La Mueblería de Mi Casa

Ha sido un acierto comprar en la Muebleria la cama nido para mi hijo. La atención de Ana fenomenal, siempre atenta y profesional. Nos oriento y soluciono las dudas al instante. Y además, se nota la calidad. Ya había comprado antes, y, sin duda, volveré.

La atención con Fran estupenda. Muy personalizado, se toman el tiempo para aconsejar lo mejor posible.

Que gusto y confíanza da un buen profesional, hoy estuve en La Mueblería fuí a tendido por Francisco fue un verdadero placer su disponibilidad, su asesoramiento y su cercanía. Un verdadero lujazo

Al principio todo muy bien y mucho interés hasta que cobran, luego ya tienes que estar encima y no te hacen caso, me prometieron dos regalos que cuando vino el pedido no estaban y mi sorpresa fue cuando reclamé que no estaban ni pedidos si quiera, y eso que avise de que me iban a traer el pedido y necesiaba sobretodo uno de ellos pero ni caso. Al final me los trajeron pero mi sensación a sido que una vez que cobran ya no te hacen caso. Eso sí cobran por adelantado son muy listos.

Hola buenas tardes, he tenido una muy GRATA EXPERIENCIA con su vendedor Raúl, Amable, te informa, te explica vamos Insuperable como vendedor. GRACIAS RAUL

Fuimos atendidos por Tomás nos atendio, muy bien, aportando buenas ideas, siendo muy paciente y gracias a él hicimos la compra, el equipo de montadores muy profesionales.

Me encantan los muebles y los espacios que crean en La Mueblería.
Personal amable y educado.
Una tienda de muebles muy recomendada.
Calidad precio muy buena

Ha sido un placer comprar en la tienda. Fui atendida por Ana Palma. Fue muy amable las 2 veces que fui antes de decidirme por el mueble del salón. Fue paciente porque desde que lo compré hasta que dije que lo trajeran pasaron varias semanas porque estaba von pequeñas obras en casa. Y luego el transporte y el montaje ha ido muy bien. Recomendable la tienda y que te atienda Ana.

10 de 10, antes de ir a la Muebleria de mi casa, fui a un par de sitios más pero no me combencian mucho hasta que llegue aquí, el trato fue genial, el personal muy amable y atento, me atendió Tina, compre un comedor a medida y me aconsejo como si fuese para ella, llego súper rápido como en mes y medio ya lo tenía todo en casa la calidad es súper buena los montadores llegaron antes de lo que me dijeron, fueron muy rápidos haciendo su trabajo, en resumen sin duda volveré a confiar en ellos, lo recomiendo 100%.

Estoy muy contenta con la atención prestada en tienda por la Sra. Ana. Compré dos dormitorios para mis hijos a medida y estoy muy contenta. Los montadores muy puntuales y muy profesionales. Los dormitorios han quedado preciosos. Muebles de calidad. Sin duda, recomendaré La Mueblería de mi Casa. Un 10.

No teníamos mucha idea de comprar, pero nos atendió Tomás y nos encontró justo lo que estábamos buscando. Muy buen trato, explicaciones y mucho tiempo con nosotros para buscar las mejores combinaciones. Salimos con un dormitorio completo

Una gran experiencia gracias a Tina, la comercial que nos atendió, sugirió, recomendó y asesoro durante todo el proceso. Excelente persona con mucha calidez y muy practica.

El personal tiene aires de superioridad inaguantable. Van de sobrados. Me sentí muy incómodo visitando la exposición y di largas.

La tienda tiene muebles muy bonitos pero lo que más me ha sorprendido ha sido el trato que nos ha dado TOMÁS (así da gusto comprar) ha hecho un seguimiento de la venta perfecto. Hasta nos ha llamado para ver si estábamos contentos con el mueble, después de instalado. Volveré a comprar en esta tienda por el. GRACIAS

Ya es la segunda habitación que compro en esta tienda. Trato estupendo, sobretodo de Estefanía. Acabado perfecto, atención y cumplen con los plazos. Encantada.

Comprado la mesa en el salón hace 3 meses, nos aseguraron que la mesa es de excelente calidad y durabilidad, aunque es cerámica delgada, pero poner un jarrón de fruta y se agrietó y se rompió.
Primero escribí una carta, casi 2 meses sin respuesta, y cuando lo llevaron a la tienda, ni siquiera miraron la mesa empezaron a argumentar que es mal uso de usado y no un defecto del fabricante. Más tarde se pusieron en contacto con el fabricante y le pidieron 100 euros más por cambiar cerámica de la mesa cuando costaba 400 euros. No hay garantía, sólo un trozo de papel. Nosotros también queríamos comprarles un sofá, pero con esa actitud hacia los clientes que se vayan al bosque.

Buena exposición, trato muy profesional y amable de la asesora que no atendió Vanessa. Cuando nos montaron los muebles la mesa vino con un defecto, nos la dejaron y cuando recibieron la mesa nueva vinieron y nos la cambiaron. Los montadores muy amables y profesionales.
Muy bien calidad precio.

He comprado dos sofás y estoy muy contenta, para empezar, los han traído antes de la fecha que en principio me dijeron como probable, eso me ha gustado, y ademas el comercial que me atendió
(CARLOS) cuando fuimos a mirarlo fue muy simpático y profesional, después de traerlo también me llamó para interesarse si estaba todo correcto y por el servicio de entrega en fin que si estaba satisfecha, a lo que le respondí afirmativamente, los sofás llegaron en perfectas condiciones y los empleados que lo trajeron fueron muy amables y lo dejaron todo perfectamente colocado

Trato estupendo muy atentos. Vienen a medir a casa. Y en todo momento están atentos. La comercialización Fani me dio un trato personalizado q me encantó.

Mi experiencia no es muy grata, ya que para vender muy bien y muy rápido pero para solucionar los problemas de los muebles con taras llevamos meses para solucionarlo.

ALERTA. NO COMPRAR
- Eviten comprar en la tienda.
- Intentan que dejes dinero a cuenta que no podrás recuperar.
- El gancho es que te hacen un gran descuento que sólo es válido ese día concreto.
- No sirve desistir de la compra ni anularla.

Estoy encantada con mi comedor nuevo.
Gracias a Ana que me aconsejo genial y supo captar la idea que tenía.
Lo recomiendo 100%.

Financiación 24 meses sin intereses en muebles de alta gama. Muy contentos con el trato y sobre todo con el fantástico sofa!

Una tienda espectacular, con mucha calidad en los muebles.
El trato ha sido fabuloso, cordial y educado. La vendedora Ana sabe, ayuda y explica todo a la perfección.

Sin problemas ni incidencias, todo bien, muy bien atendidos, recibimos la mercancía en su fecha prevista y sin ningún problema con los muebles comprados. La atención ha sido impecable y todo lo relacionado con nuestra compra. Los muebles muy bonitos.

La atención recibida ha sido inmejorable, con empatía me ofrecieron las opciones que se ajustaban más a mis necesidades. Recomendado 100%.

Son muy amables cuando aún no te han vendido nada pero una vez lo consiguen la gentileza desaparece. Servicio post venta penoso, si tienes un problema pero la persona que te lo vendió está de vacaciones o no se encuentra olvídate, nadie gestiona el problema y tienes que esperar. En mi caso a día de hoy siguen sin darle solución al problema, cuando han mandado en alguna ocasión a montadores algunos de ellos se complican lo mínimo y hacen apaños de mala manera. Aún estoy esperando que se me sustituya una pieza que cuando llamé para preguntar por ella me dicen que la han devuelto por error al almacén y que la culpa no es suya sino de los montadores. Servicio nefasto

Lamentable, no compréis en este sitio, desde que me instalaron un mueble dando problemas y pasan los meses y meses y es para mandarlos a paseo. No se cuántas veces he llamado y dicen que piden la pieza para cambiar y sigo esperando y nada de nada. No merecen ni la estrella que hay que poner para publicar, si queréis pongo el número de pedido que sois muy majos para engañar al cliente.

NADA recomendable. Qué pena que no se pueda poner estrellas en negativo. Para la venta todo muy bonito y mucha simpatía, pero desde que pagas todo eso queda en el olvido. Compramos varias cosas y no nos dejaron cancelar un sofá que todavía no estaba ni puesto en marcha. Además de que nos llegó tarde y con defectos, los cuales reclamamos sin ningún éxito. Siempre era el cuento de que la vendedora no está. Que si le devolveré la llamada.todo promesas sin cumplir. Siempre había que ir detrás de ellos, y el jefe o gerente o lo que sea, un impresentable. Y los montadores de risa, mucha charla mientras te montan las sillas que parecían toboganes, como si no nos fuéramos a dar cuenta. Todo bastante caro para la calidad de los productos, las patas de la mesa se pelan con sólo rozarlas. Una lástima no haber leído antes todas estas reseñas porque sin duda no habría escogido esta tienda.

Nada contenta con el trato recibido, te engañan con los presupuestos y si tienen alguna incidencia se desentienden del problema completamente, por no hablar de si te tienen que abonar algo.

Agradecer el trato que hemos tenido por parte del personal de la tienda, la prontitud en que nos han servido el sofá y también destacar la buena disposición de los montadores pues además tuvieron que subir el mueble por la escalera. Muchísimas gracias

Sinceramente, estoy encantada con la compra. Cuando me sirvieron los muebles de los que me había quedado prendada, tuve un pequeño problemilla con el sofá, pero en todo momento el comercio ha estado ahí desde el principio hasta el fín y consiguieron que fábrica solventara ese problema. GRACIAS

Compramos una habitación de matrimonio con canapé y colchón, estamos muy contentos de como ha quedado. Los consejos de la vendedora fueron muy útiles y los montadores muy profesionales.

Un desastre todo, eso si los vendedores son capaces de venderle una tele a un ciego. Me prometieron unas calidades que los muebles no tenían, vinieron un mes después del plazo estipulado, decir que todo esto fue en 2018 antes de la pandemia, inflaron los precios de los muebles para luego contentarme con una super rebaja y para colmo los montadores los montaron mal y descuadrados. Lo mejor que podéis hacer es no comprar ahí, vais a sentiros muy bien atendidos pero todo es una ilusión los problemas vendrán una vez pageis nada será como esperais.

La vendedora genial, los muebles muy bonitos y los transportistas te ayudan, majisimos. Ahora, no vuelvo a ir en la vida.los mismos muebles están en otras tiendas y más baratos y mejor trato. Si tienes la mala suerte de que traigan algo mal (que eso es el 90% de las veces) olvídate. El servicio post venta es nefasto. Todas las reseñas negativas que leo sin ciertas. Me faltaron cosas y se me quedó la habitación que me compré a medio montar. Tras meses de espera empecé a interesarme por mi pedido, que por supuesto te obligan a abonarlo por completo antes de traerte nada a tu casa. Cada llamada una excusa: la chica está librando, ahora no puedo atenderte, manda un mail, mi jefe está de vacaciones y yo no sé nada. Se llegaron a apuntar mi pedido unas dos o tres veces. Me dijeron te llamo en unos días. Y no llamaban. Tras 5 meses llamando, al final me presenté en la tienda. Y para mí sorpresa, me dijeron que NO sabían nada de mí ni de mi pedido. Que igual tendrían que medir otra vez todo. Que me llamaría en dos días para venir a casa. Y la semana volví a llamar porque por supuesto no me llamó, y, oh sorpresa de nuevo, la vendedora me dice que no iba a medir, que era imposible, que estaba sola y no podía irse. Mentira tras mentira. Al final conseguí que me trajeran los muebles que me faltaban tras 10 llamadas de teléfono y 6 meses de espera. IMPRESENTABLES

Muebles buenos, de diseño, poco vistos, la atención de la vendedora (LEO) ejemplar, una profesional. No puedo poner ni una pega, un diez, la próxima compra de muebles sin dudarlo repetiré.

Hola, fui a por colchones y me asesoraron muy bien, muy profesionales y magnífico trato. Cumplieron con los plazos y los montadores muy amables. Volveré porque vi unos muebles juveniles muy originales y prácticos.

Hola, hemos comprado en varias ocasiones y siempre hemos tenido un trato exquisito por parte de la vendedora. Los muebles han llegado en la fecha prevista y con el embalaje en perfecto estado.si bien en la última compra tuvimos un pequeño percance con una estantería pero lo resolvieron en poco tiempo.siempre que puedo recomiendo La Mueblería a mis conocidos.

Doy una estrella porque si no no puedo comentar, pero si pudiera no daría ni media, porque esta tienda y sus dependientes son lo peor que me he podido encontrar.
Tras más de 2 meses de retraso de la fecha estipulada para que me sirvieran los muebles, el día que vienen a montarlos no traían los herrajes para más inri, por lo que se los tuvieron que llevar.
Y los susodichos herrajes tardaron más de 1 semana en enviarlos, en fin que peor no se puede hacer, la palabra incompetencia se queda corta para definirlos.
No compréis ahí, hay muchas tiendas de muebles con personal cualificado que cumple su palabra, no como estos.

Hace un año compramos habitación infantil y la trajeron equivocada, cuando trajeron la que era, no coincidían medidas y a día de hoy aún faltan piezas que están pagadas. Después de mucho insistir nos siguen dando largas con excusas de “ya os llamo enseguida” y “hoy es su día libre”, y la habitación está sin acabar y no sabemos si nos abonarán la falta.
No se recomienda en absoluto.

Nos han asesorado de manera muy profesional, dando soluciones a la distribución de cada estancia. El diseño, las facilidades de pago y el trato personal son EXTRAORDINARIOS.

Una atención pésima por parte de la vendedora. He sufrido un gran menosprecio ya que mi presupuesto no se debía ajustar al que a ella le interesaba, e incluso me ha llevado hasta la salida, como si les fuese a sustraer algún producto. Clasismo completamente. No vayáis, no os lo recomiendo. Deberían aprender modales.
Por cierto, venden artículos supuestamente de gran calidad y no es así, la mayoría es aglomerado.

En el año 2016 compramos un dormitorio para mi hijo, ahora se han doblado 2 piezas del canape abatible (de muy mala calidad, en periodo de garantia ya me tuvieron que cambiar una) y no lo podemos abrir y para que el colchon se quede recto hemos tenido que poner una manta doblada entre el canape y el colchon.
Llame para ver si me podian presupuestar la reparacion y despues de hacerme enviarles las fotos tuve que volver a llamar despues de 10 dias por que no me respondian y entonces me dijeron que el fabricante lo ha descatalogado.
No se han interesado en absoluto ni me han dicho donde puedo ir a buscar una solucion.
El servicio postventa me parece impresentable y no volvere a comprarles nada, asi mismo lo desaconsejare si alguien me pregunta por ellos.

A mi también me han timado. Pero que no crean que lo van a conseguir. He iniciado tramites legales, estos procesos llevan su tiempo pero prefiero pagar a un abogado antes de que se queden con mi dinero.
Me dijeron que la entrada de dinero era sin compromiso para cerrar la caja ese dia y para mantenerme el precio del presupuesto.
Cuando me di cuenta de que era un precio abusivo les reclame la entrada de dinero porque había visto en otro lugar precios más bajos con la misma calidad.
Se negaron a devolverme la entrada de mi dinero y varias veces además.
Por lo tanto a día de hoy hay una hoja de reclamaciones y otras acciones legales.
El gerente me dijo "tu no sabes quien soy yo" pues ahora ellos sabrán quien soy yo.

NO COMPRÉIS EN ESTA TIENDA: Son unos ESTAFADORES. He hablado ya con más gente y tienen que tener acumulación de denuncias en consumo. A un familiar cercano la engañaron y sin firmar nada le cobraron 500 euros que ahora no quieren devolver, pero que devolverán con acciones legales. Además son caros y el precio es engañosos a través de un sistema de puntos que sólo ellos entienden para sacarte el dinero.

La dependienta ha resultado soberbia y clasista. Además no sabe informar bien y se la pilla en mentiras de vendedora novata.

Fatal atención, por vendedor que nos recibe, preguntamos por mesas de cocina, nos dice que al fondo hay una escalera, están hay o por catalogo. Yo como tengo minusvalia de movilidad, le digo a mi esposa que suba ella, el vendedor se limita a decir usted si quiere siéntese en esos sillones. Y ze pierde, yo me imajino que a por los catálogos o acompañar a mi señora a ver las mesas. Pues no ni acompaño a nada ni trajo catálogo, estuvimos un rato esperando y ni apareció, pues nada una mesa y sillas de cocina le parecería poco, pues nada, de hay a una tienda de al lado y todo lo contrario, tanto es así que compramos la mesas y unos sillones para el comedor.

Gran dormitorio, con muebles preciosos, gracias por el asesoramiento porque nos ayudo a saber exactamente lo que necesitabamos

Bonitos sofas hemos comprado, el color me encanto y la calidad/precio de los productos, con ganas de estrenarlos.

Si queréis ser estafados comprad los muebles aquí, compre unos chester a precio de oro, que no son ni por asomo los que pedí, se los llevaron y me los trajeron igual que estaban, no te puedes ni sentar, no lo recomiendo para nada.

Trato al cliente exclusivo y excepcional, muy profesionales, muebles para todo tipo de clientes, variedad de producto, (diseño y exclusividad, rustico moderno, industrial.etc) relación calidad y precio genial. Financian sin intereses.
Todo muy limpio y la tienda es preciosa

Nos atendio una comercial excepcional, Estefanía. Compramos unos colchones y dos canapes. Nos facilito la financiacion y nos asesoro de maravilla. Lo recomiiendo al 100%

NI SE OS OCURRA COMPRAR EN LA MUEBLERÍA
Mi mujer y yo compramos para un piso nuevo salón-comedor y dormitorio de matrimonio (a un precio nada despreciable), y todo han sido problemas: errores de medición (no sé para qué vinieron a medir, si no respetaron la mitad de las medidas), envíos incorrectos y con falta de piezas, piezas mal hechas, etc.
A esto, hay que sumarle que te mienten una y otra vez cuando pides plazos de entrega, o directamente, si no preguntas, ni siquiera te avisan que se va a retrasar tu pedido
Al principio, todos son buenas caras, pero una vez has financiado, como pasas a deberle el dinero a la financiera y ellos ya han cobrado, con lo cual es casi imposible devolverles lo comprado, una atención absolutamente deplorable, hasta el punto de vacilarnos y reirse en nuestra cara cuando fuimos a la tienda a pedir explicaciones.
En definitiva, nos prometieron que tendríamos el piso listo en 45 días, y la semana que viene ya hará 4 meses; de verdad, a quien le interese, por favor, si quiere amueblar su casa con tranquilidad, QUE NI SE LE OCURRA IR A LA MUEBLERÍA
Espero que esto sirva para que nadie más caiga en el engaño de esta tienda.
Saludos.

Hasta el momento la atención bien, la chica fue muy agradable con nosotros, ahora estoy esperando a que me lleguen.

Una tienda de muebles bastante desorganizada, con mucho desorden y suciedad, incluso hay espacios en la 2° planta que huelen mal. Los muebles son de poca calidad y el trato, inexistente, entramos y salimos de la tienda, sin que nadie se acercara a nosotros para nada.

Esta tarde hemos ido mi pareja y yo y hemos salido muy descontentos. Precios elevados y la atención del personal deja mucho que desear.

Son unos estafadores desde el momento que entras por la puerta no paran de acosarte para que pagues cuanto antes prometiendote el oro y luego dándote duros por pesetas. Atención con Tina te promete que los muebles van a llegar en un tiempo y no lo cumple, no coge el teléfonos y se responsabiliza de fallos suyos. El jefe, carlos, tampoco se responsabiliza de los errores de sus trabajadoras. Un sitio vergonzoso, ridículos

Mucha exposición, en contrapartida la atención no estuvo a la altura, no me enseñaron ni por catálogo lo que buscaba, un sofá normal y corriente, además quedaron en llamarme y no lo hicieron

En mi caso particular, todo ha estado bien. El trato por parte del personal fue muy bueno y los muebles no vinieron bien y dentro del plazo que nos indicaron

No recomendable, parece antes de comprar que todo va a ser sencillo y facil pero una vez has pagado olvidate de todo y comienzan los problemas. Estáis avisados.

Bueno atención al cliente, la solución a lo que busca el cliente, el servicio de montaje de muebles, un aprobado muy justo

La vendedora muy amable conmigo y aconsejandome sobre las opciones que tenia, y ya tengo el cabecero y las mesitas de mi habitacion en casa.

Atención correcta pero precios hasta 50% más caros que en los encontrados en internet por muebles de la línea kynus nova (300 euros más) y ni siquiera nos obsequiaron con una estantería de pared de PVP de 30 euros. A pesar de haber advertido la localización de precios mucho más económicos.

Sin embargo, valoro la entrega relativamente rápida.

Por otro lado, agresiva presión para adquirir sus muebles al instante ofreciendo supuestos precios rebajados cuando en realidad lo mantienen casi todo el año.

Muebles de pésima calidad para el precio de oro que Page por el dormitorio.
Un laminado que sin darle directo el sol se a descolorido y todos los laminados de los cajones despegados al año de aver lo comprado.
Nunca más.

Me gusta ver tiendas de muebles y ésta es muy bonita. Les compré una estantería y un mueble para la tele y me atendieron súper bien) Muy contenta!

Buen trato, me entendieron muy bien, fue fácil elegir el mueble de comedor que queríamos y precios de todo un poco.