01 octubre 2023 14:35
Vivo en Ibi y me voy a Yecla porque lo que pasa en Alcoi no lo he visto en otro sitio.que te den desfavorable por tu seguridad lo veo bien, pero que te cobren la segunda inspección ya se nota por donde van los tiros. Creo que demasiadas estrellas tiene para como funciona, soy electromecánico y se en que estado esta mi coche. Para mi que el plan es le sacamos todos los defectos que tenga asi sean tonterías tipo óxidos en la carroceria (que si ves mi carroceria y chasis no hay) y asi se aburre del coche y lo cambia
16 septiembre 2023 8:18
Atención perfecta y genial. Aunque tenía mi coche recién sacado del mecánico y en perfecto estado. Me pusieron 2 leves de tonterías.
14 septiembre 2023 3:46
Toda la documentación exclusivamente en Valenciano! Debería ser cuanto menos en español y valenciano o preguntar cómo se quiere recibir!
03 septiembre 2023 23:12
Mal educados, y también con unos aires muy prepotentes,
gente con poco idea de mecánica, uno de los peores sitios para pasar la itv.
27 mayo 2023 20:02
Unos estafadores siempre hacen regresar una segunda vez van al milímetro, los operarios fríos y muy mal educados, no se si esque se cren que solo existen ellos para pasar la itv.
05 mayo 2023 20:46
Terrible, no me extraña que esté vacía la itv. Las dos extranjeras de la recepción mal mal. Todo es NO sin escuchar.no volveré.
05 mayo 2023 11:36
Son unos pedazo de LADRONES. Me dice que la moto no pasa la ITV por 1 decibelio de sonido y hace 10 años que la estoy pasando con los mismos escapes, lo mejor la solución que me propone. Vuelve otro día y le metes un poco de fibra al escape y seguro que la pasas:). Es la peor ITV de España con diferencia podría contar mil historias
04 mayo 2023 7:57
El personal te atiende de forma rápida y amable, no tuve que esperar largas colas, recomendable frente a las largas colas de la ITV de la gran ciudad.
29 abril 2023 13:02
Fatal, el operario seco y prepotente me dan desfavorable por gases, la vuelvo a pasar y te cobran 21,66, sinvergüenzas no vuelvo más. En Zaragoza la segunda es gratuita si lo llego a saber la paso antes de venir pero de errores se aprende
29 abril 2023 8:57
Una tomadura de pelo y una estafa que me pongan la revisión con fecha de verano.
Ahora la ley da la razón a los usuarios.
24 abril 2023 16:53
Muy buen trato, y perfectisimo los tecnicos, sin problemas en pasar la itv de mi vehículo.
03 abril 2023 6:35
No os molestéis en reservar, da lo mismo.llevo media hora de retraso y tengas reserva o no el orden es el mismo. Mala gestión
26 marzo 2023 3:00
Bien, y rápido, ahora con lo de las citas, se ahorra mucho tiempo. Me reafirmo con lo dicho
28 febrero 2023 11:12
Yo llevé una moto Aprilia de 650 cc y no pasó la ITV según ellos por emisiones. Le pregunté que si no pasa la itv la tengo que tirar, a lo que me responde el nota que se la dé a él. Él seguro que la pasaba. Unos canallas. Nunca más volveré. En Villena menos tonterías.
11 febrero 2023 16:40
La peor ITV con diferencia, son unos sirverguenzas te sacan faltan donde no hay y me tiran el coche por goteo continuo de aceite según ellos, lo llevo al mecánico y flipa, solo era apriete de tapa balancines pero el goteo era un poco de aceite q había caído al cbiarlo pero nada para atrás y así te sacan otros 22,75 euros más, en fin no perdáis el tiempo yendo a esta ITV os la van a meter.
09 febrero 2023 14:11
Todo bien excepto que, aparece en el papel una circunstancia leve del motor diesel, en la ITV de un coche de gasolina. Me han dicho que no tiene importancia, pero no me gusta.
28 octubre 2022 19:02
No entiendo como te hacen llamar para coger cita, ya que después hay 6 u 8 vehículos a la misma hora que tú y tienes que esperarte casi 1 hora. Una organización pésima y encima parece que me hacen un favor. La próxima itv me iré a otra localidad ya que son privadas. Encima te tratan fatal…
26 octubre 2022 8:50
Pésimo servicio te dan cita a una hora y nunca te atienden a esa hora porque le dan a mas gente de la que pueden atender, aun sacando cita te toca esperar una hora y encima te atienden con mala cara, no vuelvo aqui ni aunque me pasen la itv gratis
20 octubre 2022 11:32
La verdad que VÍCTOR el chico que me pasó la ITV muy agradable rápido y efectivo ya que fui con cita prèvia nada de cola ni espera
14 octubre 2022 15:04
La peor itv de la historia ojala la cierren, es la segunda vez que me lo hacen ya, llegas y aparte de que hasta las 8: 15 alli no ha aparecido nadie, te dicen que si no llevas cita previa no te van a pillar porque hoy tienen mucho trabajo, no aceptar coches sin cita previa es legal? Perdida de tiempo y dinero, he ido a Yecla y en 20min de espera itv pasada, una botella de agua y una bolsa de playa de regalo, ni comparacion.
13 octubre 2022 21:58
Ayer fui a pasar la itv de mi moto, nada mas entrar el vehículo ya toman ellos los mandos de la moto sin mi permiso ni preguntar ni nada, se quedan 10 minutos mirando el escape, cuando es de casa y nunca se ha cambiado diciendo que hace un cascabeleo, total que llama a sus compañeros para revisar entre todos el cascabeleo, dejando de atender a las demás líneas y vehículos, paso todas las demás pruebas sin ningún problema y estando fuera ya la moto viene el técnico y me dice que tengo las pastillas para cambiar, yo le digo que si estuvieran para cambiar no hubiera pasado la prueba de frenado, el dice que hierro contra hierro frena (mis discos están sin marcas y bien) a lo que se lo digo y el me sigue diciendo que eso no es así y no tienen porque marcarse, lo cual deduzco que no tiene ni idea de materiales, total que me la dan desfavorable, hoy cambio las pastillas y mido con el calibre el espesor y me han dado 4mm (nuevas eran 8mm) aun estaban a medio uso. En resumen he pedido la hoja de reclamaciones.
10 octubre 2022 8:26
Comportamiento demasiado prepotente de la ingeniera, nunca mas volvere con ninguno de mis automiviles, como tienen asegurado el sueldo.les preocupa muy poco "la clientela"
29 septiembre 2022 10:55
Deberían hacer una revisión a alguno que otro de los nuevos. Si siguen así, puede que nos vayamos todos a otra ciudad a pasar la ITV.
12 septiembre 2022 20:32
A veces la diferencia esta en los pequeños detalles.para que una experiencia como pasar la itv pase de ser algo tedioso a ser un tramite en el que las persona que te atienden te ayudan, te escuchan, pierden su tiempo y te dan soluciones a tus problemas.en este caso Alvaro uno de los técnicos de la estación me ofrecido sus conocimientos y atención al detalle para ayudarme antes de pasar la inspección con mi moto y que pueda solucionar todos los problemas y poder volver a pasar la inspección sin problemas. Gracias a todos los que como Alvaro hacen su trabajo con esa dedicación, simpatía y buen hacer. NO es lo normal en este tipo de sitios.
Gracias Alvaro!
11 agosto 2022 1:10
Les voy a dar tres estrellas porque los trabajadores son bastante amables y parece que ahora lo llevan más organizado, pero veo una tremenda estafa que te cobren 68e y si sale desfavorable tengas que pagar otra vez (solo pasa de toda España en la comunidad Valenciana) que sinvergüenzas son los que están a la cabeza de esta mafia
08 agosto 2022 3:15
Como muchas ITV.tiene que cubrir las estadisticas.para que el "negocio" de las ITV.salga redondo, para algunos claro!
23 diciembre 2021 22:17
Si eres de taller te lo pasan todo si vas de particular te lo echan atrás a la mínima, sinvergüenzas niñatos amargados, que no es por que sean gays pero más retramongers y les dan la paga, ojo por ojo diente por diente
28 octubre 2021 10:28
Pésima experiencia. Llevo toda la vida yendo, hasta que me he cansado de un trato soberbio, prepotente y con la sensación de que es como si me estuvieran perdonando la vida por pasarme la ITV. Además la inspección es tan estricta, que raya lo absurdo, ¿el brillo de la matrícula? , ¿una mancha milimétrica en el cristal, y el mecánico de turno midiendo con un metro la distancia de la mancha al pilar? ¡Venga hombre. Ya he llevado el coche de mi mujer a Yecla, el mío propio y está mañana la moto. Servicio rápido, no son ni la mitad de estrictos, trato amable y sobre todo con sentido común. Y además, si no la pasas, no pagas la segunda visita. Blanco y en botella.
29 septiembre 2021 22:13
No volveré, son más caros que en cualquier sitio, te cobran la segunda visita, y te hacen volver por tonterías para sacarte el dinero. En la ITV de Yecla me cobran menos me dan un regalo y la segunda inspección si hace falta volver es gratis. No vuelvo aquí aunque me la regalen.
19 septiembre 2021 9:01
Este servicio lleva muchos años con una muy mala gestión. Reparten 7 (SIETE) CITAS PREVIAS en el mismo turno, esto quiere decir que si eliges una hora determinada (12: 00 por ejemplo) hay 6 personas más que pueden coger cita a la misma hora, entonces cuando te presentas allí (no más de 20 minutos antes) resulta que hay una buena cola.casi era mejor como hacían antes que podías ir sin cita. Respecto al trato del personal, trabajan sin ganas, con malas caras y algunos con faltas de respeto. Desconozco si pueden montar ellos en el vehículo y realizar las pruebas de la ITV, pero en caso de alguna rotura o avería seguramente se laven las manos.es una ITV muy cara para lo que ofrece, vale la pena viajar a otras localidades como Alicante o Yecla (esta última mucho más económica al ser de otra comunidad autónoma) y de paso llega el vehículo rodado. Destacar que hay pruebas que no se realizan en la ITV de Alcoy debido a que tienen las máquinas dañadas o en mal estado, curioso tratándose de un servicio que revisa los vehículos para que exista un estándar de seguridad, pero esta ITV no cumple los estándares mínimos para seguir abierta ya que, pone en riesgo de accidente a cualquier vehículo que pase por ella y no se le realice una ITV completa.
No recomiendo el servicio y en la medida de lo posible no volveré, a no ser que cambien su metodología y actualicen sus instalaciones y a su personal.
16 septiembre 2021 21:19
Buena limpieza en el recinto bien guardada la distancia, trabajadores amables y meticulosos con su trabajo como tiene que ser.
15 agosto 2021 7:50
Siempre la he pasado aquí, tengo dos coches, gasolina y gas-oil y no me parece bien para los humos tener que acelerar varias veces a tope en gas-oill una barbaridad, además depende del operario que te toque son más permisivos, y me parece mal tener que pagar otra vez
02 agosto 2021 6:47
Cita previa bien, oficina bien, pero todo cambia cuando te toca la inspección.
No se les entiende con el ruido que hay y menos con mascarilla y cuando le repites varias veces que no lo entiendes, sólo recibes malos gestos y enfados.
Si estás quemado pues o te dejas el trabajo o le pones solución. Yo trabajo cara al público y nunca he tratado mal a un cliente por muy mal día que tenga.
Te hacen bajar del coche a abrochar los cinturones, a todo esto con mucha prisa todo.
Estresante, y cuando haces el comentario por cualquier cosa. Esto es nuevo no? Malas contestaciones.
11 julio 2021 7:15
Solo un poco más de consideración al dirigirse a personas mayores, que por la edad el oído y los ruidos ambientales, no captamos las indicaciones.
11 julio 2021 0:17
Buff! Fatal! Dicen que no acudamos más de 20 minutos antes de la cita previa, y viene mucha gente la mitad de seguro sin cita previa y encima los pasan delante. Tenía cita a las 20: 00 y son las 20: 40 y aún tengo 2 coches por delante mía esto es una poca vergüenza! O citan a mucha gente, o son muy lentos, dejan pasar a gente sin cita! Vamos! Que los" colan" como se ha dicho toda la vida.
09 julio 2021 8:37
A sido llegar, entrar y salir. Trato correcto y el joven que me ha inspeccionado el coche, muy amable. Así da gusto. Gracias.
10 septiembre 2020 0:58
No volvere mas, soy profesional del sector transportes, nunca me han maltratado tan mal el vehiculo, me han obligado a pasar de vueltas el motor, me han mirado hasta el tapon del gasoil. He
tenido mucha suerte, no han sido capaces de encontrarme alguna cosita para echarme atras! Pero no sera porque no la han buscado, no se que pretenden, sera para que pague una segunda itv? De todas formas muy mal!
Recomiendo no ir a pasar la itv en esta empresa
08 septiembre 2020 5:17
Realizan unas pruebas muy agresivas, soy mecánico y hay clientes que después de la pruebas les han aparecido grietas en la luna delantera, siendo el propio cliente el que se haga cargo de la reparación ya que allí se desentienden del problema, añadiendo que si no superas la prueba tienes que volver a pagar allí no vuelvo en la vida. Recomiendo Yecla allí si surge algún problema que se pueda solucionar en el momento ellos te ayudan y en caso de segunda inspección vas a pagar 0 euros. Hay unos Kms hasta allí, pero coges la cita para sábado paras a almorzar de camino, pasas la mañana y tienes la tranquilidad de que no vas a salir de alli con el coche roto. La itv de alcoi necesita competencia, se han endiosado.
14 agosto 2020 0:19
Menuda gentuza. Si no la pasas te hacen pagar de nuevo. En otras ITV no. No lo entiendo. Además de mal educados. Verguenza
18 julio 2020 1:46
Sempre que vaig, es com si m examinara, nervis abans, durant i després.però, tant la gent d administració com els técnics d inspecció, tots molt profesionals, m ho fan molt fàcil. Moltes gracies.
30 junio 2020 14:09
No actualizan la pagina y dan información incorrecta haciendo perder el tiempo, y personal incompetente
26 mayo 2020 21:09
Por propia experiencia (dos ITV en moto y tres en coche) he de decir que vale la pena irse a Yecla, que te atienden rapido y encima si no la pasas, la segunda revision es GRATIS (Y te regalan una botella de vino)
En cambio en Alcoyson todo problemas, con el coche me dijeron que tenia la palanca de intermitentes suelta, (que no es así por que he pasado dos veces mas la itv sin reparar nada). Y recordad hacerles limpiar la sonda para la prueba de humos, que la tienen tan llena de carbonilla que suele dar mas nivel del real y luego no te pasan la ITV.
Y con la moto ya fue flipante, no me dejan pasar la ITV de mi propia moto, al mecanico casi se le cae (por que la cojí al vuelo que sinó.), y encima siempre que le paso la itv me dice que me deja pasarla por que sinó me voy a Yecla y alli te la pasan (como si tuviera que haber diferencia de valores en un sitio u otro)
Con todo lo dicho antes, y con la mala baba que tiene el de recepcion de Alcoy, definitivamente vale la pena ir a Yecla.
Mas barato, mas rapido y menos problemas.
10 mayo 2020 14:52
No recomiendo pasar la ITV allí té miran a ver si tienes arañazos y por una tontería no té la pasan, están en plan recaudatorio
17 abril 2020 19:52
Es triste y penoso.un lugar de gente amargada sin escrúpulos ni consideración se puede comentar más pero no quiero insultar.
11 abril 2020 3:12
Personal eficiente y rapido. Te atienden co una sonrisa que hoy en dia escasea.
Te atienden mas rapido que en la mayoria de las itvs incluso sin cita previa
03 abril 2020 6:34
Horrible experiencia. En la última ITV en la parte del frenometro me rompieron el tubo de escape por la parte del silencioso. No se hacen responsables y tendría que ponerles una reclamación, pero sinceramente no me atrebo
25 marzo 2020 1:29
Ahora funciona bien, puedes pedir cita bien por internet o por tfno. Tiempo atrás era imposible, siendo que tienen digamos el monopolio han de dar buen servicio y evitar que los usuarios (por obligación) se desesperen con colas de mas de 4 horas
18 marzo 2020 3:33
Francamente, como es natural, las personas que trabajan, se comportan adecuadamente, yo soy habitual en esta ITV, pues paso todos los años las revisiones allí, nunca he tenido problemas con mi vehículo, porque cuando le noto algo lo remedio, pues es mi vida y la de mis Nietos, cuando vienen conmigo, este año han rebajado la cuota unos 3 €, lo veo bien, de hecho nunca voy al Taller antes de ir, porque me preocupo de mi seguridad, y a veces me han detectado, alguna anomalía leve, que no comporta riesgo, lo cual me satisface, y entonces voy al Taller, además son empresas que dan trabajo, y por supuesto creo que no están subvencionados, años atrás incluso había competencia entre ellas, con los precios dentro de esta Provincia, o sea correcto el trato.
17 marzo 2020 12:40
Mi fuente preferida en ruta, ahora debe de estar atope los dos chorros, mi eslogan fue San Jorge traemos el agua, y con las dos manos mojaba la cerámica de San Jorge los Árabes y el dragón una y otra vez. Me ha escuchado gracias.
29 febrero 2020 3:36
Mala atención muy lento tarda mucho y a la mínima para atrás! No tenemos que perder nuestro tiempo con esta gente prefiero madrugar y desplazarme
21 enero 2020 21:53
Nefasto, solo les interesa ganar dinero como sea, las revisiones son de mala calidad y profesionalidad, no les importa la seguridad de la gente solo su dinero, a la más mínima incorrección te echan el coche para atrás y no pasas la ITV por tonterías como tener una luz más elevada o bajada de lo normal, pero sin embargo los amortiguadores no los revisan por tener la máquina estropeada y costar mucho dinero repararla, es mejor hacer la vista gorda y darlos por buenos y ponernos en peligro, si no lo creéis solo tenéis que pedir cita y comprobar que esa prueba no se realiza, yo les suspendo como servicio mecánico y los calificaría como empresa con ánimos de lucro vergonzoso
16 enero 2020 6:57
Muy exigentes, pese a que el coche tenga muy buenas prestaciones, y haya pasado por el mecánico antes.
16 diciembre 2019 12:23
Muy poco profesionales los trabajadores, te hacen volver por un problema que despues de revisarlo en el taller no existe.
16 diciembre 2019 7:41
Got there at 8.15AM this morning with my moto, the guy's doing the inspecting both spoke English, had a very minor problem which they sorted for me, very kind and helpful, left with a pass in 40min. Fantastic.
18 noviembre 2019 20:32
Tienes que hacer mucha cola para pasar ITV, pues la cita previa es casi imposible, ya que los turnos los dan a los talleres, también son demasiado estrictos, la última vez me hicieron volver por una bombilla fundida, claro después tuve que volver a pagar sobre 20€. Está vez me fui a Yecla y cero problemas y cero colas para pasar ITV. Señores de ITV Alcoy, Ontinyent, Gandía, nuestro tiempo también vale dinero, y nuestro dinero nos cuesta de ganar, no estamos por la labor de volver a pasar ITV por una bombilla que no funciona.
09 noviembre 2019 15:21
Puede ser la peor ITV de toda España yo ya no la paso hay nunca más prefiero desplazarme a otra localidad no te esperas tantas horas esperando no te ponen tantas pegas y no pagas como aquí la segunda visita si lo a ubiese resumiendo lentos mal educados chulos prepotentes y caros.
30 octubre 2019 22:48
Muy complicado encontrar cita previa, colas interminables (2 o 3 horas), app no funciona. La revision, depende el inspector, excesivamente meticulosa o muy amable.
Puede ser una revision fantastica u horrible
23 octubre 2019 2:28
Te avisan que se vence la itv vas a coger cita y no hay cita para 2 meses ya pasada la fecha de vencimiento. Si tienen fechas colapsadas deberian adecuar para atender mas gente Ya que es un servicio obligatorio y costoso. Por lo menos que genere puestos de trabajo. Otra opción es que te avisen con más tiempo de antelación acorde con la espera para coger cita y vencimiento. No se si sirve mucho escribir pero ahi está mi opinión, con sugerencias.
15 octubre 2019 10:37
4 horas de cola, si no quieres hacer cola hay que ir con cita previa, y es casi imposible elegir cita desde la web. Desesperante, que pongas mas gente o que habran mas lineas.
14 septiembre 2019 13:52
Si no te tirarán el vehículo y te informarán de todo lo que te informan les pondría 6 estrellas. Debtan profesionales que son se pasan. Si lo que necesitas es pasar la ITV si más, mejor vete a otra. Si necesitas consultores del estado de tu vehículo. Este es tu sitio
08 septiembre 2019 8:23
Desde las 10: 45 hasta las 15: 00 alli. Pleno sol, una cola de alucinar, no la puedes abandonar en ningun momento, pocos trabajadores (eficientes y simpaticos) pero insuficientes para tantos coches.
21 agosto 2019 13:04
No disponen de CITA PREVIA desde hace meses. Acudo a las 9 de la mañana y me paran en la entrada del recinto dos empleados del centro para indicarme que tienen una auditoria y que si, por favor, me importaría volver otro día. Les explico que por temas laborales me resulta imposible, y dado que no tienen cita previa, tampoco tengo posibilidad de regresar otro día al vencerme la ITV en los siguientes días. Entonces me piden que guarde las cajas que llevaba en el asiento de detrás en el maletero, les digo que sin problema. Y por último me "informan" que el tiempo medio de espera es de 5 horas, cuando sólo habían 10-12 coches delante. Les pregunto, ¿cómo es posible que el tiempo medio de espera a las 9 de la mañana sea de 5 horas cuando abrís a las 7 de la mañana y sólo hay una docena de coches delante? ¿Me queréis hacer creer que ya había gente haciendo espera a las 4 de la mañana? Al final.enfadado, les digo, "si no queréis tener colas para no crear una mala imagen en la auditoria, decidlo claramente o sed más eficientes en las revisiones y no perdáis tiempo entre vehículos, pero no mintais a la gente". Me podría haber quedado, pues estaba perfectamente en mi derecho, pero me he ido a dejar mi dinero en la ITV de Onteniente, que está apenas 20 minutos, donde había más gente de Alcoy que coincidian en que el trato de la ITV de Alcoy es lamentable.
14 agosto 2019 9:21
Que no pongan un horario de cerrar a las 21'00 cuando a las 18'30 están las puertas cerradas. Dicen que tienen coches ya hasta las 21'00 h. Entonces q no pongan un horario para cerrar que pongan " HASTA AFORO MAXIMO" la gente nos ahorraríamos el ir para no ser atendido a partir de cierta hora.
08 agosto 2019 9:46
No recomendable, nada profesionales, n tienen educación, ni el inspector ni los trabajadores ni el de la oficina, he ido 4 veces por lo mismo lo he arreglado, me sacan cosas que no tienen nada que ver con la seguridad, esperas 3 horas y encima te tratan como un perro, y encima si vas a poner una reclamación se ríen en tu cara n valen para nada lamentable
18 julio 2019 22:55
Como puede ser que a las 19: 00 horas ya esté cerrado el acceso? Cuando el horario es hasta las 22?
Yo también tengo horario y hasta las 22 no cierro, entiendo que a las 21 se cierre pero tres horas antes? Será q es viernes
16 julio 2019 9:33
Desastrosa, lenta y con muy pocos trabajadores. Eso sí pagando y obligado a permanecer 4 horas en la cola, sin poder irte y sin poder atender tu casa, ni tu trabajo, ni a tu familia. Vergonzoso hoy en día con tanta gente que necesita trabajo digno. Eso sí la empresa que lo lleva seguro que tendrá su apartamento en San Juan, su chaletito a las afueras y sobre todo financiado por este gobierno y pagado por los que estamos haciendo la cola.
03 julio 2019 14:23
Muy muy lentos, hasta dos horas y media de espera, no se si falta personal o organización, no vale la pena ir a este sitio. A la mínima te rechazan y puede que no tengan razón y no puedes reclamar a nadie, porque el ingeniero falla bastantes veces.
06 junio 2019 7:14
Horrible!Colas muuuuy largas y muy lentos.
Solo se dedican a buscar cualquier chorrada para que vuelvas a pasar por caja. Pocas quejas veo por la red, y muchas por la calle.
Aunque vayas en horario de apertura la puerta la cierran a las 20.00.
Eso si, con buenas palabras y muy educados te hacen volver a la minima chorrada que encuentren y claro, vuelve a pagar!.
En Villena pasa sin problemas y sin tantas colas.
A empeorado mucho esta ITV de Alcoy. No la recomiendo. Tengo tres coches y una moto. No vuelvo.
04 junio 2019 5:07
Fatal trato, comprueban muchos componentes del coche literalmente a golpes y, ademas, el supuesto técnico quería arrancar la moqueta debajo del maletero buscando el número de chasis (mientras le explicaba que estaba bajo el asiento), y, cuando le he dicho que la moqueta no se arrancaba ha comenzado a hablarme fatal, hasta el punto de faltarme al respeto, cuando se lo he comentado al encargado este, no ha hecho nada, limitándose a invitarme a que le pusiera una hoja de reclamación, añadiendo" te vas a quedar igual"
P. D. Finalmente comprobó que el chasis estaba bajo el asiento
03 junio 2019 11:35
El trato de los trabajadores fue excelente, y muy agradables.
Lo lamentable e indignante fue que por culpa de la mala gestión de la empresa y por su afán de hacer dinero acosta de los usuarios y en perjuicio de los trabajadores.
No se les puede permitir que una simple inspección de los vehículos los usuarios tengamos que esperar más de 3 horas porque la empresa solo ha puesto a 3 operarios para atender a 3 líneas de trabajo de las cuales la tercera siempre está cerrada.
Y lo que es peor, la máquina que se encarga de revisar los amortiguadores no funciona y solo se revisan por medio visual debajo del foso y no por movimiento que es como se sabe su cumplen su trabajo porque según la empresa esa máquina vale mucho dinero de arreglar.
Yo me pregunto, ya que la ITV es una empresa privada ¿ Porque no hay una ITV que inspeccione las ITV? O por lo menos un inspector que verifique cada cierto tiempo las instalaciones y la que no cumpla las normativas se cierre hasta reparar esos desperfectos GRAVES tal como ellos nos hacen a los usuarios por tan solo llevar una bombilla fundida o por tener un para choques con un roto que no hace peligrosa la conducción de ese vehículo ni representa un peligro en la carretera como puede ocurrir con un vehículo sin amortiguación en condiciones.
Espero que los servicio encargados de regular estás empresas tomen medidas para que esto no ocurra más
21 mayo 2019 15:05
El coche pasó sin problemas la revisión, no es ni mérito de ellos ni critica a los operarios, lo triste fue que 4 coches delante al llegar yo y dos horas allí contando mi revisión. Mucho tiempo perdido a mi parecer. Ahhh y si os preguntáis porque no fui con cita previa, es porque en dos meses atrás no quedaban citas. Ni un hueco!
10 mayo 2019 17:01
Un desastre toda la cita previa reservada con más de un mes de antelación colas impresionantes sábado abren a las 8 a las 7/30 más de 20 vehículos esperando. No dan ninguna facilidad para pasar la ITV tienes que perder un mínimo de 2 h a 3 h de tu tiempo.por lo menos cuando consigues entrar te atienden bien los inspectores
25 abril 2019 1:53
Incompetencia en estado puro. Si siguen así se van a quedar sin clientes, Ontinyent, Villena, Alicante… Ofrecen el mismo servicio el mismo precio mucho más rápido Y si necesidad de poner tantas trabas y problemas. No recomiendo a nadie que vaya a la ITV de Alcoy
22 abril 2019 3:48
Colas larguisimas, cierran antes de hora.subí a las 20.30 un martes (no habian coches en el interior) y ya estaba cerrado, cuando el horario indica que cierran a las 22.00h.
Además ponen pegas a cosas que el mecanico ha revisado y estan justas pero pasables (son faltas leves)así vuelves a pasar por caja, pero.a ver quien tiene huevos de reclamar!
01 abril 2019 2:12
Cierran a las 19: 00 y no ponen ningún tipo de información, cuando preguntas te responden de forma antipática que no cogen coches sin cita previa.
25 febrero 2019 13:42
Por una luz mas alta que otra. TE TIRAN LA ITV para atras. Estan todos amargados y malfollados. Nada recomendable. Un atajo de prepotentes atrasados mentales y atontados. Solo les interesa joderte. Hasta nunca Alcoy
18 enero 2019 12:39
Servicio muy malo y exento de responsabilidad.

Teniendo en cuenta que como mínimo, se va una vez al año, el personal debería preocuparse por comunicar a los usuarios de las instalaciones todo tipo de novedades o nuevos sistemas de organización. El problema? Pues, sencillo:
Entregan un turno sin cita previa que tienes que pedir en la oficina al pagar, tan sólo llegues a la cola porque es ese el orden real; no el orden de llegada.
Esto, no te lo enseñan en las escuelas, en las autoescuelas ni en ningún sitio. Y con motivo pues, si alguien tiene la responsabilidad de hacerlo, son la ITV. Y claro está que no lo han hecho. De haberlo hecho, a mi no me hubiese pasado lo que me ha pasado hoy; he perdido 2 horas de tiempo que nadie me va a poder devolver.

Incompetencia pura y dura.

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