Ibermutuamur

El médico traumatólogo muy amable. La secretaria que toma los datos no tanto. Espera en general bastante siempre que fui.

Atención decente, lo unico la recepcionista es muy maleducada, no saluda la gente tampoco da las gracias, se la pasa hablando detras del escritorio y no atiende la gente

Mala malísima.no fui a una cita médica porque coincidía con otras citas que tenía de mi médico de cabecera y aún justificándola van y me quitan la prestación. Ahora toca denunciar.

No es un lugar agradable a los que tenemos que ir, es cosa de accidente laboral.se puede llevar esto mejor cuando el trato es profesional, cercano y cuentan con equipación para ayudar en los diagnósticos. Instalaciones y los profesionales son para un 10

No suelo poner las reseñas negativas, pero sinceramente se la merecen. Lo peor no es que llevo un mes para que el trámite por riesgo de embarazo se finalice, sino que al teléfono, cuando llamo, de las tres personas que me suelen atender (un caballero muy amable, una chica que me ha ayudado mucho, si no recuerdo mal maría era su nombre, te atiende al teléfono una señora bastante antipática, poco profesional y que parece que le da pereza trabajar y resolver dudas con amabilidad. No sólo no resuelve tus dudas, sino que te hace sentir tonta. Esperemos que sean más rápido para finalizar el trámite y pagar de lo que lo fueron para que el médico valorara el informe y los datos aportados de mi caso (tres semanas).

Llevo a mi hijo que se ha lesionado la espalda en su trabajo, y dice el médico que no es daño laboral (el es repartidor), escribe que le remite al servicio sanitario publico. Y le receta calor 3 veces al día. Grrrr!

Mucha profesionalidad, amabilidad y optimas instalaciones, los reabilitadores pueden mejorar

Hola, buenas. Fui a urgencias con un esguince por una caída camino a casa después de trabajar. La primera persona que me tomó los datos deja mucho que desear como profesional administrativa y como empleada de un lugar dedicado a la salud de personas que pagan todos los meses la cuota de autónomo. El trato del personal médico muy bien porque me trataron perfectamente pero si pongo una buena nota, nadie sabrá el problema real. Finalmente para ponerle la guinda al pastel, me dicen que mi baja no es laboral. Sinceramente es una vergüenza, tanto la administrativa que me atendió como la resolución de la mutua. Nos veremos en el INSS.

Me atendieron súper bien, y tenía molestias en hombro, que ni siquiera tenía la obligación de atenderme, ya que una mutua es para accidentados, pero muy educadamente me lo dijo

Y q la Dra. Clara Mira aun siga ahí me parece lamentable, varios cursos de reciclaje necesita, sobretodo el d mentiras y contradecirse, d una visita a otra cambia 360°. En los tribunales nos veremos Señora.

Buena atención e interés desde el primer momento. Buena atención en recepción y por parte de la médica. Gracias!

No dejan entrar acompañantes, me parece mal, fui con mi hijo para k le vieran su escayola y me dejaron literalmente en la calle, cuando en otros centros privados y públicos de salud dejan un acompañante.

Llevo 40 días esperando que me ingresen mi dinero atrasado generando intereses de mora y sin poder comer.

Todo bien rscepti Maribel la señora de recepción. Desinterés. Necesitaba un vaso para beber y pasó de mi. Siguió con su llamada personal y me tocó irme al bar a por una botella de agua porque seguía en su llamadamientras yo la miraba esperando el vaso.julio, por Diosss! Alicante y ola de calor!

Ibermutua es un control de enfermedad para el pobre trabajador

Para si estás cobrando ver la manera de que no cobres

Si te llaman de ibermutua ya sabes que es para hacerte algún mal

Las médicos se ve que tienen comisión por cortar la pensión al trabajador

Lo único bueno que tiene ibermutua son los vigilantes jurados que te tratan con mucho respeto y seriedad

La médico que me atendió en urgencias muy buena profesional, pero el personal de rehabilitación pasa de ti, te envían una información con ejercicios al email para q te las apañes y adiós

Edificio bien distribuido y moderno. Me han tratado de maravilla. Personal muy profesional y amable. Mil gracias.

Lo peor de lo peor, te tratan como delincuentes
Sigo pensando que la Dra. Clara Mira Marco se contradice ella misma, peor trato imposible, cada vez más mentiras, por supuesto que denunciaré.
Despues de meses sigo diciendo q es la peor, no se pone ni guantes para tocar al paciente, se sigue contradiciendo ella misma.nose como tenéis supuestos médicos así

Muy buena atención y buenas instalaciones, el medico rehabilitador Dr Collado una persona fantástica e excelente profesional

Bonitas instalaciones, lujoso edificio, personal amable, pero si pueden quitarte tus derechos no lo dudarán ni un segundo.

Trató personal excelente tanto telefónicamente como en lo personal se preocupan mucho por mi estado y están realizando un grandísimo trabajo conmigo en el área de rehabilitación.

Excelentes profesionales tanto en medicina con la doctora Clara como los fisioterapeutas con Chimo y Joaquín

Somos de una clínica odontológica. El colegio nos dijo que contactáramos con la mutua para vacunarnos. Nos informamos y de la mutua pidieron que diéramos unos datos por email. En 2 días nos llamaron y nos citaron para los dos dias siguientes de la llamada.
Ese día, hoy, puntuales, nos pusieron las 6 vacunas y todo perfectamente bien.
Citas para el próximo 10/3/21. (Pfizer)
Sin dolor y hasta ahora sin molestias. Muchas gracias.

No dan bajas por accidentes laborales, se desentienden e inventan escusas y solicitan pruebas imposibles de los accidentes y te envían a la seguridad social, para escaquearse. Son unos sinvergüenzas. Sólo les interesa el dinero, no se preocupan por el paciente.
Luego lo marean a una enviandolo a reclamar al instituto de la seguridad social. Nos roban del sueldo por culpa de esta gentuza.

Tiene aparcamiento para clientes pero no está comunicado con la entrada y tienes que salir a la calle para entrar

Contactar con ellos via telefonica imposible dia 30/12/20, he llamado 10 veces, me han hecho unos análisis con marcadores erróneos y kiero k me los repitan, y un problema en el trabajo con la rodilla dicen k no es accidente laboral, para k keremos una mutua.

Mala atencion. Solo miran por ellos y no por los trabajadores. Me operaron mal y sigo igual. Mucha prisa y mal atendido. Me esto haciendo pruebas por pribado y me dicen que esta mal operado. Les voy a poner una demanda que se van a cagar

La atención es inmejorable al igual que la dedicación. Son muy detallistas en cuanto a tu salud cuando te dan de alta. Yo siempre había oído que la mutuas son bastante rápidas en eso de darte el alta si o si. NO se cómo serán en realidad.pero ésta es fantástica. Estoy muy contenta y ni siquiera hay algo que quiera mejorar. Miran tu mejoría al detalle. Seguid así chicos! Óle y óle

Sala d'espera sense restriccions d'aforament ni ventilació. Et posen drap i desinfectant per a q et neteges la cadira.

A pesar de no haber pacientes en urgencias, el tiempo de espera es alto. El servicio y la atención, buena.

El día 23 viernes a las 5: 50h tuve un accidente llendo a trabajar con la moto se me fue la rueda de atrás y me cai
me fui al hospital y de hay a la mutua el médico me atendió y después de verme le dije que descansaba 4 días en mi empresa me dijo que si veía que en esos 4 días me dolía o me encontraba peor volviera pues me encontro peor he vuelto hoy día 26 me atiende otro médico argentino creo y le digo que me duele contestación de el que por mucho que llame mi encargado que si no hay atestado de la policía la mutua tiene que investigar y que no me podía dar la baja ellos hasta que investiguen le digo cuanto tiempo es eso y me contesta otra vez hasta que investiguen
y que hago yo ahora ir por seguridad social siendo accidente laboral? Muy mal trato, para mi son lo peor

La doctora que me trata no tiene empatía ninguna. No sabe de mis enfermedades nada en absoluto. Estás de baja porque estás enferm@ y hace revisión del cuerpo totalmente brusca haciendo daño al apretar tocando. Hiriente con las palabras. No recuerda nada de una cita a otra, al menos podría leer el historial antes que se entra en vez de hablar al teléfono o en el pasillo. No me gusta para nada.

Me citaron allí para la revision de mi lesion a las 10: 00, llegué a las 09: 55 para prevenir que se pudiese pasar la cita. La receptionista no avisó de que yo estaba alli pasaron a varias personas por delante mia, tras insistir varias veces en ello me atendieron a las 11: 35. Me han dado el alta medica el mismo dia que me quitan las muletas diciendo que empiece a apoyar hoy (trabajo como repartidor andando y conduciendo durante las 8 horas de mi turno) una vergüenza.

PEOR IMPOSIBLE NO COMPRUEBAN CORRECTAMENTE LOS DATOS DEL PACIENTE LOS INFORME SI ES DEL LADO DERECHO TE PONEN IZQUIERDO NUNCA SON ACCIDENTES LABORALES SIEMPRE LO TENIAS TU DE ANTES. DEJAN MUCHO QUE DESEAR POR MUCHOS PROFESIONALES QUE TRABAJAN EN ESA EMPRESA.

No habiendo prácticamente nadie, hacen esperar demasiado y la atención se remite a desligarse del paciente lo antes posible, sin administrar ni un calmante (urgencias!?) y obviamente, el enfoque es que si hay dudas posibles sobre el origen del problema, nunca es laboral, no son más que desagradables comerciantes dentro del ámbito privado de la salud.

Dos veces al traumatólogo y no se a dignado a mirarme el pie y mucho menos a mandarme una prueba que es para lo que se me envió a verle.

Tardan demasiado en atenderte, primero el tema burocrático y luego todo lo de mas"TU SALUD"FUY POR UN TEMA DE URGENCIA ACCIDENTE LABORAL OFTALMOLÓGICO ME TUBIERON
UNA HORA PARA DECIRME QUE TENIA QUE IR AL CENTRO DE ALICANTE Y ENCIMA CON PRISAS POR QUE ESTA CLINICA CIERRA AL MEDIODIA. MAS DE LO MISMO SOMOS CLIENTES NO PACIENTES.

Surgió un problema a la hora de seguir realizándome unas pruebas, pero en especial Julia lo supo resolver. Estoy muy contenta con el trato que he recibido por su parte. Es muy buena profesional.

En todo momento me sentí bien atendida. En particular, la doctora que llevó mi caso, una gran profesional y con un trato personal impecable.

Impuntual cita mi marido con dtor soler alas 10: 00 segunda planta vacía. Entiendo que en la seguridad social tengamos espera, pero aquí estando vacío no se puede comprender eso. Hoy volvemos a urgencias espera de una hora por lo menos en la sanidad pública entendemos esa espera, pero aquí no la comprendemos. No pagaría por un servicio así.

Impresionada. Por unas circunstancias personales, necesite de su atención en el centro. Hasta ese momento con la medicina pública y con un médico de la familia no había necesitado mucha atención sanitaria. Claro, de todos es sabido que en la Sanidad pública para una radiografía te pasabas 2 meses, por aquel entonces y aquí. Es donde me impresiono: -baje a la planta 0 y cuando tenga la radiografía suba (dijo el doctor). En 30 minutos solucione lo que en la S. Social tardan medio año

Pfffff, parece ser que a este lugar has de llegar cuando ya hayas muerto para que te lo pongan en duda, te darán unas pastillas para eso y si persiste vuelve.

Se encargan de meterte prisa para que vuelvas a trabajar y a pedirte que les des informes privados tuyos que te realiza la seguridad social.

Solamente he estado una vez en mi vida de baja. Lo cierto es que el trato fue bastante correcto. No me puedo quejar. Tanto de la atención al cliente, como la seguridad, como los médicos, siempre han sido agradables.

Edificio muy guapo, internet, poco más.llevo 2 años y medio esperando una operación del hombro. Juzgad vosotros mismos.: (

Nula humanidad: así lo puedo reseñar. Ayer lunes a las 16.30 al pasar por la puerta de la mutua veo una persona inconsciente tirada en el suelo justo enfrente de su puerta. Tras comprobar que la gente que hay en la calle ha llamado al 112 se me ocurre, inocentemente, entrar a preguntar a la mutua, dado que es un lugar donde hay médicos, y la situación cuanto menos fue sorprendente. A la persona que había en la puerta le pregunté si eran conscientes de que tenían una persona insconsiente en el suelo tirado justo delante de su puerta y me dice que ya han avisado a la ambulancia, a lo que le pregunto que si no hay ningún médico que bubiera podido salir a hacer una atención rápida, momento en el que el recepcionista se limita a encojerse de hombros.
Se ve que en este sitio el deber de auxilio y el juramento hipocrático se lo pasan por.

Es un excelente lugar la atención al paciente es única te tratan muy bien sobre todo la puntualidad con las citas es perfecta a tu hora

Un poco estúpidas las de información. Hace un mes lleve unos tickets para q me abonarán y aún estoy esperando.

Yo he tenido buena experiencia, todos los médicos que me vieron me han tratado con mucha profesionalidad. Aspectos negativos, las sillas en las salas de espera extremadamente incómodas y algunos administrativos atienden de forma incorrecta.

La politica de esta empresa es ganar dinero no atender a los a los accidentados en el trabajo. Se sacan cualquier excusa para no atenderte. No entiendo como una aux. Administrativa puede decidir si te ve un medico o no. Le ponen problemas hasta a la empresa que los contratan para atender a sus empleados. Son unos saca cuartos con edificios muy bonitos.no lo aconsejo para nada.

Muy buena mutua, trato muy bueno y humano, y muy buenos profesionales, el edificio totalmente acondicionado para todos los pacientes. Excelente.

Buenos profesionales, amables y se preocupan por tu estado. Instalaciones impecables y bastante rápidos.

Buenas instalaciones, trabajadores muy amables y agradables pero un poco lento en la atención para la poca gente que suele ha er

Me trataron fatal y una enfermedad profesional Le dieron la vuelta a enfermedad común para no hacerse cargo, me engañaron bien, para ser alguien que en 10 años no ha cogido ninguna baja se lavaron bien las manos. Desde recepción hasta el médico de las tardes, todo nefasto y poco profesionales.

Todas las mutuas son iguales. Sanguijuelas que el paciente no les importa, solo les importa darte el alta cuanto antes.

Me toco un medico que me dejo sola en la sala de urgencias en dos periodos de 20 minutos cada uno para atender el telefono. Me parece muy poco profesional. No habia ido a comprar tomates, sino a que me viera despues de sufrir una agresion para robarme y derivarme alli el medico de zona