Instituto Valenciano De Oncologia

Agradezco el trato humano que recibo en Hospital de día,cada vez que voy a recibir tratamiento.
Gracias a las enfermeras Silvia,Paloma,Sheila etc.

Hola ami me operaron el 31 sólo tengo palabras agradecimiento desde médicos enfermeras limpieza buenos profesionales amables gracias por todo

Nos atendió en Dr Marcos Melián y su falta de empatía y de humanidad al tratar un cáncer en una etapa avanzada dejó mucho que desear. Ser un buen médico empieza por saber comunicar y ponerse en el lugar del paciente. Una pena que los médicos no se formen en este aspecto.

En mi caso le doy un 9. Me parecen unos excelentes profesionales.la única pega que pondría es que el trato con alguna que otra enfermera de atención al público se podría mejorar. Por lo demás me parece un hospital excelente. También comprendo algunos comentarios negativos que leo en los comentarios y en mi opinión, la gran mayoría de pacientes solo ponen comentarios cuando algo no sale como ellos quieren, pero a los que les ha ido muy bien -estos en su gran mayoría- ya no se acuerdan de comentar por aquí que les fue bien.

Es lamentable lo que nos pasó en el IVO.
1- nos dicen que mi pareja debe operarse en menos de 3 meses. Dan fecha en 2 semanas para la operación, Teníamos viaje ya pagado a Asia pero decidimos perderlo. 3 días antes del viaje nos dicen que retrasan la operación porque hay otras mas urgentes. Al final tardaron mas de 3 meses en llamarle. El cáncer se extendió.

2-. Tras 5-6h esperando mientras le operaban, vino una persona de su equipo para decirnos que ni el doctor ni nadie iba a subir a decirnos cómo había ido la operación y que nos podíamos marchar. Luego supimos que la operación acabó en 2-3horas. Para darnos ese mensaje, no podrían haber subido antes? Tanto suponía comentarnos cómo fue la operación? Qué poco tacto, atención al paciente impersonal y deshumanizada. En los 3-4 días de ingreso Miguel Ramírez ni visitó al enfermo para contarle cómo había ido ni nos atendió cuando tratamos de contactarle para saber cómo había ido la operación.
3- cada consulta que vas tras operarte te atiende un doctor diferente. A la cuarta visita le preguntaron si se estaba tomando el tratamiento.un tratamiento que no le habían recetado. Era un medicamento para evitar la posible necrosis derivada de la operación.pero se les olvidó recetárselo en consultas anteriores. Increíble.
Al menos hubo 2 cosas positivas que vale la pena mencionar también:
1- El trato por la parte de enfermería durante la hospitalización. Buen trato, agradable y humano.
2- El robot utilizado para la operación era de última tecnología

Son conscientes de la enfermedad que tratan.
Excelente médico
Trato humano
Deberían hacer habitaciones individuales y mientras tanto colocar separadores que garanticen la intimidad de los pacientes.

Seré breve: Dr. Yayá, un cero patatero.
Prepotencia, frialdad y comportamiento inmaduro ante un error que él sí cometió y que en lugar de disculparse, se empeñó (en nuestra primera consulta, además) en discutir por la posesión de la razón como si fuera un adolescente en apuros.
Acudes al centro con angustia por el
estado de salud de un familiar y te encuentras con este tipo de trato y personaje. Lamentable.
Me uno a los anteriores comentarios negativos leídos en las reseñas sobre su persona (que son unos cuantos).

El chico joven que trabaja en el tac de planificación un 10, muy amable y comprensivo! Me ayudó mucho y me hizo sentir tranquila, gracias

El mejor Hospital por el que he pasado con mis tratamientos oncológicos, personal muy amables y muy profesionales, a mí en particular, me están salvando la vida, doy las gracias en particular al Doctor Guerrero y todo el equipo de oncología y Hospital de día; gracias chicas.

Atención exquisita, profesionales altamente especializados, mejor no tenerlo, pero si tienes la.desgracia de sufrir un cáncer, el mejor lugar para tratarte

Muy buen servicio médico y muy buena atención por parte del personal y enfermería. Gracias.

Mi reseña es para agradecer a todos los departamentos del I. V. O, especialmente a mi doctor Miguel Ángel Climent por su paciencia conmigo, y también para el centro de extracciones, ahí está mi Ángel de la Guarda (GEMA), todo sensibilidad y dulzura. Gracias de todo corazón por todo el bien que estáis haciendo con todas las personas

Mi agradecimiento a este Instituto mi padre falleció por cáncer de Colón con metástasis en el hígado y los médicos y enfermeros son angeles, no puedo decir más.

Es un sitio especial con trabajadores muy especiales y agradables.
Tratan al enfermo con mucho cariño y empatia. Cosa que se agradece en personas en estado de salud complicado. Un 10/10, ojala fuese así en la mayoría de centros de salud y hospitales. Eficientes y humanos.

Tratamiento oncológico perfecto. Pero como aparezca cualquier otra cosa que no sea el propio cáncer lo ignoran. El Dr Yayá vió a un hombre de 70 años perder 10 kg en 3 meses y no hizo nada, lo único fue decirle fuera al nutricionista y que cuando quisiera dejara el tratamiento. Buscamos una 2 opinión y le pusieron un tratamiento para ayudar a cambiar esa trayectoria y en 1 mes recupero 8 kg. Unos meses después no detectaron una tromboembolia en las dos arterias pulmonares, fuimos a urgencias porque iba asfixiándose y lo mandaron a casa sin ningún tratamiento, 3 días después en medicina interna también lo mandaron a casa sin nada, con cita con neumología 1 semana después, por supuesto 2 días después cuando se ahogaba ya no acudimos al IVO. Allí te dejan morir por dejadez o por incompetencia frente a cualquier urgencia. Parece que como tienes cáncer les da igual todo lo demás.

Llevo desde el 2014 en tratamiento de cáncer de pecho, desde el minuto uno estoy encantada con todo el personal. Pero hoy en mi revisión anual mi sorpresa ha sido que mí oncologo no estaba, me ha atendido el Dr. Ricardo Yaya y el trato ha sido insultante.

Excelencia absoluta, que suerte tenemos los que podemos ser atendidos en el IVO, un equipo de trabajadores increíble, todos … recepcionistas, enfermeras, médicos, todos con una disposición increíble, Lis felicito y agradezco a todos.

Una estrella porque no puedo poner cero.
Aceptaron a mi hermano como paciente y cuando vieron que tenía una discapacidad intelectual, lo rechazaron hoy. Después de haber perdido 2 semanas, un tiempo vital muy importante para él.
Impotencia es lo que sentimos; pensamos que era un centro serio y dimos con la doctora Juan, una persona sin empatía ni don de gentes. Tendría que haber escuchado las opiniones sobre ella.
Fuera, en la sala de espera, hablo con más gente descontenta. Todos dicen lo mismo: ya no es lo que era.
Desde la doctora que nos tocó hasta las instalaciones, todo un despropósito.

Buenos días. Mi nombre es Sol Alonso y mi DNI 05236404V. Escribo como amiga de Carmen Redondo Retuerto, paciente afectada de un cáncer de pulmón en estado casi terminal, actualmente ingresada en su centro. Menchu, que es como la conocemos todos, hizo testamento vital con sus testigos correspondientes para evitar una agonía, y no hay forma de que sus médicos activen el protocolo que haga posible su deseo de descansar en paz. Una situación dolorosa para ella, y desesperante para quienes la queremos. Gracias.

Una mala gestion entre varios departamentos y especialmente ingresos en urgencias con el servicio consultas externas. Demora en las pruebas, importantes, para salvar vidas en tumores agresivos.

Soy paciente Ivo. Doy gracias a todo el equipo de enfermera/os de mañana. Y en especial a Lali, Sonia, al equipo de tarde y Vero, por su gran profesionalidad, amabilidad. Radiologa de urgencias x toda la explicación y su disponibilidad.

Mi padre lleva años desgraciadamente con un cáncer de vejiga, a día de hoy mi padre está hospitalizado en el Ivo, nuestra experiencia no ha sido del todo buena, valoro esto de manera general porque depende mucho del turno y el personal que te toque, porque hay personas que saben que trabajo tienen y donde están (me refiero a que en el Ivo son pacientes bastante delicados) se debería de tener tacto, empatía y ser agradable por lo que hay gente aquí que no deberían de estar trabajando aquí, lastima que no me se los nombres de las personas porque si los pondría, tanto los de bien como los de mal, no voy a poner todo porque son más de 7 años los que llevamos pero si comentar la última que por negligencia de una médica de quitarle la sonda cuando mi padre no hacía pis solo, le llevo a una insuficiencia renal grave y lo dejaron en estado crítico, nos toco ir a urgencias donde a día de hoy mi padre le tiene miedo y se pone a llorar porque lo trataron…lo dejaron 4 horas conforme estaba para hacerle un análisis y encima preguntándole que quién es y porque había ido con todo el historial que tiene mi padre aquí, lamentable que un sitio como este y tratando a este tipo de pacientes sea así

Mi experiencia en general es muy buena, mi Oncólogo Dr. Blanch es fabuloso, los fisios Elisa, Alicia y Juan lo mejor. Resto médicos y cirujanos igual. UCI son lo mejor. En planta no tanto. Mi única queja algunas administrativas de ventanilla que es para darles de comer aparte por tanta falta de empatía igual que telefonica da la sensación que se les deba algo, un curso de atención al paciente sería lo mejor, mi Consejo supervisar esto que no vamos al IVO por gusto.
De todas formas las gracias a todos los que atendeis como se debe hacer.

Excelente! El trato a los pacientes es maravilloso, excelentes profesionales y las instalaciones en muy buen estado, todo nuevo y limpio. Los felicito por el gran trabajo que hacen.

El instituto muy bien.
Quiero resaltar que el Dr. José Luis Marenco Jiménez es un facultativo no sólo con falta de empatía, sino que le falta el respeto a sus pacientes, en este caso una persona mayor (82 años)

Mi hermana falleció el 3 de diciembre en la segunda planta. Mi agradecimiento a todo el equipo humano que se encontraba en esos momentos alas nueve de la noche y después más tarde. Gracias a todos mi hermana descanso y se portaron con nosotros muy humanamente con empatía. Siempre estaré muy agradecida a este gran hospital humano y lleno de profesionales de la salud maravillosos

En mi opinión y en líneas generales, mala experiencia familiar, (paciente con una afección en el colon, polipos metastásicos), en referencia a este campo, muy poco profesionales, no saben por dónde van, información nefasta, muchas contradicciones, actuaciones muy dudosas en diagnóstico, tratamiento y cirugía, con desenlace muy trágico, fue un error muy muy grande e imperdonable ir allí.

Instalaciones sucias, viejas, rotas, sin cuidar; las comidas son una vergüenza - mala calidad, sin sabor, da asco. Da pena que no se cuida mejor a personas tan enfermas.
Personal (sobre todo enfermeros, de limpieza, celadores) muy amables y profesionales. Los médicos - depende. Algunos más humanos, otros nada.
Mejor no tener que ir a este sitio. Es muy triste.

Muy mala experiencia con el Dr. Yaya: maleducado, prepotente, parece que le molestan los pacientes con sus preguntas. No entiendo como una persona así trabaje con personas con cáncer.

Agradecida infinitamente por la atención a mi Padre en su tratamiento, son los mejores, en especial a Carmen Enfermera en radioterapia a todos los doctores y equipo de profesionales Doctor Jose Luis Guinot también y al personal administrativo Dr Miguel Navarro de emergencia excelente trato y calidad humana, en general de verdad lo mejor que tenemos en España

De momento todo muy bien e padecido mucho pero el trato fabuloso sobre todo la doctora Pedido y su equipo espero todo siga igual de todos modos gracias a todos

Me ha encantado el trato, especialmente por parte de Marisol, son excelentes profesionales. Me he sentido muy cómoda. Gracias, por hacerme sentir más bella.

Se nota como ha bajado la calidad del servicio, cada vez hay más restricciones, lo peor es como te atienden y te dan las citas.
El personal que atiende el teléfono es extremadamente maleducado e incapaz de dar los buenos días. Atienden de mala gana y dan la información mal.

Excelente trato, desde el principio del tratamiento se están portando muy bien todos, les estoy muy agradecido a todos, me hacen realmente muy llevadera mi enfermedad, pero veo que hay personas que ponen comentarios negativos. En fin que lástima que haya personas que tienen la misma enfermedad que yo que no se Dan cuenta la suerte que tienen de ser tratados aquí. Todos habréis visto como yo, los típicos pacientes y familiares prepotentes que parece que sólo estén enfermos ellos "la forma tan desagrable de dirigirse al personal de I. V. O (MENOS MAL QUE SON POCOS) y eso todos los pacientes lo hemos presenciado en alguna ocasión. Mi opinión es que lo hacéis muy bien.me siento muy afortunado de estar en vuestras manos, ️

No damos el verdadero valor que tiene. Creo que pocos hospitales habrán mejor en el mundo. Un orgullo que tengamos en Valencia está institución. Muchas Gracias.

Imposible descansar si estás ingresado cerca de un punto de enfermería, un gallinero que parece un corro de instituto. La atención médica muy buena, pero un hospital no puede ser un festival por el pasillo, por respeto a los pacientes y por el descanso de estos.

El tacto de muchos trabajadores deja mucho que desear.

Siempre he recibido un trato excelente por parte de los facultativos y enfermeras.y ya hace más de veinte años que me tratan por diferentes tipos de cáncer.
Mi única queja es para una enfermera de la planta hospitalaria de Urología, su trato fue realmente desagradable.
Gracias a todos los profesionales del IVO, les debo seguir viva!

Servicio muy humano tanto para trabajar como para ser paciente. Yo soy enfermero de ese hospital y los pacientes son muy agradables, asi como el personal muy familiar. Las instalaciones son bastante grandes y muy bien equipadas, muy buena preparacion enfermera y medica, mucho alcance y siempre atentos, muy buen hospital se aprende mucho

La atención al paciente por teléfono es nefasta, el trato de los empleados al paciente es muy desagradable, sin duda dan un pésimo servicio.

Equipo humano y seguimiento durante el tratamiento bueno. En hospitalización fines de semana deficiente. Algún trato un tanto desagradable. Atención fuera de horario laboral prácticamente nulo. Sólo teléfono sin posibilidad de desplazamiento de médicos y/o enfermeros

Es cierto que es una suerte poder acudir a este hospital. Un sistema rápido con una espera de apenas 4 minutos. Pero las “señoras”por no perderles el respeto como ellas a los pacientes de la zona de extracción de sangre, te tratan como si acabases de salir de la selva y no supieras contar ni el 3. Falta de empatía, por no saber que es lo que tienes que entregar. Entiendo que puedas estar agotada. Pero el paciente y familiar que acaba de llegar lo último que quiere aparte de acudir que es una obviedad, es que la traten como un miserable.
Gracias IVO de antemano.

Un lujo tener este Instituto en Valencia
Muy buena atención en general, a todo el personal del IVO Valencia.
Excelente el equipo médico, incluyo enfermería, celadores, y limpieza de habitaciones.
Muchas gracias a todos ️

Magnifica labor de este centro, sus profesionales y sus gestores. Un lujo vital para todos sus pacientes

Dar las gracias al doctor Climent por haberle dado a mi padre 7 años cuando en Castellón le daban 6 meses gracias por darme 7 años para que mi padre pudiera ver a sus nietas crecer. Sigan investigando siga intentándolo gracias de parte de la familia cabedo

Edificio C de consultas externas del instituto valenciano de oncología (IVO). Excelente atención y excelentes profesionales. Atendían una vez al año a mi novio y le hacían todos los controles. Es una pena que por no sé qué nueva ley ahora ya no le vayan a dar más atención porque lo reclama el hospital Manises (que es al que pertenece mi pareja).
Sí tenés la oportunidad de concurrir a atenderte ahí no lo dudes.

Buenas instalaciones y gente muy amable, pero el aparcamiento por allí muy mal, zona azul con gorrillas o parking de pago no hay otra.

La labor de estas personas, cirujanos, doctores, personal sanitario, limpiadoras.no tiene precio.

Fundación para la investigación del cáncer y referente a nivel nacional en esta materia.

Las instalaciones son estupendas así como la atención de su equipo.

Hemos tenido que acudir aquí por temas familiares y todo está saliendo de maravilla.

Por una parte, el trato del oncólogo Dr. Yaya fue una experiencia que desearía olvidar.trato frío y prepotente, juzgando sin conocer la situación y haciendo comentarios que prefiero no calificar. Tratar a los pacientes de esa manera sólo puede hacerlo alguien con la sensibilidad de una patata.

Por otro lado, la doctora Oliete, de atención domiciliaria, fue el mejor regalo que pudimos tener para los últimos días de mi padre. En todo el proceso ha sido, con diferencia, la persona más humana y sensible con la que nos encontramos. Sentido común y sensatez. Un 10 para ella y su equipo. Ojalá todos los profesionales que tienen que lidiar con esta enfermedad tuvieran la mitad de todo lo que tenían la doctora y su equipo. Muchísimas gracias a ellos. Al Dr. Yaya le daría una medalla de los chinos, por majo.

Pongo una estrella por las enfermeras que son buenisimas y amables trato familiar casi pero.el.doctor ingreso a mi madre de cancer de hígado el dia 15 y murió el 26 y no vino ni un dia a verla a mi madre ni a darnos explicaciones de nada una doctora de planta era la recadera y nos decia algo pero nunca nada claro mi madre nos habian dicho que le habia salido uno en el páncreas pero decidimos no hacerla mas sufrir, querian biopsiar otra vez y en su último dia nos dicen que muere por un cáncer ginecologico.nose que pensar.no me quedo claro porque mi madre la estaban tratando del.higado y muere por uno ginecologico este doctor me.decepciono bastante creo que me hubiera gustado que visitara a mi madre y nos.diera una explicación de todo me.senti poco informada no esperaba que mi madre durara tan poco

Servicio de urgencias lamentable más de 10h esperando por que no tienen personal y están saturados ni una camilla libre. LAMENTABLE

Profesionales vocacionados, expertos como la copa de un pino. Personal, lo mejor que verás nunca! Excelente!

Servicio de atencio domiciliaria inmejorable. Trato además de profesional muy humano. Siempre tienen las palabras perfectas para tranquilizar al paciente y a los familiares. No escatiman ni en tiempo, ni en información, ni en necesidades. Muy buenos consejos que pueden dar por su experiencia.
No las olvidaré nunca. Un fuerte abrazo.

Devolver a la sociedad lo que la sociedad te ha dado.
Hola amigos; he copiado literalmente el epígrafe de Juan Roig, esta cita que me viene al pelo para mostrar mi agradecimiento a todo el personal del I. V. O
En este peregrinar por el hospital me he encontrado con profesionales de altísimo valor humano y profesional, es que no puedo mencionar a ninguno que no me haya ayudado de alguna manera, es tan extenso el equipo que seguro me olvido de alguno.
Dr. Vicente Guillen, Amparo Montemayor, Dra. Amparo Covisa, Dr. Ignacio Romero, Dr. Juan Bosco Vendrell, Dra. Amparo Ruiz, Dr. Simón Brotóns, Dr. Ángel Pla, Dra. Mª Julia Giménez, Dra. Josefa Camps Roig, Dr. Eduardo Nagore, Dra. Mª Teresa del Hospital de día, Dr. Pedro Luis Martínez, Dra. Cristina Zorrero, Dra. Encarna Martínez, Dra. Rocio Romero, Dr. Andrés Poveda y tantos otros profesionales como las enfermeras del Hospital de día y enfermería en general, un 10.
Me considero una persona afortunada en muchos aspectos de la vida. Uno de los más importantes, es la gente que forma parte de ella, de mi entorno. Y no sólo por ellos, sino también por muchas de las personas que a lo largo del tiempo y de los años han formado parte de momentos o decisiones importantes, como ha sido y está siendo en los tres cánceres de mi esposa y el mío, donde la familia y amigos están siendo con los médicos del I. V. O los pilares fundamentales de nuestro día a día.

Durante los últimos años, he tenido la oportunidad de conocer directa o indirectamente a muchas personas, algunas siguen formando parte de mi círculo más cercano, otras no. Y también están aquellos que aunque no están presentes en el día a día, es gente que me ha aportado mucho y de la que tengo la sensación que a lo largo del tiempo volveré a saber de alguna manera y así está siendo hoy con un amigo re-encontrado después de más de 30 años, Augusto Krause, gran amigo
También tenemos una familia muy entrañable para nosotros, la familia Raheb, médico también, nada más ni nada menos que el que fué el pediatra de mis hijos.
Puedo decir que hay gente buena en el mundo. Y lo digo, porque es algo en lo que creo de verdad. Estas personas me han demostrado que existen y que son parte de la sociedad que hace que el mundo funcione o que al menos tienda a ser un lugar mejor. Son personas que, sin conocernos, se han volcado para ayudarnos demostrándome su gran profesionalidad y compromiso.
A todas esas personas que habéis llegado por casualidad a mi vida y me habéis inspirado y ayudado a tomar decisiones, quiero daros las gracias.

Juan Roig: «He recibido mucho de la sociedad y quiero devolvérselo»

Un abrazo muy fuerte

José Ángel y María

Estoy en el icono cómo paciente desde el año 1994 y el trato siempre ha sido bueno, solo dar las gracias a todat los profesionales que trabajan ahí. Gracis.

Gran centro, familiar, buena atención al paciente.sin duda uno de los mejores hospitales de la Comunitat Valenciana

Más que agradecida con todas las personas que están al servicio del ciudadano en el ivo.la mejor atención

Trato inmejorable por todo el personal, tratamiento muchas veces mas rapidos que por el hospital de manises, casi veinte dias ingresado para seguir viviendo de una manera NORMAL, muchas gracias

He sido operado en este centro, y solo puedo hablar bien. Tanto del personal como del propio centro. Literalmente les debo la vida. Gracias a todos, desde la UCI como a hospitalización y a consultas externas. Servicio y atención inmejorables.

Vergonzoso el comportamiento de algunos médicos en este hospital. Trato lamentable por parte de algún medico@ que se creen dioses. El servicio de urgencias formado por algunos que se deberían dedicar a otra profesión.