JD Sports

Un lujazo de tienda; comprar allí os lo recomiendo 100%; os asesoran súper bien; el vendedor Gines súper profesional solo mira por el cliente de lo más amable que he conocido.

Fuy y me gasté unos 800 euros en ropa para mis hijos,mujer y para mi y resuelta que la recámara de la zapatillas Nike me an durado nada y menos, me dicen que no me las cambian por no tener el tiket pero si tengo la caja,total que un cliente bueno que pierden

Fui en el black Friday, y había mucha gente, pero precios MUY buenos. Sin duda el mejor precio frente a su competencia

Buen servicio de parte de todos los trabajadores, muy amables. Calidad del producto excelente.

El encargado me ha hecho sentir muy incómoda al ir a cambiar una prenda. No me ha gustado nada el trato. No sé si volveré a esa tienda

Realmente tienen bastantes cosas interesantes y a buen precio, productos que no se venden en footlocker ni similares, por lo que recomiendo mucho echarle un vistazo. Y si, coincido con los demás comentarios, algunos dependientes son majos y otros parece que están ahí obligados a trabajar, no parece que tengan muy claro el concepto "atención al cliente".

El día 12 de enero de 2023 compre una zapatillas adidas y el día 25 de abril estando nuevas y casi sin uso, me doy cuenta que se están empezando a romper por el lateral.acudo a la tienda y me contestan en 2 días que no hay opción a nada, ni cambio ni devolución.no entiendo con un caso tan obvio de defecto de fabrica como atienden así a los clientes.ya esta puesta tanto la reclamación en tienda como en el Prop de Valencia. Así no se puede actuar con los clientes, yo no quería que me devolvieran nada solo que me dieran una solución y desde luego no ha sido la mas correcta la que me han dado.no creo que vuelva a comprar nada en esta firma.muy mal servicio

Acabo de llegar a casa y le e comprado a mi hijo dos conjuntos se los an cobrado los dos y solo hay uno en la bolsa

Mi hermana que trabaja en el sprinter de Castellon, me regaló unas zapatillas por navidad que tenian aplicadas el descuento de personal que tambien entra el JD.
He ido hoy a cambiarlas por una talla mas, y me decian que no podia cambiarlas, que tenia que venir mi hermana que vive en castellón o yo ir a castellon, y le pregunto y ¿no se puede hacer nada? Y el chico que era el “manager” me dice que no, que no se podia hacer nada despues de 30 minutos de cola. Me voy y llamo a mi hermana. Ella me dice que no, que imposible, que es un regalo, claro que lo puedo cambiar yo, sin que ella este ahi, que me hagan una targeta regalo y de ahi las vuelvo a comprar almenos. Vuelvo a ir, y le digo al chico que me haga eso, y el me dice que no, que no puede hacer eso, le pregunta a la compañera, y ella lo mismo que no se podia, y yo diciendoles que si, y supongo que era la jefa que estaba al lado, le dice que si que si que se podia.
Me lo hace el chico y me decia que tenia que pagar la diferencia (30€) y ya a llegado a un momento que solo me queria ir de ahi y aun he tenido que pagar YO lo que le descontaron a mi hermana por MI REGALO, cuando era examctamente lo mismo pero con una talla mas.
Me parece penoso todo.

Hola, buenas tardes. Se suponía que me ibais a llamar por la mañana para averiguar que ha pasado con las converse de plataforma para el cumpleaños de mi hija y no recibo respuesta. Estoy llamando muchas veces y ni siquiera cogéis el teléfono. Espero no haberme quedado sin deportivas de regalo ni sin 85€, que casualmente, el dinero si se lo cobraron enseguida, pero ni aparecen las deportivas, ni me dais información, ni sé donde están.

Estuve en una tienda física preguntando por una zapatilla y me dijeron que el martes me pasase por qué iban a llegar las zapatillas pero me dijeron que les llamase para asegurarme estoy llamando más de 20 veces y ninguna me la coje yo flipo

He ido esta tarde para devolver unas zapatillas que compré online y me ha atendido el supervisor de la tienda. Las zapatillas estaban en su caja original, con todas las etiquetas y pegatinas, y por supuesto en perfecto estado, ya que solo me las probé en mi casa, como es lógico. Tras preguntarme con tono acusador si me las había puesto, el dependiente me ha hecho limpiar las suelas para poder devolverlas. Aunque me ha costado literalmente 2 segundos quitarles el poco polvo de las suelas, me ha parecido un detalle lamentable. No recomiendo comprar en esta tienda y por supuesto yo no volveré a hacerlo.

Una vergüenza que hoy que es un día que los que trabajamos podemos ir a cambiar nuestros regalos de reyes me digan que hasta el día 9 no puedo hacer ni cambios ni devoluciones

Enfadada es poco, hago un pedido online, me lo aceptan, me lo cobran y a los 10' lo cancelan.
Es un articulo que no disponen en tienda desde verano.
Ya lo se para la proxima. JD.se acabo para mi.

Muy mala atención por las chicas de caja e realizado una compre el 11 de junio donde solicité la factura donde me indicaron que sería enviada a mi correo y nunca recibí nada.
El dia de hoy 30 de junio volví a la tienda a preguntar que donde me enviaron la factura la respuesta es que fue enviada y que no saben más nada.
Osea es depende del ánimo que tengan para atender.
Que mal no recomiendo nada

Fatal tanto online como física, ya tuve problemas con la online y le di una oportunidad a la física, devolvi unas zapatillas y llevo cuatro días y aún estoy esperando el reembolso, llevo llamando tres días al teléfono que pone para que me digan si hay algún fallo y da igual la hora que sea no lo coge nadie. Y en online después de decirme que estaban preparando el pedido a dos días de llegar que ya había pasado una semana me avisan que por arte de magia se han quedado sin existencias.

Muchas pegas para hacer un cambio de una prenda a la que por ser un regalo le quitamos la etiqueta del precio. Aunque la teníamos y la llevamos, todo dentro del periodo establecido y por supuesto con el ticket de compra. No queriamos devolver la prenda, solo cambiar por otra una talla menos. Según la persona que nos atendió en el ticket de compra venia indicado, pero por más que me lo he leído no es así. Pero lo peor no son las pegas que nos pusieron, sino la forma de atendernos que tuvo está persona. Mucha prepotencia y soberbia.

Compra online con recogida en tienda. Día 14 me informan que está de camino. Día 23 solicito información de mi pedido y la respuesta es que me devuelven el importe en mi cuenta de PayPal. La tienda física tiene muy buena pinta, mi valoración negativa va para la central.

Muy mal! Como puede ser que el día de la inauguración todos los empleados se lleven las zapatillas exclusivas que trenes! Una tienda debería de priorizar la venta a los clientes antes que a los empleados! Que una tiene que abre y el primer día haga backdoor deja mucho que desear!

Realice un pedido en tienda que no aparece en ningun lugar al llamar a atencion al cliente me dicen que han anulado el pedido por falta de existencias no lo entiendo si el hace 15 dias me mandan el mensaje de texto de que el pedido se esta preparando.
La verdad que esta empresa deja mucho que desear le doy una estrella porque 0 no puedo.
Realice el pedido por segunda vez y lo mismo me dicen que estan en un barco que viene dd china o de vietnan pero su web sigue marcado que las hay vergonzoso cado mes y medio jugando con mis 120€ pero no tienen zapatillas en su almacen las tienen en un barco quw viene de camino hace 45 dias como si se piden a aliexpres que mala empresa

Muy buen servicio y muy atentos, ayer estuvimos mi hermano y yo y la dependienta Kiara nos recomendo dos chandals que nos venian como un guante.