.

Un lugar espectacular, donde la tranquilidad es uno de sus beneficios para poder desconectar. Un trato muy pero que muy especial y agradable de todos sus trabajadores, una comida de vanguardia muy bien elaborada y muy rica, las instalaciones nada tienen que envidiar a cualquier otro hotel. Para mí de momento es mi favorito, para pasar unas semanas.

Hicimos una escapadita.y nos ha encantado.los empleados muy atentos.simpáticos.y muy profesionales. El entorno precioso.la habitación muy rústica.y limpia y muy Bonita. La comida nos encantó mucha cantidad y buena.en conjunto.para volver de nuevo.

Organizamos aquí la comida de nuestra boda, un banquete pequeño de unos 30 comensales. Todo salió perfecto, la preparación de los platos fue perfecta y la atención amabilísima y eficiente. Todos quedaron muy satisfechos y lo pasamos muy bien, con barra libre y baile a continuación. El comedor es muy acogedor y las instalaciones y jardines del hotel tienen mucho encanto. Pasamos la noche de bodas en una suite estupenda y espaciosa. En una época más cálida podría haber sido aún mejor, aprovechando más el bello jardín y la magnífica piscina. Josephine nos atendió y asesoró estupendamente para organizarlo todo. Un éxito total.

Se adhieren a la publicidad de menus que enamoran. Promocionada por ayuntamiento diputación. Cuando llamas para reservar el precio es el doble a pesar de estar subvencionado. Dan excusas en vez de asumir sus errores. Embusteros. Espero que ningún organismo oficial vuelva a colaborar con ellos. Reciben publicidad y subvenciones gratuitas y engañan a los clientes

DO NOT STAY HERE FOR MORE THAN 1 or 2 NIGHTS. This hotel is out in the sticks and run by the Spanish for passing Spanish business people. Language is a massive barrier here and the taxi drivers don't speak English either, so it's no use asking them for restaurant recommendations. There were no kettles in the room to make our own drinks and there were no English channels on TV. We were basically a 70 year old couple dumped in the middle of nowhere. I know it's February, but people still need to eat, but no evening meals were laid on. There were no restaurants or shops nearby and we needed taxis to get anywhere - even the beach. Our room was small and cramped, not conducive to a weeks stay or look anything like the photos. The garden with the best pool was out of bounds as the owners still live there and that one's theirs. The smaller pool in the public area was filthy and that area was closed off too after the gardener sprayed toxic stuff on the plants one day, so nowhere to sit and sunbathe or just lie down and relax any more.
We have never been so glad to get home from 'a holiday' in our lives, it was nothing but a living hell.

Encantado con el servicio, algún problema tuve algún pero se desvivieron por solucionarlo y me dejaron muy sadisfecho, sin duda volveré a repetir, sobre todo en su restaurante.

Me parece fatal que se inscriban a la promoción del Ayuntamiento de San Juan "cenas cenas que enamoran", cuando las bases del concurso son muy claras y especifican que el precio son 25 € por pareja, y cuando llamas para reservar ellos te dicen que son 25 € por persona. Aprovecha la promoción local del Ayuntamiento para hacer una publicidad engañosa. ️

Lugar acogedor, muy bonito.
Un bufet fantastico, exquisito y muy bien organizado.
Personal muy atento, eficiente y un trato muy cercano.
Sitio muy recomendable y tranquilo.

Fuimos disfrutar del menú degustación y nos encantó. El personal muy atento y amable y el hotel muy acogedor. Volveré a repetir sin duda.

He estado alojado todo el fin de semana con mi pareja y hemos quedado encantados. La ubicacion del hotel y su entorno, la comida y cena que hemos disfrutado, el estado de las instalaciones y el trato ha sido maravilloso. Volveremos a hospedarnos y se lo recomiendo a todo el mundo. Muchas gracias