IBG Illice Brands Group
3 opiniones Carrer Xixona, 3, Elche, Alicante +34 966 63 24 00 www.illice.com Sugerir una edición
31 enero 2024 17:31
Una estafa, hice una devolución hace mes y medio. No paro de enviar correos y solo recibo mensajes genéricos en respuesta. Después de mes y medio sigo esperando la devolución del importe.
28 enero 2024 11:00
Una auténtica estafa, realizamos un pedido online hace ya casi un mes directamente en la tienda online de Conguitos, no hemos recibido el pedido, de hecho aparece como devuelto a sus almacenes. Imposible hablar con ellos por teléfono y por email solo contestan de manera automática.
Hemos llamado incluso a las oficinas centrales en diversas ocasiones y responden que ellos no se hacen responsables porque la tienda online la llevan "otros".
En fin, lamentable que en estos tiempos se ofrezca un servicio tan pésimo, no haya atención al cliente y se menosprecie a los clientes de esta manera.
No hay más que ver que las únicas reseñas positivas que tienen son de sus propios empleados, tratando de tapar todas las reseñas reales y negativas de los clientes.
Ya solo nos queda denunciarlo en la policía, una lástima. Y por supuesto hablar con todo el mundo sobre nuestra experiencia con vosotros y no volver a compraros nunca
Hemos llamado incluso a las oficinas centrales en diversas ocasiones y responden que ellos no se hacen responsables porque la tienda online la llevan "otros".
En fin, lamentable que en estos tiempos se ofrezca un servicio tan pésimo, no haya atención al cliente y se menosprecie a los clientes de esta manera.
No hay más que ver que las únicas reseñas positivas que tienen son de sus propios empleados, tratando de tapar todas las reseñas reales y negativas de los clientes.
Ya solo nos queda denunciarlo en la policía, una lástima. Y por supuesto hablar con todo el mundo sobre nuestra experiencia con vosotros y no volver a compraros nunca
28 enero 2024 10:00
Completamente nefasta esta empresa
Compre directamente en su web, me descontaron al momento la compra, según ellos el pedido esta enviado, pero correos dice que ese pedido no les consta a ellos, he solicitado por correo mil veces que contacten conmigo, que me devuelva el dinero y no responden adecuadamente. Por lo que ya solo me ha quedado denunciar por la OCU y exponerlo en redes sociales para que no estafen a nadie más.
Compre directamente en su web, me descontaron al momento la compra, según ellos el pedido esta enviado, pero correos dice que ese pedido no les consta a ellos, he solicitado por correo mil veces que contacten conmigo, que me devuelva el dinero y no responden adecuadamente. Por lo que ya solo me ha quedado denunciar por la OCU y exponerlo en redes sociales para que no estafen a nadie más.