Intex Iberia

Realmente satisfecho. Compré un colchón estupendo (el segundo que compro a esta marca) pero tuve que devolverlo por temas personales y fue increíble la facilidad y atención que me prestaron. En menos de 20 días devuelvo, informado y dinero ingresado. Un 10! Gracias

El servicio en español de la Empresa INTEX es el mejor. Un agradecimiento especial a Daniele)

Pedí un modelo de 4 plazas sin convicción y al final me sorprendió gratamente. El spa funciona muy bien, las burbujas son más poderosas de lo que imaginaba. Yo recomiendo. Además tuve que contactar con el servicio postventa por una avería en el RGD, contactaron y respondieron al día, enviaron un transportista a recoger el motor y lo recogí 3 días después en mi domicilio sin coste alguno. Garantía seria. Muy buen servicio postventa.

Lo peor que pueden hacer es comprar productos de intex yo compre 2 jacuzzi en leroy merlin y justo acabar la garantía he necesitado servicio tecnico para reparar los 2 motores y en los telefonos de si web tienen 902 de pago que nunca lo atienden y por correo electrónico te envian a rellenar un formulario de post venta y despues de 4 envios no te hacen no caso desde 20 agosto 2023 estoy asi
son unos estafadores es normal en multinacionales francesas impresentables y unos sinvergüenzas

Esta empresa no sigue la ley europea con respecto al período de devolución de 14 días. Nadie responde los correos y no se procesan reembolsos. Esto debería ser controlado por las autoridades comerciales europeas.

En primer lugar dices que tienes soporte postventa y no puede ser mayor mentira.

El pedido no es rastreable, por lo que no tengo posibilidad de saber su ubicación.

Al realizar el pedido estableciste 7 días laborales para la entrega y ya han pasado 10. (pedido en 14/09)

Compré este colchón con el objetivo de recibir visitas MAÑANA (28/09) y no ha llegado y no tengo idea de cuándo llegará.

Y además una empresa del tamaño de INTEX, no tener un teléfono de contacto, no responder a los correos electrónicos y no tener la opción de realizar un seguimiento del pedido, es absolutamente absurdo.

Era mejor comprar en Aliexpress, mucho más confiable que comprar con INTEX.

Mi pedido es 964037 y NECESITO saber dónde está y recibirlo hasta mañana, o un reembolso completo del monto invertido y una disculpa por el TERRIBLE servicio que ofrecieron.

Acabo de comprar un jacuzzi y esta empresa tiene que mejorar mucho y preocuparse por si les llega el material a sus clientes, no es correcto que un material tarde 10 días en llegar cuando el dia que compras te dicen que 3, es de su obligacion contratar una empresa de transporte que cumpla con lo estipulado, estoy descontento con la empresa de transporte y tambien con el vendedor que es a quien yo le he pagado lo que me fijo sin regatear y sin esperar y lo que es peor que despues de tanto tiempo cuando llega no funciona intento conectar con Intex y tiene que ser a traves de un formulario que ya he rellenado 5 veces y nadie se pone en contacto con migo, es una verguenza que me gastará 1400€ y que no pueda hacer nada ni usar el producto, voy hacer una denuncia a la policia

Compré un colchón el verano pasado. Lo utilicé 5 días y empezó a sonar cada vez que me movía por la noche. Este verano lo he vuelto a utilizar y el ruido se ha vuelto insoportable. No se puede dormir sin despertarse cada vez que te mueves.
Debo añadir, que el colchón se ha doblado y guardado de la forma que indican las instrucciones.
A finales de julio escribí a la empresa a través de la página y tardaron casi un mes en responder, por lo que mi descanso durante los días de vacaciones, ha sido imposible.
Hace unos días me contestan diciendo que les mandé una foto demostrando que he destruido el colchón para que me manden otro igual. Les contesté que no quería el mismo modelo por la calidad del mismo, incluso les propuse otros modelos de su página pagando la diferencia de precio e hicieron caso omiso. Directamente mandaron el nuevo colchón (del mismo modelo) a la dirección que tenían del pedido del año pasado sin confirmar dirección ni fecha de entrega.
Así que, en resumen, he descansado mal estás vacaciones, me han ignorado durante casi un mes y ahora hay un colchón en alguna empresa de transporte sin dirección ni fecha de entrega.
Todo un ejemplo de profesionalidad. ¡Enhorabuena!

La mejor marca con diferencia, productos de calidad, tienen repuestos de todo y el Servicio post venta de 10! Abrí una incidencia el lunes y hoy miércoles he recibido el recambio de la depuradora, muy eficientes!

¡Esta empresa no responde a los correos electrónicos de los clientes, ni a los enviados a través del correo general ni a los del perfil del cliente! No enviaron el pedido que se pagó y trabajan con un transportista que se llama “Envialia”, que miente, no atiende llamadas telefónicas, no responde correos electrónicos y no entrega los pedidos! ¡Informe y nunca ordene nada de estas compañías! ¡Es una pena que Intex sea así! ¡Deben ser ficticios o falsos! ¡¡Informe!

No disponen de teléfono de atención al cliente, no me han contestado al formulario de contacto para solucionar la búsqueda de un repuesto que no aparece en la web. La gestión de la Postventa muy mal.

Tengo muy claro que Intex Service Iberia, Intex, Intex Iberia, como quieran llamarse, esa empresa de Ibi que fabrica piscinas y material de plástico en general es una estafa.
Yo soporto la tomadura de pelo desde mayo de 2023 y ya sé que no voy a conseguir nada.
Mi piscina no se puede montar porque un codo se partió este invierno. Al intentar conseguir el repuesto solo he encontrado problemas y rodeos para llegar a ninguna parte.
¿ No hay ninguna autoridad en la Comunidad Valenciana que pueda exigir seriedad a estos ladrones?
¿ Por qué hay tantas reseñas negativas y tantos clientes estafados?
Ángel

Buenos días, el pasado 24/04 realizo un pedido a través de vuestra web (pedido: 938331) piscina pagada de 999€; un par de días más tarde y tras indicarme el arquitecto que no puedo montarla en la terraza, intento cancelar el pedido, y me indican que ya se ha enviado que la única via es rechazar la recepción y en unos días se me devuelve el importe menos 25€ de gastos de envío.así se hace, y realizo un nuevo pedido el 26/04, de un modelo de piscina, que si puedo instalar en la terraza (pedido: 938571) pedido que abono de forma inmediata 1850€. Tras varios mensajes en el whatsapp y no tener respuesta más que ya me contestaran, abro un ticket (nº00127453) en su web, en el que dice que me contestaran en 48hrs, y llevamos ya una semana sin noticias, y yo he desembolsado 2849€ y no tengo ninguna piscina, ninguna noticia ni nada de nada. Les ruego entiendan mi situación y procedan al reembolso del importe del primer pedido, e informame del envío del 2º pedido, quedo pendiente gracias.

Me han enviado lona equivocada no hay manera de contactar con ellos lo he intentado todo, estoy bastante decepcionada, lo peor que también les he comprado la depuradora y no puedo ni montarla.decepcionante

Son unos impresentables, compre un artículo y al pagar me dicen que llega en 72 horas, al pasar dicho tiempo, contacto con ellos para preguntar cuando llegan y me dicen que aún no ha salido del almacén, hoy el el cuarto día y sigue sin salir del almacén. No compréis aquí nunca

Absurdo el servicio PostVenta, en agosto 2022 compre la Piscina Desmontable Ultra XTR Frame Pool 732x132
cm. Y hace dos semanas la depuradora decide no funcionar, parece que una bobina del motor se quemó, tras dos semanas mandando emails a Intex nadie responde, nadie da señales. El final será denuncia en consumo y punto

He pedido el pasado 3 de mayo de 2023 la junta tórica entrada de aire para un SPA, está aceptado el pago y no me llega el pedido. He intentado contactar con atención al cliente y es imposible, ni por teléfono, ni por correo, ni siquiera haciendo la incidencia iniciando la sesión. Están MISSING. DESAPARECIDOS, no contestan a nada. Es un TIMO. Voy a iniciar la denuncia y voy a pedir la devolución del dinero pagado.

Cama hinchable que no llega. Imposible contactar con ellos. Tendré cancelar pago
Muy mal

Ya he intentado ponerme en contacto por esos medios y nada.
Lo que me sorprende es lo rápido que contestan por aquí
Aprovecho y Les pongo el número de pedido 934582

Pésimo servicio postventa. Se me estropea una junta tórica (de silicona) en la válvula reguladora de la depuradora. Típica avería por desgaste. Dicen que no tienen repuesto y que he de comprar la válvula entera. Si vendiesen coches, te harían comprar un motor nuevo cuando se estropee una bujía. Luego dirán que son una empresa que promueve la sostenibilidad y blablabla.

Tuve un problema con un artículo que no funcionaba correctamente, y la verdad es que respondieron y se hicieron cargo de los costes. El resto de artículos que compré, funcionaban bien. Les agradezco que hayan asumido su responsabilidad.

Compré el día 25 de Agosto un jacuzzi y lo entregaron el día 28 del mismo mes en una dirección errónea, a día de hoy no me han solucionado nada, he sido estafado.

Después de comprar el tercer jacuzzi/spa, este último llega defectuoso, se desinfla solo, al no poder contactar con nadie, puse una reclamación de posventa siguiendo los pasos… nadie me contesta, he vuelto a pedir uno nuevo ya que son casas vacacionales y no pueden prescindir de él, sin usarse allí está cada 2 días inflándolo pero nada, la válvula está bien no pierde pero nadie se pone en contacto conmigo… mi telefono es 676234224 Rubén, por favor llámenme urgentemente he comprado 4 jacuzzi y todos perfectos menos este, si no me solucionan me encargaré que pongan muchas reseñas, y me harán meterme desde malaga hasta sus instalaciones por favor llámenme y podré quitar esta reseña, muchas gracias un saludo!

Muy mala experiencia, llevo más de una semana para poder realizar una devolución, y no hay un teléfono de contacto y solo un mail. Nada recomendable

He demanat assesorament sobre cloració i ivernacio de la piscina. M'ha estat molt útil i han resolt perfectament els meus dubtes. En canvi, es impossible que atenguin una reclamació d'una aspiradora inalámbrica averiada. El servei post venda no respon.

La semana pasada realicé una compra online, tras pagar y autorizar el cobro su pagina fallo y me saco de la zona de pedidos, no me llegó la notificación ni me aparece en mi cuenta, pero si que me han cobrado. Llevo varios días intentando contactar con ellos para solucionarlo ya que entiendo que estas cosas pueden pasar, sin embargo, es imposible contactar con ellos por teléfono ya que no cogen, si les envías un mensaje por la web no responden y el chat online me tienen en espera y nunca llega mi turno ni entrando a las 9: 00 y siendo el primero. Espero que lo solucionen pronto pero mi pedido si llega tardará el triple.

Alguien tiene el número de teléfono de Intex porque todos a los que llamo no están operativos.

Compre una piscina el año pasado, solo tiene 2 meses de uso y ya se ha rajado.
Servicio y cualidad fatal, de lo peor, una basura de producto.

La mejor opción del mercado, sin duda! Relación precio - calidad excelente! Atención al cliente genial! Muy muy feliz con mi elección!

Sin problemas en la compra del producto, entrega rapidísima y servicio de atención al cliente espectacular, tuve un problema con el filtro al mes de haberlo comprado y me lo repararon en garantía, aún así al poco tiempo volvió a darme problemas y una vez aportada la información que necesitaban me enviaron una unidad nueva sin ningún tipo de gasto adicional, en mi caso no puedo más que felicitar al equipo que lleva la asistencia postventa por su amabilidad y buena gestión.
(Narciso)

Compré un spa 550€, y está en casa sin funcionar, llevamos una y media mandando correos y lo único q hacen cuando contestan, q con un poco de suerte es una vez al día, es marearte diciendo q contestes a otro sitio mandándome fotos y vídeos, así q lo compramos con tiempo ytemos un piscina de niños llena de agua xq no vale para otra cosa, mi consejo es q ni se os ocurra comprarles nada a esta gente xq hasta el teléfono q tienen de atención al cliente es un 902, nosotros vamos de camino al ayuntamiento a poner denuncia en la página del consumidor

Las explicaciones completas y claras.
Preferiria el contacto telefónico que redujera el tiempo de espera y fuera mas personal. Aun asi, los tiempos han sido muy correctos.

Yo si fuera la empresa de Intex, viendo todos los comentarios que damos, me lo miraría muy bien
Empresa que no responde cuando tienes un problema con un producto suyo
No lo recomiendo en absoluto

De lo peor. Compramos una depuradora para una piscina y no nos daba llegado. La agencia de paquetería era imposible ponerse en contacto con ellos. Y con Intex no nos contestaban a los correos y ahora mismo nos nos contestan los correos ni aún nos devolvieron el dinero. Nosotros sin el dinero y ellos todos anchos. Y ya va hacer casi un mes que pasó todo esto. En fin Lamentable.

Um serviço de após venda que faz brilhar qualquer empresa! Boa comunicação, aconselhamento e resolução!
Simples e perfeito!

Muy mala atención! No lo recomiendo, ninguna respuesta compre un Jacuzzi se ha pinchado y no han hecho ni contestar de parecen unos sinvergüenzas no volveré a caer en esta marca.

Una vez que le dan el pedido al repartidor se lavan las manos… haces un pedido, lo dividen en 4 bultos, envían 3 por una empresa y otro por otra. 3 conseguimos coger porque bajamos nosotros a la delegación a recogerlo, pero el último lo han mandado por una empresa que ni siquiera tiene sede en Ibiza… dos horas intentando encontrar un teléfono que exista o que sea de la empresa de reparto, una dirección para ir a buscar el paquete.
ATENCIÓN AL CLIENTE DE INTEX INEXISTENTE
No tienen teléfono, solo puedes mandar incidencia por email… pues Carla de este departamento me contestó al email mandado captura de la agencia de reparto, debe de llevar el paquete 2 días en reparto o Intex lo mando hace 2 días, no lo sé… encima me dice que los pedidos tardan de 3 a 5 días hábiles, pues esos días ya se han cumplido y el paquete no se ha entregado…

Haces un pedido, lo envían, hay incidencia en el reparto porque la empresa de mensajería con la que trabajan es de las peores… por lo menos en Ibiza… resulta que un pedido lo dividen en 3 bultos porque les da la gana, el repartidor saca a reparto 1 y los otros los deja en la nave, se da cuenta cuando lo está entregando, le hace firmar a un compañero la entrega, yo no estoy presente, marca como paquete entregado sin estarlo… intentas comunicar la incidencia a Intex, te has gastado casi 500€ y no hay forma de hacerlo. Manda un mensaje y ya cuando ellos quieran pues te llamarán, y tú a esperar sin paquete… FATAL ATENCIÓN AL CLIENTE

Les compré un spa, tuve un problema y respondieron bien. Actualmente es un ABSOLUTO DESASTRE, ningún telefono funciona. Envío email y tampoco contestan. VERGONZOSO

La piscina que compré lleva 3 años a fuego y compré la más normalidad de 4x2. Así que genial el producto.

El caso de la reseña, es la fantástico servicio post venta y el trato y resolución en el servicio de consultas.

No se quien me atendió, ni si fue uno o varios, pero me resolvieron el problema, me dieron la solución en un día y como no tienen encuestas de calidad del servicio postventa (que tiene todo, bien referenciado, con una foto para que sepas que piezas buscas y luego abajo la lista con el producto) pues dejo la reseña por aquí.

Gracias al servicio post venta y de consultas por facilitarme tanto el tener la piscina a punto otro año mas!

Hemos llegado a este lugar con ilusión y por casualidades de Internet pero, con todos los respetos por las muchas exposiciones se realicen allí, esperábamos una casa con un interior tal y como eran esas viviendas en la época. Con más información e historia del barrio.

Mi jacuzzi se desinfla en unas horas, todavía estoy en garantía pero claro si no tienes teléfono donde llamar, y rellenas el formulario y no ocurre nada, quiero arreglarlo en garantía o sin ella, de verdad que rabia y que impotencia que eliminéis los teléfonos para poder llamar en un minuto y solucionar los problemas, debería estar prohibido para la postventa no tener teléfono

I am finding it impossible to contact Intex Iberia regarding an order whereby I only received one item instead of two of the same. Cannot post the form to them, cannot phone them just impossible. If someone could just ring me, I’m sure matter could be dealt with very easy.

Él colchón es muy cómodo de usar y muy confortable. Se hincha y deshincha muy rápidamente. He de decir que tuve un problema inicial con el y tras contactar con la empresa obtuve una respuesta inmediata que me lo solucionó. Estoy encantada con la compra.

Comprei um colchão de ótima qualidade, mas que veio com um defeito de fábrica. Entrei em contato com o SAC da loja e fui prontamente atendida. O tempo de resposta é satisfatório, assim como a resolução de problemas. Recomendo:).

Really bad at communication. Impossible to get in touch when needed. Late at delivering. And no one helping you out from the company.
I would not recommend at all!

Ofrecen un Servicio de Atención al Cliente de los mas eficiente que conozco y productos de calidad. Es recomendable confiar en Intex, es una empresa seria

Mi madre es fiel a esta marca desde hace años ahora yo tambien compro y aparte del producto la atencion al cliente es magnifica, tuve un inconveniente y me reapondieron mucho mas rapido de lo que imagine.

Totalmente recomendable INTEX y su SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE.
Jamás ninguna otra empresa me respondió de manera tan eficiente, rápida y satisfactoria. Sin escusas ni peros.
Es un servicio, que si atiende a sus clientes.

Gracias por todo.
Fernando MI

Fantástica assistência pós venda.
Muito satisfeita com o serviço de atendimento ao cliente: rápido e eficiente
Obrigada

El servicio posventa es de lo mejor que hay: contestan rápido, resuelven cualquier problema y actúan enseguida. Estoy muy contenta con la experiencia que he tenido con Intex.

Una gran empresa. Si tienes algún problema con el producto adquirido, lo solucionan rápidamente y sin poner pegas. Lo recomiendo al 100%

Embora ainda não tenha recebido o novo colchão, quero agradecer a gentileza no atendimento que me foi prestado e ao mesmo tempo recomendar a Intex Iberia aos amigos. Muito obrigado. Luis Contreiras - Setubal - Portugal.

Cuando se compra INTEX, se tiene la seguridad de estar comprando el mejor producto, al mejor precio, respaldado por la mejor organización de servicio al cliente en la industria. ¡Qué declaración! Reclamado en septiembre, (00043151) sin respuesta hasta la fecha. ¡Muy rudo!
Klaus Dopp

Já fiz algumas encomendas na Intex e tudo tem corrido bem. O serviço de atendimento tem sido impecável no esclarecimento de dúvidas e no acompanhamento do estado de envio das encomendas. Recomendo.

He demanat assesorament sobre cloració i ivernacio de la piscina. M'ha estat molt útil i han resolt perfectament els meus dubtes.

He comprado varias cosa y ha llegado con una rapidez increíble. Tuve problemas con una concesión y la solucionaron muy rápido. Os tengo quedar un 10 en eficacia, amabilidad y profesionalidad. Gracias

Servicio postventa impecable. Compré la piscina en Leroy Merlín donde no me daban solución para el desperfecto que traía.
Me puse en contacto directamente con Intex y en pocas horas me dieron una solución. En menos de 48h ya tenía el repuesto, sin líos, sin esperas y con un trato y una comunicaron inmejorables.

Intex spa rcd tripping out, 9 months old. Reported online on Wednesday 4th August. Asked for more details later in day which I gave. Van came to collect Friday. Email Monday to say they had received and checking the fault. Tuesday morning email saying fault can't be fixed new parts on delivery. Wednesday afternoon, 1 week later, new parts received and all working well. FANTASTIC SERVICE. Thank you, thoroughly recommended

Compre una piscina desmontable y le faltaba 2 hierros fue ponerme en contacto con ellos y a los dos dias los tengo en casa, la atencion es buenisima tengo claro que comprare productos intex siempre.

Un servicio excelente, enseguida pude contactar con ellos por un chat, y me resolvieron un problema de accesorios para mí kayak.

Realmente estoy sorprendido con la rapidez con la que me han atendido ante un pequeño problema con la piscina, en tres días me lo solucionaron con cargo a la garantía.

Sin duda la marca que recomendaria a cualquiera que quiera comprar una piscina desmontable. La antecion al cliente por parte de la chica fue muy buena, todo impecable.

Lo mejor es No comprar nada a esta gente, vender si que saben vender y rapido, pero una vez que te lo han vendido, si tienes un problema o varios como nosotros, te marean para no reenviarte los productos en buen estado, no pienso discutir mas con ellos, tirare lo productos defectuosos, pero paso de que me mareen mas,
Sobre todo no les compreis nada porque tirareis el dinero!

In essence INTEX.es deserves your business BUT there are some hick-ups:
The delivery date on the web page is not true. "compra today. ". It's not taking two days. At best it's three. It's really a detail but in this time and age if you advertize it you should be able to fulfill it.

Our problem was that the product delivered was faulty! The water jet function was not working when we received the SPA and the base station had to be returned to INTEX.es. Whilst Miguel from INTEX was responsive and friendly there is no way to bring something to them or go and take it there.
As it takes at least 4 days for all the transportistas in the middle to bring you something I ended up spending 2 holiday weeks in Spain, buying the SPA when I arrived and receiving the new base station back the day I left Spain. I had informed INTEX.es of the situation and offered to go there myself in Alicante so sending back and forth could be avoided.

Finally over 1000 EUR spent for no SPA pleasure. At most I had a octogonal kids pool.

The client service asks for videos of the problem. What we provided. It was obvious that the base station was at fault. What I would have expected when I buy an INTEX product for EUR 1000. - is, when I inform them that something is not working out of the box with pictures and videos as proof, that they would have exchanged it in a way I still could enjoy it. So I asked them to please directly send the replacement with the transportista they have anyway organized to come and pick up the faulty base station. They didn't do it.
They know exactly how long it takes to send things around in Spain with transportistas. Organize for the recollection, wait to receive the faulty base, take a look at the base, tell me in one day the base is faulty we send you a new one, then send back the new base to us takes at least 1 week.
So:
- when INTEX organises for the faulty base to be picked-up INTEX should have given directly the replacement base to the transporter so the exchange could have been done at the client's place. An official distributor for 2 countries should have the leeway to send out a new base before receiving a faulty back.
- allow customers exceptionally to bring-in or pick-up INTEX parts, I was at less then 250km from them. I was ready to go there. Problem would have been solved within 1 day and we would have been happy campers.

A faulty product can happen but I would have expected solutions that would have allowed me to enjoy my SPA and not be confronted with rigid procedures.

Regarding the INTEX SPA:
The SPA itself is really "cool" as replacement for a "real" SPA. The design and material quality is stunningly good.

On the other hand what was interesting to note is that the SPA we received seems to have been produced sometime back in 2013-2014. The ph strips in there had a validity date 2013-2017.

So it seems to me that INTEX.es is the result of a new local venture which have received a kind of INTEX franchise and are distributing long term stocks they have bought-in. Whilst this is OK it should be clear that you buy from a reseller branded "official INTEX distributor for Spain and Portugal" which DOES NOT operate a real full fletched physical INTEX facility/store one would expect to find.

Terrible Spanish service. Terrible quality. I bough jacuzzi in Merlín Leroy. After 2 months had problem. They didn’t want exchange. After 50 emails they are accept and give repaid. No recommend.

La verdad que hasta ahora ha sido muy buena experiencia, he comprado kayaks y colchonetas de esta marca y van genial, envían bastante rápido en su tienda. Recomiendo!

Empresa poco seria y para nada internacional. Estaba interesada en comprar un liner intex nuevo ya que el mio de 3 años se me había roto. Pero no disponen de stock para este liner en España, aunque sí en Intex Francia. No son capaces de vendermelo, de trasportarlo, ni de aportar ninguna solución al problema. Empresa poco recomendable.

Poco profesionales y unos ladrones. Pedí una quilla y por un supuesto malentendido (un error por su parte) me enviaron una no compatible con mi Kayak, se negaron a devolverme el dinero y a hacerse cargo de los gastos de devolución. No compren. Les pongo una estrella porque no se puede poner 0.

Para este verano compramos la piscina grande redonda y nos llego al dia siguiente a casa.parece dificil de montar pero es muy facil si te ayuda alguien.la atencion maravillosa porque tuvimos que llamar para preguntar una cosa del pedido y nos atendio una chica muy simpatica.nos hemos bañado todo el verano y hemmos disfrutado mucho toda la familia.muy muy recomendable y sigue perfecta para el verano que viene gracias

Yo tengo un kayak y un colchon hinchable de esta marca y estoy super contenta con la compra. Mi pareja y yo nos hemos pegado un verano increible de camping y rutas de agua.es una pena que el verano se acabe.

Desastroso servicio post venta. Después de 1 mes de comprar la piscina el tapon del desagüe se ha arrancado sólo del fondo. El servicio de postventa de INTEX dice que no HAY GARANTÍA porqué la piscina ellos la classifican como JUGUETE. Ojo con éstos señores, tenedlo en cuenta para futuras compras.

Genial. Tengo 2 colchones hinchables de esta marca y son super socorridos para cuando viene gente de fuera a casa.también nos los llevamos a veces de camping y dormirmos estupendamente mi marido y yo.uno es más basico pero el segundo que compramos es increible de comodo

Para nada recomendable los spa de esta marca.al poco tiempo de acabar la garantia dejaron de funcionar los jets.y al 3er año de su compra la lona del spa pierde aire cada dia por un lado debida a la pesima calidad de esta. Todo esto vendiendo un producto que no es para nada barato y supuestamente para uso exterior.

Encantada con la compra. Pedí dos hinchables para pasar el verano, a cada cual más bonito (el unicornio y la sandía). El pedido me llegó enseguida y el servicio fue muy atento. Las colchonetas han estado en la piscina dos meses y han soportado saltos y alguna que otra burrada por parte de mis amigos. Se nota que son de calidad y en diseño son de lo más chulo. Muy contenta, muchas gracias.

Muy satisfecha con la compra que he realizado. Compré un spa para 4 personas y no tenía muy claro cómo iba a resultar. De precio genial, me parece que por muy poco tienes exactamente lo que buscas. Lo único que tuvimos que llamar al servicio técnico porque no sabíamos resolver un tema al montarlo, pero nos atendieron de maravilla y muy rápido. Yo no puedo decir más que volvería a repetir compra.:)