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Termino de comprar un regalo. Sonia me ha atendido amablemente con mucha paciencia y con educación. Si la gente trabajase siempre así de profesional, habrían muchos más clientes felices.
Pésima atención de la dependienta rubia con gafas. Venga a hablarme con superioridad, ironía y desprecio. Si no sirves para trabajar de cara al público cambia de trabajo.
El trato exquisito y las joyas espectaculares. Siempre dispuestas a ayudar al posible comprador. Me encanta comprar aquí, sobre todo por Mª José y Montse, con ellas estoy como en casa. Gracias chicas por vuestra profesionalidad.
Les dejé una alianza para que me dieran un presupuesto de reparación. Tardaron casi una semana en dármelo, les dije que no me interesaba y que me pasaria a recogerla. Me dijeron que estaba en el taller y que me avisarían cuando llegara. 20 días han tardado en hacerlo, tras varias llamadas mías preguntando por mi alianza y siempre con respuestas vagas. La imagen que me han transmitido es de desorganizacion y poca seriedad. No volveré.
No lo recomiendo, hemos llevado un cu-cut antiguo de gran valor sentimental, en perfecto estado, para cambio de saetas por desgaste y las cambiaron, pero lo han entregado roto, las puertas del cu-cut rotas y ya no funciona, ni hora, ni cu-cut, al parecer se les cayó por el estado qué nos lo devolvieron, es lo que podemos deducir. Su arrogante respuesta fue NO TIENE ARREGLO, hemos tenido que llevarlo a un relojero profesional, (ya que entendimos qué ellos lo eran) y lo han reparado, así que arreglo si que tenia, pero no solo lo rompieron, si no que son tan irresponsables que no lo repararon, que es lo que haría un negocio serio; por supuesto la reparación ha salido bastante costosa. No volveremos allí en la vida y hemos sido clientes por años especialmente mis suegros, quienes han quedado muy decepcionados.
No devuelven el dinero, hacen un vale para proxima compra… quisimos cambiar un regalo y no nos gustó nada, parece que tengan mucha variedad pero realmente no estan al dia con las tendencias.
Compré un collar de uno de 50. Me costó 169€. Cual fué mi sorpresa cuando ví en EL CORTE INGLES el mismo collar por 119€. Revisen la tarifa. Ojo el dia siguiente.
Esta semana he comprado un collar de uno de 50 en su tienda de Alcoy. Me ha costado 169€. Cual ha sido mi sorpresa, cuando el mismi collar en el Corte Ingles vale 119€. Revisen sus tarifas. No lo veo lógico.
De lo peor.una medalla de regalo de Reyes una semana de uso y tres meses de arreglo.es una vergüenza además del jefe al hablar con tanta prepotencia al cliente.una y no más!
Muy contento con el trato, muy personal siempre. Hace tiempo que todas las compras las hago allí. El único defecto es encontrar aparcamiento si vas andando
Desde el primer anillo de compromiso que compre hace 14 años no ha habido ni un solo aniversario o celebración que he ido a comprar algo y no haya encontrado la mejor relación calidad precio, lo recomiendo sin duda
Una joyería de toda la vida en Alcoy, tienen una gran variedad de productos. El problema es alguna de sus dependientas, llevan ahi muchísimos años, no se si estan quemadas o que les pasa.pero hay un par que si te atienden ellas la atención es pésima. Pereza de atenderte aunque vayas a gastar dinero, si no les gusta su trabajo que cambien. En el paro hay mucha gente con ganas de trabajar.