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Compré dos lápices para cejas y no pude usarlos sin un afilador especial, se rompieron. En la tienda me dijeron que se suponía que había un sacapuntas en el paquete, pero no lo había. Y me ofrecieron sacar un sacapuntas usado de la tienda. Perfecto
Además de los productos, valoro muchísimo el servicio al cliente y me han dado una atención postventa que no me gustó puesto que compré un producto que no era el color correcto para mi piel y por supuesto yo no guardo tickets ni cajas y no me lo quisieron cambiar, porque dicen que li tienen que vender. Un producto usado venderán? !? ! He tirado 11 euros a la basura era clienta pero a un solo servicio en el cual no me cuidaron para mi basta, ya me deja de gustar, no volveré.
La chica que me atendió de 10! Mucha paciencia ya que tuve que cambiar un producto tras haberlo adquirido porque al ver el resultado a la luz del sol no me gustó. En la calle colon me pusieron problema para cambiarlo porque a la dependienta le parecía “un rollo” (literal), sin embargo en Don Juan de Austria la dependienta hizo lo posible, fue súper amable y resolutiva.
Compré una crema que tampoco era barata (20€) y la dependienta la metió directamente el la bolsa, al llegar a casa estana la caja rota y el producto sin precintar
Las dependientas majisimas, les pedí un tono concreto de pintalabios y me ayudaron a encontrar varios similares. Me presentaron los productos muy bien y salí muy contenta con el trato. Lo único que yo destacaría es el calor que hace, tienen puesto el aire pero no se nota. Me quedé en la tienda porque me atendió la chica muy bien y salí contenta, pero la primera impresión que da con el calor te dan ganas de salir corriendo.
Una marca de chocolate, con mucha calidad y variedad y dos chicas en la tienda, simpáticas, atentas y educadas y si no es delito decirlo muy guapas también, qué te aconsejan sobre los productos que tienen muy bien.
En los cambios parece ser que lo más importante es la cajita de cartón que envuelve el producto! Aunque el producto esté bien precintado e intacto se niegan a un cambio por las arrugas de la cajita que tiramos nada más comprarlo. Prevalecen los envoltorios frente al servicio post-venta. Tan superficiales como vuestro maquillaje!
Si lo tuyo son los chocolates, solos, rellenos, en postres, y de calidad Suiza, te lo recomiendo. Muy buena atención. También acumulas descuentos según lo que compres.
He descubierto una nueva marca de cosméticos, según las necesidades de cada hay variedad, buena calidad y precios asequibles. Me encanta sus pintalabios