Ilusiona Castellón

Diana nos atendio en caseta para darnos informacion de cumpleaños nos resolvio todas las dudas y por tenernos paciencia y de paso aprochamos para una entrada de parque super maja gracias por todo y volveremos

Visite hace dos días con mis nietos y tuvimos una experiencia muy bella con la atención de la señorita diana Katerine que nos ayudó a inmortalizar los bellos momentos por lo cual recomiendo 100% por toda la diversión en la tienda.

Pasamos una tarde muy divertida en la bolera. Gracias a Diana por atendernos tan bien. ¡Volveremos!

Adri me ha solucionado todos los problemas, yo creo que merece algun aumento o una paga extra VIVA ADRI

Muy recomendable, suelo llevar mucho a mi hija, se lo pasa genial.
Hay un trabajadora estupenda, Diana, que siempre esta atenta a todo y es muy amable.

Adri y Angel son los mejores. Nos han atendido genial. Rápidos y atentos. Volveremos seguro

Diana, qué bien nos explicaste cómo organizar el cumple! Eres una gran profesional. Todas nuestras celebraciones ahí a partir de ahora.

Natalia ha sido super agradable, nos ha atendido muy bien, con una sonrisa y super amable todo el rato

Un lugar muy recomendado, para los niños y para pasarlo genial en familia, buen trato y excelente experiencia, gracias Diana por la atención

Natalia nos ha atendido muy bien y ha sido muy simpática y amable con nosotros, con gente así dan ganas de repetir

Excelente servicio Isa nos atendio muy bien tambien marlon y adrian gracias chicos volveremos

Del bowling no opino porque es muy bueno. Esta reseña va para la celebraciones de cumpleaños en ilusiona. Ha sido una experiencia nefasta a consecuencia de la monitora que ha sido muy desagradable. Varios niños eran alérgicos o celíacos y le hemos preguntado por los alérgenos que llevaban los aperitivos y la tarta, aparte de no informarse nos ha dicho que si son alérgicos que no coman y ya esta. No sólo la respuesta sino la forma y el tono al decirlo han sido nefastos, y más delante de los peques que se han quedado con lágrimas en los ojos. Espero que tomen cartas en el asunto y que intenten subsanar los errores cometidos en este cumpleaños.

Un lugar muy recomendado para divertirse en familia. Tienen mucha variedad de máquinas recreativas y en muy buen estado. La parte de los niños, muy grande y en muy buen estado y limpio. Y lo principal, que es la bolera, perfecta y muy divertida y adaptada para niños pequeños.

Experiencia y servicio excelente. Felicidades a su trabajador Joan por su trato encantador. Sin duda una experiencia para repetir.

Mis amigas y yo hemos pasado una tarde increible en la sala de juegos y en la bolera. Hemos recaptado unos tickets y la chica que nos ha atendido y canjeado los premios ha sido muy amable, se llamaba Isa.

Me han atendido súper bien y estoy encantada? , Me ha atendido un chico encantador, gracias Alejandro

Lo mejor del lugar sin duda la atención de Diana. Amable, simpática y paciente. Todas las dudas resueltas con una sonrisa, muchas gracias

Estoy encantadisima con la sala de juegos y con el trato, especialmente Alejandra, que es súper simpática!

Nos lo hemos pasado genial en la Bolera del centro comercial La Salera! Luis el chico que estaba en la barra super amable! Volveremos sin duda

Un sitio estupendo, pasamos una tarde estupenda y el personal súper agradable. Lo recomiendo totalmente.

Lo hemos pasado genial. Buen ambiente, buena música y empleados muy amables. Gracias por atendernos tan bien, Luis!

Patetico, te dicen que la bebida entra gratis y te estan cobrando una oferta con bebida que es más cara que la partida normal. Y aun asi no saben explicarse. Patético. Las empleadas un 1 por no decir un 0.

Ponen una promoción de que si haces pleno con el bolo rojo en el centro te regalan la partida. Lo grabamos, les avisamos antes de proseguir con el siguiente tiro y enseñarles el video y nos dicen que no hay pruebas. Promoción engañosa. Luego pagas 3 partidas porque hay promoción y cuando queremos echar la siguiente nos dicen que no hemos pagado por 3 partidas y que como los trabajadores han cambiado de turno no saben si es verdad o no. Nos hacen mostrar los extractos bancarios en lugar de hacer caso al ticket que tenemos. Es ilegal pedir acceso a los movimientos bancarios, para vuestra información. Desorganización es la palabra.

Espacio de ocio súper divertido, variedad de juegos para todas las edades, zona de recreación para los más peques, bolera y también ofrecen bebida y algo de comida para disfrutar ahí dentro.
En las máquinas de arcade puedes conseguir tarjetas con descuentos para jugar al bowling.
La mayoría de sus juegos dan tickets que se pueden canjear por premios muy chulos, peluches, smartwacht, joystick, juegos de mesa, lámparas y objetos de decoración y más.
Su personal es muy amable y atento.
Los baños siempre están muy limpios y la zona de juegos también. Recomiendo 100%

Muy contentos con el trato del personal, muchas gracias Sindy por tu paciencia y amabilidad, gracias a ti nos fuimos con una sonrisa

Primera experiencia en una bolera, fantástico, gracias a Bog por el trato, todo super bien. Repetiremos!

Solo venimos los viernes porque hay un trabajador que es majisimo y una persona genial. Más trabajadores como el porfavor jejej
@bog

Sitio estupendo para ir a jugar a los bolos. Somos socios y Bogdan nos ha avisado de las ofertas que se nos habían pasado y todo. Así que una atención 10/10.
La música estupenda, las pistas genial y el buen rollo de todos feeeenomenal.
Totalmente recomendable. Y subirle el sueldo a los trabajadores que os hacen de relaciones públicas y se lo merecen!

Promoción mal indicada y los empleados no tienen coordinación al cambiar el turno. Pagamos 3 partidas y solo nos pusieron una, enseñamos el ticket y solo nos habían puesto una y cobrado 3 nos pidieron el extracto bancario el cual no deben pedirlo para demostrar que habíamos pagado las tres partidas. Estoy indignado con el trato.

He pasado una tarde maravillosa jugando a los bolos y bailando con los temazos, el chico guapo de ojos azules (Bog) que nos ha atendido nos ha hecho pasar un rato inolvidable. Volveremos muy pronto!

Fui a jugar a los bolos con dos amigos, y la experiencia no fue nada agradable. Pagamos tres partidas y al finalizar la primera no nos deja empezar la siguiente, me dirijo al mostrador a ver que sucede conjunto con el ticket y nos dice que solo hemos pagado una partida cuando habíamos pagado tres, finalmente para que nos pusieran los dos partidas que nos quedaban, tuvimos que enseñar el extracto del banco como que habíamos pagado tres partidas (cosa la cual creo que no debería ser así). Otro aspecto del cual tengo queja es en lo del llamado "bolo rojo" debido a que había mucha gente y no había nadie en el mostrador para avisar conseguí hacer strike con el bolo rojo en el centro, decidí grabarlo con el teléfono para que quedara constancia de que se había cumplido y que no había ni trampa ni cartón. Me dirijo de nuevo al mostrador mostrando el video y la hora en que se ha había grabado y me dicen que no es válido que se tiene que avisar al personal para que lo verifiquen ellos personalmente.
Conclusión aún así demostrandolo nos quedamos sin la partida gratuita, por estos aspectos deja mucho que desear este lugar.

Mis amigos y yo hemos estado jugando unas partidas hoy. La verdad es que hemos estado muy a gusto, el ambiente muy bueno, la música y espectacular y el chico que nos ha atendido (Bog) es un amor, muy amable y simpático.
Sin duda, muy buen sitio para pasar el rato, tomarte algo y reírte.
Repetiremos.

La mejor experiencia que se puede experimentar, y las mejores instalaciones para todos, tanto niños como adultos. El mejor asistente hemos elegido muchísimas gracias

Estuve ayer y me lo pasé muy bien, muy buen servicio y Sindy, la chica que me atendió fue muy maja y amable.
Repetiré sin duda️

Es un buen sitio de ocio en el apartado infantil
Zona de bolas y colchonetas pagas 4,50 para cada niño y disfrutan bastante sin límite de horario lo recomiendo