Konfort Sueños, S.L.

Todo perfectísimo, un trato maravilloso, encantador. muy contenta la verdad, recomendable 100%

Tengo varios colchones y muy contenta!
Además esta última vez compré también un sofá y no puedo estar más contenta con la atención recibida y los tiempos de entrega.

El trato al cliente es bastante deficiente. Te venden colchones de 2 metros pero al final te llegan de 1'95. Te quejas y te lo.siguen mandado de menos medida.No volveré a comprar un colchón en esta empresa. Mi canapé es de 2 metros y así me queda el colchón de 2 metros que me habéis vendido( adjunto foto con la medida tocando el metro en el cabezal de la cama. después de gastarme el dinero así me queda el colchon. Cara duras que aún queréis tener razón.
un saludo

Estoy encantada con mi última compra, siempre vuelvo y me dejo asesorar por la dependienta Lola, transmite mucha confianza y es muy buena profesional, trato inmejorable.

Me ha atendido una dependienta llamada Lola, ha sido super profesional y muy amable, recomiendo mucho la tienda d San Francisco d Borja en Gandia

Atención excelente, Lola es una gran profesional. Producto de muy buena calidad y precio muy bueno.

Magnifico Servicio. Seguiremos siendo clientes de ellos. Surgieron un par de problemitas y los resolvieron inmediatamente. Gracias a la empresa y especialmente a Lola. Ella esta en la tienda de San Francisco de Borja. Magnifica profesional y gran atención a sus clientes.

Atención y servicio inmejorable. Lola es una gran profesional que conoce bien el producto que vende. Siempre nos ha dado mucha confianza

Atención y servicio inmejorable. Lola es una gran profesional que conoce bien el producto que vende y así lo transmite. Siempre nos ha dado confianza 100% y las compras que hemos hecho han sido muy satisfactorias, tanto de colchones como nórdicos, sábanas, mantas, etc. Sin duda voy a volver cada vez que necesite algo.

Dependienta Lola excelente atención, recomendable tienda y dependienta 100%. Volveré seguro para otras compras.

Experiencia más que recomendable.
Lola, una gran profesional, que me asesoro en todo lo necesario.
Facilitando todo durante en proceso.
Repetiría sin duda.

Trato muy agradable. Excelente atención. Producto de muy buena calidad y precio. Recomiendo 100%

Desde hace muchos años soy una clienta asidua de Konfort Sueños. Siempre he quedado satisfecha de la calidad de sus productos, de la amabilidad y profesionalidad de Lola la dependienta, aconsejándote para que tu compra sea óptima y se ajuste a tus necesidades.

Estoy muy satisfecho con todo lo comprado bajo el asesoramiento tecnico y profesional de Lola quien tiene un trato de lujo con el cliente y seguiré con otros muebles además del excelente montaje de Claudio y ayudante

Muy buena atención por parte de Lola y supo aconsejarnos sobre el producto que mejor se ajustaba a nuestras necesidades. Producto de calidad y muy buen precio.

El 5 de enero, pedimos tres colchones de esta tienda. Nos atendió una vendedora llamada Lola. Rápidamente completó todos los documentos, aceptó el pago (50%) y dijo que los colchones estarían listos en dos semanas, el 23 de enero. De hecho, nuestros colchones se hicieron antes y los recibimos el 16 de enero. Pagó el saldo (50%). Lola, muchas gracias a ti personalmente y al personal del departamento de entrega, que de manera rápida y eficiente trajeron los colchones a nuestra casa.

El día 16 de septiembre acudí a la tienda para comprar una cama y un colchón. Me dijeron que tardarían 10 días en entregármelo, como máximo 15.
El día viernes 30 de septiembre vinieron a mi casa a traerme el pedido pero resulta que en la empresa o en la almacén se equivocaron de colchón y me trajeron otro diferente al que yo compre en tienda.
Enseguida me puse en contacto con Lola la chica que me vendió todo en tienda y me dijo que disculpara que sería un error, que me dejarían un colchón de sustitución y que como máximo el lunes siguiente, es decir dos días después, ya tendría mi colchón el casa.
Pues resulta que a fecha de hoy 15 de Octubre sigo sin haber recibido mi colchón, encima el colchón que me dejaron de sustitución tiene un agujero del tamaño de un CD y esta usado, se lo dije a Lola la dependienta, pero no le di mayor importancia ya que en principio solo serian 2 días con este colchón y ya llevo 15.
He llamado varias veces y unos por unos y otros por otros siempre me van diciendo “mañana o como máximo pasado, mañana o como máximo en 2 días” y así me traen desde hace ya más de 15 días.
Lo peor es que al ver que tardaban tanto quise desistir de mi pedido ya que la fecha de entrega no había sido respetada y la respuesta fue “si desiste del pedido no se le devolverá el dinero”
Osea que compras un colchón y te dicen que tardaran 15 días en traerlo, lo traen y no es el que compras, te dejan uno de sustitución usado y roto, te dicen que en 2 días te traerán el tuyo, pasan 15 días y sigues sin el colchón que tu compraste y encima si quieres desistir del pedido te dicen que no te devuelven el dinero cuando son ellos los que ya llevan 1 mes sin entregarme el colchón que yo compre.
Siempre fui a esta tienda para todas mis compras de habitación pero después de esto ni la recomiendo, ni volveré a ir…

He comprado 2 colchones para mis hijos, relacion calidad precio mejor que en páginas web, además el trato personal de proximidad siempre es un plus. Sonia nos informó de los distintos tipos de colchón y cuales nos encajarian mejor, y la verdad que son súper cómodos. Por lo que un 10 por el trato y la calidad de stock.

Excelente atención en tienda. Lola es un encanto, amable, atenta e intenta ayudarte y aconsejarte. El producto se entregó sin ningún problema. Las personas que lo entregaron vinieron incluso antes de la hora concertada.
El producto muy bien de precio ya que lo adquirí con descuento.
Sin duda recomiendo esta tienda.

Excelente atención y trato. Muy buen producto calidad-precio. Reparto muy profesional, amables y puntuales. Gracia lola por tu ayuda.super contenta por resultados lo doy 10por 10 por tu trabajo

Bien atendido. Muy amables. En la instalación hubo un producto defectuoso que se llevaron para cambiarmelo. Han pasado 2 semanas y no han cambiado el producto. Ni me llamaron. Si se algo es por que hace 1 semana pasé yo. Vamos a ver como se desarrolla el problema.

Muy buena atención al cliente. Te recomiendan y adaptan a tus necesidades y presupuesto. 100% recomendable!

Tuve un problema ajeno a ellos con una compra que realicé y me han atendido y me lo han solucionado muy correctamente, el producto y la atención recibida han sido de 10;gracias!