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Un personal muy maleducado y una vergüenza la discriminación que hemos recibido hoy mis amigas y yo. Le han arrebatado los pantalones de las manos a mi amiga mientras le gritaban. Y además, se reían todos juntos de nosotras mientras se decían cosas por el pinganillo y cuchicheaban.
No pongo menos puntuación porque no se puede. El trato por un dependiente a sido detestable! Entiendo que eran las 21.30 pero cerráis a las 22.00 verdad? Yo también trabajo en comercio y es lo que toca. Por cierto no ibamos a robar solo a comprar, habiamos estado anteriormente en la tienda, había mucho jaleo y hemos vuelto después para probarmos el modelo y comprarlo. Y dado que a tí, te a molestado la bici sin pedales de mi hijo de 4 años, e deducido que también te molestaría mi dinero. Gracias por no haberme dado la oportunidad de aportar mi granito de arena para que sigas trabajando ahí. Recuerda que Puerto de Sagunto es una pueblo maravilloso para veanear, yo lo hago todos los años! Eso sí ya se dónde no volver a comprar.
Nos gustaría saber por que la dependienta Alba se niega a atendernos, nos trata de malas maneras y con tonos burlescos, el trato de los demás trabajadores hacia los clientes es espectacular pero el suyo en concreto deja bastante que desear. Es una pena que gente con poca educación y capacidad de atención al cliente inexistente este trabajando cara el publico.
Cuidado con los vendedores. Fui a comprar unas zapatillas en oferta del 44 y quisieron que me probará un número más, después de 51 el por ya no crece.lo peor es que quería liar a mi mujer para que me llevara un número más.
He acudido por un problema que he tenido con un pantalón defectuoso. Las dos chicas que estaban en caja han sido muy amables y me lo han solucionado. Volveré a comprar en esta tienda.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Ayer me cobraron 2 veces la compra que hice, pasé una primera vez la tarjeta y el chico de la tienda me dijo que no la había aceptado, la volví a pasar y cuando me di cuenta en mi casa que me habían cobrado 2 veces el importe, llamé enseguida a la tienda JD sport en Sagunto. Ni me resolvieron ayer el tema ni hoy, yo solamente se que voy a poner una reclamación en la oficina del consumidor y NUNCA más volveré a comprar en esta tienda. Y evidentemente espero recuperar el importe que me han cobrado de más.
Mala experiencia! Compre unas zapatillas! Pero noe venian bien de talla! Al pedir la devolucion.sin problema! Lo unico q ha pasado esq no te advierten q la devolucion del dinero tarda unos dias! Que entiendo q sea su politica.pero.en mi opinión creo q deberian informarte antes! Mas que nada escribo esto para informar a la gente ya que ellos no lo hacen y en casa de q vayas justo de dinero pues! En fin! Que lo sepais!
Son unos estafadores he hecho dos pedidos y en los dos me han hecho lo mismo a la media hora me cancelan el pedido y se quedan con el dinero 10días para devolvértelo te quedas sin pedido y sin dinero y llamas y el teléfono pone que no están disponibles Estafadores!
Muy mala calidad en las prendas de marca. Pagas un dineral y a la primera lavada pierde todo el color y lleno de borrilla. Como si hubiéramos comprado de imitación. No es normal que un chándal de marca que compré para reyes, a fecha de hoy y en el mismo mes este como si hubiera tenido 50 lavados y haya perdido parte de las pegatinas transfer de la marca. Lo siento mucho pero no, así no.
Acabamos de estar en la tienda, queríamos comprar un chándal completo valorado en más de 200€, pedimos la talla nos dicen que si está pero que no lo pueden sacar de almacén por falta de personal, finalmente llega la chica de almacén nos dicen que nos demos una vuelta y ahora nos la sacan.nos vamos y al volver el chico de la caja nos dice que no está que llega en un día…vamos que ganas de trabajar mínimas una hablando con el móvil y unas caras…la única que tenia ganas de trabajar e intención de solucionar el problema una morena con las mechas pelirrojas en el flequillo pero parece ser que no la han dejado entrar en almacén
Entrar a la tienda, que me hagan esperar, pedirle a la chica de quitar la alarma a un par de gorras que quiero comprar y que me diga: no podemos quitarle la alarma para que te pruebes las gorras, pero si las compras te las puedes llevar, te las puedes probar y si no te gustan o no son tu talla las puedes traer y cambiar. Se me ha quedado una cara. Le veo sentido pero no lógica. Por cierto la cajera y la chica que le dijo que no podía quitar las alarmas no llevaban mascarilla. Increíble pero cierto. Otra tienda más que me demuestra que es más importante hacer caja que satisfacer a un cliente asiduo.
La mala atención al público en la tienda no me dejan ganas de regresar, compré unas zapatillas Nike y en el momento de pago la vendedora me entregó un número de calzado equivocado. Y según la vendedora llamada Radia de forma alterada y sin ningún tipo de tacto para tratar con con público afirma que JD Sports no ofrece las mismas condiciones de cambio ni garantía del calzado a diferencia como si lo hace directamente Nike cuando compras en sus tiendas oficiales, de tal forma no vale la pena comprar zapatillas aquí cuando tienes mejor atención y servicio si las pides por internet en Nike.com o si te desplazas a una tienda oficial, de igual forma no estaría de más entrenar al personal para que pueda empatizar con las necesidades de cada cliente y explicar la política de venta de vosotros, con buena actitud y educación se valora un mejor servicio
No volveré! El trato muy malo por parte de las dependientas, mi marido compró unas zapatillas Nike nada económicas, al llegar a casa nos damos cuenta que no dieron el número equivocado. Volvimos dos días después y la chica muy alterada no quiso realizarnos el cambio de talla porque según su opinión las zapatillas estaban usadas. Vamos que prefiero hacerme el viaje directamente a una tienda Nike, donde si me atenderán en condiciones y me darán una buena atención, que volver aquí y tratar con estos dependientes que no tienen idea de tratar con el público.
Mi experiencia en esta tienda ha sido muy desafortunada, las dependientas han sido en todo momento muy desagradables. Compro unas zapatillas un jueves quedando media hora para el cierre y me recuerda bruscamente que ellas van a cerrar. Final y equivocadamente decido comprarlas dándome media talla menos. A las 24 horas, tras ver en casa que su uso me resulta incómodo me decido a devolverlas. Cuando llego allí de muy malas maneras y con altos grados de antipatía me dicen que no me las devuelven porque están usadas. ¿Cuándo? Si no he tenido tiempo! Les dije que no estaban usadas, estaban impecables, tal como me las dieron. Dice delante de todos los clientes que me sorprendería de cómo devuelve la gente las cosas, ese no es mi problema. Yo lo devolvía tal como lo compré. Al final, tras mucha antipatía y darle vueltas me hicieron la devolución. Muy mala atención al público, todo muy desagradable y 0 simpatía. No pienso volver.
He pasado por varios JD Sports, pero sin lugar a duda esta visita ha resultado ser la más gratificante y positiva de todas. El local es, para mi gusto, el más agradable y acojedor, lo tienen todo muy ordenado y limpio, el ambiente es muy familiar y eso ayuda mucho a la hora de comprar para saber bien lo que llevarte. La atención en líneas generales muy buena, pero cabe a destacar a una de las dependientas que estuvo pendiente a mi en todo momento, se llama Mawulawe y me facilitó mucho las cosas ya que me resolvió todas y cada una de mis dudas, entablaba conversación conmigo referente al producto, se notaba que entendía muy bien lo que me estaba vendiendo. Mi experiencia fue de lo mejor, sin duda volveré a repetir, sobretodo si me atienden personas como Mawulawe, muchas gracias por todo.
No pongo 0 estrellas porque no es posible. Me disponía a comprar un modelo de pantalón que estaba colocado en la misma balda junto con otro pantalón del mismo modelo pero diferente color. Donde ponía en un letrero bien grande y en rojo una rebaja en el precio. Mi sorpresa es que cuando llego a caja, la dependienta (nada simpática) me dice un precio completamente diferente y bastante más elevado. Como consecuencia he tenido que elegir otro color de pantalón que no me ha gustado, ya que han empleado publicidad engañosa y por supuesto la dependienta nada simpática vuelvo a repetir no ha querido poner el color que yo he elegido al precio que ellos “promocionaban”. Será la última vez que compré en este establecimiento, muy mala atención por no decir algo peor.