Joyería Relojería Jolfer Plaza Mar 2 Alicante

¡No compréis en Jolfer Plaza Mar 2! No son profesionales sino timadores. La semana pasada compré un reloj en Jolfer. La dependienta que se llama Tabatha me aseguró que, si hacía un primer pago, me mantendrían el precio de 440 euros con el descuento de Black Friday. Por eso, hice un primer pago de 150 euros. Hoy me han llamado por teléfono y me han dicho que no pueden mantener el precio con el descuento y que, si quiero el reloj, tengo que pagar la diferencia hasta los 540 euros del precio sin descuento. Por supuesto, no voy a hacerlo y exigiré que me devuelvan los 150 euros del primer pago. No sé si la mentirosa es Tabatha o el responsable de la joyería, pero me han engañado y eso no me gusta nada. De hecho, es la primera vez que me pasa en una tienda en España. No recomiendo a nadie comprar en esta joyería, ya que su política es engañar y mentir.

Tienda situada en centro comercial Plaza Mar 2. El acceso como en todo el centro comercial está habilitado para personas en sillas de ruedas. El local es amplio y está muy limpio.
Hay baños disponibles que son los del centro comercial.
Joyería bonita, tan solo eché un vistazo pero los precios no parecían abusivos

Compre unas alianzas de 9 kilates hace un mes decido comprobar en varias tiendas que realmente son de 9 kilates ya que en un mes se an pelado rayado y quedado opacas y cual es el resultado? Que no son de oro, llamo a la tienda y por protocolos no me quieren dar una solución por lo que e debido poner una denuncia en los juzgados ya que me an estafado 270e en unas alianzas que ellos mismos te dan certificado como que lo es y no lo es, así que la mejor manera de recuperar mi dinero es denunciando ya que ellos se lavan las manos

Un 10 por la atención de Nieves, es muy profesional y atenta en todo. Las veces que he venido a comprar me ha tendido de maravilla y su otra compañera también.
Responden bien para arreglos y con seguridad

Ir a preguntar por una alianza y sin preguntar el precio te sueltan esa es muy cara al mirar una al azar, atencion altiva y prepotente solo con la intencion de que te lleves una, sin interes en nada.

Muy mala recepción por parte de Arantxa a la hora de atendernos, como si no tuviese ganas de nada, con mala cara y malos humos. Bastante descontento.

Mi madre compró unos pendientes de oro con una placa de brillantitos que se ha despegado al mes de comprarlos en esta joyería. Los llevamos ayer para darle solución, y al llegar, nos toca esperar más de media hora porque está la típica señora pesada que no va a comprar nada, pero le gusta llamar la atención. Esperamos todo ese rato, hasta que mi madre, que va en silla de ruedas y se empezó a encontrar mal, le dice a la dependienta Arantxa. Disculpa, sólo queremos dejarte este pendiente.
Acto seguido, la tal Arantxa se gira hacia nosotras, y con cara de mala leche nos suelta: " Me habéis CHAFAO la venta! ", Y lo repitió dos veces más.
Mi madre y yo nos quedamos mudas porque no salíamos de nuestro asombro.
Al momento, deja a la señora pesada, viene a nosotras y tardó un minuto con lo nuestro haciéndose la "amable" porque dijo que la cámara la estaba grabando todo el tiempo.
Sinceramente, no comprendo cómo tienen a esta persona contratada.con la necesidad de trabajo que hay y la de personas amables y competentes que existen. Vaya maleducada de cara al público, y qué malísima imagen da al negocio.

En mi caso no he podido ni comprar nada aquí. Les comento el caso:

Mi pareja y yo junto con nuestros padres fuimos con ilusión a que nos enseñaran alianzas. Pues bien. La actitud de la dependienta fue horrible.nos sacaba las primeras que le decíamos.y cuando le pedimos otra.quizás.el quinto modelo.suspiro ufff dios! A lo que no hice mucho caso.pero mi sorpresa cuando le pedimos otra y nos contesta que esa ya la ha sacado antes.que es la misma que la otra.que a ella se lo íbamos a contar que ella trabaja allí. Pues bien déjame decirte algo.chica.tú tienes que sacar las alianzas que te pida porque no valen 20€ valen una pasta y tenemos que verlas bien si las queremos o si nos gustan.psra eso te pagan.nuestra actitud ha sido demasiado buena contigo.estabamos viendo alianzas para nuestra boda con muchísima ilusion.
Hoy nos hemos comprado las alianzas en la competencia dentro del mismo centro comercial.porque nos han atendido de forma exquisita.con simpatía y buenos modales. Desde luego yo de tus jefes te ponía patitas en la calle y le daba la oportunidad de trabajar a alguien que sepa estar detrás de ese mostrador. Has sido muy estúpida déspota y antipática.
Lo peor que tu jefe no ha hecho venta de esas alianzas y la competencia si.

Tuve un pequeño problema con el tipo de pendientes que necesitaba y en todo momento me dieron solicitud, tanto desde atención al cliente que el trato fue maravilloso y rápido como en tienda la dependienta. Me lo solucionaron y me dieron muchísimo donde poder elegir. Un trato inmejorable. Gracias por todo.

Ayer buscando mi alianza de boda la dependienta me tiro tres estufios y coji y me fui a la competencia

Compré unas alianzas y a la semana de llevarlas puestas con tanta ilusión habíamos contraído matrimonio con mi pareja se pusieron de color cobre, y eso que supuestamente eran de oro específicamente 9 kilates.

Compramos unos pendientes y el cierre era complicado para las niñas, no quisieron devolver el dinero te obligan a un vale aunque no tengan el producto que tú quieres.tuvimos que poner una hoja de reclamaciones.
Al final es mejor comprar en grandes superficies como el corte inglés, que no te ponen pegas en las devoluciones.

Compré una cadenita de plata bañada en oro. Y cuando la abrí no funcionaba el cierre. Me tocó volver y me la cambiaron. Riego comprueben las cosas antes de venderlas. Gracias. Aún así te atienden bien.

Hola.fuy una preguntar po un reloj.no tenian ganas de vender ni se acercaron no habia nadie.y tampoco son baratos.

Las empleadas son geniales.simpáticas y muy amables.
Lo único que ya no compro más ni un artículo es de calidad.

La chica super atenta, pero me parece fatal que el descuento que te "regalan"lo tengas que gastar en el mismo día de la compra, antes tenías un mes para poder gastarlo.

Nunca más compraré nada allí. Tras llevar a reparar un reloj 4 veces los primeros 3 meses después de comprarlo ahora 9 meses después ha dejado de funcionar. Entiendo que pueda haber un producto que salga malo pero la atención nefasta que dan en el plazamar no lo recomiendo para nada habiendo mejores lugares.