itexa textiles para hoteles y hostelería

Magnífica empresa , materiales de primera calidad, atención inmejorable ,todo un acierto para nuestra casa de alquiler . Y sobre todo Ana ,que casi la vuelvo loca con mis llamadas , sin duda repetire cada vez que necesite ropa de hogar .

Descubrí esta empresa por internet. Tras mirar las reseñas de varias, el que fuera de los alrededores de Valencia me gustaba por la cercanía, postventa y demás.
Llamé al departamento de administración para hacer unas preguntas acerca de sus productos y la chica que me atendió en varias ocasiones fue encantadora y directa. Me facilitó infinitamente toda la información, de hecho, gracias a su ayuda en varios aspectos pude decidirme y estoy muy contenta por la decisión.
Superó mis expectativas después de hacer el pedido:
Att cliente: 5 estrellas
Plazo de entrega: 5 estrellas
Calidad producto: 5 estrellas

Excepcional atención al cliente, muy buenos productos y mejor servicio. Repetiremos seguro, recomendable 100%

Productos textiles para hostelería y hospedaje de alta calidad con un servicio de venta personalizado y atención al cliente de máximo nivel.

Lo recomiendo.

Las sábanas son de buena calidad pero eso era lo esperado según la descripción del producto.
Tuve una incidencia y la resolución de la misma les dio la oportunidad no sólo de fidelizarme, sino de que me atreva a recomendar esta empresa sin lugar a dudas:
Compré varios juegos de cama para un establecimiento turístico, uno de ellos traía unas manchas, tras notificárselo con las fotos pertinentes, en el plazo de 48 horas con envío urgente de por medio abonado por ellos, tenía en mi poder el reemplazo.
Vender lo hacen muchos, fidelizar en la postventa no tantos.
Empresa por calidad y servicio recomendable 100%.
Gracias.

El pedio me llegó antes de lo esperado. Hay que reconocer que la calidad de las sábanas es mejor de lo que esperaba, realmente se nota que son artículos para profesionales. Sin duda volveré a comprar la ropa de cama en Itexa, por la calidad y por la atención recibida. 100% recomendable

Poseen una amplia variedad de productos en textil para hospedaje. Nos ha gustado la alta calidad de los materiales, la atención en la venta y la óptima respuesta en la postventa. Nuestros pedidos han llegado siempre antes de lo previsto.

El pasado 5 de septiembre hice un pedido y, por supuesto procedí apagarlo, lógicamente con mis datos de facturación y mis datos de entrega. El día 8/09, recibo correo confirmando que el pedido ya ha sido enviado. El 16/09, como no he recibido nada, me pongo en contacto con el SAT y, me dicen que, según la empresa de transporte, que el lugar en el que vivo tiene muy pocos habitantes, que ha sido fiesta en Cantabria y que las empresas de transporte han hecho puente. Este servicio de atención al Cliente me dice que lo recibiré hoy lunes 19/09. Pues hoy mismo a las 14 horas les envío un correo reclamando el pedido, al que no contestan. Me pongo en contacto con la empresa de logística encargada del transporte y, ojo, me dicen que no todos los camiones que tienen pueden llegar hasta aquí. Cierto es que vivo en un municipio de apenas 40 habitantes, en Picos de Europa, pero de ahí a que me tomen por lo que no soy, hay mucho trecho, tenemos una carretera y un pueblo al que llegan todo tipo de vehículos, camiones, autocares con turistas, trailers con mercancía, etc. En fin, que ante la negativa de que hoy tampoco voy a recibir mi pedido y ante la falta de atención por parte de ITEXA, ahora mismo me dirijo a la Guardia Civil a poner la correspondiente denuncia porque esto me suena muy mal. Son casi 1.400€ los que he pagado y no quiero perder mi dinero.
EN DEFINITIVA MALÍSIMA EXPERIENCIA CON ITEXA, MALÍSIMA LA ATENCIÓN RECIBIDA Y, POR SUPUESTO MALÍSIMA LA TENCIÓN RECIBIDA POR PARTE DE VASI LOGISTICA Y DISTRIBUCION ONTINYENT.
Que suerte han tenido los que dicen que su experiencia de compra ha sido rapidísima y estupenda.
Por el momento mucho cuidado con ITEXA, a expensas del resultado de la denuncia, ya tenéis la experiencia real de un Cliente real.

No te mandan presupuesto para compras de 600 y pico euros. Una pena no saber lo que ofrecen.

Súper contenta con el servicio recibido. El pedido llegó en perfectas condiciones y muy rápido. Buena calidad al mejor precio!

Envío rápido y en perfectas condiciones. Además, atendieron muy bien y me asesoraron a la perfección

Tanto el servicio como los productos de 10. Pedí una sábana bajera y encimeras para mi negocio y puedo decir que la calidad es inmejorable.

Un servicio de DIEZ. El envío llegó bastante rápido y con el pedido en perfectas condiciones. El producto que pedí era de gran calidad, así que volveré a colaborar con ellos sin pensármelo.

Me encantaron las sabanas, mi pedido fue una maravilla. Tienen un tacto muy agradable y son muy cómodas.

El tejido de las sábanas es de muy buena calidad. Además el pedido llegó súper rápido. Todo perfecto.

Hice un pedido la semana pasada y la verdad que no puedo estar más contenta con la calidad de los productos que he recibido ️

Compre manteles para el restaurante de mi hotel y la experiencia fue muy buena. El envío llegó rápido y correctamente, sin duda volveré a comprar.

Una empresa de calidad y seria con muy buenos productos. Sin duda, volveré a comprar sus productos.

He adquirido ya en varias ocasiones productos de Itexa y son de 10. Productos de muy buena calidad a buen precio.