Inmobiliaria MON Valencia

Esta semana es de hace una semana. Pero la modifico por una petición. Aún así, quiero que quede constancia. No he tenido la oportunidad de conocer esta inmobiliaria. Vi un piso en idealista que quería reservar directamente, sin visita y llamé de inmediato. Era a mediodía y un contestador me avisó del horario de atención: de 16 a 19. Estuve llamando cada 10 minutos en ese horario y nunca pude contactar con la inmobiliaria; por supuesto tampoco me devolvieron la llamada. A la mañana siguiente (antes del horario de atención), ya habían eliminado el anuncio de idealista. Bastante defraudada. Si hay un horario de atención, lo mínimo es que haya una persona para atender a las llamadas.

Múltiples solicitudes para diferentes objetos. No hay respuesta, los mensajes en Idealista no se leen. Muy mal

Visitamos varios inmuebles con Sergio, y siempre con un trato muy atento. Nos explicó paso a paso todos los trámites y aspectos importantes a tener en cuenta para la compra. Aunque el proceso de compra se alargó más de lo previsto por un problema burocrático, siempre nos trasmitía tranquilidad. Muy agradecidos con todo su trato.

Hemos firmado un piso con Alicia y estamos muy contentos! Con todos los obstaculos burocraticos que pueden sucedes, Alisia navegaba como un pro. Nos transmitia mucha confianza y tranquilidad. Es una gran professional y una persona muy amable!
Volveremos seguros!

No tienen palabra aunque muestres verdadero interés en comprar algún activo que ofertan y puedas realmente cómpralo.

Pésimo trato al cliente. Dejadez, pasotismo y cero profesionalidad por parte de Alicia. Las pocas ganas de trabajar se huelen a distancia.

Muy mala experiencia con Alicia. Un pasotismo total y una dejadez absoluta. Al final, vosotros salís perdiendo con ese tipo de actitudes. Perdeis oportunidades y buenos clientes como nosotros. No estaría de más que le deis a esta chica un curso de modales, educación y atención al cliente, porque tela. Creo que una funcionaria tiene más ganas de trabajar que ella!

Trato inmejorable el que pudimos tener con Sergio!
Cualquier duda, pregunta, él nos la aclaraba rápidamente!
Estamos muy contentos.

Esto es horrible. Tuve una experiencia negativa con esta empresa. La mujer respondió a mis preguntas de manera grosera, hizo reclamos y acusaciones en mi contra varias veces y luego simplemente colgó el teléfono. Al mismo tiempo, mantuve una conversación completamente normal, hice preguntas sencillas y no levanté el tono de voz. Estoy extremadamente decepcionado.

A nosotros nos lo gestionó todo Sergio. Nos ayudó en todo y quedamos super contentos. Estuvo atento a todos los detalles. Un tio 10. Soluciona cualquier duda que puedas tener.

Muy satisfecho con la compra de mi primera vivienda a través de MON Valencia, sobre todos gracias a SERGIO, uno de sus comerciales que me ha guiado y acompañado durante todo el proceso, explicándome en todo momento los pasos a seguir y manteniéndome informado debidamente acerca de los plazos para cumplir con la entrega de toda la documentación necesaria. La verdad es que su implicación ha sido máxima. En dos meses exactos he podido firmar la operación.

Hola,

En mi opinión hicieron una buena gestión con la venta y compra de una propiedad.
Alicia ayudó en todo lo que pudo.
Si tengo que decir algo negativo es que fueron muy exigentes con el tema documentación.

Muy contenta con el servicio y la paciencia que ha tenido Alicia. En todo momento me ha explicado cada paso del proceso y ha atendido a mis llamadas y whats. Encima me avisó de una oferta y la compraventa me ha salido más barata. Súper recomendada! Gracias!

Compré un inmueble tras un largo y complejo proceso de meses. Nos atendió Jose y la verdad es que no puedo estarle más agradecida. Su atención y su disponibilidad eran excelentes, nos explicó todas las dudas en los momentos en los que surgían, nos dio muchísima seguirdad y nos brindó su tiempo, excediendo siempre sus competencias. Imposible mejorar, dentro de toda la complejidad que ha supuesto la compra, la experiencia ha sido de lo más recomendable gracias a él.

Compramos nuestro piso con ellos, tienen buenísimas oportunidades sin comisiones por parte del comprador. Paula nos atendió excelentemente bien. Siempre atenta a todas nuestras consultas y ágil en las respuestas. Esperamos seguir operando con ellos en el futuro! Súper recomendable

Pueden pasar tres cosas;
O que tienen mucho trabajo, o que con algunos pisos no cobran comisión o que no quieren que se visiten ciertos inmuebles (por el motivo que sea…), pero la cuestión es que les he intentado contactar 10 veces por tierra, mar y aire, y no he conseguido que me llame el comercial.

De todas formas, ya he dado parte a Haya para que por lo menos sepan que no es posible visitar un piso suyo que está gestionado por esta Inmobiliria.

Mi experiencia ha sido muy positiva. Paula, la comercial, contactó pronto conmigo y ha estado accesible en todo momento para resolver mis dudas y ayudarme en la compra.

Llevo como 30 llamadas a varios teléfonos de contacto. Nadie contesta y lo peor, tienen un mensaje automático de espera y te cobran. He gastado más de 10 euros intentando hacerme con alguien. Que verguenza

He tenido la suerte que la comercial paula me enseñó el piso que yó buscaba y que hoy por hoy es mi casa, desde primera hora a mostrado interés por enseñarme el inmueble, no he tenido ningún problema, estoy muy contenta del trato recibido, no cobran comisiones, y te gestiona como te sale la hipoteca, han sido rapidos y he quedado contentisima.
Gracias paula por tu gran trabajo.

Si cogieran el teléfono, se podría opinar.
2 días llamando.
Sale el contestador te dejan a la espera y al final te cuelgan.
Fatal.
He contactado por 2 medios más, veremos si me llaman.

Fueron muy rápidos en comunicarse conmigo, además de programar una visita enseguida. Recomiendo su buen hacer.

Después de llamar varias veces durante 3 semanas. Me dicen que un comercial se pondrá en contacto conmigo. La persona que coge el teléfono dice que está en Valencia y que una compañera de Denia me llamará. Cada vez le tengo que dar mi teléfono. También he mandado varios mensajes Muy poco profesionales por lo que veo.

Llevo más de 15 días esperando a que algún comercial se ponga en contacto conmigo por un chalet por el que pregunte.

No recomiendo a nadie! Por mucho que no haya que pagar la inmobiliaria, lo barato sale caro! Gente muy poco profesional, nos han tenido más de 6 meses esperando por un piso hasta que hemos terminado desistiendo. Si podéis, buscar otra inmobiliaria que no sea esta, pues con esta vais a perder el tiempo hasta límites insospechados! Una pena que no se puedan poner cero estrellas. No vayais, no caigais en la trampa.

Tenemos días intentando comunicarnos y no hay manera, imposible hablar con alguien de la agencia

Agencia de confianza en Valencia, conocedores del sector y siempre dispuestos a ayudar al cliente. Muy satisfecho con el trato recibido:)

Hablo como ex-empleado, he tenido la peor de las experiencias con esta empresa. Ha sucedido que estando mi madre enferma terminal (de hecho la enterré el pasado 29/9) Pues no fui a la oficina el viernes anterior por un aviso del hospital de que mi familiar había empeorado mucho y que tenia que ir por que se esperaban lo peor.

Pues bien, por la misma tarde hablo con el gerente de la empresa y le reconozco que no hice bien en no avisarle de la situación pero que sali rapido hacia el hospital y que realmente no lo pense.

Al lunes siguiente me encuentro con el despido porque según me dicen, han perdido la confianza en mí.

Pero si que tenian confianza cuando trabajaba los sábados sin tener que hacerlo, y terminar y empezar la jornada laboral a deshoras.
Resulta que me hacen la liquidación, sin mostrarme ningún documento, ni firmar absolutamente nada (todo a trabes de una ETT).
Pues bien, esta es mi historia.juzguen ustedes la catadura moral del gerente de esta empresa.