01 febrero 2024 8:18
Son unos si vergüenzas .os paso a comentar: estas navidades (si navidades ) se me estropeó el lavavajillas,los llamo y viene un hombre a revisarlo , ( me marcaba error E15 o 18 ) vamos que perdía unas gotas de agua . Como estábamos en esas fechas me dice prueba a volcar y que tiene el agua que se deposita en una bandeja del fondo . Ok lo hago y claro se sale el agua y funciona todo esto a la espera para que viniera a reparar. Llega el día y me dice es cosa del motor y le digo bueno me parece raro pero vale será , lo pide 170 euros . Ya a pasado otra semana más ; llega el día lo pone en un plis plas y lógicamente el lavavajillas no tenía agua estaba seco después de tanto tiempo, y funciona. Lo pongo y al cuarto de hora ya no va sale lo mismo error . Al día siguiente los llamo y me dice que se lo tiene que llevar esa semana se lo lleva y me dice la semana que viene lo tienes. Llega la semana que viene y no tengo noticias de ellos le mando wuasap y va y me dice que le tiene que poner otro motor ( ya llevamos 3 motores) me indigno y me dice que es así , bueno an pasado un mes . Y ahora me dice que me lo trae sin arreglar y que me devuelve el dinero . Por me e enfadado muchísimo después de todo este tiempo mi conclusión es que no lo an tocado son unos sí vergüenzas …….añado :e tenido que llamar al servicio oficial. Sorpresa se quedaron con la manta protectora y la tapadera de la caja electrónica, además de rallarme la parte baja del lavavajillas y me dice que que le vamos a hacer aveces pasa . El propio servicio técnico oficial sea encargado de llamarlos espero y le retiren la concesión , son una mala imagen para cualquier marca .y por supuesto no es cosa del motor me an confirmado .lleven cuidado con esta empresa, mucha educación mucha educación, pero no sirven nada más que para llevar y traer electrodomésticos de una tienda a otra y poco más . Muy mala experiencia y encima se quedan cosas , horribles .espero que no le pase a nadie .
29 octubre 2023 0:09
Ufff genial tengo una nevera que tiene 15 años.
primero me arreglaron una pieza que no iva bien 100€
El otro año el motor del ventilador 100€
Nunca me digerían tírala y cómprate una no aconsejan hacen su trabajo que es reparar, si yo hiciera lo mismo en mi trabajo sería rico.
Ok l caso que me canse de darle 100€ cada año y me compre una nueva en 500€ de otra marca por su puesto. En definitiva un fraude total
02 septiembre 2023 6:18
POCA PROFESIONALIDAD Y POCA EDUCACIÓN
Hace mes y medio que estoy esperando a que me arreglen a lavadora. Les llamé, me enviaron al técnico, me dijo que debía cambiar una pieza y que ya me avisaría cuando le llegara.
Más de una semana después le llemo porque no tenía noticias de él y me contesta que si yo me había pensado que aquello era el Ali-Exprés o el Amazon que las cosas tardaban su tiempo. Cuando consigo reaccionar a tal falta de respeto y tacto le digo que ya espero que él me llame.
Ha pasado más de mes y medio y aún espero.
La semana pasada llamé a otro técnico que me lo arregló más barato y en un día, solo tuvo que ir al almacen a por la pieza.
Sin duda alguna no creo que les vuelva a llamar nunca.
27 julio 2023 14:19
Servicio pésimo un mes esperando para que arreglen un frigorífico en pleno agosto he llamado varias veces para ver qué pasaba y les ha sentado mal he llamado a otro técnico y arreglado el mismo día no lo recomiendo para nada.
29 abril 2023 19:28
Muy buen servicio, me encantó el trato recibido por parte de Andrés y Ramón.
He de remarcar el buen trabajo de Ramón.
11 abril 2023 19:02
Fatal servicio tecnico.
Viene en febrero para arreglarme el horno. Me dice que es una resistencia y hay que cambiarla. Me llama al día siguiente y me dice que la tienen que pedir, que me va a costar 79 euros, y que me llamará cuando la tenga. Estamos a 11 de abril. Hoy les he llamado y les he dicho que ya no hace falta que vengan, que ya me he comprado un horno nuevo. Más de dos meses sin noticias suyas. Un servicio pésimo. No lo recomendaría NUNCA. Ah, y la estrella que le doy es porque el sistema obliga a marcar al menos una.
30 marzo 2023 20:31
Vergonzoso esperando urgentemente a un técnico, toda la mañana y que a última hora de la tarde me llama diciendo 10 minutos estoy ahí. Y luego a los 2 minutos vuelve a llamar que no puede venir porque no trabaja por mi barrio jajajaja NO LO RECOMIENDO!

HACER EL FAVOR Y TIRAR A ESE TÉCNICO QUE TENÉIS TAN MIEDOSO.
20 marzo 2023 18:39
En este establecimiento, cobran por realizar diagnósticos erróneos, y los presupuestos son desorbitados. No lo recomiendo
27 febrero 2023 0:17
Tuve un problema con mi lavavajillas y fui a tienda de reparaciones. Me atendió una chica muy maja (Patrícia) y me mando un técnico a casa súper rápido. Quede satisfecho. Repito seguro
17 febrero 2023 14:25
Grandes profesionales y encantados con el trato y el trabajo recibido, recomendables al 100%
09 febrero 2023 18:22
Gente muy seria, he contactado con ellos en dos ocasiones y el mismo día me han solucionado el problema de ambas. La chica que me atendió el teléfono, una tal Patricia, fue super amable y me iba informando de cuando iría el técnico en todo momento e incluso contactó conmigo por si había quedado contento.muy recomendables.
30 marzo 2022 5:24
Absolutamente recomendables, atención rápida, con explicación del problema del electrodoméstico y las alternativas que tienes. Muy atentos y amables. Gracias
16 febrero 2022 15:42
Calidad humana y profesional.

Llamamos para arreglar un lavavajillas y la chica nos comentó que serían 25€-30€ por el desplazamiento, inspección y presupuesto de reparación (sin obligación ni compromiso), y si aceptábamos el presupuesto no habría que pagar esos 30€ iniciales.
Fue el técnico, lo revisó y vio que fallaba una pieza. Nos dijo que en total serían 80€. Le dijimos que sí pero tenían que pedir la pieza.
A la semana vino para instalar la pieza, y al hacerlo seguía sin funcionar, hizo más pruebas y se dio cuenta que también fallaba la centralita electrónica (o como se llame), pero eso ya serían unos 250€.
Le dijimos que para eso ya comprábamos uno nuevo y nos dijo que si no lo íbamos a arreglar se llevaba la pieza que había cambiado y así lo dejaba como al principio.

Nos cobró los 30€ del desplazamiento inicial y nada más.
Ni intentó cobrarnos la pieza, ni el segundo desplazamiento ni el tiempo que estuvo haciendo pruebas la segunda vez.

Me parece de una honradez que merece la pena destacar, y más hoy en día.
14 febrero 2021 11:24
No le pongo cero estrella por que no se puedo, no recomiendo esta empresa me cobro visita por venir a ver una lavadora en garantia amenanzando si no pagaba con quitarme la garantía, hizo tres fotos y rellenando un parte ese fue la revision que le hizo a la lavadora y diciendo antes de irse que le daba igual la reclamacion por que el era el jefe y no le iban a echar, ya que no le pueden echar pues que por lo menos que no engañe a nadie más y que se dedique a otra cosa
02 febrero 2021 12:38
Unas Máquinas! Te dan soluciones para todo. El único problema que tienen son los absurdos ignorantes que piensan que cualquier repuesto lo tienen a mano y no entienden que no es así. Por difícil que sea los buscan por tierra y cielo. Y eso, lleva su tiempo. ¿Que tengan algún técnico joven y por eso lo menosprecien? No lo sé. Yo me reparo mis propios electrodomésticos y no es mi oficio. Pero juzgar a alguien por su edad. Calienta te tu la cabeza haber si eres capaz de hacer ni la mitad que esa persona hace. Conozco "paquetes" muy absurdos y no son precisamente jóvenes y seguro que después de hacer durante toda su vida lo mismo, no caen aunque se lo digas. Que siempre lo han hecho mal. O de forma tonta y pierden mucho más tiempo
04 enero 2021 16:01
Muy recomendable y muy honestos con el precio tenia la nevera que me hacía mucho hielo y vino el técnico y me cobro solo el desplazamiento el tiempo que es tubo con la nevera no me lo cobro. En pocos servicios técnicos pasa eso.
18 noviembre 2020 21:27
Llame al seguro y el técnico que vino me dijo que la nevera no tenía solución y a través de un grupo de Facebook pregunté y todo el mundo me recomendó está empresa, sin duda los mejores
18 enero 2020 11:30
Malos no malisimos o lo siguiente mas de un mes para una reparacion sencilla de una lavadora tres veces han venido por la misma reparacion me han cobrado 100€ y la lavadora sin reparar. Y lo peor es lo informales q son y la falta de profesionalidad, los he llamado varias veces y no tienen ni la decencia de devolverme la llama son lo peor q yo he visto en tecnicos, por llamarlos de alguna manera
17 enero 2020 0:52
Los llamé el miércoles vino el jueves me dijeron que era una pieza de la puerta de la lavadora que la pidió y que el viernes la tenía lo llamo el viernes alas 6 y me dice que no a venido la pieza y estamos a lunes y todavía no me han llegado no los recomiendo estoy muy enfada y encima le pregunto que me va a costar y me dijo 70€
17 agosto 2019 8:30
Ha estado el técnico número 8 reparando mi nevera y me la ha arreglado en la primera visita, una persona muy joven pero muy profesional.sin duda no dudare en volver a llamar el dia que necesite algo volveré a llamar a este taller
26 febrero 2019 18:55
Profesionales, atentos y rápidos! No quiero que se me rompa nada pero si pasa otra vez los llamaré en seguida. Lo recomiendo
08 febrero 2019 7:19
Servicio técnico nefasto. Me cobraron 80 euros y me llevé una desagrable sorpresa al verme el fin de semana sin poder hacer la colada en casa. No lo recomiendo bajo ningún concepto. Ahora sé que ahí no llamaré jamás, una y no más santo Tomás. Técnico jovencísimo e inexperto, un cuadro vaya. "Pin y pon".
10 noviembre 2018 14:05
Empresa aconsejable 100%. Rápidos y eficaces, me solucionaron el
problema que tenía y unos precios accesibles. Muy contento con el servicio.
12 marzo 2018 8:59
Me repararon el frigorífico aún no habiendo piezas me encontraron la solución son auténticos profesionales
08 febrero 2018 16:04
El frigorífico empezó a hacer un ruido muy extraño. El técnico vino al día siguiente de avisar y en 10 minutos lo solucionó. No recuerdo lo que me cobró pero se lo pagué muy conforme. Satisfecha con el servicio y la atención.

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