JYSK Sagunto

Es bastante curioso que tengan muebles expuestos que no permiten examinar. Parece ser que en esta tienda el cliente es una cartera con patas que tiene obligación de dejar su dinero a cambio de nada. Cuando en un establecimiento dedicado a la venta pretenden que te lleves las cosas a ciegas, ya está todo dicho.

Por cierto, cuando el artículo expuesto que el cliente pide que le bajen es el único que queda, esa excusa de "no se puede bajar" no resulta válida. Para podérselo llevar, necesariamente hay que bajarlo de la balda.

Soy clienta habitual desde que abrieron y no volveré. El pésimo trato al cliente de la empleada en caja(Ana) atendiendo al teléfono e interrumpiendo en varias ocasiones al cliente, haciendo casi omiso de lo que el cliente le decía y respondiendo con muy mala educación, les ha hecho perder una buena venta hoy y un cliente. Lástima que haya personas así cara al público con la cantidad de personas válidas que están desempleadas.

3semanas esperando unas sillas, 2 veces fui a preguntar y llegan esta semana, y mi sorpresa ala 3 vez, es que están agotadas, no llaman ni se comunican aun diciendo que lo haran,
Ya me habéis visto en la tienda

El material bastante bien, he comprado sillas geniales muy bien de precio, un escrito muy fácil de montar también bien ,dos somieres para unirlos ahí el problema ha sido que la unión que se vende como herraje calidad precio no es nada bueno 30€ por dos trozos de plástico sin ningún tipo de tornillería me parece un producto inadecuado para el fin,
También me parece que falta personal en la tienda, me ha tocado ir varias veces en la misma compra por errores de cobro, entregar dinero a cuenta luego a la hora de pagar me cobran el importe íntegro sin descuento del dinero entregado a cuenta, una persona en caja otra fuera y no dan a basto, debería tener más personal, en definitiva la atención correcta pero la gestión algo deficiente por el escaso personal.

Me parece una estafa, más de dos meses para que me cambien la tapa de una mesa que me llegó estropeada, al mes y medio me canse y decidí que lo devolvía, vinieron se lo llevaron y a la hora de la devolución del dinero me dice que me descuenta 50 euros por el el conjunto esta dañado, desde luego más pierden, ni los recomendare ni volveré a comprar, aparte de que esto es una estafa en toda regla y atenta contra los derechos del consumidor, tengo todas las llamadas a tienda y atención al cliente que e realizado tengo las fotos del día que recibí el conjunto de jardin y desde luego mi reclamación está ya en la oficina de atención al consumidor

Unos estafadores, más de dos meses para que me cambien una mesa que trajeron deteriorada, otra mesa de jardín más de un mes de retraso para traerla, ni en tienda ni atención al cliente, parece que les importe ni muevan un dedo para solucionarlo, desde luego jamás comprare en esta marca, lo peor que anteriormente e comprado en la tienda del osito y todo fue genial, tenían menos tiendas y trataban mejor al cliente

Dar las gracias a Juanjo, un chico super atento, servicial, amable y con mucha paciencia, es un gran trabajador y se implica al máximo sin importar la hora, es como si la tienda fuera suya propia, enhorabuena por tener a gente tan competente en vuestro negocio.

Una experiencia horrible! Una atención fatal donde los trabajadores no saben muy bien cuáles son sus funciones, solo recibí buena atención por parte de Sergio. Más de cuatro meses para comprar una mesa. No volveré nunca ni lo recomendaré jamás, sin duda iré a Ikea la próxima vez

Tienen artículos en exportación que están agotados y no tienen ni fecha de entrega deberían quitarlos

Variedad de muebles, opciones tanto de decoración (cortinas, cojines, etc), muebles dormitorio, salón, etc.a precios razonables.

Fuy buscando un mueble y me fui sin el porque la dependienta no quiso enseñarme el mueble que buscaba y estaba a una altura que no se distinguía ni la tarjeta con las medidas cuando me dijo que tenía en el almacén y me dijo que si lo sacábamos del embalaje y no nos gustaba perderiamos el 20% de lo pagado por el mueble, a todo esto sin dejar de hacer la tarea que estaba haciendo para poder atendernos, después de pensar que no querían venderme el mueble abandone el comercio al que no creo que vuelva jamás

Estupendo! He ido varias veces a comprar porque calidad precio no está mal y siempre encuentras alguna oferta. El otro día nos atendió una chica nueva Lucía. Estuvo muy atenta, fue muy amable y simpática. Lo cual es de agradecer cuando vas a cualquier tipo de comercio.

Precios muy buenos, calidad.
No encontraba el mueble que buscaba y un chico me ha atendido muy bien. Ha sacado del almacén 2 muebles y me los ha llevado hasta el coche.
Un 10 en atención.

El pasado 26/08/22, compré un aparador de exposición. Se pagó el importe total en efectivo más su correspondiente coste adicional de entrega a domicilio. La dependienta nos informó de que el servicio de entrega se realiza los jueves y viernes, por lo que nuestra entrega sería el 02/09/22.hoy, 09/09/22, no se nada del aparador y llamar por teléfono me da el mismo resultado que llamar a la luna, ahí no hay nadie.
Soy cliente habitual de Jysk pero en Madrid, donde no sólo se cumplieron los plazos sino que además fuimos informados en todo momento de cada paso de nuestro pedido.se llama Profesionalidad.
Por favor, empleados de JYSK Sagunto, si ya sabéis que existe este problema, no sigan engañando a sus clientes, nosotros nos adaptamos a sus fechas de entrega pero no nos mientan, por respeto.
Y a futuros compradores, advertirles de que, cuando les digan con una sonrisa en la boca y con la mayor de las amabilidades que su pedido llegará a su casa en una semana, NO SE LO CREAN, prepárense para la odisea que comienza para poder tener en casa los muebles que acaban de comprar.

En cuanto a producto, tiene cosas que no están mal y para todos los estilos. Hay de más calidad y de menos. Un poco de todo.
Pero echo a faltar personal. Tener una sola chica para toda la tienda nos ha hecho esperar bastante. Quería un corte de un mantel y he tenido que esperar a que atendiera la cola de clientes, cuando ya me iba con las manos vacías y me ha visto salir es cuando ha dejado la caja para cortar el mantel.
Los precios de los manteles por cierto son un poco lío y he acabado pagando 3 veces más de lo que tenía en mente (por ese precio no lo habría comprado, pero al estar ya cortado me ha tocado llevármelo)
Por otro lado van con el lema de tener precios económicos, pero en comparación con otras tiendas del estilo dista mucho de ser así a no ser que pilles una oferta.

Un 10 para Alejandro! Llegamos a recoger los artículos comprados por click and collect un viernes a las diez menos cinco de la noche porque nos era imposible ir en otro momento y pensábamos que siendo casi la hora del cierre nos atenderían de mala gana y sin embargo fue encantador y muy buen profesional. MIL GRACIAS!

100% recomendable, compramos varios muebles y objetos de decoración, buen precio y calidad.
Personal amable y profesional.

Pongo una estrella por que no se puede poner menos. Mi opinión no va hacia la tienda si no hacia los que hacen las entrevistas para entrar a trabajar. Me inscribí a una oferta mande un vídeo como piden y luego te piden hacer un test. Bueno pues el test me parece absurdo e inapropiado para una tienda. Ni voy a trabajar en la nasa ni me estoy preparando para unas oposiciones.

Pongo 1 estrella porque no se puede dejar sin poner ninguna. Mi experiencia con esta tienda es mala no lo siguiente. Realice un pedido el 20/3/21 con fecha de entrega el 31/3/21 llegada la fecha me dicen que tienen problemas de logística. Pasadas unas semanas llamo y me dicen que lleva retraso. Pasa el tiempo y llamo nuevamente (decir que la financiera ya estaba cobrándose las cuotas) y me dicen lo mismo pero que en unas semanas estaría. Esta semana me llaman para decirme que no hay tras ir a ver lo que sucedía y que no van a servir más el producto, al cambio me ofrecen un 15% en otro producto. Mi sorpresa es que en el folleto que tienen esta semana a partir del día 20/5/21 tienen nuevamente el producto. Sin duda pondré reclamación.

Me encanta esta tienda, compramos cositas de decoración a menudo. Incluso la mesa del comedor, las sillas y la estanteria principal son de aqui.
El personal es una maravilla, te atienden muy muy bien y eso es, en gran parte, lo que nos hace volver!

La experiencia con JYSK ha sido PENOSA. Después de realizar la compra de un set de muebles de jardín y realizar la correspondiente financiación (pagando las cuotas desde el momento de la compra) y teniendo que recibirlo el 30 de Marzo, hoy día 17 de Mayo, me llaman para decir que NO me van a traer el set ya que los han vendido todos. Me parece muy poca seriedad la que tiene esta empresa con sus clientes. Desde ese día, todo han sido excusas telefónicas sin decirme lo que iba a ocurrir finalmente. Muy descontenta.

Hice un pedido a finales de Julio de 6 sillas que calidad/precio estaba muy bien, diciéndome que llegarían en 15 días. Pasó la fecha estimada y no se me informó de nada, llamé yo para preguntar (no contestan al teléfono nunca tuve que llamar varios días) y me dices que han tenido problemas en aduanas y se retrasa el pedido. Me dan la opción de continuar con el pedido pero recibirlo en Septiembre o anularlo. Decido esperar, hoy dia 6 de Septiembre nadie me ha informado de nada, llevo llamando varios dias y nadie contesta. Sigo esperando.

Compre un dormitorio infantil y todo muy bonito (portes, montaje, retirada de muebles viejos). Llega el día de la entrega y no viene nadie. Vienen al día siguiente. Cdo llegan, me dicen q el montaje no está incluido y encima faltaba un cajon del escritorio. El cajón estaba desaparecido.nadie sabía nada de él. Me toca ir a la tienda a reclamarlo y me dicen que está en la nave. Que pasados 5 días el cajón vendrá. Al día siguiente me llama el transportista que diciendo que le ya había aparecido.
En conclusión, muchas ganas de vender a toda costa y formalidad 0.

No conocía la marca. Me ha llamado la atención el diseño y variedad de mesas y sillas
Entré para comprar una almohada especial para las cervicales y las encontré en tres tamaños y a muy buen precio.
Ha sido una buena experiencia

Poco interés en vender.
No tienen stock en tienda y el stock de exposición no te lo quieren vender. Silla que viene 2 unidades en la caja, como tienen una en la exposición, no te la venden. Prefieren perder un cliente que dar una solución. Iba a hacer una compra de 300€ y me voy sin nada. No atienden y te hablan sin mirarte a la cara. Su respuesta es que el encargado dice que no.
No recomiendo esta tienda.