KIKO CC L’Aljub

Buenos días,fui ayer a la tienda del centro comercial aljub y salí encantada con las chicas me atendieron y asesoraron genial ,muchas gracias !

Asesoramiento por parte de las chicas de 10, trato muy amable, me probaron tanto la base como la rutina de skin ideal para mi piel y sali encantada con todos los productos, repetire sin duda.

Buenas tardes,he venido a cambiar un perfilador que compre hace 3 dias con mi hermana y al llegar a mi casa me lo encuentro roto y de el tono que no era,he venido a cambiarlo cuando he podido y al llegar al lugar Veronica y Gema me dicen que no me lo pueden cambiar,y hablando hacia nuestra persona de malas maneras.Ahora tengo que tirar 8€ a la basura porque no es el tono que yo queria y nose si esta usado.

15 min esperando, dos dependientas, se queda una libre y me manda con su otra compañera que tenia cola para atender, y eso que sólo quería hacer una pregunta. Al final he dejado las cosas y me he ido. Y no he sido la única. No vuelvo más.

Hoy he ido a Kiko, con una compañera a comprarnos dos barras de labios, que mal ha sido el trato de una de la dependientas, una chica con las uñas muy largas, no sé su nombre, que cuando ibamos a llevarnoslos, le he dicho no me los pongas porque tu trato hacia nosotras ha sido una falta de respeto, por tu forma de hablarnos, me ha dicho de muy malas formas que no podía meter esa compra en mi ficha, porque no se que problema tenía el ordenador, yo soy de las clientas que no volverá a esa tienda. Un saludo!

Horrible todo la chica que te entiende la más bajita es antipática solo fui a informarme sobre un producto en este caso un gloss y me dijo:
Este es quieres uno o dos
Yo le dige no era lo que estaba buscando y me dice con cara de estúpida pero me has dicho un gloss y es esto me trataba como si fuera yo tonta o algo y le digo no es lo que yo busco lo busco con más brillo gracias y me iba a ir por lo mal que me trataba y me mira otra vez con cara de estupida este tipo de gente no sirve para trabajar cara al publico espero que os sirva mi reseña

Mi lugar de confianza para comprar productos de maquillaje. Las chicas son siempre atentas y amables, la variedad de productos y precios hace que se pueda encontrar de todo. La tienda está muy bonita despues de la reforma, estuve esta mañana y me atendió Maria muy amable y atenta.

Estuve hace unos días y el trato fue maravilloso por parte de María. Me asesoró muy bien y estuvo muy atenta conmigo. Volveré sin duda

Totalmente de acuerod con el comentario de Geovanny, esta chica estaba en otra tienda del aljub y le hablaba a sus compañeras de muy malas formas delante de los clientes. Para estar de cara al público hay que bajarse un poco los humos.

Todas mis estrellas son para Alba. Siempre vuelvo por ella. Me encantan sus consejos y su increíble trato hacía los clientes. Además de que siempre sabe recomendarte en lo que necesites y dedica mucho tiempo para salir súper satisfecha. Siempre que voy la busco a ella!

Viernes 14 de octubre. Mal que esté solamente una persona atendiendo en la tienda por la mañana, pero si encima que esperas tu turno, después de 15 minutos llegan sus amigas-conocidas y por todo el morro las atiende antes que a ti.se te queda cara de tonta. Así que me ido y nunca más.

Me parece justo poner en conocimiento que si los precios están etiquetados con precios ya rebajados algo que la dependienta también me informó, al llegar a pagarlos en caja no los cambien al anterior. Muy mal! Tendrían que habermelo dejado en el precio que ponía en la etiqueta y no decirme que se habían equivocado y echarle la culpa a la persona según ellas del otro turno, en lugar de asumir su error que por cierto era en TODOS LOS PRODUCTOS. Una falta de respeto encima decirme que los precios habían cambiado hacia 20min. Cuando los precios no cambian en el mismo día y mucho menos casi a las 22h. Eso no se hace chicas! Mejor asumir el error rectificar y no reírse en la cara de los clientes asi gracias hablo de anoche esto sucedió anoche 29 de julio 2022 en Aljub

Hay una dependienta que se llama Sandra tiene muy mal trato con los clientes es muy borde y habla muy mal tuvimos muy mala experiencia en esa tienda no volveríamos solo por el trato que hemos recibido por esa dependienta.

Soy clienta desde hace tiempo en KIKO CC L'aljub
Cuando voy a comprar aquí me siento como en casa, me informan de los productos, puedo mirar tranquila, las dependientas son simpáticas.
PAULA siempre me atiende bien, es muy agradable, da gusto comprar aquí.
Volveré pronto.
Saludos Paula

Me dirijo a ustedes para poner en vuestro conocimiento mi descontento con el trato recibo, recientemente, por una de vuestras trabajadoras del establecimiento situado en el centro comercial Aljub. No mostró interés alguno en asesorarme ante las preguntas que le planteaba sobre los productos, desviando mi atención a productos más caros que no eran de mi interés. Dado que no que atendía a mis necesidades, decidí marcharme. Mostrando una actitud nefasta hacia mí. Considero que para tratar a los clientes se debe poseer unas aptitudes ausentes en dicha trabajadora.
En cambio hace unos meses la persona que me atendió fue maravillosa.
Espero no volver a encontrarme en esta situación, si decido volver a este establecimiento.
Un saludo.

Decido hacer un regalo a mi pareja y sin tener mucha idea de maquillaje de dejo asesorar por las vendedoras, termino gastando unos 70€ en maquillaje y bueno me pone algun maquillaje de nueva temporada (3 veces mas caro) pudiendo ponerme otro mas asequibe pero no pasa nada, su atencion fue bastante correcta y no tengo queja de ello. Por otra parte, mi pareja decide devolver el exceso de productos ya que tenia alguna cosa repetida, pero la dependienta MARTA (de la tienda en el Aljub) decide ser BORDE, GROSERA, mal hablada con tono despectivo (todo esto inentendible ya que otras veces el resto de dependientas nos han atendido correctamente) y se niega a hacer algunas devoluciones. En fin, es decepcionante que Kiko pierda clientes (porque no pienso volver) por la dependienta y sus contestaciones fuera de lugar y no por sus productos. Si no te gusta tu trabajo no lo pagues con los clientes.

Hola muy simpáticas con el trato al cliente y deberiais volver ha abrir una tienda en centro de Elche.

En esta tienda de Kiko de laljub es en la única que me han dicho que no se acumulan puntos si compras artículos en promoción ni se pueden canjear en promoción. A qué está no es así, alguien me lo puede confirmar? Abra que ir a las otras que si lo hacen.