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Mi banco de toda la vida. Siempre atención personalizada, excelente, profesional y en oficina. Buenos productos y variedad según tus necesidades. Zona muy céntrica del Puerto. Espero siga así muchos años más.
La peor oficina que he visto. Restringen el horario y una sola ventanilla, además de un solo cajero que cada dos por tres los fines de semana se queda sin dinero. Patetico.
Un patético cajero que constantemente se estropea y sobresaturado. Han reducido el horario de caja y solo a una ventanilla, antes habían dos. Es decir, de mal en peor. Y la banca digital deja mucho que desear en comparación con otras entidades. Hay que tener la cara muy dura para decir que vaya a otro cajero, cuando esta situado en La Vall d'Uixó. Casi 40 Km entre ida y vuelta.
Normalmente utilizo la banca digital, sin embargo cuando tengo que realizar una gestión que no puedo realizar a través de la app voy a la oficina y siempre me han atendido con mucha profesionalidad y eficacia
Aunque estén desbordados de gente, siempre recibo un gran trato personal. La gestora de clientes, es muy amable, me explica y aconseja en tema de inversiones, cuando lo necesito.
Hay muy pocos trabajadores en la sucursal, por lo que en ocasiones se encuentran desbordados de trabajo y no pueden atender al cliente como debiera tratarse; estas cosas tienen que preverse. Tienen la tontuna del horario limitado de tiempo en la caja, desviando gran parte de trabajo al cajero automático, lo que hace que la espera a ser atendido por desconocimiento muchas veces de su funcionamiento, sea demasiado larga. El tiempo no se puede perder con tanta ligereza.
Es una mezcla entre banco de los 70 y la peluquería de Cuéntame Como Paso, te enteras de todo menos de lo que realmente vas a gestionar, al final para que jueguen con tu dinero mejor valorar otras opciones mucho más serias.
Una sola oficina de Ibercaja para 40000 habitantes, siempre hay colas, tanto para la oficina como para usar el cajero Saturación siempre. Vaya respuesta absurda has dado jajaja