Itm Viajes

Pongo una estrella porque no se puede poner cero, mi hija volvió ayer de viaje, el hotel donde se quedaron literalmente era de 1 estrella, había hasta cucarachas en la comida del hostal, no los dejaban acceder a la piscina porque eran un grupo grande, es decir contratas los servicios, te los cobran pero luego no podes disfrútalos. En una de las excursiones y en el hotel los han tratado fatal, han dormido y comido mal, han vuelto TODOS indispuestos. IRRECOMENDABLE!

La mejor agencia de viajes que hemos conocido. Te lo arreglan todo de manera espectacular y te montan unos viajes increíbles.
En nuestro caso un 10 a Javi! Miles de recomendaciones para nuestro viaje y una atención de 10 en todo momento.

Pésima organización en el viaje de fin de curso del instituto de mi hija, un desastre en todos los sentidos, viaje, hoteles, comida, excursiones. No lo recomiendo.

Fatal no lo siguiente no os lo aconsejo ya con el de París hubieron cosas q no estaban bien pero con el de Italia una vergüenza, organización cero el hostal patético los desayunos las comidas el del autobús nos os aconsejo un cero no menos todavia

Buenas tardes, recientemente mi hija que ha cursado 4º de la ESO, ha realizado un viaje a Italia (Roma, Florencia), con su agencia. El motivo de este correo es manifestar mi desagrado con los siguientes aspectos:
Horarios desmesurados
Excesivo tiempo en los autobuses, y organización de los horarios así como la comunicación con los conductores lamentable.
Desayuno y Comida en el alojamiento muy mediocre
Comida en algunos restaurantes escasa y en horario descontrolado
Viaje a Florencia, por llamarlo de algún modo, viaje en autobús y estancia en Florencia relámpago, tener que elegir entre comprar la cena o poder ver el Ponte Vecchio.me parece lamentable.
Realmente, pienso que se podrían haber cuidado y mejorado enormemente todos estos aspectos, es lo mínimo cuando se contrata un viaje de estas características.
Gracias.

Organización en los viajes escolares, pésima. Te lo pintan todo muy bonito y luego cuando ya has pagado, te sacan las pegas. Luego vas al "hotel", por llamarlo de alguna manera, y parece una residencia.
Luego, las excursiones, en horas incompatibles con los horarios de los conductores de autobús, etc. T por no hablar de la comida del "hotel" y de Grimaldi Lines.
PD: El viaje era a Roma.

Trato excelente, la organización del viaje de fin de curso a PortAventura excelente! Repetiremos con esta agencia, para organizar el viaje de fin de curso del año q viene.muchas gracias!

GRACIAS!
Atención personalizada y humana.
Muy agradecida por el trato recibido y la explicación con todo respecto a nuestro viaje.
Da gusto ver y sentir la implicación de sus trabajajadores.
No ha sido la primera ni la última.

Un viaje de fin de la E. S. O pésimo, mala organización, hotel horroroso (no sé si decir hostal), segundo hotel más o menos, restaurantes fatal, reorganización del viaje por cancelación de un vuelo, mal. Han perdido la mitad del viaje, no olvidarán el viaje, pero no por lo bien que lo han pasado. Un cero

No se como organizan los viajes porque he hecho 20 llamadas y no hay manera de que te cojan el teléfono y te atiendan.

No los conozco personalmente pero el trato recibido por ellos ha sido muy correcto y profesional. Me ayudaron solventar un problema que surgió con muy amablemente. Muchas gracias.

Javi nos organizó nuestra luna de miel: Dubai+ Maldivas. Sin duda la palabra que define el viaje y la organización es ESPECTACULAR. Nos lo pasamos de lujo. Tanto los hoteles, los vuelos y las excursiones que nos organizó Javi fueron de 10. Sin duda cuando queramos organizar otro viaje, hablaremos con él. ️

Contratamos los autobuses de nuestra boda y el viaje de novios. También nos han gestionado bonos viaje y recomendado destinos muy interesantes. Atención excelente, repetiremos!

Hace poco fuimos de excursión con esta empresa, un hotel esquisto, cerca del campo del PSG en Saint-Denise (París), para ser un hotel de 2 estrellas el que nos pusieron, un trato inolvidable, una comida excelente, con gran variedad de servicios, como ascensor.
INOLVIDABLE

Organizaron el viaje de fin de curso del instituto de mi hija y desde luego no lo recomendaría. Creo que deberían comprobar que las instalaciones de los distintos alojamientos son las que supuestamente ofrecen, al igual que los desayunos y comidas.

Pésima organización, mi hijo y sus compañeros están en estos momentos de viaje en París, los han enviado a un hotel en muy malas condiciones tanto de seguridad como de higiene, las habitaciones huelen mal, no se pueden ventilar, se encontraron con pis en el suelo y sangre en las sábanas, están muy disgustados. Esperemos que lo que les quede de viaje lo solucionen, desde luego no lo recomiendo.

Donde leches habéis metido a nuetr@s hij@s para el viaje de fin de curso a París, el hotel es de muy baja calidad como la comida que ofrecen, hay niñ@s que se encuentran mal del estómago. Ademas el barrio donde esta ubicado el hotel da miedo. Por otra parte la organización del viaje nefasta porque llevan a los niñ@s a ver el palacio de Versalles y no pudieron entrar porque no habíais reservado las entradas y han tenido que cambiar el itinerario, aún están en el viaje y espero que no sufran más complicaciones, de todas formas cuando vuelvan vamos a poneros una reclamación conjunta en la ocu porque deberíais comprobar todo antes de enviar a niñ@s o cualquier persona en esas condiciones.

Espectacular servicio

Llegué ayer de mi viaje a París y solo puedo decir que me encantó. Una experiencia inolvidable. Tranquilidad en las habitaciones, ninguna molestia y una higiene inigualable. No hay nada más que añadir creo yo. Recomendable totalmente

Agencia de viajes organizados para diversidad de salidas a buenos precios. Reservas online con seguimiento en su web. Rápido, cómodo y económico.
Muy recomendable

Hemos viajado tanto en pareja como en familia (niñas de 3 y 6 años) con ITM Viajes y la atención de 10. No nos hemos preocupado de ninguna gestión, solo de disfrutar. Repetiremos como siempre.

Muy buena gestión. Tanto antes como durante el viaje. Mis hijos fueron a la nieve con ellos y repetiremos, seguro. Enhorabuena!

Mi hija tenia programado un viaje de fin de curso con esta agencia a Italia a finales de Junio. Nos mantuvieron informados en todo momento, y a mediados del mes de Junio nos devolvieron todo lo pagado menos el importe del seguro. Un 10 para ellos!

Comportamiento ejemplar después de que anuláramos el viaje de fin de curso de mi hija a Roma. Ante una situación delicada siempre fueron muy educados, amables y profesionales.