Innova viajes

La agencia de viajes innova es increíble! Me ayudaron a planificar el viaje de mis sueños de manera rápida y eficiente! El personal es amable y conocedor, y ofrecen una amplia selección de destinos y actividades. ¡Recomendaría esta agencia a cualquiera que busque una experiencia de viaje excepcional.

Uno de los mejores viajes que he hecho hasta día de hoy, todo muy bien organizado, buenas tarifas, nos trataron genial y fue una gran experiencia. Mi pareja y yo repetiremos sin dudarlo, lugar más que recomendado

HORRIBLE. Nos atendió una mujer muy desagradable.
Mis padres llevan años viajando con esta agencia, son dos personas analfabetas no saben ni escribir ni leer pues crecieron en una zona rural de Bolivia y no llegaron a aprender. El problema está en que mis padres siempre van dos meses o más, mi madre llamó varias veces para reservar un vuelo de dos meses con retorno después de carnaval. Mi madre es de repetir y verificar las cosas una y otra vez, incluso llegó a llamar delante mío y delante de mi padre para hablar sobre los vuelos y puedo decir que mi madre dijo claramente que quería IR DOS MESES CON RETORNO DESPUÉS DE CARNAVALES. Hoy que mi madre se volvió a poner en contacto con la agencia para confirmar los vuelos de vuelta y comprobar que no hayan cambios pues le dicen que su vuelo de retorno era el 06/02 y no el 06/03. Hemos llamado yo y mi hermano y esta señora que por desgracia no se su nombre pues nada más contestar se puso histérica a gritar y decir que no era su culpa y que ella tenía toda la razón. Sólo llámamos para poder llegar a un acuerdo o buscar alguna solución pero si de primeras la señora se pone de eso modo pues no hay forma de hablar. Obviamente esto no quedará así, supongo que como agencia tendrán las llamadas grabadas (al menos la agencia de dónde yo reservo vuelos si lo hace) ahí veremos quién dice la verdad si no, igual nuestra línea telefónica nos puede facilitar las llamadas hechas. Da mucho que desear la actitud de esta señora, he visto el chat de conversación y ya se tendría que haber dado cuenta que mi madre apenas sabe leer y escribir cuando le pasó el presupuesto y aún así mi madre le preguntó que cuánto era y esta señora le respondió de forma desagradable. Si te piden un vuelo de dos meses, le das dos meses no uno de sólo un mes.

EXCELENTE SERVICIO, viaje a mi tierra natal Bolivia, y todo genial sin ningún tipo de problema se los recomiendo a todos, son todos muy atentos con el cliente

Muy agradecida por su atención Laura, la recomiendo 100% a cualquier persona que quiera viajar por medio de ustedes Innova Viajes!

Gracias a Innova viajes y en especial Mónica por sus ideas y gran profesionalidad a la hora de organizarnos un viaje a Cracovia. Lo pasamos genial. Era la primera vez que utilizamos sus servicios y nos han hecho sentir como casa.

En todos mis viajes o salidas recurro a esta agencia donde desde el principio te explican y te informan con detalle.super atentas! Gracias por todo! Lo recomiendo encarecidamente.

Laura siempre me ha ayudado en todo momento en mi búsqueda de viajes que ya han sido unos cuantos, tiene muy buenos precios y te da ideas de cómo hacer tu estancia más placentera. Seguro que volveré a viajar contigo gracias por todo. ¡Os recomiendo a Innova!

Una vez más, estoy muy satisfecho con el trabajo de la agencia, en nuestro caso, Marce nos encontró de inmediato un hotel que se adaptara a nosotros, y durante el viaje estuvo a nuestra disposición para resolver cualquier duda que nos surgiera. Para mis próximas vacaciones volveré a esta agencia.

Magnifica atención. Siempre preocupadas en que salga todo a la perfección. Sin duda recomiendo contratar con ellas los viajes.
Saludos.

Marcel, la chica de la agencia, me informo de todo. Un trato muy agradable, y no se equivocó en q era un crucero de diez

Tuvimos la oportunidad de conocer Egipto gracias a Innova Viajes y a la excelente profesionalidad de Mónica. Le pedimos lo que queríamos y lo mejoró con creces. Consiguió ajustarse a nuestro presupuesto haciendo que viéramos todo lo que quien va a Egipto tiene que ver sí o sí. Durante todo el proceso estuvo atenta a los posibles cambios, antes del viaje nos reunimos con ella y de manera súper detallada nos lo explicó todo (otra profesional de la agencia que estaba en ese momento cuyo nombre no recuerdo nos dijo también todos los detalles a tener en cuenta como el vestuario, alimentación, visitar la Tumba de Tut-Ank-Amon, calzado, etc) y durante el viaje se preocupó por cómo nos estaba yendo.
Por lo tanto, recomiendo Egipto, recomiendo Innova Viajes y por supuesto, recomiendo a Mónica!

Vicent&Júlia

Hemos viajado con Innova viajes y la experiencia no ha podido ser mejor, cuidando todos los detalles!
Muchas gracias por todo, Volveremos!

Conocimos la agencia por una amiga, estábamos organizando nuestro viaje de luna de miel. Cuando nos comunicamos con Marce enseguida captó la idea que teníamos y nos organizó varios presupuestos a los que nosotros podíamos llegar y con un viaje súper bien organizado. No tuvimos dudas cuando nos pasó el orden del viaje y todo lo que íbamos a hacer. Hemos podido hablar con ella con cualquier duda que teníamos. Nos ha organizado hasta el más mínimo detalle. El mejor viaje de nuestras vidas. Lo hemos disfrutado un montón! Hemos podido conocer muchísimo de México y disfrutar de cada día. Estamos súper contentos con la atención que nos han dado, en todo momento han estado pendientes, incluso en el mismo viaje cualquier duda les podíamos contactar. Una pasada! Volveremos a repetir sin duda para nuestros próximos viajes. Gracias por todo

Una agencia a la altura de lo que realmente estás pagando, fuimos atendidos por Laura y la verdad que desde el minuto 1 hemos estado bien atendidos y con gente como ella y los que componen la agencia da gusto volver a viajar, súper profesionales y gente seria. Muchas gracias por todo. Recomendadisimo

Excelente trato personal, si surge cualquier incidente antes o durante el viaje están disponibles y te solucionan el problema. A nosotros nos surgio un imprevisto en festivo y nos solventaron el problema y encantados.

Espectacular viaje que hicimos a Lanzarote, nos alquilaron el coche y nos facilitaron una guía súper completa, recorrimos toda la isla a nuestro ritmo. La atención de Marce es increíble, siempre encuentra lo que pides, y se preocupa por todos los detalles. Agencia muy recomendable.

Fui a Innova Viatjes porque está Marce. Hace años que nos busca los viajes ella. Es un encanto de persona y siempre se esfuerza por buscarnos lo mejor. Hemos estado en Ejipto y ha sido genial, una maravilla. Recomiendo esta agencia 100%

Estamos muy contentos con esta agencia, nos atendió Marce, siempre muy educada y muy profesional, el fin de semana que nos preparó estuvo de lujo, volveremos seguro!

Trato excelente, y el viaje y la estancia perfectamente organizado. Marce es una profesional. Mil gracias por todo.

Espectacular viaje que hicimos a Tenerife en febrero, nos alquilaron un coche y recorrimos toda la isla a nuestro ritmo. La atención de Marce es increíble, siempre encuentra lo que deseamos. Agencia muy recomendable

Marce nos organizó el año pasado un viaje de 4 días a París y fue todo perfecto, desde los vuelos, el hotel y la información de que ir a ver. Este año hemos repetido con innova viajes y Marce nos ha organizado un viaje de 4 días en Florencia. Estamos encantados con todo, vuelos, hotel, con el PRECIO, y con el trato. Gracias Marce.

Una experiencia inolvidable. Un lugar fantástico. Muchas gracias a Innova viatges por su magnífico trato y una impecable organización.
Marce siempre super pendiente de nosotros.

Estamos muy contentos tanto mi familia y yo por la atención recibida de Laura y la chica junto a ella que está realizando las prácticas en la agencia.

El trato, la simpatía y la naturalidad de Laura es de 100.

Una excelente trabajadora y buenísima persona.

No dudéis en ir a su agencia. Mi familia y yo siempre reservamos los pasajes de vuelo con Laura.

¡Una maravilla encontrar personas así!

Sin dudas de las mejores agencias que hemos estados, la atención muy personal y cercana, buenos precios y muy atenta la chica que nos atendio, volveremos sin dudas!

Maravillosa atención por parte de esta agencia. Me resolvieron la vuelta de Brasil. Recientemente. Atención personalizada buenisima. Sin duda no dudaré. En volver a contar con ellos. Muy positivo.

Ha sido un trato excelente, me han ayudado en todo y contestan al momento. Solo puedo agradecer y decir que voy a repetir seguro con la agencia.

Desde el primer momento nos brindaron el apoyo necesario para volver a España, si bien nuestro vuelo se retraso un par de días pero finalmente todo salió bien, Muchas gracias por el apoyo y la ayuda, sin duda lo recomiendo.

Nos habíamos quedado dormidos y perdimos nuestro vuelo de regreso a casa, pero Laura en Innova viajes nos ayudó a conseguir los billetes al último minuto para un vuelo que salía dos horas después. Fue muy servicial y profesional. Gracias Laura!

CUIDADO FRAUDE! Alquilé uno de sus apartamento en Gandía. Desde el minuto uno mal trato y desantención. El piso me lo encontré sucio y en mal estado, con una puerta y varios de los muebles rotos. Despues de volverme descontento por el trato recibido, pero feliz por mis vacaciones, me comentan que no me devuelven la fianza por todo lo anterior mencionado. Y aqui me encuentro, intentando advertir a quien lea esto de que hay muchas empresas de alquiler turistico que se sacan un dinerillo extra a base de quedarse con fianzas que los clientes luego no reclaman al encontrarse lejos de Gandía.

Contratamos un viaje a Ibiza. Simplemente perfecto. Laura atendió y gestionó todas las necesidades, aconsejándonos siempre lo mejor para nosotros. Repetiremos!