KTM ALACANT GRUPO CHORRO

Muy muy mal servicio, nada recomendable. El motor de mi 1290 SA S se calentó demasiado. Esperé tres días para una cita, luego el taller programó tres días. En definitiva por una hora de trabajo según factura. Nadie quiso redactar un reclamo de garantía, por lo que se pagó. Además nadie habla nada más que español, realmente hay mejores talleres de KTM en la zona. ¡Ya no traeré mi bicicleta aquí ni compraré nada! Al final, una señora de la limpieza le prohibió a mi mujer usar el baño de la tienda, a pesar de una petición cortés, y el vendedor presente no tuvo el coraje de actuar de forma orientada al cliente. En última instancia, ¡solo puedes advertir contra esta tienda!
¡Una estrella porque no la hay!

Respecto a su respuesta:
Nadie dice que sea estúpido, sólo letárgico.
La forma en que lo presentan es posible, pero confirma que su orientación al cliente es baja.
Quizás debería hacer preguntas críticas en su hogar y brindar respuestas sustanciales a las declaraciones críticas. Me ayuda mucho la información de que estoy en otro país!
Completamente sin ninguna autorreflexión.

El que no estado en tus instalaciones lo dices tu?
En fin una pena que la marca se desprestigie con vosotros.

Muy buena atención en todo momento de la compra de la moto. Explicado correctamente todo y con actitud de ser amigos más que clientes.
Gracias por todo

Compré una ktm duke 125 el pasado viernes y la verdad que muy rápidos atentos y profesionales!

Compré la moto a David y la verdad en 3 días me la entregaron unos fenómenos para la venta, la garantía una pesadilla después de enviar WhatsApp al taller persiste ciertas problemáticas y como dicen tantos en las receñas es verdad te dicen que va todo bien te hacen ir al taller te dicen que va todo de lujo te.me hicieron el primer mantenimiento oficial y me entregaron con el nivel de aceite bajo casi al mínimo, las tapas del motor con rayones y marcas de manipulación un desastre falta de profesionalismo el taller taller son unos sinvergüenzas se te ríen en la cara.no compraré más ni un vehículo ahí hoy mismo fui a por un problema de retenes y se lavan manos tocará enviar correo electrónico a barelona por lo menos que se enteren de un cliente más desepcionado

Gran trato por parte de todos los trabajadores, muy amables y dispuestos a resolver cualquier duda, gran experiencia.

Me a sorprendido la rapidez en la entrega del vehículo, un 10 a grupo chorro por la profesionalidad y la seriedad a la hora de la venta de sus productos, un saludo y asta pronto.

Me quejaba dirigida a KTM no a grupo en todo momento me están atendiendo bien intentando hacer todo lo que pueden.os cuento. Bloqueo sin bloqueo la moto con la llave naranja sin saber que está la bloqueaba. Con la mala suerte que pierdo le avena naranja llamo a grupo chorro KTM y me dicen que tengo que pedir inmovilizador pedimos inmovilizador se monta y no arranca la moto desde Austria dicen que hay que cambiar el bombín con antena receptora pedimos bombín se monta después de 3 semanas más y la moto sigue sin arrancar.el tema es que la moto lleva desde el 7 de junio ymo saben ya que más hacer.entonces que hago le meto fuego a la moto por haberla bloqueado sin querer y perder llave. KTM AUSTRIA muy poco formales no se puede tener una moto parada casi 2 meses y no saber qué soluvion darme.ante todo decir que tanto Susana cómo lolo me están atendiendo espectacular pero ya no se que hacer estoy desesperado

Excelente muy recomendable gracias a Silvia que es con la que trate y muy amable y profesional y David que me trajo la moto a la puerta de mi casa a 300km por qué le venía de paso gracias David muy amables os recomiendo grupo chorro

Tienen las mejores Motos de todo Alicante, súper profesionales y rápidos. Muy amables y siempre te hacen muy buenos descuentos. Los recomiendo al 100%

Mi Ktm duke 125 la he comprado aquí y estuve un rato con las chicas en la tienda y lo pasé genial. El chico que me trajo la moto me explicó todo muy bien y me acompañó a la gasolinera. Un trato de 10. Totalmente recomendable y la tienda es una pasada. Estoy deseando comprarme una de más ciclindrada y seguro que iré con ellos!

Pues a mi me atienden muy bien y correctamente, hasta con sonrisa y si he tenido algún problema me lo han solucionado, que es lo que me importa.

Nos han dejado probar la 1290 super Adventure. Uffff, que máquina, si estás pensando comprar una moto de gran cilindrada, sin duda esta es la tuya.no te decepcionará. Gracias al Grupo Chorro por estar siempre al nivel de lo esperado, hoy en día algo extraño pero vosotros al igual q la moto tampoco decepcionáis! ️

Hoy he pasado la revisión de los 1000km de mi KTM 890 Adventure y el trato por parte de Enrique ha sido muy profesional, me ha aclarado dudas, aconsejado y todo muy amablemente. He quedado muy satisfecho.
Muchas gracias a David, Enrique y al equipo de mecánicos, así da gusto

Muchas gracias, David Silvia y Enrique. Parece misión imposible. En 48 horas comprar una moto, solicitar un préstamo y salir rodando con ella, todo con un buen sabor de boca después de ser atendido profesionalmente y estupendamente por grandes personas comprometidas con su trabajo. Es mi primera ktm, y siendo de alicante, conozco el concesionario de mucho tiempo atrás, y es mi primera visita, pero seguro que no es la última.inmejorables y un 10 a todos vosotros.pir cierto ka moto una 890 adventure.hasta pronto.

Concesionario de 10 con gente super rápida y agradable contento de aver comprado en este lugar
Lo recomiendo

Pesimos, Sobre todo (el dueño) nada qe ver con la de Crevillente te atienden mucho mejor que aquí. Y no me confundo de tienda, si pongo esta opción es por qué no me gusta como me an tratado, lamentablemente todavía os falta mucho que aprender. Mejor que hubieran dejado el cinema

Un concesionario precioso y un trato genial. Muy buena oferta y moto comprada. Me encanta mi duke

Magnífica atención, profesionales y encima buenos precios. Yo no soy de Alicante y cuando pase por ahí, pienso visitarles a ver qué tienen. Esta vez tenían artículo de pasada temporada a descuento excepcional. Luego en mecánica son top!

Espectacular concesionario KTM, no tengo palabras del buen trato que recibo cada vez que los visito, os doy 5 estrellas porque no hay más. Seguir así, ese es el camino….

Me he comprado una Duke 390. Y estoy enamorado, la disfruto mucho cada día, de lo mejor que podido hacer, gracias a Grupo JJ. Chorro.

Sin duda uno de los mejores concesionarios ktm a nivel estatal hoy en dia, para cualquier cosa que necesite uno, ahi esta chorro, servicio excelente, muchas gracias y mucho

Un taller y concesionario de calidad. Siempre me han tratado con cariño y profesionalidad. Lo recomiendo 100%

Con ellos todo perfecto, muy atentos, y facilidades para todo.
Te buscan la mejor financiación que se adapta a ti, y encima se pelean por mejorar las condiciones.
Contentísimo.

Supongo que bien, porque de hacerlo mal, no tendrían un escaparate tan bonico. Solo pase por delante de la puerta.

Recibí un trato genial por parte de todo el equipo y en especial de él señor Enrique, muchas gracias por el asesoramiento, ya tengo clara mi próxima moto.

Personal muy atento y grandes profesionales. El trato con Enrique ha sido algo espectacular, con grandes profesionales como él da gusto ir a esta empresa. Recomendable al 100%

Quería agradecer por este medio la atención que recibí el pasado viernes por parte del personal de posventa de Corro KTM en Alicante. Yo estaba de paso en una ciudad que no conozco bien y justo al llegar, mi 1290 SAS me dió un problema en la precarga. Sin saber si era grave o, por el contrario, podía seguir mi viaje, acudí y me atendieron de forma diligente, profesional y muy amable. Me aconsejaron y tranquilizaron. ¡Muchas gracias por todo ello. Los servicios de posventa son realmente quien mide la calidad de un concesionario después que ha terminado el brillo de la compra de la moto. Muy recomendables.