Ibex Insurance Orihuela Costa

Recomendaría de todo corazón a Kim de la oficina de Ibex Insurances Le Zenia para atender sus necesidades de seguros. Nada era demasiado para ella. Ella se mantuvo amigable y profesional mientras intentaba solucionar mi seguro de viaje, a pesar de que había algunos problemas complejos que tratar con respecto a mis condiciones médicas preexistentes. Para mi tranquilidad, Kim estuvo feliz de recibir aclaraciones y confirmación de que mis afecciones están cubiertas, lo que significa que ahora puedo disfrutar de mis vacaciones sin tener que preocuparme por emergencias médicas. Gracias Kim, realmente aprecio todo lo que hiciste por mí.

Muy buenas comunicaciones con actualizaciones y renovaciones con suficiente tiempo y siempre ahí para charlar sobre las cosas.

Una persona feliz, servicial y segura, conoce sus productos y siempre está dispuesta a ayudar.

¡Guau, qué profesional y conocedor! Después de años de comprar seguros en línea, es un soplo de aire fresco tratar con una persona. Nada demasiado problemático y un precio sorprendentemente bueno para una póliza de automóvil integral. Definitivamente llámalos.

Me saludaron cordialmente y Kim se ocupó de mi negocio de manera rápida y eficiente. Vale la pena visitar más si es necesario en el futuro.

Necesitaba una cotización para mis 2 perros por responsabilidad civil/pública.la compañía de seguros de mi propia casa no fue de mucha ayuda.
Hablé con Anne (creo) primero.ella fue muy útil y me puso en contacto con Kim. Ella me envió un mensaje de inmediato y ha sido absolutamente brillante.manteniéndose en contacto conmigo.dándome una cotización y cuando fui a la oficina de La Zenia ella tenía una cotización aún mejor para mí.
Fantástico servicio.
Muchas gracias señoras y ahora tengo total tranquilidad.
Gracias
Jane Davis y los 2 perros.

El equipo de Ibex La Zenia
Son muy eficientes, responden muy rápido a cualquier consulta y los recomiendo encarecidamente.

Interacción amistosa con Kim Robinson, quien después de recopilar algunos detalles sobre mí, me informó que Ibex me contactaría por correo electrónico. Hasta la fecha, 11 días después no se ha hecho ningún contacto.

Compré mi primera póliza de seguro de auto con ibex recientemente y encontré al personal (Kim) muy servicial y profesional, definitivamente lo recomendaría

Kim Robinson is the best and friendliest customer advisor that I've ever had the pleasure to talk to, she is a credit to the Company.

This is my second year renewing my car insurance with ibex insurance, I've found the whole process hassle free especially as the girls in the la zenia office were so helpful, I wouldn't hesitate to recommend to my family and friends

Thank you

Very impressed by the reception from Ibex which helped me no end. I've always had a satisfactory result whenever I've contacted them. I have no qualms in recommending Ibex to my friends and family.

To date everyone I have been in contact with has been extremely helpful, friendly and approachable.
Also they have dealt with every request extremely quickly.

Bob Eager

I have been with IBEX for many years and found them to be helpful and knowledgeable. They explain all the details on your policy so you can understand the " small print "

Very helpful, very Friendly, lovely people could not do enough to make sure I got the right policy for all my needs and services required incase off emergency for my house insurance, have been with them for at least 8 years with house and car insurance.

Went to do our annual Travel insurance, the guy called Jamie was no longer to young women instead couldn't pay by cash or machine 4G WiFi useless they wouldn't give us their code for normal wifi, very rude and giggling not helpful. Will not be using in future! Plus every year although we have not made a claim our policy has gone up.

Excellent service and assistance from Ibex when we had to call to find out how to proceed getting our stone chipped windscreen repaired. While the operative from their windscreen repair agent was somewhat inconclusive as to who and when we could go to for repairs - possibly due to the lateness of our call on a Friday afternoon - on the Monday when speaking to Ainharra, in a plea for assistance, within an hour she had sorted us out with a confirmed appointment in the agent's office in Santiago de Compostela.
Great service. Thank you.

In October 2020 we purchased travel insurance for a 7 day cruise to sail 15 January 2021. In late October the cruise was cancelled by the cruise company. Ibex were notified immediately and a refund requested or credit note. After months of waiting, Ibex has only offered half the premium. NOT GOOD OR HONEST SERVICE.

Fatal fui ha arreglar un parte amistoso a la oficina, y al tiempo me entero que el seguro del vehiculo culpable, no estaba en vigor! No me lo dicen cuando ellos tienen acceso a su base de datos, me entero por mi compañia de seguros. Tocara denunciar!