Ivo Unidad De Diagnóstico Precoz Ielcap

Llevo dos semanas llamando para pedir cita. Hay seis números y no responden ninguno.
Al ir alli a pedir cita me dijo que tengo q pedir cita 6 meses antes y le respondí que llevaba varias semanas llamando. Me asegura que hay una persona todo el dia respondiendo. Pues a mí no me respondió ni una vez.
También se puso un poco de mal humor por no llevar mascarilla.
Al final me dió la cita.
Creo que se puede ser un poco más empático.

Esta valoración SOLO tiene que ver con la imposibilidad para coger cita. He leído muchas reseñas al respecto y veo que no se ha hecho nada para solucionarlo. Llevo llamando semanas y nada! No cogen ningún teléfono (y hay unas cuantas líneas). No puedo entender como con estas reseñas no han solucionado ya el problema, ni tampoco entiendo por qué se ponen tantas líneas cuando no se pueden atender.

He tenido mi primera visita a un ginecólogo y me tocó con el doctor Óscar Cruz, que ha sido una maravilla. Paciente, calmado y profesional, me tranquilizó pese a mis nervios, y fue todo fenomenal. ¡Gracias!

Personal muy profesional y amable, desde mi punto de vista inmejorable, desde la persona que responde al teléfono, las enfermeras y las ginecologas, todas y cada una de ellas.
Gracias por vuestra labor.

Llevo dos semanas intentando coger una cita por teléfono y es imposible, no lo cogen y no ponen otro medio para cogerla, es desesperante.

Llevo más de un mes y no cogen el teléfono, es para sacar cita.
Si indican otro medio yo lo haría, se que va mucha gente y entiendo que no dispongan de mucho tiempo, pero es que llevo más de un mes.
Por favor, traten de ver cómo solucionar este inconveniente.gracias.

El trato por parte de la Sra de recepción no es buena.
Pero la de la Doctora radióloga o enfermera muy agradable

He tenido que ir en persona ya que no cogen el telefono.
Como tengo menos de 40 años no me pueden atender, aun habiendo sido atendida alli en otras ocasiones. COMO SI LA GENTE JOVEN NO ENFERMARA.
Por lo que me han comentado allí, tampoco no tienen ecografo. Imposible ser atendida en un centro de PREVENCIÓN.
Pues nada.me quedo con la preocupación y a ver donde voy ahora.

Por desgracia para mí
Hoy e tenido una mala esperiencua
Y un trato vejatorio por parte del equipo médico q me a asistido
E llegado 10 minutos d retraso por culpa de mi trabajo y el tráfi aunque explicó el problema. Se m a tratado contacto desprecio y d malas maneras
Confío q mi siguiente revisión no m traten ni la doctora Esther ni su equipo
Y si algún responsable del centro llega a leer esto porfavor explique a estas personas. Q allí no se va por gusto
Seguro q cuando ellas reserva N mesa en cualquier restaurante tampoco son puntuales y y no por eso los dejan sin comer o cenar. Espero q esto lo lea algún responsable del centro todos los trabajos son igual d dignos. Expliqueselo a sus responsables. Y las próxima vez q tengan q discutir entre ellas q no tengamos q escucharlo los pacientes

De juzgado de guardia.después de 77 llamadas contabilizadas que no son pocas! Siguen sin coger el telf. Tanta faena tienen? Pq no se entiende esto, llevo varios días intentandolo. ‍️ y a números distintos y nada.este centro ha cerrado? Trabaja alguien ahí? Si alguien sabe algo.

De juzgado de guardia.después de 77 llamadas contabilizadas que no son pocas! Siguen sin coger el telf. Tanta faena tienen? Pq no se entiende esto, llevo varios días intentandolo.y a números distintos y nada.este centro ha cerrado? Trabaja alguien ahí? Si alguien sabe algo.

Destacar el buen trato y profesionalidad de la gente que está en el centro.
Soy usuaria de silla de ruedas y es la primera vez que iba a hacerme una mamografia.
Destacar la accesibilidad total del centro y que el aparato se baja a la altura de la silla sin problemas.
Aunque también debo advertir para la gente que como yo es usuaria de silla de ruedas eléctrica, que lo mejor es ir en una silla manual para hacerse la mamografia, ya que para el acercamiento es imprescindible quitar los reposabrazos, lo cual no se puede hacer de manera rápida en una silla eléctrica y menos aún la parte donde va ubicada el mando.
Reiterarme en la profesionalidad de las personas que me atendieron ya que mi movilidad es bastante reducida y me ayudaron en todo momento.

Lo he tenido que visitar tanto para mama como para gine, he recibido muy buena atención y rapidez. Muy contenta!

Como dice la otra usuaria, no atienden ninguno de los cinco teléfonos para pedir cita en el centro de diagnóstico precoz de cáncer de mama. Tampoco la centralita del IVO. La otra alternativa, la AECC ha cerrado el centro de detección precoz. Con el Covid ¿Se han desmantelado los centros de detección precoz del cáncer? ¿Dónde puede acudir una persona con sopecha oncológica de cáncer de mamá con cobertura de la seguridad social?

De los 4 números de teléfono que tienen, ninguno te lo cogen. Desde que se inició el covid, es imposible contactar con ellos, ni poder coger cita. Llevaba mucho tiempo llamando día tras día, y no me cogen. Decidí ir personalmente a coger cita y no me la dieron, me dijeron que llamará por teléfono. Es indignante, ya que hace un año me dijeron que tenía un bulto en un pecho, pero que entraba dentro de la normalidad. Llevo meses que este bulto se a ido haciendo muchísimo más grande. Pero cómo dije anteriormente, ni me cogen el teléfono, ni te atienden personalmente. En fin un desastre. Al final me tendré que ir de urgencias al hospital. Con esto del covid les a venido al dedillo para no trabajar.

Atendido por personal muy profesional. Se deberían abrir más campos de diagnóstico, para detectar precozmente otros tipos cáncer. Invirtiendo aquí, ahorramos en un futuro.

Centro pionero en prevención de diversos cánceres, dinero público muy bien gastado, más sitios así tenían que haber y menos politicos

El médico (urólogo) muy buen profesional, aparte de simpatía y amabilidad, así como la enfermera de la analítica

Unidades d diagnóstico precoz d varias especialidades d mujer y d hombre necesarias e imprescindibles en Valencia

No me encanta el lugar. Me encanta la preparación y el buen hacer de todo el personal desde el Presidente de la Fundación hasta el último ordenanza