24 enero 2024 9:06
Lamentablemente, me veo obligado a compartir esta reseña de una estrella después de agotar todas las vías de resolución. Durante un período de tres años, mantuvimos un seguro comercial con Jennifer Cunningham para dos tiendas. Cuando este año surgió una situación que requería cobertura, a pesar de confirmar la cobertura con Caren en la oficina de Playa Flamenca, se rechazó el pago. A pesar de su afirmación de ofrecer servicios para expatriados, se nos indicó que nos comunicáramos con la aseguradora en español durante el proceso de reclamo, lo que resultó en respuestas inútiles.

Posteriormente, nuestra reclamación fue desestimada tras su revisión, en contra de lo que se había asegurado anteriormente. Los intentos de abordar este problema con Caren llevaron al requisito de elevar la queja a su gerente, pero no hemos recibido respuesta. La falta de capacidad de respuesta y la negativa a cubrir las necesidades esenciales no nos deja otra opción que cancelar todas las pólizas. Jennifer Cunningham parece colaborar con empresas que niegan cobertura cuando es necesario, y la gerencia muestra indiferencia ante las preocupaciones de los clientes.

Además, nuestra experiencia con consultas sobre seguros médicos reveló respuestas vagas, como "Estoy seguro de que está cubierto", que resultaron inadecuadas tras la aclaración. Parecen impulsados ​​por las ganancias y no responden en tiempos de necesidad. Recomiendo encarecidamente considerar a Jennifer Cunningham Insurance y recomiendo explorar alternativas como Direct Linea por su transparencia y sus asesores y departamentos de habla inglesa constantemente disponibles.
10 octubre 2023 3:21
Creo que deberían llamarse simplemente corredor de Liberty Seguros, ya que esa es la empresa con la que trabajan y para la que recomiendan.
09 agosto 2023 19:44
Excelente servicio eficiente de Caren,
Recomiendo encarecidamente a Jennifer Cunningham Insurances.
01 agosto 2023 9:14
Muy útil y eficiente Obtuve todos los documentos para el seguro de mi perro al día siguiente.personal encantador
20 junio 2023 7:41
Contraté un seguro de vivienda y contenido con esta empresa en lugar de renovarlo con el banco. Ya tienes seguro de auto con ellos. Fui a su oficina en Playa Flamenca porque quería su ayuda para decidir lo que necesitaba. La señora inglesa estaba muy bien informada y explicó todas las opciones. Me sentí muy cómodo contratando un seguro con ellos y estoy seguro de que si tuviera que reclamar, el proceso sería simple y rápido.
21 mayo 2023 6:34
Seguro de gran valor. Personal capacitado, eficiente y cortés. Ahorré casi £200 al contratar una nueva póliza de edificios y contenidos con JCI para una cobertura similar. ¡Me pondré en contacto con ellos nuevamente cuando venza mi seguro de automóvil!
13 septiembre 2022 0:40
Hope you never need help if you insure with these people.
Appalling service, incompetent claims staff, They have taken our money for 6 years without a claim on 3 vehicles and when we need them the experience was a nightmare. They have contributed hugely to our feeling of complete helplessness as victims of car crime.
15 julio 2022 19:11
Excellent service and very helpful staff.
Definitely would recommend them.
Good rates for insurance premiums.
24 abril 2022 18:36
Used this Company for a few years now, would recommend them they give a try, decent quotes cheaper than most
31 diciembre 2021 17:27
Highly professional and very welcoming. They know how to make you feel like more than just a customer. Highly recommended, you will be in excellent hands.
31 diciembre 2021 0:28
If you’re looking to be treated with care, look no further! The agents here are professional and will take the time to find the right plans for you.
18 diciembre 2021 21:51
Well what can I say, very pleased with the service we got, found them really helpful have used them before and would recommend them to family and friends would give them a 5star
23 enero 2020 15:18
Excellent service, very competitive, speedy, efficient and very pleasant staff. Will not be looking elsewhere in the future for our vehicle insurance.

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