KIKO

Ayer fui por la mañana, me atendio una chica súper simpática llamada Sandra. Me enseñó toda la colección de primavera y me encantó. Muy buen servicio, me probó un montón de cosas, muy contenta con ella y con la tienda. Seguro que volveré.

He estado esta tarde y las chicas que me han atendido majisimas la verdad , me han atendido súper bien , he comprado unas cuantas cosas y lo único por lo que no le pongo una estrella más es porque he comprado un labial que tenía una pegatina del 30% de descuento y no me lo han aplicado en caja. Mal por mi parte porque me he dado cuenta ya en casa y volver me cuesta más la gasolina que el descuento.

Ésta mañana me he pasado a por un labial y no sólo me han ayudado las dos chicas que habían, si no que me han enseñado como aplicarlo para que quedará justo como yo les había pedido.
Ya me iba contenta cuando le he preguntado a una de ellas(Andrea)se llamaba, que como hacía para pintarse con las sombras que llevaba ella puestas.Pues bien, se ha ofrecido a hacerme una demostración y me he ido guapísima, comprándome la paleta de sombras que me ha recomendado.un 10!le doy

Esta tarde, sobre las 17: 30, he ido a la tienda a comprar un labial. Iba con una idea muy clara acerca del color que quería. Como no encontraba uno parecido, le he preguntado a Cynthia, una trabajadora que había allí. Lo primero que me ha preguntado es si el labial era para mí. Al decirle que si, me ha dicho que, debido a mi tono de piel, ojos y pelo, era otra gama de colores la que mejor podía quedarme. Me ha enseñado varios tonos y ME HAN ENCANTADO! Que suerte he tenido de que me atendiera ella: es muy profesional y se nota que le gusta su trabajo. Me he sentido muy bien atendida y he salido muy satisfecha. Gracias, Cynthia

La empleada Noemi, una profesional de un 10.
Volveré la próxima semana.
Me voy súper contenta

Las veces que he entrado a tienda me han atendido bien, pero sobretodo Cristina, las veces que he coincidido con ella me ha ayudado a buscar lo que buscaba y a tenido muy buen trato conmigo, cuando no hay stock de algún producto, me avisa cuando esta disponible para ir a comprarlo, en fin genial Cristina. Siempre repito.

Después de hacer una compra de casi 100€, he ido a devolver una paleta de polvos sin usar lógicamente. Sin abrir por mi parte. Cuando he ido a devolverla, me han comentado que estaba usada, que PARECIA que había un dedo marcado (mentira).
No vuelvo a comprar ahí.

Las dependientas muy agradables y serviciales, en especial la chica que me atendió que era un encanto. Volveré.

Me atendió Noemi y la verdad que no pudo atender mejor. Súper atenta, educada y amable para que encontrara lo mejor. Volveré sin duda gracias a ella.

Siempre compro en este establecimiento, porque me encanta el equipo de trabajo de kiko Bonaire. Te resuelven cualquier duda respecto a los productos y te aconsejan súper bien. Además Soy fiel a sus productos y a las rutinas que me han explicado. Estoy encantada especialmente con Noemi su encargada, Bea y Belén. En breves vuelvo a visitarlas.

Llevo años comprando en Kiko Bonaire, para mí de las mejores tiendas, las chicas que trabajan ahí tienen mucha experiencia y paciencia para explicarte todos los productos y técnicas para aplicarlos. En especial belén y Noemi, yo siempre pregunto por ellas.

Las chicas de Bonaire son un encanto, pero en especial Belen es muy profesional, conoce los productos a la perfección con lo cual siempre da con lo que realmente necesitas. Además entrar y que la tienda esté aseada también es un puntazo.

Me atendió Belen, super maja y muy buena maquilladora, lo explica todo genial y el paso a paso muy fácil para que pudiera hacérmelo en casa.

Tuve un problema con una base, la dependienta me la probó, era mi tono, me la dió y me la llevé, confiada en que no tendria ningún problema ya que me lo había probado en tienda y la dependienta me lo había dado ella misma (confiando en su experiencia) tiré el ticket. A la hora de usar mi base dos días después me di cuenta que se habían equivocado y en vez de darme mi tono me dieron uno más bajo. Llame preguntando si podía devolverla porque no tenía el ticket y me dijeron que fuera cuando estuviera la encargada que ella me lo arreglaría. Fui aposta una tarde y me dijeron que no me podía devolver el dinero porque ya había usado la base. La encargada me dijo que aún habiendo tenido el ticket no me habría podido devolver el dinero porque la base estaba usada. Mi pregunta es ¿Como voy a saber yo que la dependienta se ha equivocado al darme la base sin probarmela antes? Yo confíe en su trabajo. Los productos me gustan mucho, la calidad precio es muy buena pero no me gustó el hecho de que por un error de la dependienta yo me tenga que quedar con un producto que no voy a poder usar. No se si volveré pero si vuelvo voy a tener que estar más atenta y no fiarme tanto de lo que me den.

La sábado pasado compré en la tienda de Bonaire, me cobraron el producto dos veces por un problema con el datáfono. La encargada me dijo que el lunes, como mucho, tendría la devolución en mi cuenta, pero estamos a miércoles y siguen sin hacerme la devolución. Seguramente no volveré a comprar allí.

Siempre he sido fan de KIKO! Me encanta todos los productos! Y las dependientes de esta tiendo son muy amables y simpáticas

La atención y servicio al cliente deja mucho que desear, ponen unas ofertas, que no lo son, a la hora de pagar te dicen que ese no es el descuento y que se han equivocado.

La semana pasada compré un esmalte de uñas en esta tienda y le pongo dos estrellas porque la atención del personal fue muy buena, pero la calidad del producto es horrible. El esmalte se mezcla muy bien al agitarlo y no es para nada espeso, lo cual es algo que valoro muy positivamente. Sin embargo, al aplicarlo, no se extiende de forma homogénea y el acabado de la uña es horrible. No soy clienta habitual de esta marca pero esta mala experiencia me ha hecho perder toda la confianza que pudiera tener.

La tienda está bonita, todo muy bien colocado y ordenado por categorías: ojos, esmaltes de uñas, maquillaje, etc y las dependientas dispuestas a ayudarte. Te preguntan si necesitas algo para aconsejarte e incluso probar algún producto si es necesario. A la hora de pagar te preguntan si tienes tarjeta de cliente para registrar la compra, no es necesario llevar encima ninguna tarjeta, das tu correo y listo, luego te informan de las promociones que tienen.

La tienda esta bien y el personal amable pero hubo un momento que entró bastante gente y hubiese faltado alguna persona más para ayudar

La atención de la dependendient Beatriz Civera ha sido lo mejor q se le puede ofrecer a un cliente o en este caso clienta q va en la busca de un maquillaje q le qde bien a su difícil toño de piel, me trato genial, se su nombre pq se lo pedi explícitamente par poner una reseña, pq qdan pocos comercios donde te encuentres gente q te atienda así de bien

Una de mis marcas favoritas de maquillaje. No testan en animales, la relación calidad precio es muy buena y las dependientas siempre te asesoran para elegir el
Producto más adecuado para ti.

Relación calidad precio los productos son geniales. Recomendable base fijadora párpados, súper efectiva

Soy alérgica a parabenos y los productos de Kiko no tienen; por eso siempre compró ahí. La atención también es buena siempre y te aconsejan bastante bien.

Encantada como siempre, la vendedora Patricia de la tienda de bonaire, súper atenta, y la compra genial

Siempre me ha gustado esta marca pero en esta tienda en particular son unos autenticos estafadores. Me han dicho que llevara el producto que no se podia probar y que lo comparara con el que tuviese en casa, si no era el mismo podia regresarlo siempre y cuando no lo usara. Eso he hecho, no era el mismo, no me lo han cambiado y no me han devuelto el dinero. Me he quedado con un producto que no es para mi y todo porque las dependientas no saben ni lo que dicen, no les importa o no estan bien entrenadas

Si la marca cambió el formato las dependientas no avisan la culpa es del cliente atención fatal en Bonaire ni una sola solución

Malisima atención por parte de las dependientas y solo habian 2 clientes en la tienda. Asesoran cuando les preguntas y a desgana