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La ropa tiene estilo, pero el lugar tiene poca infraestructura. Los probadores no tienen banquetas como en otras tiendas y para probar algunas prendas son necesarios. No todo el mundo tiene el equilibrio de una gimnasta, por tanto ste punto es muy discriminador en relación a la diversidad de clientes. El empleado dijo que los tenían prohibidos
Fuí a comprar el viernes a la tienda Koroshi de Bonaire. La ropa de esa tienda me encanta, pero el encargado tiene un trato más que pésimo de cara al público. Iba a llevarme 3 prendas (una de ellas rebajada las otras no). Dentro del probador había un cartel por el que me enteré de una oferta que duraba hasta ese domingo, por la que te hacían 20% dcto en la segunda prenda (no acumulable a otras ofertas). Al ir a caja, se niegan a hacerme el descuento porque han adelantado algo de las rebajas y el programa de caja no les deja aplicar la oferta. Le indico que deje la chaqueta (que sí tenía oferta) y me haga el descuento de las otras dos prendas que no estaban rebajadas, y me explica que informaticamente no se puede de ninguna manera. Le digo que me lo llevo igual, pero que me de también una hoja de reclamaciones. No tenían hojas de reclamaciones, solo dos o tres blocks todos gastados (y no me extraña). (En lugar de indicarle que tienen obligación legal de tener hojas de reclamaciones, porque estoy en mi derecho de poner una queja), le indico la solución: ir al establecimiento de al lado y pedir una prestada. La chica llama a su encargado y me hacen esperar hasta que él llegue a la tienda. Cuando llevo un rato esperando aprovecho para salir al coche a por el movil. Al volver, el encargado me espera en el mostrador con la hoja de reclamaciones. Al parecer, los tirantes de las prendas que me habia probado en perfecto estado, estaban descosidos. No pasa nada, que me los llevo igual, Ah! Pero claro, no pueden venderme eso que esta en mal estado. Resumiendo muuuucho: ellos no estaban de acuerdo con lo que puse y no me daban la hoja que por derecho me correspondía, hasta que la seguridad del centro comercial (que habían llamado ellos, sin haber rellenado aún nada de la hoja), y la policía local de Aldaia (que había llamado yo, viendo la postura que estaban tomando, y para dejar constancia del trato recibido, entre otras cosas), lejos de "deshacerse" de mí, explicaron cosas como la obligatoriedad de tener y dar rellenas hojas de reclamaciones, en los comercios, que las grabaciones de voz se pueden realizar siempre que no se hagan publicas y pueden aportarse como pruebas donde se acepten este tipo de pruebas, y de paso alguna cosita sobre la ley de protección de datos sobre los datos personales que puse al rellenar la hoja de reclamaciones. Al alegar derecho de admisión, no me vendieron los casi 100€ que costaban las prendas que iba a comprar. Antes de irme, solo por estar informada, pregunté a la policia si podían prohibirme comprar en dicha tienda. Me explicó algo así, como que con pinzas alegando que pueda dar luego problemas etc, que mejor pasara otro dia a comprar y ya está. Obviamente, aunque el producto que venden me gusta, no solo no voy a volver, sino que a todo el que me pregunte, le haré ver como tratan ahí al cliente, contándole todo lo que tuve que aguantar que es mucho mas de lo que aquí expongo. . Yo solo quería comprar y poner una queja sobre el procedimiento de las ofertas que decidió la empresa, sin más, 10 minutos. Me parece una barbaridad el tiempo que tardé en poner una reclamación y sobretodo el trato que me dieron por ello. No la recomiendo. Tienen una política de empresa de trato al cliente nefasta. Solo hay que ver el tipo de encargados que tienen, por lo menos el de Bonaire.
Me encanta la tienda y la ropa de verdad que vale la pena acercarse con respecto al trato super bien el José y la mía son estupendas personas y buenos vendedores
Estupenda atención proporcionada por el manager de la tienda el sábado 26 de mayo 2023, un estupendo profesional, la calidad del producto muy genuino, me gusta todo … enhorabuena
No conocía esta marca, no está mal para ropa de día a día barata y con un estilo más fresco y diferenciador de la monocromía que Inditex and Friends han instaurado en este país
Hoy he ido a cambiar unas prendas y las dependientas son unas mal educadas, le he dicho si me podría dar una talla menos de un vestido y me han dejado 15 minutos esperando en el probador desnuda y ya cansada de esperar me he vestido y he ido a decírselo y su respuesta es que tenia otras cosas importantes que hacer, como atender a su jefe por teléfono, la tienda estaba vacía y las dos en el mostrador hablando. Ni siquiera se ha disculpado ni me ha dicho nada, no volveré
Me encanta el estilo de ropa de Koröshi, ropa moderna y diferente a lo que lleva todo el mundo, tiene su propio estilo. Me llevaria la tienda entera. Pero también he de decir que he notado que últimamente están empezando a cambiar el estilo, y tanto vestidos como blusas etc, estan haciendolos con telas y estampados igual que cualquier otra marca de ropa, ya no se diferencia tanto su estilo propio del de los demás y no me gustaria que lo hicieran, antes me gustaba todo, ahora ya no tanto.
La tienda tiene cosas bonitas pero las dependientas son unas auténticas impresentables sin ganas de ayudar a los clientes, están más pendientes de encontrar un hueco para salir a fumar que de atender al público de manera correcta. Han logrado que evite esta tienda solo por el he hecho de no tener que dialogar con ellas, cuando realmente me hubiese llevado bastantes prendas de la tienda porque de verdad me gustaban
Me gusta la tienda, pero los vestuarios estaban muy sucios de polvo y eso es culpa de la higiene de la tienda. Hay clientes muy sucios y que tiren cosas al suelo, pero el polvo acumulado es responsable la tienda. Ante la suciedad y el desorden, la imagen de la tienda no es buena. Igual es culpa por trabajos precarios o mal pagados, pero deberían supervisar el estado y arreglarlo.
Un desastre de tienda, ponen un precio de rebaja a una prenda y a otra igual otro precio, te dicen que te cobrarán el precio correcto, llegas a la caja y no se aclaran, y te dicen pues no lo compre.que no se preocupen que no volveré a entrar, muy mala atencion, y no se aclaran con los precios, denunciable el engaño si no te das cuenta pagas de más.
Sinceramente.no entiendo que con lo cara que es la ropa tengan la tienda tan sucia. Ir a los probadores es como ir al viejo granero del tío Tom, todo lleno de polvo, desordenado y sucio.
Me encanta la ropa de esta tienda, sobretodo los sueteres y chaquetas. A veces hay descuentos de 3x2. La ropa de chico tb está muy bien, Mi marido tb ha comprado bastante ropa allí.
La ropa está muy chula. Pero tengo que añadir mi experiencia al comprar unos pantalones cortos vaqueros. Me lo puse 3 veces y me di cuenta que la tela por la parte del bolsillo de atrás se había desgarrado casi 5 cm. Acudí de inmediato a la tienda (la de Bonaire) y se lo comenté al chica que había en ese momento en la tienda. Con ticket, y después de llamar a su superior me dijo que como no habían más modelos y que habia pasado más de un mes no se hacían cargo de ninguna manera. Me quedé de piedra, pues no me costaron baratos. Además me toco llevarlo a que me lo arreglaran, un añadido a su precio. Con esta mala experiencia me pensaré muy mucho volver a comprar.
Ropa muy distinta a las otras tiendas, moderna y a buen precio, si te lo puedes permitir por que suelen tener siempre ofertas. Personal atento y amable
La parte de chico tiene cosas muy muy chulas, y últimamente tienen precios bastante asequibles en la ropa que no es de nueva colección (antes los precios me parecían algo más elevados en general). El personal es agradable, y es una tienda en la que cuesta decidir qué comprar porque hay muchas cosas geniales, así que vuelvo de vez en cuando.