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Muy malo el trato al cliente, entras y no te hacen ni caso, y si con suerte ves algún dependiente por la tienda q se digne a atenderte, no son nada profesionales ni te ayudan a buscar los productos, esto nos pasó ayer por la tarde pero en otras ocasiones ha pasado lo mismo, un 0 en profesionalidad. No volvemos maa
Fatal. No es normal que entremos en tienda a buscar un producto y la dependienta que nos ve, en lugar de preguntar si necesitamos ayuda, se vaya al "despacho" a reírse a carcajadas con la compañera, dejando la tienda vacía y sin ayudarnos ya que lo necesitábamos.
Pongo una estrella porque no puedo poner menos. Ambiente muy desagradable en esta tienda viniendo de parte de las trabajadoras. El departamento de rrhh debería darle una vuelta al personal.
Fastidia mucho que ponga horario hasta las 21: 30 y a las 21: 18 ya no puedas entrar, una pena venir hiendo justo de tiempo y tener que volverte a casa.
Buen servicio post venta, buena atención al cliente, me dieron solución a mis problemas con un material defectuoso, tengo que retractarme de un comentario negativo sobre la marca, me ganaron como cliente.
La tienda es grande y bien distribuida, el calzado que he comprado económico y cómodo. La dependienta que nos atendió en dos ocasiones muy agradable. Como compradora me resulta más agradable cuando ponen la música ambiental. Además hecho en falta una señalización más llamativa de las ofertas/rebajas que disponen.
Outlet de Joma para encontrar buenas oportunidades de ropa deportiva de anteriores temporadas y también algunas nuevas creaciones recién estrenadas. Sin aglomeraciones y con buenas instalaciones y asistencia
Fataaaaaaaaaaaaaall He ido varias veces y parece más un mercadilo que una tienda, y lo que menos me gustado es ver varias veces a la misma dependienta gritarle a sus compañeras de muy malas formas, eso es algo muy desagradable de ver. No me gusta nada esta tienda Joma, espero que hagan cambios para mejorar estas cosas.
Ofertas geniales, variedad de productos y sobretodo de calidad. Joma es una gran marca y encontrar una tienda con esos precios es fantástico. Las chicas que atienden de 10.
Mucha variedad de ropa deportiva, la atención por parte de las trabajadoras es increíble, te ayudan en todo lo que pueden y si algo no lo tienen se encargan de pedírtelo, la verdad es que se portan de 10 todas en especial Vanesa y Marta!
Inmejorable atención, todas las chicas un encanto y dispuestas a solucionarte cualquier problema y encontrar tu producto ideal. Sin duda por ellas nuestra primera opción siempre será Joma Sagunto.
Gran tienda. Mucha variedad de productos de buena calidad y a buen precio. Aún así, lo mejor ha sido la atención de la encargada. Nos ha cambiado unos productos aunque había pasado el periodo de cambio y nos ha atendido de una forma muy amable y profesional. Una experiencia muy recomendable.
Muy bien, mucha variedad de producto y muy buena relación calidad precio. Y la atención muy bien, la dependienta muy amable y atenta. Antes había una dependienta muy antipática pero ya no está. ¡Volveremos!
Gran tarde de compras gracias a los consejos y atención de las dos dependientas, siempre pendientes y a la vez simpáticas y profesionales, volveremos a repetir sin ninguna duda.
Mala experiencia. Fui a cambiar de talla una camiseta y le enseñé el modelo y me dijo que fuera a cogerla, no la encontré y le pregunté donde estaba, y me dijo riendose que estaba expuesta alli, como diciendo que como no la habia visto. Pues puedo no haberla visto, mas humildad y educación hacia los clientes hacer el favor.
Tengo que decir que me encanta esta marca, pero le pongo 3 estrellas por varias cosas que no me gustan, la primera es que no puedesDebería comprar online en su página oficial (que eres donde están todos los modelos), la segunda es que es engorroso tener que pasar las hojas de su catálogo hasta llegar a donde te interesa. Debería tener compra online y no tener que buscar el modelo que te interesa entre todas las tiendas de deporte.
Fatal fatal fatal! Las dependientas son unas maleducadas y unas prepotentes al menos dos de ellas! Abierta la tienda con más de 1: 30h para cerrar, porque ellas afirman que se cierra a las 21h pero en la página el horario es hasta las 22h. Limpiando la tienda con los clientes dentro que te pasan el mocho y la mopa por los pies, tienes que acceder a toda la ropa con todo el suelo mojado, cerrados los probadores porque tienen que desinfectar muchísimo, a lo cual le dije que me tenía que probar que ahora ya se puede y las maleducadas me mandaron a probarme ropa a Zara! Aunque me lleve la ropa, no volveré jamás. Y lo que más me sorprende de todo esto es que una marca como JOMA tenga un servicio tan indecente con unas empleadas tan poco formadas y tan prepotentes para estar atendiendo al público.
He estado en varias ocasiones (por obligación) y el trato ha sido horrible. Las trabajadoras se creen intocables y tratan al cliente como si fuera una mi***. Gracias a ellas, cada vez que quiero comprar algo de deporte, miro que no sea de la marca Joma. Si lo que pretenden es arruinar a la marca, enhorabuena, lo estáis consiguiendo!
Fatal trabajadoras prepotentes y sin educación, no recomiendo esta tienda a nadie y parece mentira que una marca que está intentando resurgir por que a tenido momentos mejores contraté a este tipo de personajes para atender a sus clientes una andaluza de unos 40 años y una rubia con gafas de veinti pocos la 1 me atendió a mi y la segunda a mi mujer y sacamos las mismas conclusiones además de escuchar a la gente como decía que no IVA a volver por el trato recibido.
Tienda oficial Joma en Sagunto. Es muy grande y parece que tienen de todo lo que esta marca española tiene en catálogo! Una marca de deporte buena y no excesivamente cara, que siempre ha apoyado a los deportistas de la Comunitat Valenciana. Me sorprendió la gran cantidad de ropa, zapatillas y complementos de la marca.
Fatal, he ido 3 veces en 2 meses buscando pantalones de fútbol y medias negras. Nunca tienen. No cogen encargos. No saben cuando van a recibir. Además hoy una encargada de tienda ha sido desagradable y prepotente. He cogido de un lineal un pantalón largo a 11,99 y al llegar a caja me cobra otro precio, me dice que igual el cliente ha cambiado el precio. (2 lineales enteros!) ¿Estamos locos? Le he indicado q no era correcto y poco más se ha chuleado.que si quería poner reclamación que ella iba a cobrar igual. FATAL ATENCIÓN AL CLIENTE.