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Segunda resonancia sin hacer. Hora y media de espera. Soy autónomo y no me puedo permitir baja, por lo que no puedo pasarme la mañana para hacerme una resonancia. Hoy voy antes de mi hora para adelantar y nadie me informa de que hay retraso y de que no me llamarán aunque vaya antes. Después de estar más de 1 hora esperando me marcho sin hacer la resonancia ya que tengo que trabajar, cosa que muchos pacientes que han llegado después mía y llamado antes, no.
Buscan, tener poco gasto y ganar dinero a costa de la seguridad social, vas enganchado de la espalda trabajando y te dan pastillitas y te dicen que es culpa tuya por tener desgaste y que acudas a la seguridad social que ellos han acabado.
Buenos días A nivel médico, muy bien, pero, mi 5ª estrella es para el equipo de Atención Telefónica, ya que desde el primer contacto fue muy profesional y cálida. La compañera que le tocó coger mi llamada, tuvo que "aguantar" mis nervios y solucionó todas mis dudas, ayudándome y orientándome en cómo proceder y, de verdad que salió todo correctamente. Muchas gracias.
Atención perfecta. Desde la recepción pasando por el médico.envío a radiografía.volviendo al médico y terminando el diagnóstico.mejor no pudo ser.gracias.
Muy buenos días para todos vosotros. En lo personal desde recepción y personal de médicos un trato muy aceptable y con quien dejo mis mejores reseñas sobre todo para la enfermera que me trato amable y trató la herida en mi pulgar con buena disposición. Gracias para ella y saludos a todas/os. Gracias gracias
Tengo a mi hermano ingresado desde hace días con el nervio ciático estrangulado, no se puede levantar, no puede comer, no puede ni moverse, se ha hecho sus necesidades encima y lo mantienen a punta de morfina, si el dice que le duele le ponen más, y lo tienen así porque “EL TRAUMATÓLOGO SOLO VE EL DÍA JUEVES! ” Es lo más inhumano, arcaico y poco profesional que he visto, cómo pueden mantener a una persona con semejante dolor esperando por una semana para que lo vea un especialista? De verdad uno tiene que llegar a lo legal para que te presten atención?
Agradecido por la profesionalidad y la atención prestada en UNION DE MUTUAS, en especial a Mireia, que es la que me atendio desde el primer momento y tambien al Dr. Juan carlos Caballer. Personas asi, son un ejemplo para estar en cualquier empresa de servicios. Gracias por todo. Espero por mi bien, tardar en volver a este centro.
Trato exquisito desde que entras y te atienden en recepción hasta que sales el trato y la atención ha sido excelente. Es un gran acierto estar con ustedes todo de 10.
Del 0 al 10 en puntuación, yo le pongo 1.000 puntos a Unión de Mutuas, doctores, rehabilitadores y todo personal por el que fui atendida en su momento. Excelente mutua para accidentes laborales, un cordial saludo.
En mi opinión, la doctora Begoña de traumatologia tuvo unas maneras de decir las cosas con poco tacto. Al día siguiente la llamé para preguntarle si ya tenía la receta para poder ir a recogerla y con un tono de prepotència Y chuleria me dice que en otro centro también pueden hacérmela, haciéndome entender cómo que la hará cuando ella quiera. Si no tiene vocación para la medicina que no ejerza. Porque no solo se trata de curar a las personas si no tambien a saber atenderlas.
Son super amables, empezando por recepcion y acabando por el equipo médico que te atiende. Me sorprendió la verdad el trato que tuvieron conmigo, grandes profesionales.
Muchas gracias a todas las personas que intervinieron durante mi estancia personal medico y de servicios fue una experiencia grata. La cocina muy buena
Me he realizado unas radiografías, hay que felicitar la celeridad en recepción, y en particular, la profesionalidad y el saber hacer de Mercedes, que me ha realizado las pruebas. Respecto a las instalaciones muy bien protegidas contra el covid con protocolo bien definido y sus equipos de protección, además de una higiene impecable. En resumen servicio, rapidez y calidad para tener muy en cuenta.