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He comprado unos zapatos en esta tienda y ha sido todo estupendo. Atención al cliente como el envío, muy rápido todo. Recomiendo esta tienda al 100%100.
Me gusta mucho por la buena relación de precio y calidad de sus productos. En los envíos son muy rápidos, súper eficientes y cada vez que necesito zapatos, visito esta página en primer lugar. Estoy muy contento con ellos.
Rápido envío tal y como indican. Me informaron en todo momento del estado del pedido. Los zapatos fantásticos, de una calidad máxima y a un precio excepcional. Muchas gracias por todo y me añado a vuestra lista de clientes. Un saludo,
Compré online y me llegó el pedido a casa en Madrid a los 3-4 días. Tienen buenos precios y buenas marcas. Volveré a tenerlos en cuenta en la próxima compra online.
Estoy realmente encantada con el funcionamiento de esta empresa y su gran profesionalidad. Aunque parezca exagerado, no lo es: el mismo día que recibí los zapatos me puse en contacto con ellos para una devolución, pues me quedaban pequeños, y esa misma tarde vinieron a recogerlos sin ningún coste para mí. Os recomiendo que compréis con total garantía
No conocía La Casa del Zapato y ha sido un gran descubrimiento por la variedad y calidad de artículos que ofrece, por la facilidad para realizar las compras y la rapidez con que entregan los artículos. Enhorabuena!
Ha sido un placer comprar en la tienda online, el envío fue muy rápido y el servicio perfecto y muy atento, tuve un problema con uno de los zapatos y me realizaron el cambio muy rápido, fácil y sin poner ningún problema. Totalmente recomendable y seguro que vuelvo ha comprar!
Les doy una estrella, por la simple razón, de q realicé un pedido, solamente un pedido, era solamente un producto, y me ha parecido increíble q haya tardado tantísimos días en llegar. Altea, en Alicante, y el lugar de recepción es Vilches, en Jaén. Existen empresas q te lo traen como muy tarde, en 2 días. Me ha parecido increíble. Y considero, q aquí no tienen cabida las excusas, tales como, "era época de Navidad", o, "no hay personal", o, "tenemos en esa época demasiados pedidos", o, cualquier otra excusa q se quieran inventar. No es normal, q haya realizado el pedido el día 3 de enero, y no lo haya recibido hasta el día 13 de enero. Para mi opinión, considero q no ha sido formal en ese sentido, ya q el producto pedido si atendía a las necesidades y descripción dadas en la web. Gracias.
Estoy muy contenta con los zapatos.el envio en un dia.súper rápido y un 10 en la comunicación con ellos por wasap.volveré a comprarles más a menudo.muchas gracias
Magnífica atención telefónica por parte de Jorge y rapidez sin comparación para un cambio No habíamos terminado de hablar y ya tenía el mensaje de Nacex para recoger el calzado que me acababa de llegar. Por otro lado, se nota la profesionalidad al aconsejarte el calzado de acuerdo a tus necesidades demostrando compromiso con el cliente y no afán por vender lo más caro. Felices con mis mocasines Luisetti.
Encontrar esta tienda ha sido el descubrimiento más interesante desde que compro online, con un trato personal y con ganas de resolver cualquier problema que pudiera surgir. Jorge es un vendedor cien por cien responsable. Muy recomendable.
Zapatos de gran calidad y un trato y atención al cliente inmejorable.hice un pedido para que lo enviaran a casa el pedido llegó muy rápido y en excelentes condiciones.llame a la tienda para que me resolvieran una duda y el trato fue de lo mejor. 5 estrellas y por que no se pueden poner más.gracias
Excelente web para comprar mis zapatos favoritos, Wikers, a un precio muy atractivo. El servicio al cliente ha sido muy eficiente y me resultó sencillo, vía WhatsApp y enseguida me llamaron por teléfono así que gratamente sorprendida. Sin duda muy recomendable, por la amabilidad y el buen hacer.
Encontré esta web por casualidad, tenía una urgencia y en poco más de 24h tenía los zapatos en casa. Servicio muy rápido y atención inmejorable, Tanto en la compra en la devolución. 100%recomendable.
Muy buena atención al cliente. Tenía dudas con las tallas de los zapatos. Me puse en contacto con ellos por wasapp. Me llamaron y asesoraron en el momento. Me informaron también, que disponen de financiación. El envío rápido y correcto. Repetiremos.
Excelente atención, llevo comprados varios productos, te solucionan dudas, te facilitan productos, te asesoran en la elección del zapato que mejor se adapta a tus necesidades. De 10!
Un chico súper atento. Te aconseja y se toma muchas molestias para encontrarte lo que necesitas. Se pone en contacto contigo personalmente para ayudarte. Muy agradecida.
Para mi la mejor zapatería de Altea. Siempre compro aquí los zapatos para mi hija y para mi Muy buena calidad y precios. Te atienden muy bien, muy atentos y simpáticos. Un 10!
The online shop had the boots that we were looking for, at a good price, friendly communication with Jorge and very fast and free delivery and dispatch. Very pleased.
Si recomiendo. Perdón me equivoqué de zapatería, sin embargo no puedo decir lo mismo de la zapatería Guillermo, no nos atendieron y además se portaron muy mal conmigo y con mi mujer. Todo lo contrario. Gracias y perdon
Muy contenta con mi adquisición. Llamé al número de contacto que facilita la página web y la verdad es que recibí un trato ejemplar, además de que solucionaran mi duda. Recomendable sin duda alguna.
Muy contenta con la compra, muy profesionales y el producto de calidad, trato muy amable y el envío muy rápido, ha sido un acierto, muy agradecida, los recomiendo
Un precio inmejorable en calzado de la máxima calidad, recibí elenvío en 24 h. No conseguí contactar por el chat, pero al recibir tan rápido el pedido al final no fué necesario.
Trato amable y totalmente profesional. Los zapatos de mucha calidad y muy bonitos. Jorge consigue que su zapateria sea tu zapatería para siempre. Aconsejable 100%.
Excelente tienda para comprar. Primeras marcas y a un precio excelente y primeras marcas de calidad. Mi experiencia muy buena, tanto en atención al cliente, como en el envío y entrega. Recomendable al 100%.
Aparte de la simpatía del propietario, Jorge, tiene una variedad de zapatos cómodos y a la vez de diseño. Por lo tanto, para señoras con pies delicados lo recomiendo 100%.
Excelente atención. Te aconsejan para que te lleves lo que necesitas. Buen género y buenos precios. Deberían tomar nota otros comercios de Altea: hay que saber cuidar al cliente y no querer sacarle la pela, a toda costa.