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Nada formales en la web aparece abierto y su letrero también lo dice así q decidimos venir desde Denia para encontrarnos con la sorpresa que está cerrado, por favor sean más formales y serios
Vengo desde benissano porque no hay ningun otro mas cerca que abra el domingo, vengo por una urgencia para comprar leche materna de gato y cuando llego me encuentro que esta cerrado, actualizad ya el horario para no confundir a mas personas
Personal muy atento y amable. Si eres socio acumulas puntos y suelen hacer promociones. Disponen de una amplia gama de productos a buenos precios. Suelo comprar aquí las bolsitas de paté para mi gato
Algunas de las dependientas dejan mucho que desear, pregunto por el precio de un producto que no está marcado y me dice "es caro, está rebajado pero aún así sigue estando caro" no sé cómo quieren vender así? Además de estar quejándose y echando cosas en cara a otras compañeras mientras estoy esperando en caja a que me cobre.
Tienda especializada en mascotas, gran variedad en tipos de alimentación, juguetes, productos de higiene, camitas, rascadores, chuches etc.interesantes ofertas y promociones
Los peces están en malas condiciones. La última vez me llevé dos corydoras. Una la vi que apenas se movía y me la llevé por pena para ver si podía salvarla, la otra que parecía estar bien, cuando llegué a casa me di cuenta que le faltaba parte de la cola y una alerta dorsal. Horrible pobres animales. Es indignante
Asesoramiento perfecto, rápido, te lo explican todo y te dan todos los detalles. Muy contenta con el servicio. Felicitar y dar la enhorabuena en concreto a Fabiola. Siempre disponible y ayudando. Volveré!
Kiwoko es una estupenda tienda de mascotas y tienen muy buenos productos y comida tanto seca como en lata, galletitas y chuches para ellos, además de muchos accesorios y productos de higiene. Puedes encontrar todo lo necesario para nuestros pequeños peludos. Un 10 al personal por lo bien que te aconsejan, son muy atentos y simpáticos. Importante! Cada compra acumulas descuentos para la próxima, nos podemos beneficiar de que siempre tienen buenos descuentos (3x2; el 15,20 ó 30% en segundas unidades.etc) es mi tienda de confianza donde compro todo a mis 2 preciosas gatitas. La recomiendo 100%
Nefasto por su horrible atención las 2 veces que he ido, donde en la 2 por suerte hubo 1 (de 4 dependientas) que se salvó. Desde luego no volveré a ir más además de que sus precios son más elevados que en otras tiendas kiwoko como por ejemplo el de Burjassot que tiene precios y atención mucho más competitiva
Excelente lugar para comprar comido y productos para mascotas. Buenos precios y una existencia muy variada; incluyendo alimentos para requerimientos especiales de salud.
Casi siempre está todo desordenado, en el suelo.nunca encuentras las cesta para coger la compra. Es caro. El último día que fui pregunté el precio de unas latas y me las añadieron en el precio final. En caja un poco descuidados.
Siempre que paso por delante acabo entrando a ver los animales. El personal muy amable ya acostumbrado a que la gente entre a ver los animales no dicen nada, eso si no hay que intentar tocarlos ni molestarlos que el personal se enfadara y te tiraran de la tienda, cosa que me parece muy lógica y bien.
Me ha gustado mucho la tienda. La chica que estaba en caja me aconsejó sobre piedras para gatos y me dio unas bolitas de premios. Vi que tenían animales en adopción y me gustó la idea. Volveré
Trato pésimo por parte del personal, me venden una cobaya la cual en teoría era hembra y al llevarla al veterinario me dice que es macho, el animal tiene un comportamiento extraño y por lo visto a sido por un maltrato en la tienda y estrés, hablo con ellos y no aportan ninguna solución y encima me cobran una visita a su veterinario dentro de los 15 días por esa situación, les he puesto una reclamación en conselleria y espero que escarmienten sobre todo el encargado que es un prepotente y maleducado
La tienda tiene bastantes cosas para casi todo tipo de mascota, precios buenos en algunas cosas, algo más elevados en otras, aunque en general está bien. Las dependientas con las que he coincidido. Mejorables
Tienda de animales mejor ubicada, subes del parking y ahí está, coges la comida de tu peludo bajas la escalera y al coche, acudo entre semana porque es muy práctico, hay bastante variedad de todo y el personal es muy atento y servicial, muy recomendable.
CREO QUE SIN DUDA ALGUNA ES UNA DE LAS MEJORES TIENDAS DE MASCOTAS DONDE ENCONTRAR LO PRECISO Y PRECIOSO Q NECESITAS. ADEMAS PUEDES ADOPTAR ALGUNA DICHO SEA DE PASO NO ESTA DE MAS. TAMBIEN CUENTAS CON CLÍNICA VETERINARIA (ADORABLES) Y UN AMPLIO APARCAMIENTO.
En la cartelera donde están expuestas las fotos de los empleados solo aparecen 2 chicas, algo que me parece bastante pobre viniendo de una empresa bastante grande como es Kiwoko
Creo que no saben que animales tienen y sus cuidados, tuve una experiencia con jerbos y no sabían nada de ellos. Me lo acabé llevando por pena. Creo que deberían de dejar de vender esos animales o al menos contratar gente que de verdad les guste y se interese por ellos. Una pena tener que llevarse un animal por ese motivo
Llamamos preguntando si tenían periquitos y el precio. No quisieron decirnos el precio y nos dijeron que tenían muchos. Pasamos a las dos horas y solo tenían uno! Cuando le preguntamos a la chica se quedó pensativa y luego nos dijo que es que se habían vendido todos.
Tienda excelente con todos los productos necesarios para nuestro animales. Trabajadores que te atienden encantados y te informan sobre las dudas que tengas.
Es una tienda que está en el centro comercial arena la atención de las empleadas es bastante buena muy atentas están pendientes de lo que necesitas y ver si te pueden ofrecer algo de igual calidad o mejor calidad los precios no son demasiado buenos pero en general bastante bien
Fui el día de ayer a comprar unos peces, me atendió una chica mayor y no den preocupo por nada.le preguntaba por una serie de peces y pasaba de todo! No os lo recomiendo poco Profesional
Esta tienda no se preocupa del bienestar de sus animales: los conejos no tienen agua y los ratones no pueden beber normalmente. Lo hemos dicho a una vendedora pero se preocupa más de hablar con su amiga.
Por experiencia personal es la tienda más desastrosa en gestión, le añadiría la falta de tacto y aptitud del personal de tienda. Como compañía, la gestión de realizar un pedido web con entrega en tienda, desastrosa.
Tuve un problema con unos gerbos, los chicos de la tienda no se enteran de nada, primero me dice la chica que me lleve uno y a los varios dias que fuese a por el segundo, me dieron una hembra que estaba apartada, ya me extrañó, a todo esto perdí la oferta por descuento de segunda mascota pero bueno, me llevé el segundo a los tres dias y resulta que la primera no para de pelearse, voy a la tienda y me dicen que espere unos dias a ver si separados y viendose se relajan, nada, voy otra vez y se quedan como si con ellos no fuese la cosa y hay es cuando me dicen que tengo que hablar con la encargada, les doy mi telefono y hasta hoy esta señora ni caso, se ve que los clientes se los pasa por el forro, total con dos jaulas estoy, de pena!