Hyundai Koryo Car Alzira

Compre un hyundai i30 hace casi dos años h a los meses pinché una rueda y el kit de espuma estaba seco y me dijeron que me traerian otro, hasta el dia de hoy todavia sigo esperandolo. Tambien recientemente fui por un siniestro ya que son taller de la mutua madrileña y el jefe de taller se cmportó como si estuviera molestandole a la hora de hablar con el para que viniera el perito. Muy pocas ganas de trabajar y muy mal servicio en comparacion a otras casas oficiales.

Compre un Hyundai I30, y contrate 5 años de mantenimiento con la casa, todos los mantenimientos echos en Hyundai Alzira, la cual siempre el coche está “todo bien” la última revisión hace dos semanas les dije que tenia que pasar la ITV al coche, me dijeron que estaba todo revisado y todo bien, para mi solpresa voy a pasar la ITV y me la ponen DESFAVORABLE por el mal estado de los neumáticos, los cuales está la dirección mal y se come los neumáticos por la parte interior que están muy mal y se tiene que cambiar, los cuales hace dos semanas se paso la revisión y me dijeron que estaban bien que cumplían con la normativa de profundidad del dibujo… ahora quién se hace cargo de volver a pasar la ITV? En cuanto si lo hubiesen dicho se hubiera reparado, mucho pasotismo por parte del taller, también a la semana de pasar la revisión me llaman de la central que tengo una mejora para hacer en el coche a lo que le contesto que hace una semana había echo el mantenimiento, y me contesta que al mecánico se le habrá olvidado hacer la mejora que tengo que llevar el coche y dejarlo toda la mañana otra vez…

Hyundai Tucson, en garantía, con las revisiones desde que lo tengo yo pasadas en este taller.
Tengo un problema con los amortiguadores, se va claramente porque desgasta las ruedas de forma discotinua, los amortiguadores rebotan mal.
Hacen la prueba de los amortiguadores, que es totalmente superficial, y les da bien. Me dicen que no lo arreglan, que las ruedas están para cambiar. Sin embargo están para cambiar por el mal rebote de los amortiguadores.

Llevo el coche a un sitio especializado en ruedas y al desmontar los amortiguadores se ven llenísimos de grasa, se ha salido todo, efectivamente estaban en mal estado.

Por no dar solución a un problema que está en garantía y que la garantía cubre, a un precio de un mísero mantenimiento, han perdido un cliente para siempre.

Una lástima, porque hasta entonces la atención había sido buena, hasta que ha salido un problema.

No volveré, y no recomiendo que nadie lo haga.

=

En respuesta a la respuesta de hyundai, diré que no, no van a solucionar nada. Es un mal servicio, y si va otro con el mismo problema volverá a tener que costearse él una reparación que entra en la garantía.

NADA RECOMENDABLE.

Llegué buscando coche después de muchas vueltas por varias marcas y concesionarios y la comercial Elena me ayudó muchísimo en la elección. Muy atenta, amable y todo muy rápido, (como nos merecemos las personas que vamos a hacer un gasto importante y tenemos muchas dudas). Compré un Hyundai Bayón del que estoy muy contento por ahora.

Viaje a Durango con el koma máxx120cv.
Todo perfecto, cómodo bastante rápido y pocas paradas, con subida al puerto de urquiola, el consumo de combustible muy bueno no pasó de 6 litros, muy contento.

Muy buen trato he tenido por parte de Jesus. Muy atento y buscando mis necesidades en todo momento.

El kona me parecia que hacia un ruido, lo lleve, ya que tenia un viaje de mas de 1500 km.
La atención inmejorable, me revisaron todo el coche en garantia, el coche durante todo el viaje a Estepona, perfecto, estable silencioso, asentado en carretera, el control de carril, super bien, la media de consumo con bastante tiempo con el aire 5,6 litros, siempre a velocidad legal. Es un 120cv
Conclusión, Compre el kona con alguna duda hoy creo que fue un hacierto.

Atención inmejorable. Elena escuchó lo que buscaba y me ofreció exactamente lo que buscaba, además todo se gestionó lo más rápido posible. Muy contenta.

Super contentos con el coche el trato inmejorable. Elena una pasada de chica súper rápida y muy muy amable no dudaremos de repetir.

ENTRE AL CONCESIONARIO CON LA MORAL BAJA DEBIDO A UN INTENTO FALLIDO EN OTRO CONCESIONARIO, ME ATENDIÓ JESÚS TRATO MUY CORDIAL TODO MUY A MENO Y LAS COSAS BIEN CLARAS Y DE PRONTO ME DE VOLVIÓ LA ILUSIÓN, JESÚS ERES UN GRAN VENDEDOR DE ILUSIONES PERO VERDADERAS (NO CAMBIES) HASTA LA FECHA RECOMIENDO AL 100% ESTE CONCESIONARIO, UN ABRAZO DE XIMO Y EVA Y NOS VEMOS PRONTO PARA ESTRENAR MI NUEVO COCHE.

He venido a realizar la revisión de mi coche, un IONIQ 5. Tengo que esperar y voy a la sala de espera donde hay un cartel a grande indicando que "cuidamos de ti, cuidamos de tu coche". Me parece algo bueno y procedo a buscar la Sala VIP de espera, la cual NO existe. Luego pregunto donde puedo tomar un café y me indican que en la máquina. Pero la máquina está vacía y no hay cápsulas de café. Le pregunto al comercial Jesus Lopez Diaz-Guerra que donde encuentro lo que publican en su programa "QUEDATE" y de forma muy cortante me responde pues ahí atrás. Le digo que no hay café y no veo la sala VIP y me dice, pues eso es y que el era comercial y no ve nada más. Le replico pidiendo que si puede ver alguna solución y me dice ese no es mi problema y recalca que el es solo comercial. Le digo que para mi el es Hyundai y representa a la tienda y marca y que yo he comprado un coche y estoy aquí esperando un servicio en condiciones y el me dice que no es su problema. Le pregunto dónde puedo reclamar y me dice "en la página web", vale. Le pregunto que cual es su nombre y me dice Jesús, le solicito su nombre completo y me dice que no me lo va a dar por proteccion de datos. Bueno, como buen comercial tienen su nombre completo expuesto en la tienda.
En resumen, PESIMA ATENCION DE JESUS, la sala de espera de Koryo Car Alzira totalmente abandonada.
Una lástima ver como la calidad de personas y servicio en este concesionario ha caído tanto.
Pesimo!

Un trato maravilloso, además de aconsejarme de la mejor forma posible saben que es lo mejor que se adapta a cada persona y con la máxima profesionalidad.

Mi primera compra de un vehículo y no he podido estar mejor asesorado. Jesús López es todo un profesional, con una atención personalizada y siempre dispuesto a solventar cualquier duda. Trato muy correcto. Sin duda una experiencia muy buena.

He comprado un Hyundai Kona en este concesionario y la atención que hemos recibido por parte de Jesús ha sido magnífica. En todo momento nos ha facilitado los trámites y con celeridad. Muy amable y agradable en el trato. Recomiendo que si están pensando en comprar un coche de esta marca, se acerquen a este concesionario.

Muy buen trato para comprar el coche, luego tienes cualquier problema y olvídate de ellos, solo bonitas palabras (soltando la billetera) y ninguna solución (garantía) No os recomiendo Korio Car (Alcira)

Estic encanta amb el tracte recibit per part de Elena, molt amable, resolvent-me totes els duptes que tenia per a realitzar la compra, sense dubte recomanat i tornaria segur.

Es la cuarta vez que llevo mi coche que aun esta en garantia por lo mismo y no me dan solucion. En estos momentos ya lleva 9 dias en el taller y parece ser que todavia ni lo han tocado. Y todo esto con cita previa.
Finalmente me dieron un coche de sustitución y mi coche se quedó en taller hasta que dieron con el fallo que eran los inyectores y el catalizador que estaban defectuosos.
A costado pero al final han dado con el fallo y ahora el coche va bien.
El servicio y la atención ha sido buena.
Mi única queja es la tardanza, que en estos casos en el que el coche esta aun en garantia deberia agilizarse.

Muy contenta la comercial se interesó mucho en lo q quería m dio opciones el servio perfecto lo recomiendo al 100*100

Muy buena atención de mi vendededor Jesús. Me explico muy muy bien comon funcionaba el coche y muy contento con mi nuevo Hyundai i30

Todo fue desde el primer momento "sobrerruedas". El trato fue exquisito, la atención excelente. En concreto, Jesús López el comercial, fue atento en todo momento y estuvo a la altura profesional de ofrecernos lo que buscábamos, dándonos todas las facilidades de tener nuestro coche según lo previsto.

Tuve que acudir con urgencia por una avería, me atendieron de forma excelente y además me solucionaron el problema, por lo que pude viajar al día siguiente.

Trato inmejorable, muy contentos con la atención recibida por Rubén, profesional y siempre disponible. Desde el primer momento salimos convencidos de nuestra compra. Recomendado al 100%.

Fui a por anticongelante y aunque no tenian en stock me ofrecieron una solucion dandome un poco para que rellenase hasta los niveles, muy amables.

Muy bien. Muy buena atención y el operario que me atendió muy atento y profesional, dando solución al problema que tuve.
Aconsejo el lugar.

Tengo el coche en garantia, la primera revision, rapidos y atentos (me lavaron hasta el coche por fuera)!

Estoy súper contenta con la compra que he hecho hace una semana del Hyundai i30, son grandes profesionales, en especial Álvaro Zaragozá. Me hizo una atención personalizada y acertó al 100% a lo que yo necesitaba. Volvería a repetir sin duda. Un 10!

Muy contento con la atención recibida. Personal atento y cercano que te facilita las cosas desde el primer momento. Profesionales de primer nivel.

Muy buena la atención prestada en el taller sin duda es mi taller para mi vehículo muy recomendable

Buena atención por parte de la comercial Elena durante todo el proceso de compra. Sin duda alguna, volveremos.

Un buen concesionario con personal muy agradable y profesional, despejaron nuestras dudas en un instante.

Atención excelente y un trato inmejorable por parte de Alvaro Zaragozá, recomendable 100% muchísimas gracias por toda su atención así da gusto comprar un coche un saludo!

SOY FIEL A LA MARCA, YA QUE NÚNCA FALLA. TRATO EXCELENTE, ESPECIALMENTE EL ASESOR DE VENTAS ÁLVARO ZARAGOZÁ!

Es mi taller de confianza, son educados y serviciales, y por supuesto grandes profesionales, de momento no tengo quejas de ellos, y en recepción te atiende de maravilla, preocupándose por atender bien al cliente sobre todo su encargado Sr. IGNACIO, un crack. Felicidades.

Estamos muy contentos con la atención recibida, nos atendió una chica muy amable, lo recomendaría al 100%.

Mala planificación, se han equivocado dos veces en el presupuesto, nos han cambiado el precio del vehículo estando ya reservado. Muy descontentos con el servicio que ofrecen.

Nueva gerencia, se nota en la mejoría de los servicios y en los trabajadores, buen ambiente y servicio

Buen concesionario. Sin embargo pillé a un trabajador a hora de irse de almuerzo y la atención fue rapidita y sin interés

Cocesionario de HYUNDAI en Xativa, dispone de exposicion, taller y plancha, y un amplio parking para clientes.