La Casa de las Carcasas

Esta mañana he tenido que ir a poner un cristal protector a un movil y una de las dependientas a sido un poco desagradable. previamente ya habiamos preguntado por un que costaba 10e en otra sucursal. Pero ella nos quizo poner uno de 18e aun diciendole ponme el más basico. menos mal le pregunte antes de ponerlo resulta que el de 10e se les habia acabado y ni se molesto en decirme que no le quedaba directamente me iba a poner el más caro . Lastima que cambien siempre de dependient@s

Fuimos a la tienda y nos atendió Bea, fue muy amable con nosotros y nos aconsejó en todo momento qué era lo que necesitábamos. Nos instaló protectores en varios dispositivos y quedamos muy contentos. Muchas gracias Bea por tu implicación, da gusto encontrar a gente con ganas de trabajar.

He ido esta semana para comprar un regalo y el servicio ha sido excelente. La empleada que me atendió, Claudia, tuvo un trato excelente conmigo y me ayudó a encontrar el regalo perfecto. La verdad es que sería genial que hubieran más empleados como ella en otras tiendas, y es lógico que volveré a comprar aquí en el futuro. En resumen, mi experiencia ha sido excelente y ecomendaría comprar carcasas aquí a todo el mundo.

Fui buscando una funda para mi nuevo dispositivo. Me atendió Claudia y fue muy paciente y atenta. Me recomendó también un cristal templado. Dependienta atenta y profesional, me fui muy contento.

Fui a la tienda a que me pusieran el protector de pantalla y tanto el chico que me atendió Raúl como sus compañeras muy amables. Raúl muy profesional, se aseguró de que el protector quedase perfecto y diese yo la aprobación:) Muchas gracias.

Alejandro nos ha atendido fenomenal. Me ha cambiado el cristal del móvil con mucho tacto y perfección! Gracias! Muy recomendable.

Me ha atendido Alejandro y es una maravilla de chico, por gente así merece la pena venir a comprar

Nos atendió Víctor y fue un 10 desde el principio: muy buen trato y muy atento Es la segunda vez que venimos a comprar fundas y protectores de pantalla para el móvil.

Ayer por la mañana acudí a la tienda para acompañar a mi madre y estaba un chico con tatuajes el cual nos atendió, me hubiera gustado saber su nombre porque fue súper agradable y profesional con nosotras, sobre todo muy buen vendedor, íbamos para que mi madre comprase algo y acabé yo también comprando. Ojalá cara al público hubiesen tan buenas personas como él lo fue con nosotras.

Hola! Súper bien atendidos, el chico, Víctor, nos ha informado muy bien sobre todos los productos y sus precios. Ha sido muy amable, nos hemos llevado la carcasa con cargador bluetooth y el cargador. Y el protector de pantalla súper bueno. Muchas gracias!

Nico es excelente, vamos la mejor experiencia cambiándome la funda del móvil! Es fenomenal, el mejor del mundo, etc etc súper bien (y no me ha pedido que le ponga esto)

Gracias a Alejandro, Claudia grau, Claudia y Andrea, han sido encantadores, volveré a seguir comprando:)

Muy buen trato buenos consejos sobre las protecciones de los móviles, les recomiendo este lugar
Buen trato por parte de Tomas

Muy buena experiencia en esta tienda y agradecer a Víctor por el buen servicio y amabilidad.

He ido a mirar una funda para mi móvil y no tenían lo que yo quería, pero la dependencia con su simpatía me fue enseñando otros artículos ideales para este verano, gracias Bea, tienes una energía y una amabilidad que haces que el cliente se sienta muy comodo en la tienda. Un saludo

Vaig anar per una carcassa per al mòbil. La xica, Ana, va ser molt simpàtica i eficaç en el servici: D!

Si quereis calidad, consejo y buena atencion os lo recomiendo totalmente.
Alejandro maravilloso

Genial la experiencia, salí muy contenta de la tienda, ademas el chico que me atendió (Victor) muy simpático y amable.

Hola buenas, queria comunicar por escrito la profesionalidad de esta tienda, pero sobre todo la profesionalidad y perfección de Víctor empleado, nos a encantado la perfección a la hora de poner el material cuidar el material y tratar a los clientes, hacía mucho que no veía en un establecimiento sea cual sea la amabilidad de Víctor hacia nosotros y la profesionalidad MUCHISIMAS GRACIAS DE VERAS VICTOR UN PLACER

Increible trato de carmen como siempre, amable simpática y dedicada.chicas en general que te reciben con una sonrisa siempre y sin pegas, cosa que se echa de menos en muchos establecimientos hoy en día.

Muy buena atención, estuvimos en el de plaza mar 2, alicante. Nos atendió Arantxa, muy simpática, nos dedicó todo el tiempo que hizo falta para que todo quedase correcto. La encargada también muy simpática
Lo recomiendo

Contenta con la atención recibida, me ha atendido Ana María, una chica estupenda y muy detallista me ha resuelto todas mis dudas y necesidades

No recomiendo para nada, no duran los protectores y salen aire por mal fabricados o incompetencia de los empleados, he pagado el protector más caro mes de abril y se fue soltando la esquina hasta que en Junio mitad de las esquina suelto sin hacer contacto tactil, la respuesta es 15 días de garantía reconociendo el propio empleado que estaba descuadrado y mal puesto. Una decepcionante atención al cliente.

Hoy me ha atendido Ana, en la tienda de plaza mar, su trato al cliente deja mucho que desear, ya que en lo único que me ha ayudado es en lo que a ella le interesaba, que era hacer un pedido por la web para recoger en tienda diciéndome que si lo pedía para entregar en domicilio tendría coste fuese el importe que fuese. Y ahora estoy haciendo el pedido en la web, y claramente me pone que envío gratis a partir de 30 euros de compra.

La única estrella es por el trato. Acudes a la tienda pensando que vas a encontrar precios razonables, que vas a pagar como mucho diez euros por una funda, algo aún así cara para cualquier otra que puedas pedir por internet. Te ofrecen un cristal templado gratuitamente para después encontrarte que si que ha sido incluido en el precio.

Me duró una carcasa de móvil menos de tres días. Al desenfundarla, se agrietó el vidrio. Me he clavado varias veces los microvidrios en los dedos. Cuando se me cayó el móvil dos semanas después por primera vez al suelo, la carcasa (el vidrio) se desmontó de la funda. No lo recomiendo.

Un encanto los dependientes. Ana, la chica que me atendió fue muy atenta y agradable conmigo, me enseñó muy bien todos sus productos.

Me puse un protector de cristal para el iPhone de 20€ y a los 9 días se me hace un arañazo en el cristal sin habérseme caído el móvil ni llevarlo suelto por el bolso ni nada.y aún habiéndome dicho la chica que me lo puso que tenía 15 días de garantía me dicen que no me lo cambian.muy mala experiencia.

En la tarde del pasado jueves 06 de mayo de 2021, compré un teléfono móvil nuevo y se me recomendó acercarme a una tienda especializada llamada ''La Casa de las Carcasas'', para que adquiriese unas protecciones suplementarias. Nunca antes había oído hablar del local, así que me acerqué bastante escéptico para encontrar exactamente lo que yo buscaba. Sin embargo, me atendió una simpática y educada dependienta llamada TANIA, que me asesoró muy bien sobre los productos de qué disponía, además de ofrecerme una interesante variedad de los mismos. Finalmente, salí muy satisfecho por la compra realizada (carcasa trasera y la protección de pantalla), así como de la atención recibida. La próxima vez que quiera comprar protecciones para mi móvil, pienso volver a visitar el mismo lugar y recomendarlo.

Una mala experiencia además de un mal trago. Recibí el mensaje de que ya podía retirar mi pedido y cuando fui no lo tenían. La dependienta grosera y no tenían hojas de reclamación a disposición del cliente. Después de esperar un rato a que llegara la encargada y hablar con la seguridad del centro comrcial llegamos a un acuerdo.pero pase un mal rato

La atención prestada es espectacular, me gusto mucho el trato del personal y los productos son geniales

Magnífica atención personalizada, educación un 10 y conocimiento del producto otro 10. Recomendable al 100 %. Volveré.

Me parece una tienda muy buena y con muchos artículos para teléfonos movil de buena calidad y con trabajadores con buen trato a los clientes

Primero te hacen pagar por una carcasa en adelanto por qué no tienen de ese que modelo en stock, dicen que llegará un día específico. Vuelves el día que te dijeron y dicen que no llego, y no saben cuándo llegará que ya me llamarán, esto 5 días después del pedido y para un modelo bastante común. Un gasto de tiempo y ellos con mi dinero y con una actitud que uno tiene que estar a su disposición, para esto mejor comprar en Amazon sale casi a mitad de precio y entregado en casa. Después los comercios se quejan.

La chica Sara rodriguez me atendió muy bien y me han dado ganas de volver a la Tienda, hasta la próxima chicas.

Mi experiencia en casa de las carcasas del centro comercial fue excelente sobre todo por los consejos y la atención de Sara Rodríguez. Lo recomiendo totalmente.

Excelente atención, calidad de producto y buenos precios, descuentos. Gracias. Dignos de 5 estrellas

Tienda muy bien acondicionada y grande en referencia al resto de las que encuentras en la ciudad.
Personal muy atento y amable.
Gracias Xicas!

La chica que nos atendió nos puso el protector de pantalla sin decirnos precio alguno hasta estar este puesto, el protector estaba mal pegado y se partió con un poco de presión. A diferencia de sus compañeras de la tienda de la avenida maison ave en Alicante, siendo estas más simpáticas y mejores vendedoras, nos ofrecieron muchas alternativas y nos aconsejaron

Atención muy amable y profesional por parte de Tania e Inés en el centro Plaza Mar de Alicante.

Fuimos a por un protector de pantalla y la chica que nos atendió que era así como rubia con piercings, cuando ya la estaba poniendo fue cuando nos dijo el precio, eso es un detalle que se debería decir antes. Además lo pegó mal, con burbujas y en cuanto hice un poco de presión para quitarlas se rompió.
Recomiendo más la tienda que hay en la avenida maissonave de Alicante, ya que todas las chicas son muy simpáticas y serviciales. Hemos ido en dos ocasiones a esta segunda tienda, la primera me dieron su opinión sobre las carcasas, ya que no tenía ni idea y la segunda por un protector para la tablet, al final no había para mí modelo de tablet pero hicieron todo lo posible y probaron todas para ver si alguna valía, aunque al final me fui sin protector eso no es culpa de ellas sino del stock que les dan.

Muy mal trato por la dependienta ya que después de estar haciendo cola un rato laaargo, para preguntarle por la carcasa que iba a mi móvil, ésta sale un momento a abrir un cajón de la tienda y se le acerca una mujer con un niño que acababan de llegar y les atiende a ellos primero. Así que me ha parecido una atención al público pésima. Nos fuimos finalmente sin ser atendidos.

Son bastante caros y a mi personalmente el cristal lo pusieron mal y al día siguiente le
empezaron a salir burbujas. Soy de fuera y no me merece la pena perder el tiempo en ir a reclamar.

No entiendo porque el precio de un protector de pantalla me ha costado ponerlo en 5 € euros y ponerlo en este sitio conocido como la casa de las carcasa 22€ vale más poner un cristal que comprase el móvil jajajjajaja jajajaja y no es un protector templado comprado en un chino es en un taller de móviles serio y con precios aceptables.de verdad me parece una falta de respeto que cobren 22 euros por un cristalito

Tienen mucha variedad, me pusieron un cristal en un s10 y me lo dejaron perfecto y lo mejor de todo es la atencion.