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No tuve muy buena experiencia el día de ayer e ido a este lugar y en principio una chica muy amable me enseñó justo lo que yo queria y hasta allí todo bien pero en el momento de ir a caja y pagar el producto me cobran un precio más caro de lo que decía y se lo digo a la chica de la caja (que no fue la misma que me atendió en un principio) y la chica llama a su encargada y la respuesta está a sido que no puede hacer nada, yo le digo mira pero en la etiqueta dice un precio y como me vas a cobrar más caro me dice que disculpe pero que ella no puede hacer nada porque la ropa viene de Italia y se han olvidado cambiar el precio. Cuando se "supone" que si pasa esto le deben sostener el precio al cliente, pero está persona sin más simplemente no me vendió el producto y ya esta.
He ido esta tarde con una tarjeta regalo para gastar y la dependienta ha sido un amor. Me ha ayudado en todo momento y me ha orientado con las tallas, midiéndome y aconsejándome. Las otras veces que he ido también me han atendido muy bien. Muchísimas gracias guapas
La calidad de las prendas imagino que es buena (yo no la he probado), pero tengo que decir que las chavalas que te atienden son una maravilla. Te asesoran y orientan con paciencia, y sobre todo con honestidad. Sin duda repetiré. De diez
Me gusta mucho la ropa interior, los tangas y sujetadores más cómodos que he probado. Pero me gustaría que también vendieran tangas para mi chico, solo están en la web.
Que mala experiencia.he comprado unas copas y la chica me dice que posiblemente puedo hacer el cambio.el error mas grande! Grande! Fué que ya casi era la hora del cierre por lo cual no tenía tiempo para pensarlo a
16/07/2020 sobre las 12.30hrs fui como suelo ir a comprar, había una sola chica atendiendo y todo aquel que salía de la tienda muy enfadado por el trato que recibían por parte de la dependienta. Cuando me tocó mi turno, le pedí el modelo que suelo utilizar así como la talla que es la que en otras ocasiones me recomendó las dependientas y siempre me fue bien, ella me trató menospreciandome diciendo que me daba otra talla porque ese no me iba a ir, y era lo único que me daba que no tenía nada más para mi (mi talla es 95D). Me dio porq ella quiso una 100C, le pido que me de 95D y me da otro sujetador que cuando llego al vestuario eran los dos sujes de 100C siendo el mismo modelo. Salgo se lo comento y me dice q ese es el único que tienen y no tiene más, no había nadie más en la tie da y me daba la sensación que estorbaba, así que ya no me supe callar y le pedí por favor si se podía poner la mascarilla correctamente, ya que tenia la nariz completamente despejada y parte de la boca y desde que llegué a la tienda atendió así. Finalmente después del mal trato decidí decirle que iría en otro momento y me fui, sin poder realizar mis comprar de sujes, braguitas, boxer y como siempre que cae algún pijamita, suelo hacer como 3-4 visitas al año y por visita me gasto los 200€ perfectamente, jamás recibí ese mal trato que me hizo sentir fatal. No volveré a ir más, y si tengo que ir por necesidad ya que no hay otra tienda en Castellón primero miraré si esta ella atendiendo, porq así no iré. Fallo mio de no haber pedido la hoja de reclamaciones, pero la situación me descolocó, incompetente, poco profesional (con la de chicas agradables que han pasado por la tienda y ahora está esta chica tan desagradable) las tres personas que salieron delante de mi tbien salían descontentos, mal atendidos y uno de ellos se sintió estafado ya que le había cobrado mal y no quería devolverle el dinero que le ha Iá cobrado de más.
La formación a las chicas nuevas es un poco insuficiente. Luego se te disculpan cuando explicas las cosas pero la atención es lo que cuenta y en este caso ha brillado por su ausencia
Gran variedad fui a comprar un regalo para una compañera concretamente un pijama.la chica que me atendio se llama alexandra y me asesoro en todo.una atencion de 10. Tienda muy limpia e iluminada y todo ordenadisimo