KIA Denia - Grupo Marcos - (Valgauto Motor)

Si estás buscando un KIA nuevo o usado, te recomiendo encarecidamente el concesionario KIA de Valgauto Motors en Dénia España. El concesionario tiene una atractiva selección de vehículos y concertar una prueba de manejo es muy fácil. Compré un nuevo Sportage Hybrid porque me influenciaron las críticas consistentemente positivas publicadas sobre el vehículo y, lo que es más importante, porque su precio era significativamente más bajo que los precios que encontré en otros concesionarios. Mi experiencia positiva se basó enteramente en mis interacciones con Luis Miguel Todoli, el representante de ventas con quien interactué. Fue amable, cortés, siempre muy profesional y explicó cada detalle del vehículo en términos que pude entender fácilmente. También hizo arreglos para que se teñiran las ventanas en el lugar antes de recibir la entrega. Eso me ahorró un tiempo considerable y eliminó la necesidad de buscar otros proveedores. Luis hizo un seguimiento después de la venta para preguntar si estaba satisfecho con mi compra y si tenía alguna pregunta o problema.

Donald Goodkin

Acabamos de comprar un Kia Sorento y la verdad es que estamos muy contentos por el coche y por toda la atención que hemos recibido. Desde el primer día hasta ahora, Angie nos ha atendido con mucha amabilidad, simpatía y eficacia, contestando a todas nuestras dudas de inmediato .
¡Ha sido un placer y muchas gracias por todo!

Desde la compra hasta una revisión, totalmente recomendable. Recepción de taller por ALEJANDRA, con muchísima amabilidad y resolviendo todas mis dudas. Siempre dispuesta a aconsejar y ayudar. No defraudan, os lo aseguro. Rápidos y muy profesionales.

Muy buena atención y servicio.
Estoy encantada con el Volkswagen Polo que compré hace 6 meses.
Sin duda recomiendo su servicio y sus vendedores, especialmente el trato de Angy que fue muy atenta conmigo en todo momento!

Buen servicio y una gran amabilidad. Se agradece la atención recibida desde el mismo momemto de llegar a Recepción.

Me complace compartir mi experiencia positiva con KIA DENIA. Desde el momento en que me puse en contacto con ellos su actitud amable y profesional de ANGY me hizo sentir cómodo. Ella demostró un profundo conocimiento sobre los vehículos disponibles y pudo responder a todas mis preguntas de manera detallada. Su enfoque paciente y su disposición para explorar diversas opciones me ayudaron a encontrar el coche perfecto para mis necesidades. Además, su transparencia durante el proceso de compra me brindó confianza en cada paso. Su compromiso continuo en asegurarse de que estuviera satisfecho incluso después de la compra demuestra su dedicación al servicio al cliente. Sin duda, recomendaría a esta vendedora y concesionario a cualquiera que busque una experiencia de compra de coche excepcional.

Felicitaciones, una excelente atención por parte de Angy y demás equipo. Personas así comprometidas con su empresa son las que hacen grande a las compañías.

Muchas gracias Alejandra por tu amabilidad y buen trabajo, el coche estuvo antes de lo estipulado. Contentísima con vuestro servicio. Totalmente recomendable. Mil gracias.

El vendedor nos aseguró que teniamos 3 años de mantenimieto incluidos y a la hora de la verdad nos dicen que no.
Los plazos y condiciones de cancelacion del credito falsos tambien.
Pedimos cita para hacer el mantenimiento anual cuando faltan cuatro días para cumplirse el plazo y nos lo dan para casi tres semanas despues del plazo, espero que esto no afecte a la garantia, porque si no los denuncio por negligencia directamente, pero ya no me fio de nada de lo que me digan.
ACTUALIZACIÓN. Nos contestan que les enviemos el teléfono para contactar con nosotros, se lo enviamos y nos responden que en breve contactaran con nosotros y cuatro dias despues de momento nada. No lo veo muy serio.
RESOLUCION ACTUALIZACION. Finalmente nos han hecho una propuesta de acuerdo, que hemos aceptado y aunque no es todo lo que pediamos, nos conformamos. Es de agradecer que hayan hecho ese esfuerzo en compensarnos por un error de un empleado suyo que ya no trabaja para ellos.

Visitamos el concesionario KIA el sábado y la atención fue muy buena. La asesora muy simpática y atenta a nuestras necesidades. Disponen también un departamento de vehículos de ocasion para ver la variedad tanto de nuevos como usados.

Gracias Alejandra y Angelika por hacermelo tan facil, y por dejarme informado, muy buen servicio, en dos semanas todo arrglado!

Kia ocasión Denia, hace meses adquirimos nuestro vehículo con ellos. Hoy volvimos para nuestra revisión del coche. Recalcamos que tienen variedad de coches de KM0, gerencia y ocasión, además te ofrecen una gran variedad de marcas según tu preferencia mediante la página web del grupo Marcos Ocasión! Los comerciales son muy atentos y amables, saben como guiarte en la mejor opción tanto en la situación económica como la necesidad, además del tipo de interés que te ofrecen a la hora de financiar, el seguro del coche, mantenimientos, la garantía del vehículo detallada, etc. Gracias por todo, salimos muy satisfechos y sin duda lo recomendamos!

Pues estabamos buscando coche y por casualidad entramos en su concesionario de ocasion.menuda sorpresa! Nos encanto todo! Trato profesional, cercano y claro. Tramitacion y entrega a la velocifad de la luz. Seriedad y trato profesional de principio a fin.
Encantado con vosotros y un placer conoceros.
A todo esto adquirimos un Kia Carens impoluto.

Fui a taller por un problema que tuve y la recepcionista Alejandra fue muy amable, me explico el problema que tenía mi coche, el tiempo de espera para solucionarlo y me explicaron todo el trabajo que fueron realizando, recomiendo el taller de kia por su amabilidad y profesionalidad, se preocupan mucho por el bienestar de sus clientes y por dar el mejor servicio

En relación al servicio del taller.la recepcionista, Alejandra, no se como sigue allí. Súper maleducada. Muy malas maneras de decir las cosas y con mala cara. Mi padre y yo entramos y él aún no habla español pero yo si. Cuando entramos mi padre pregunta si habla inglés y de malas maneras y de forma despectiva dice que no habla inglés haciendo la ‘gracia’ diciendo ‘I don’t speak ehpanich’, vamos que gracia ni una, aunque cuando estaba traduciéndole a mi padre lo estaba entendiendo todo y parece que no lo quería hablar por orgullo. Luego al hacer cita para otro día, cuando llegamos aún, con mala educación y con malas formas de decir las cosas. No podíamos dejar el coche más de un día pero nos dijo que no estaría listo en un día porque desmontarían cosas del coche que en verdad era innecesario. Total, que no volveremos y iremos a un taller normal y corriente por muchísimo mejor trato. No recomiendo para nada a nadie el taller!

Todo genial! Menuda tienda de ocasion han montado tienen de todo y todas las marcas de su grupo! Si quieres un coche de ocasion no lo dudes, este es tu sitio. Los empleados un amor y la empresa cien por cien recomendable. Muy satisfechos

Hola, estamos muy agradecidos con el servicio prestado por nuestra vendedora Angélika y con Alejandra del servicio de postventa. Han solucionado diversos problemas relacionados con la entrega y la revisión y puesta a punto de nuestro vehículo adquirido en la feria del automóvil de Valencia.
Nosotros somos de valencia y hemos decidido traer nuestro coche aquí aunque tenemos talleres mucho más cerca. Con eso está todo dicho.
Un saludo.

Es un placer que te atienda una profesional como Angélica
Sin duda un valor añadido que tiene kia, para la venta de sus vehículos con el grupo Marcos.

Muy contenta con el trato recibido, pendientes en todo momento.lo recomiendo angelika es un amor.todo lo pone ran fácil y cómodo y te da mucha tranquilidad y seguridad.gracias

Nuestro caso ha sido muy difícil de reparar y gestionar, pero sólo tenemos palabras de agradecimiento para Alejandra y su compañero en taller. Ambos profesionales excelentes e intachables. Mil gracias a los dos de todo corazón de parte de Kevin y Patricia. Ahora a disfrutar de nuestro Sorento! Siempre agradecidos por vuestra implicación.

Soy muy contento con el servicio y la attention de Alejandra de taller y mecanico la reparation fur rapida

Enamorado de mi nuevo coche KIA Ceed Tourer PHEV, buscaba un coche con unos consumos muy óptimos, y la verdad es que lo he conseguido, no puedo estar más contento y todo gracias a la comercial Angelica que es una profesional en el sector, y el trato fue super exquisito.

Es el 1er coche que me compro en KIA del Grupo Marcos, y estañoy Super Contento! Todo han sido facilidades tanto en la compra como en la entrega del mismo. La comercial Angelika es una gran profesional y muy simpática, ayudándome en todo momento.sin duda recomendable.

Por mi Parte estoy satisfecho de la compra un kia sportage, al principio había un retraso de reparto del vehículo y tenía que viajar con el coche y después un problema de batería en el concesionario de mi ciudad gracias a Angy una señora que vale 2 hombres gestiona todo y traigo la batería de Alicante hasta valencia, me envío los papeles del coche a mi casa y cogí la segunda llave de valencia.

Ha sido una experiencia estupenda. Kia Denia, con la joven Alejandra en recepción, me han gestionado la revisión de los 80mil, de mi Kia Niro, en tan solo unas horas y he podido continuar mi viaje. Buen servicio y buena asistencia. Repetiré, Gracias

La meua experiència en aquest lloc ha estat molt bona! Angy ens ha atès molt bé! Tot un detall de part seua la entrega del cotxe!

Es el segundo coche que nos compramos en KIA del Grupo Marcos, y estamos Super Contentos! Todo han sido facilidades tanto en las compras como en las entregas de los
mismos, y el comercial Iñaki Lopez que nos ha vendido los dos un gran profesional y muy simpatico.sin duda recomendable.

Compramos un Kia en Navidad y nos atendio Angi, el trato fue fabuloso. Encantados con el coche. Gracias Angi.

He estado en el mantenimiento de.nuestro kia y la atención, amabilidad y buen servicio de Alejandra en el taller es maravillosa! Excelente y provoca encontrar personas así! Gracias.

Muy contento con la compra de mi nuevo coche! Angy una delicia, en todo momento ayudándote y explicando todo. 5 estrellas porque no hay más. Muchísimas gracias!

Gente sin palabra, estoy muy cabreada desde hace 4 días estoy esperando k hagan una transferencia del coche k les vendi y sigo esperando, ellos tienen el coche pero yo no tengo el dinero, lo reclamo y me dicen k este tranquila k voy a cobrar solo faltaría eso (cuando no lo se). No los recomiendo para nada. Iñaki el chico de la tienda muy bien el resto falta de profesionalidad y de palabra. Jamás mandaré a ningún amigo ni familiar allí.

Impresionante! Excelente atención al cliente por parte de los comerciales Angélica e Iñaqui. Fui un viernes y el miércoles ya tenía el coche a punto (revisión, limpieza, etc). Me lleve un Ford fiesta st line en su mejor condición. Te dan a elegir entre muchas opciones tanto de coche como una buena financiación. Te explican hasta el más mínimo detalle para que no te queden dudas y puedas entenderlo procurando que lo tengas todo claro antes de firmar (detallazo, al ser mi primera vez al comprar un coche). Contentísima con todo y disfrutándolo al máximo, muchísimas gracias.

Hemos comprado un coche de ocasión y estamos muy satisfechos con nuestra elección.
Además, el trato que hemos recibido por parte de ANGELIKA ha sido más que satisfactorio, ha sido muy profesional, cercana y atenta. En menos de una semana salimos con nuestro coche impecable. Recomendable 100 %!

FABULOSO
es inexplicable la atención recibida por parte del equipo y más en especial por parte de Angie una comercial de 10 su atención y compromiso es inigualable desde el momento uno.

Gracias a ello hoy disfruto de un espectacular kia ceed que es de igual de 10 como la atención ️

Encantadísima con el trato recibido, la atención, la simpatía y la rapidez como las facilidades proporcionadas. Unos empleados de 10. Ignacio (Iñaki) un diez de diez! Sin duda volvería a confiar en ellos!

Pues la verdad es que, aunque parezca mentira, estoy casi deseando que el coche tenga algo para tener la excusa de ir al taller. Trato de 15 sobre 10, como eso todo, y lo mejor que tiene es Alejandra, recepcionista del taller. Es un valor añadido por descontado.

Excelente trato de Angelica, muy amable, dando facilidades para todo, muy contento del trato recibido desde el primer momento, trato y servicio un 10. Y de momento muy contento con mi kia X-ceed! Lo recomiendo sin ninguna duda.

Paid for and had a routine service and pre ITV on my Kia ceed. Took the car for an ITV a couple of weeks later and it has 2 different front tyres, so failed the ITV! No tyres replaced since the last ITV so not sure how I got different tyres? ! Won't be going back, this should have been picked up at the pre ITV and now I have to pay for a repeat test and new tyres, thanks Kia at Denia

El chico que nos atendió no tenía ganas de explicarnos ninguna de nuestras dudas, además de poca educación. La peor visita a 1concesionario que he hecho nunca.

He adquirido recientemente mi Kia Picanto en Dénia y estoy muy satisfecha con el trato recibido por parte de Angy, muy atenta desde el primer instante, muy cordial y no tardé nada en poder disfrutar del coche, mucha rapidez, lo recomiendo 100%

Venia de Madrid y tenia que cambiar unos fusibles por defecto y me han atendido muy bien, la chica de recepción te explica todo muy bien

We have recently bought a new Sportage. Jordi could not have been more helpful. The whole purchasing process was quick, easy and very efficient. We highly recommend Kia in Denia. We just love our new car

Trato perfecto, y muy amables. Me han solventado un par de problemas que tenía con la garantía. Cosa que en la Kia de Gandia, me habían tratado fatal.

Me quede encantado con el trato recibido! Además me quitaron algunas dudas que tenía en cuánto a financiación. Sin duda la mejor opción que pude elegir.

Nueva tienda de coches de ocasion y km0, grandísima y con muchos modelos, el trato espectacular.un 10

Super recomendable! Los chicos súper atentos y los coches de ocasión como nuevos, trato bueno y ambiente familiar. Al entrar olía súper bien! Buena vibra!

Contentisima con mi nuevo kia, en cuestion de solo unos pocos días he tenido todo solucionado y explicado por parte del comercial Ignacio. Hemos estado muy bien atendidas desde el principio hasta el final, en contacto constante y la verdad es que el servicio y la profesionalidad ejemplares! Una persona con mucho conocimiento y muy resolutivo. Practicamente lo ha hecho todo sin mover nosotros un dedo! Encantadisimas!

Súper contenta con la nueva tienda de ocasión. Tienen un montón de modelos de varias marcas seminuevos. Teníamos ya decidida la compra en otro sitio y al ver esta tienda nueva entramos y nos sorprendimos de la variedad y precios que tienen, el trato exquisito y todo facilidades, se nota que son un grupo grande. Gracias!

SUPERCONTENTA Y AGRADECIDA POR EL TRATO Y LA GRAN PROFESIONALIDAD TANTO EN VENTAS COMO TALLER,
GRACIAS IGNACIO, BENITO, MIGUEL.

La mejor forma del trato con cliente y muy buena competencia, me ha encantado mi compra es segura.en limpieza el concesionario más limpio que he encontrado muy buenos profesionales, les felicito enhorabuena

Vaya tienda nueva de ocasion han montado! Tienen de todo y superbien de precio. El trato genial. Recomendable 100x100

Pésima experiencia, me trataron muy mal di la inicial para comprar un coche de segunda mano y me dejaron en espera 3 meses sin darme respuesta de nada, el gerente cuando dio la cara dijo que tenía que ahora pagarle el coche de contado. Y después no querían devolver la inicial por la presión que hice de denunciarlos fue que logre recuperar la inicial del coche.

Trato muy agradable y atento han resuelto mis dudas muy bien el lugar es muy limpio y agradable el sitio y los trabajadores trasmiten comodidad y buen rollo un 10

Muy contento con el trato recibido, el chico de ventas Iñaki López me atendió muy bien y muy profesional, la chica de la limpieza nos hizo sentir muy cómodos en la espera muy agradable, todo muy limpio, muy buena experiencia

Excelente trato, muy profesional y con amplios conocimientos tanto técnicos como financieros.
Por circunstancias hablé con los tres, Iñaki, Laura y Jordi, magníficos los 3.
Si eres de la zona la mejor opción.

Muy satisfecho con la atención recibida por parte de Alejandra
Excepcional un 10.
Gracias.

Hoy pase la revisión de los 2 años de mi kia carens, y como siempre me atendió Alejandra una chica super amable. Muy contenta de mi coche y de la atención recibida, gracias.

Un sitio excelente para comprar coche los trabajadores son muy amables y agradables y tienen unos coche preciosos

En caso de urgente necesidad de un cliente de usar el aseo, se lo impide la señora de la limpieza por no querer tenerlos que limpiar. Muy desconsiderada, debe ser ella la que manda en la Kia de Denia.

Excelente trato y un servicio totalmente orientado a la satisfacción de los clientes. Iñaki demostró ser un gran profesional, conocedor del producto y altamente resolutivo. Recomendaría este concesionario Kia si residen en la zona.

Muy buena atención. Buenas medidas anti Covid, nos sentimos seguros en todo momento viendo coches.

Servicio pos venta fatal, falta de información en la revisiones que tocaban pasar, prometieron una alfombra y luego de una año de comprar coche y repetitivas visitas y llamadas, que si lo tenían lo dieron dos veces a otros clientes. Tr hacen perder tiempo y son muy amables pero muy poca seriedad y tardanza en el plazo de tiempos de entrega de accesorios y la falta de coordinación con la información dada desde el comercial y el taller para hacer revisiones. Cuando lo compramos nos dijeron correspondía u a revisión gratuita uno era así, al no tenerlo por escrito es nuestra palabra contra la de ellos. En un principio habiamos llegado a un trato enpen el precioeprecio de venta ya que el vehículo estaba matriculado hacia 9 meses y perdíamos casi un año de Garantía.y Luego al hacer la financiación no respetaron el precio acordado.tenemos 9 años para pagarlo, pero no vuelvo a comprarles ni un patinete.

Enhorabuena a todo el equipo de ventas. Recomiendo a todo el mundo comprar aquí, buen trato y profesionalidad. Destacar el buen ambiente que se ve entre ellos, lo que facilita mucho todo.

Servicio de cliente al más alto nivel
somos clientes de este cincesionario desde 2017 y siempre muy contentos con el servicio prestado.este año hubo un problema con la inspección al ITV - KIA asumió la responsabilidad y arregló todo.un aplauso para todo el equipo y Alejandra

Muy buen servicio, trato, amabilidad por parte de Alejandra, me explicó todo muy bien, recomiendo el taller. Todo muy profesional.

Un crack el chico que nos atendió. A pesar de la pandemia y los Ertes el pobre estaba solo y se manejaba de lujo con un montón de gente agobiándole a la vez. Así y todo salimos todos encantados. Un ejemplo!

J'ai achetée une Kia picanto neuve, après7000km l'embreillage s'est casse au milieu de l'autoroute J'ai utilisée cette voiture 7mois. Cette piece n'est pas garantie dans la garantie de 7ans annonce par Kia comme d'autre parties de la voiture Donc publicite mensengere. Si vous monsieur dames vous voulez acheter une voiture passez votre chemis. Dans cet achat j'ai perdu 7000e

Una mala experiència, res professionals, 4 dies de retràs amb la entrega del cotxe, pagat i amb segur, poc personal i poca atenció, no recomane comprar aquí.

Le personnel s'est démené pour m'aider le plus rapidement possible en raison de mes vacances. Parfait!

Bought my last car there. Very pleased with the flexibility, peofessional competence and service attitude, especially when sorting out some minor issues with the new car. Ignacio was great to deal with. Recommend the car and the shop

I bought my new kia ceed in 2015 from this garage I was well looked after and was shown various cars in the showroom and on the computer nothing was to much trouble for them. The service department has serviced my car and was given a loan car till mine was ready for collection. I've sinced moved from Denia area down near Torreviejer and read reports of local kia garages the reports were not that good, so for my 4th service and ITV test I chosed to drive 150 km each way to get my car done as I felt happier having the work done there, I was explained what they had done. The service manager Packo and salesman Javea were always on hand to help, well done to both of them and I'll will keep going there for any problems and servicing.

Recientemente estuve en el Concesionario Kia de Denia y la atención recibida fue excelente, me trataron estupendamente y me explicaron todos los detalles de mis cuestiones. La verdad es que amistades mias me comentaron del buen servicio pero he tenido la oportunidad de comprobarlo personalmente.

I am disappointed with the service, as I am still waiting for a English manual for the new Kia creed that I purchased in January. This is not satisfactory.

Hemos tenido una muy mala experiencia con el concesionario, La persona que nos atendió y vendió el coche olvidó hacernos el seguro y meses después la policía nos paro y nos multó con 1500€. Se han desentendido en todo momento del problema y hemos tenido que hacernos cargos de la multa y el bloqueo del coche. Y aparte la marcha atrás del coche en ocasiones falla, lo hemos llevado a su taller y no saben que le pasa (el coche es nuevo). No volveremos ni a renovar el coche con esta gente, ni recomendaremos a nadie que compre en este sitio tan poco profesional.
Por lo que veo en las reseñas de 5 estrellas los mismos trabajadores dejan reseñas de 5 estrellas de su negocio haciéndose pasar por clientes, y se contestan desde el taller. Una vez más, vergonzoso.