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La semana pasada expuse mi malestar con un trabajo realizado. Se pusieron en contacto conmigo inmediatamente para solventarlo y disculparse. Se agradece
Atención inmejorable, fui con un trabajo casi de prescolar, una edición rudimentaria, sin idea alguna de como imprimirlo y sara le dió un valor profesional, me trató con mucho cariño a mí y a la impresión. Muchas gracias, eres encantadora, Sara.
Magnífica tienda de reprografía, a 3 minutos de la estación Valéncia-Nord. La atención es amable, cálida y con ganas de trabajar. Te orientan de todas las posibilidades que tienes a tu disposición según el trabajo que quieres encargar. Los precios son razonables. En mi caso, el producto tardó menos tiempo que el previsto inicialmente. ¡Tienda muy recomendable!
La calidad de la impresión fenomenal. Pero la atención realmente no me gusto. Primero la persona que me correspondió no sabía cómo generar lo que yo estaba buscando y pretendía que yo lo hiciera. Luego otra de las personas del lugar se compadeció y le ayudó; dio la orden de impresión y bien. Luego le dije para cortar el papel a la medida que desde un principio le dije que necesitaba. Es decir acepte pagar el servicio en este lugar por la posibilidad de adecuar al tamaño que yo requería. En fin me llevo a otro lugar no sabía cómo usar las herramientas y de nuevo pretendía que yo lo hiciera, al final lo terminé haciendo yo y con un resultado fatal la verdad. Esa herramienta no es la adecuada para el tipo de papel y quedó horrible. En resumen después de pagar una suma importante el resultado es fatal en los terminados. Ahora tendré que ir que ir a casa a ver cómo lo arreglo porque es importante la presentación. En fin un desastre.
Impresión de camisetas a volumen en tiempo récord. Primera vez que voy y no puedo estar más agradecida ya que en pocas imprentas me garantizaron que las camisetas estuvieran listas en pocos días. Además la entrega del producto fue muy cualitativa y calidad/precio de 10. Destacar el excelente trato que tuvo Inés, una chica súper agradable e implicada desde el minuto uno. Millones de gracias
Vaya por delante que ésta es una crítica constructiva, pero NO recomiendo los servicios de esta imprenta para impresión, maquetación o encuadernación de una tesis doctoral o libro de gran volumen. Fui en todo momento muy bien atendido por su personal, que es muy simpático, aunque el resultado final no fue el esperado, quizás por varias razones. Una de las más importantes es que tienen mucho trabajo de todo tipo, más allá de la impresión de tesis doctorales, en la que no están especializados. Por ello recomendaría antes otro negocio de la ciudad para estos trabajos, ya que podría calificar el resultado final de decepción. Una pena y un dinero mal invertido.
He impreso muchas veces aquí folletos corporativos, tarjetas de visita y pegatinas. Los conozco desde que estaban en pasaje Dr Serra. Siempre han sido rapidísimos y eficaces.
Fui hace unas semanas a imprimir muchas pegatinas e ilustraciones para la Japan Weekend y salí de la imprenta contentísimo. El trato que recibí por parte de Joan fue el más personal y profesional que he recibido nunca. Además la calidad de impresión fue realmente buena y con un buen precio. Por todo esto y por otras veces que he ido la considero ya mi imprenta de confianza️
Servicio muy lento, en mitad de todo salieron a la calle para saludar a una amiga y para hablar, además es caro.estoy muy insatisfecho con mi experiencia con el local
Hace unos días nos entregaron las invitaciones de nuestra boda. Resultaron ser mucho más bonitas de lo que nos habíamos imaginado. Todos los detalles estaban cuidados y el presupuesto que nos dieron fue el más bajo de todos aquellos que visitamos. Gracias de nuevo a todo el equipo.
La calidad es muy buena, pero el trato es aun mejor. Voy constantemente y trabajo con ellos desde hace tiempo y siempre intentan dar las mejores soluciones y están dispuestos a ayudar.
Muy contenta con todo el personal de la imprenta, muy profesionales y con un trato al cliente de 10, además que la relación calidad precio es increíble. Me gustaría destacar a Joan, ya que hace un par de días fui a imprimir un montón de ilustraciones y pegatinas para un evento y a pesar de algunas complicaciones que fueron surgiendo, las resolvió súper bien y quedaron unas ilustraciones preciosas? Muchísimas gracias por tu amabilidad, atención y paciencia. ¡Quedé encanta con su trabajo!
Simpáticos y profesionales. Traté directamente con Elena, quién fue paciente y además hizo sugerencias de mejora que finalmente hemos aplicado al diseño original. ¡Gracias!
Mirá, son encantadores. Llevo un par de años yendo y siempre me han atendido estupendamente, son SÚPER profesionales y tienen un buen ambiente que da gusto. Si tienes dudas en tus proyectos, impresiones o detalles técnicos que no sabes res, déjate asesorar por ellos porque saben lo que hacen y te escuchan (algo importante).
Todos mis proyectos los imprimo en BV. Sé que van a cuidar hasta el mínimo detalle que les pida y el trato del personal es muy agrádale. Les pedí imprimir mi Trabajo Final de Máster que tenía varios cortes por laser y tras pasarme varias tardes allí, con el equipo, quedé súper satisfecha. Sin duda confío plenamente en ellos y sé que hagan lo que hagan, van a poner todo su esfuerzo y cariño para que salga perfecto.
FATAL Y CARISIMO, me ha costado 18 euros escanear unas 100 paginas! Cuando el escaneo es pasar a digital y punto! Que no hay gasto de nada.y encima la calidad del escaneo es pésima, y me lo ha escaneado al revés! MUY MUY MAL, desde luego que no volveré.
Estos son unos cracks! Voy hace años, desde que estaban en el pasaje de la plaza de toros. Te hacen rótulos, impresiones de todo tipo, placas grabadas,
Lleve mi TFG para que me lo encuadernaran con formato libro portada etc y solo disponía de 3 días, me lo hicieron sin problemas y de una forma estupenda.
La mejor reprografia de Valencia. Calidad-precio excelente. Amabilidad y buen trato. Rápidos y flexibles en los proyectos. Simplemente los mejores. Gracias por todo.
Mi impresion ha sido bastante negativa: el personal tarda la vida en atenderte. Directamente, te ignoran cuando entras. La chica que me atendió se negó a ayudarme en algo que telefónicamente me habían asegurado esa misma mañana que podrían explicarme, justificando que el chico que habia hablado conmigo no estaba por la tarde, o que habra habido un malentendido. A mi modo de ver, desgana total y absoluta y rechazo a ser competente. A continuación fui a otra imprenta y me resolvieron todas mis dudas muy amablemente.
Mal servicio. Envié un documento con casi una hora de antelación para pasar a recogerlo impreso. Cuando llegué tardaron en atenderme y todavía no lo tenían.
Un auténtico atraco el que me han hecho hoy. Por escanearme 6 documentos me han cobrado 10,10€. He preguntado si se trataba de algún error y que no estaba contento con el precio. He tenido que pagar y tragar. Pierden un cliente habitual. Una lástima pq lo sulen hacer bastante bien.
Siempre que necesito impresiones de calidad acudo a ellos. Todo tipo de trabajos y acabados. Amabilidad, simpatía, profesionalidad! No sólo los recomiendo, creo que en Valencia son los mejores y a un buen precio.
La gente muy maja y lo que es la impresión (en papel, que yo sepa) en sí es buena, lo que pasa es que nunca sé qué me espera allí; un día tengo que explicarles con pelos y señales por qué un documento SÍ se puede imprimir a modo de revista, y otro me entiendo super bien con quien me atiende.un día me dicen que un a4 no cabe dentro de un a3, y otro todo correcto.un día voy a imprimir un trabajo para clase con unas medidas exactas y sin quererlo ni beberlo le restan tamaño (aun cabiendo perfectamente la medida original en un a4) y tengo que volver a gastarme dinero en imprimirlo todo otra vez, pero en otro sitio, claro. En fin, no sé qué le ocurre a este sitio pero uf.menuda caja de sorpresas.
Bastante satisfecho con la amabilidad y paciencia que han tenido el personal ante un cliente caótico delante de mí. Organizados, atentos, rapidos y bastante eficaces. Abren antes de las 9, a las 8: 30h