Kiwoko. Mundo Animal

Tienda bien surtida completa con acuariología. Personal cortés y un número infinito de opciones en comida. Aconsejado

Los empleados apagaron las luces de las peceras cuando las estábamos mirando, entiendo que para no tener que atendernos o para evitar vender algo, mucha mejor atención y experiencia en la competencia.

Ayer fui a comprar pienso para mi perrita, y no había el que ella toma. No quiere ni quiero un sustituto. Que pasa? Me voy sin la comida de mi perrito, después de recorrer 15 km? Pues eso es lo que hice. Me parece indescriptible la decepción. Por favor repongan o poner los productos más baratos o en oferta, para vaciar el estante y volverlo a reponer. Me parece muy mal irme sin la comida de mi perrito. Gracias

Variedad de productos para la mascota y asesoramiento correcto de su personal, al mismo tiempo que agradable y atento

El horario actualizado de hace una semana y pone que está abierto hoy domingo y hemos ido y no está abierto. Por favor actualizad el horario que no está precisamente cerca.

Tienen siempre muy buenas ofertas y muy buenos productos para reptiles, pajaros, roedores, gatos, perros etc, para mi una de las mejores por no decir la mejor tienda para animales

El gato es el séptimo año y no es la primera vez que se vacunó aquí. Comenzó una alergia severa, pidieron una reunión pero el personal dijo que no había lugares y lo enviaron a cualquier otro hospital.es extraño que los médicos generalmente benévolos no quisieran ayudar

Pongo una porque no puedo poner ninguna resulta que tenían un pez grande que quería llevarme que lo estaba buscando mucho tiempo me dicen las dependientas k no ahí problema k me lo puedo llevar sale otra dependienta y me dice lo mismo minutos después me dice k le tiene k preguntar al encargado después de pensar k me lo podría llevar muy ilusionada me salen con que el encargado dice que no xk lo quiere de exposición por mi parte no volveré a este Kiwoko mala experiencia Y el encargado horrible en fin…aquí dejo mi experiencia de hoy no volveré a ir más.

Muy bien todo, tenían varias ofertas interesantes acabe cogiendo dos sacos de pienso para mis perritos a un muy buen precio.especial mención a Elena que estaba en caja muy amable.

El sitio tiene todo cuanto puedas necesitar para tu mascota ¡y más! Además el personal es una fuente de información súper útil y son súper amables. MUY recomendable. Gracias Mireia y Silvia por vuestros consejos y ayuda:)

Solicité cita para la peluquería y cuando fui, se les había estropeado el calentador, no había agua caliente, por tanto, no pudieron atenderme. No me avisaron para que no fuera. Me dieron cita para la semana siguiente y cual fue mi sorpresa cuando llegué, la peluquera se había ido y no habían tenido la decencia de llamar a los que tenían cita, por tanto, allí estaba de nuevo. Dos mañanas perdidas, y mi perrita sin arreglar. Kiwoko no se hizo responsable. Son unos impresentables y no tienen respeto por los demás y por su tiempo.

El trato es excelente y nunca te hacen esperar, además de que hay ofertas y hasta a veces te regalan algo extra.

Nunca tienen comida suficiente, siempre compro una de la marca hills y en vez de tener reposiciones tienen las justas, total que confías que puedes darles de comer a los niños y vas y no tienen se les ha acabado y en una semana viene, como pueden contestarte así, una tienda de animales debería tener para reponer y más sabiendo que los piensos no se pueden cambiar de un día para otro a los perros …. Era cliente pero como no es la primera vez que me pasa dejare de ir

La empleada muy amable y competente pero desbordada por exceso de clientes y escaso personal. Eso me ha sucedido en distintos días y horas.

La atención de las trabajadoras muy deficiente. De todas las visitas y compras que he hecho solo una de ellas es agradable y controla sobre los productos que venden. Me han dado malas contestaciones y con mucha falta de educación y a veces me han informado mal de los productos. Además pedí un saco de pienso y me dijeron que tardaría 10 días y estuve más de un mes esperando, cuando lo comenté su contestación fue que ellos no tienen la culpa de que tarden los productos. Muchas veces no tienen lo que necesito y pedirlo solo trae consecuencias negativas. Mi perro está enfermo del riñón y por confiar en la tienda he estado mucho tiempo sin comida y sigo necesitando parte de ella porque no les queda. Si lo pides mal y si no peor. No lo recomiendo a nadie.

Tienda de animales muy completa sobre todo para amantes de acuarios. Además hacen campañas de recogida de alimentos para protectoras

Hice mi pedido el día 30 de marzo y sigo sin recibir nada. En la app me aparece como entregado. Para poder hablar con alguien de atención al cliente se tienen que alinear los astros. Les escribo mails y no contestan.
En la web pone entrega en 48h máximo.

Me de esta tienda porque volvía una chica de excedencia y aprovecharon que estaba en periodo de prueba. En los certificados de empresa pusieron que me había ido yo para que no cobrara ninguna prestación.

Ya podéis actualizar el horario en vuestra página web, donde pone domingo de 12 a 20 y cuando llegas a la puerta te lo encuentras cerrado. Gracias kiwoko

Habéis quitado el pienso de hill's i/d sensitivo de gatos, me tendré que ir con todos mis peludos a otro comercio, podriais traerlo otra vez, ya que estaba muy agusto comprando en la tienda

Fui hace 6 días con mi gatito recién adoptado a por su pienso ROYAL Canin Kitten. Por parte de las chicas que estaban el sábado pasado por la tarde excelente atención, mimos a mi pequeño, trato inmejorable.

Siempre que estamos allí llevamos a los dos perritos a cortar el pelo y lo hacen de maravilla, con mucho cariño y eso se nota. También compramos lo q necesitamos

No tienen muchas marcas y suelen tener cosas de principiantes tipo acuarios con princesas y cosas así de básicas

Muy completo, buenos precios y el personal muy amable. Gran aparcamiento, se puede entrar con mascotas

Tienen de todo lo necesario para tu mascota, cuidan muy MUY bien de los animales y se nota ya que esta todo muy limpio, cuidado y los cacharros de los animales siempre hasta arriba por lo que están GENIAL y es algo muy importante

Estoy muy satisfecha con el surtido y la limpieza de este establecimiento además de la atención personalizada de sus trabajadores, dos chicas en especial María y Elena que me indicaron los beneficios y las opciones de como aprovechar las mejores marcas y servicios veterinarios que ofrece ese establecimiento.
Volvería a comprar allí y ciertamente lo recomiendo por sus precios y calidad.

Tengo dos gatos adoptados de este negocio. Muy contenta con la atención de sus trabajadores y veterinarios.

Los precios son bastante competitivos y tienen de todo. La atención veterinaria es buena, una pena que les falte infraestructura para algunas intervenciones como por ejemplo la esterilización.

Una gran oferte y con servicio de veterinaria y peluceria. De punto vista, comparado con otras tiendas de animales muy caro.

Si uno encuentra alguna duda con respecto a su mascota, siempre puede venir aquí y preguntar e informarse de lo que necesites para su mejora y salud

La calidad precio es buena, pero falta surtido en accesorios, luego, de los empleados qué han pasado por ahí, es una lástima qué han pasado unos muy entendidos y ya no estén.

Soy cliente de Kiwoko. Muy conforme con sus servicios. Tienen clinica veterinaria, adopción y peluqueria. Excelente atención de las chicas que nos atendieron. La tienda es muy limpia. Hay parking. Recomeindo hacerse socio para usar los puntos de las compras y obtener descuentos. Renovaré el seguro de mi perro. Sigan así!

Como tienda mas o menos normal veterinarios fatal le interesa mas vender las pipetas y collares y no el bienestar del animal me ha pasado y con el perro y con el gato pagar con ellos consultas y llevarlos a otros veterinarios para curarlos nunca mas voy a traer mi animales ahy

Excelente atención al cliente, profesional y considerablemente conocedores de el tema del mundo animal, especialmente en el personal una joven de nombre Elena la cual nos condujo a las oportunidades de adquirir los mejores productos para nuestra más otra.
Recomiendo esta tienda.

Tiene un surtido muy completo, con precios para todo tipo de bolsillos. Dispone de clínica veterinaria.

Hoy, 16/12/18.
Deplorable el estado de los hámster comunes, tienen en una jaula pequeña metidos un montón de hamsters tanto machos como hembras teniendo crías y con una sola rueda de ejercicio que no es ni del tamaño adecuado para un hámster común. Los hamster son animales muy territoriales y no se recomienda tenerlos en compañía porque se matan entre ellos. Habían crías de hámster recién nacidas pisoteadas e incluso una estaba muerta en una esquina. Al menos separarlos por sexo para que no crien más, dispongan de más jaulas y accesorios adecuados para los animales. Me he ido con una decepción terrible de este lugar.
Tengo y he tenido hámsters y sé que lo que he visto es de vergüenza.

Siempre limpio, animales en perfecto estado, entorno cuidado, los empleados son muy atentos y tienen mucha variedad de productos, la tienda es grande y luminosa la verdad es que la experiencia de comprar en este kiwoko es muy buena, además con la tarjeta vas acumulando dinero y te hacen descuentos.

Tienda de animales con infinidad de cosas para tus bichos. Trato del personal excelente, te recomiendan siempre que preguntas.

Muy Profesionales, te lo explican con lenguaje argo, amabilidad total eso el Servicio de VETERINARIO, YO (Ojalá sólo por vacunas) HOY POR HOY LAS MÉDICAS PRIVADAS y Especialistas de mi Mejor Amiga e Hija LLARA BICHON MALTESA 2K400gr con su montón. Los precios y variedad son super competitivos, y el personal con muy buena preparación profesional. GRACIAS A TODO EL EQUIPO DE KIWOKO.