Kutxabank

Agradecer a Erika y Beatriz por todo el trato recibido. A diferencia de otros bancos siempre estan disponible para darte la mejor atencion. Recomiendo 100% kutxabank para tu hipoteca.

La atención recibida por mi gestor Erika ha sido siempre excepcional. Siempre dispuesta a ayudar y resolver todas las dudas que se le plantean. Siempre atenta a las necesidades. Desde que estoy en kutxabank con Erika todo es más fácil con ella. Oficina recomendable 100%

Destacar son la atención que siempre recibo por parte de mi gestora (Ana Begoña García). Desde siempre el trato ha sido muy cercano y amable. Se muestra dispuesta y buena actitud en facilitar cualquier duda o gestión y es muy resolutiva. Muchas gracias

Ruth mi gestora es fantástica.
Tenía unas dudas y ella me lo ha explicado todo perfectamente y con mucha paciencia.

Gracias Ruth

Hem tramitat la nostra hipoteca amb Kutxabank i estem molt satisfets amb les condicions i amb el tracte rebut des que vam demanar la informació fins el moment de signar la hipoteca i posteriorment. Vicent és molt professional i també proper, ens ha explicat tots els detalls amb molta amabilitat, claredat, transparència i paciència, acompanyant-nos durant tot el procés. Li posem un 10!

I went to Kutxabank to apply for a mortgage to buy a house in the area as non-resident.
From my first visit until we have received the keys at the notary, I was in the hands of Ms. Begoña. She did an extraordinary job and supported us in every situation. A lot of documents needed to be reviewed. We always feel in good hands with Begoña. Fast responses as well as a very transparent mortgage application process with solid conditions. Even when things do not go as planned and you need some extra service Begoña was always there to support us.

I can only recommend Kutxabank and especially Begoña if you want to buy a house with a mortgage.

I send my mortgage application also to other spanish banks, but decided to go with Kutxa due to the excellent customer service and best mortgage conditions.

Thanks to Kutxabank and Ms. Begoña, we can now enjoy a lovely life in our new house:)

Llevo muchos años en Kutxa y cualquier duda que he tenido y he necesitado que me atiendan siempre lo han hecho súper rápido y con un trato excelente y sobre todo mi Gestora Begoña García que siempre te atiende con la amabilidad y profesionalidad que la caracteriza!

Gran profesional, muy atenta y dedicada. Se nota que le apasiona su trabajo. Contaré con ella siempre.

Beoña es una buena gestora y siempre que la hemos necesitado nos ha atendido muy bien. Buena profesional

Soy cliente de hace muchísimos años y todos son geniales. Olga, Begoña, etc.
Gran equipo

Estoy muy satisfecha con el servicio de asesoramiento, sobre todo con mi asesora Begoña, trato impecable, un 10.

Soy cliente de muchos años de esta sucursal desde la directora Olga hasta todos los empleados son de diez. Pero sobre todo quiero señalar a mi asesora Begoña García que es un 12 te atiende siempre con una sonrisa, te facilita todos los trámites y te hace la vida mas fácil cuando tienes alguna duda. Lo dicho muchas gracias Begoña por ser tan atenta con nosotros.

Soy clienta desde el año 2002, fecha en que se abrió la oficina. Estoy contentísima con el servicio de todo el personal de la oficina.

Muchos años con esta oficina y muy buen trata y atención en especial por mi gestora Ana Begoña

Gracias a todos por la ayuda y solución a las dudas de la banca y los ahorros familiares de toda la vida.

Tenemos la hipoteca en Kutxabank y gracias a Begoña por todo el proceso ya que en todo momento nos ha informado y ha estado atenta. Cada duda nos la ha aclarado. Gran persona y gran profesional. Saludos

Estoy muy contento por la atención recibida. Mi agente es muy atenta y me resuelve las dudas rápidamente.

Hace un par de años acudimos a Kutxabank para ver el tema de las hipotecas sobre la vivienda. Nos atendió Begoña y la verdad que estamos contentos con el trato recibido hasta el momento. Nos asesoró y resolvió todas las dudas sobre cualquier trámite además de solventar cualquier problema con rapidez. Si se ajusta a lo que necesitas, totalmente recomendable.

Muy buena atención. Begoña, de la sucursal de Benidorm, siempre muy atenta a nuestras necesidades.

ATENCION! No hay Servicio de Caja en ninguna de las dos oficinas de Kutxabank en Benidorm.
Si sacas dinero a través del cajero, tampoco facilitan cambios.
Qué hacer entonces para procurarse billetes pequeños?

Estoy muy contenta con el trato de mi gestor, jose Daniel esta atento a todo y me recomienda todos los productos de kutxabank

La meua experiència va ser fantàstica. Des del primer moment em van tractar de forma molt professional, explicant-me tots els detalls detalladament, i sense incongruències.
A més, l'oferta hipotecària va ser de les millors des del primer moment. Així que recomane aquesta sucursal sense ningun tipus de dubte.

Toda la gente que trabaja ahí son muy amables y trabajan muy bien. Te asesoran honestamente y solucionan cualquier problema con eficacia. Un placer ser cliente suyo.

Soy cliente desde hace años y estoy muy satisfecho. Tramitamos la hipoteca con ellos y todo ha ido genial. Begoña es una gestora muy profesional, nos ha ayudado en todo. Lo recomiendo al 100%.

Muy profesionales, humanos y responsables! El mejor banco que podía haber elegido para nuestro préstamo, gracias Erika y Olga por vuestra ayuda en todo momento.

He firmado la hipoteca con ellos y desde el primer momento han sido totalmente transparentes. Gente muy profesional y trato inmejorable. Todos los trámites me los ha llevado Erika y solo puedo tener palabras de agradecimiento

Es un buen banco. A la larga de los pocos que sobrevivirán por el trato al cliente. Me ayudaron a obtener la hipoteca sobre todo explicándome el proceso. Eso facilita mucho la labor. Lo recomiendo.

El dia 26 de abril de 2022, dos clientes de esta entidad, residentes en Benidorm, se dirigieron a gestionar un ingreso de alquiler y sin realizar la gestión por no saber hacerlo de modo electrónico, les dijeron que debían pedir cita para ser atendidos. Cabe decir que en ese momento no había clientes en la sucursal. Eran las 11: 00 de la mañana, obligándoles a volver al día siguiente. Al día, siguiente 27 de abril de 2022, la misma persona, desconocemos su nombre. Era una chica de entre 30 y 40 años y sin clientes a las 9: 30 de la mañana son atendidos con una falta total de empatía y absoluta indiferencia reiterada todos los meses al realizar la gestion. Nuevamente denunciamos la falta de profesionalidad de esta entidad que no da ninguna facilidad a sus clientes de toda la vida. Poniendo malas caras y despreciando a quien les da de comer. Desgraciadamente con estas acciones de mala praxis nos estamos planteando cambiar de entidad anulando servicios contratados y ejerciendo nuestro derecho a una queja formal. Escribimos esta reseña esperando se apliquen y estás acciones sean amonestadas. Deberían entender que estas acciones de los bancos para con sus clientes juegan en contra no sólo del respeto a los clientes. También juega en contra de los puestos de trabajo de los propios trabajadores, entendemos el hastío de ellos, pobrecitos.en esta sociedad actual a todos nos toca poner un poquito más de nuestra parte. El hecho de ser mayores, no implica las falta de profesionalidad por parte de sus trabajadores. SOMOS MAYORES NO IDIOTAS.

Un trato amigable que genera confianza. Jose Daniel primeramente y Olga luego, nos han tratado muy bien. Recomendaría esta sucursal sin dudarlo

Muy contento (y tranquilo) con la atención y consejo de Vicente, quien nos ha ayudado a hacer nuestra hipoteca y alguna que otra cosilla más.

Entiendo muy poco de números y me explicaron tan bien que he hecho mi hipoteca con ellos este verano.estoy muy contento con el trato y con la paciencia que tienen conmigo. Erika es mi gestora.todo va perfecto.

Trato inmejorable. Están atentos a todos los detalles y te acompañan en todo el proceso cuando contratas una hipoteca con ellos. Sin duda, una gran elección.

Hola, me han gestionado todo lo referente a la hipoteca y me han facilitado todos los tramites. Un trato excelente en la oficina de la Alameda en Benidorm.

Muy satisfecho con el trato y mis gestiones personales desde que inicie mi relación con la BBK en el año 2009. Actualmente quiero hacer una mención especial a mi actual Gestor Personal, la Srta. Ruth López, por su gran profesionalidad y su excelente trato tanto personal como profesional.
Un saludo.