La Parmigiana Pizzeria

Había leído las reseñas anteriores y no eran muy buenas, pero aún así fuimos ya que el sitio es muy acogedor.
Las pizzas estaban buenísimas y el postre casero espectacular. Calidad precio excelente. Muy recomendable y la camarera muy simpática. Volveremos.

Impresentable y bochornoso personal del restaurante.

Para poner en contexto, es un restaurante al que he pedido decenas y decenas de veces a casa desde hace mucho tiempo por medio de Uber Eats, en más de una ocasión ellos mismos me han cancelado el pedido 20-30 minutos después de realizarlo y sin ofrecer ninguna compensación, pero lo de hoy es lo más grave que me ha pasado pidiendo comida a domicilio:

Realizo un pedido sobre las 14h, pasadas las 15: 30h y con el mensaje en la aplicación de "tu pedido está a punto de llegar" decido llamar, porque no es normal un día de entre semana y teniendo el restaurante a 5 minutos en coche que tarden casi dos horas.

La persona que coge el teléfono primero nos intenta engañar explicando que el pedido ya había sido cancelado momentos después de hacer el pedido, tras insistir y calentarse la conversación porque el pedido aparecía en curso en la aplicación y ella aseguraba que a ellos no les aparecía en curso, cosa que era totalmente imposible, finalmente me reconoce no saber cómo, pero que en el sistema mi pedido sí que aparecía en curso, que lo de que había sido cancelado era de manera interna en el restaurante.

Todo esto sin buscar ninguna solución, simplemente poniendo excusas, y en un momento dado dice que va a hablar con su compañero, escuchamos como le resume lo ocurrido y el compañero le dice "cuélgale".

Finalmente exigimos hablar con el encargado porque debían darnos una solución. Nos dice que el encargado no está en el restaurante, que solo quedan ella y un cocinero, que no pueden salir del restaurante.
Le exigimos de nuevo ponernos en contacto con el encargado, nos pide disculpas, nos pide el número de teléfono de contacto y nos asegura que tal cual nos cuelgue la llamada, iba a llamar a su encargado para pedirle que él mismo nos llamara.

Yo ya imaginaba que solo estaba esperando que pasaran los 10 minutos que le quedaban al restaurante para cerrar, y que no me iba a llamar nadie, como finalmente ha sido.

Si este mensaje lo llega a leer el encargado o el gerente del restaurante, simplemente decirle que antes de terminar la semana me voy a personar en tu local para solicitar la hoja de reclamaciones, te voy a pedir que identifiques delante de mi a la persona que dijo "cuélgale" cuando me atendían telefónicamente, me voy a encargar de dejar una reseña a la altura de tu restaurante en todas las plataformas que aparezcáis y por supuesto, pienso desaconsejar a todo aquel que pida una referencia por tu restaurante.

Mucha suerte y espero que renueves toda la plantilla de incompetentes y maleducados que tienes trabajando, porque falta te hace y no poca.

A tener más cuidado con los ingredientes que usan. Estuve el lunes 2 de octubre por la noche y ordené la pizza de la casa, la Vongole. Mala idea. Tuve una reacción alérgica a la hora y terminé visitando al doctor. Hasta ahora estoy tomando antihistamínicos.
Les recomiendo usar ingredientes más frescos y de mejor calidad, por favor.
Esta es la primera vez que tengo este tipo de incidente en España.

Por casualidad descubrimos este restaurante y estamos toda la semana visitándolo por motivos laborales. Hemos comido genial todos los dias.

Y porque no se puede poner 0 estrellas. Tardaron más de hora y media en traer los platos, los trajeron equivocados y algunos ni llegaron. Y ni unas disculpas. Eso sí, para cobrar fueron rapidísimos. Pésimo servicio en general

Horrible! Muy lentos y se equivocaban en todo lo que pedimos. Nada recomendable. Aún esperamos algunos platos

No recomendable en absoluto! Tardaron casi dos horas (sin exagerar) en servirnos el principal, ya habíamos hecho la digestión de los entrantes. Pedimos pan en los entrantes y nunca llegaron (a pesar de recordárselo cada media hora) siempre nos decían que estaba en el horno y nunca llegó. Si vais a comer, mejor pedid a las 10 para que os sirvan a las 15h. El personal nada empatico, ni una simple disculpa. Trajeron platos equivocados y aún notabamos la molestia en sus rostros cuando les pedíamos que lo cambiasen. Una comida muy incómoda.

Muy buen lugar para comer.
He ido varias veces con mi familia y se come bastante bien. Los camareros siempre han sido bastante amables, algo que junto a la música de fondo, hace que la estancia allí sea bastante agradable.

Nefasto
Precio Caro y baja calidad
La pizza fría y pegada a la caja
La tarta hecha una piedra de dura y dudo que sea casera

Ideal para saborear una buena comida italiana.
Muy atentos y el servicio de camareras estupendas.
Muy recomendable.
Tambien reparto a domicilio.

Muy buena atención y las pizzas están muy bien hechas, si duda cuando de pizza se trate es una de las mejores opciones

Las pizzas son de mala calidad. Mala masa y queso del malo, sabe a la la típica pizza de telepizza de comida rápida, pero a precio más caro.
Pedimos también carpaccio y nos dieron uno de calidad mercadona, igual hasta era el mismo, sin aliñar.

Comida exquisita. Buena relación calidad/cantidad/precio. Y muy buen servicio. Las camareras muy amables y atentas.

He pedido ya en varias ocasiones a domicilio y lo recibimos siempre caliente y en un periodo de tiempo bastante breve. Por decir algo negativo, creo que las pizzas no es lo mejor del restaurante, mucho mejor pedir los risotto o pasta.

La pizza se prosuitto quemada y la piadosa de pollo tikka olía a pasado.
Un desastre y un fastidio. La cena a la basura.

Muy buen restaurante, hemos ido hoy a comer, todo muy bueno, la atención buenísima también, la chica que atiende es un amor?
Seguro repetimos, anteriormente ya habíamos ido a comer pero solo pizzas, y lo mismo, espectacular todo!
Lo recomendamos 100%

A veces un mal servicio arruina una agradable comida.hemos venido varias veces a comer a este restaurante y decir que siempre hemos sido atendidos muy bien y la comida excelente.pero hoy el servicio ha sido un desastre, tarde, con desganas, y sin interés, etc. La comida en el nivel de siempre extraordinaria, pero como he dicho antes el servicio pes pésimo.si fuese la primera vez no volvería.

Pedí 3 pizzas a domicilio y tardaron 2 horas en llegar, estaban frías, con pocos ingredientes y tampoco es que estuviesen buenas de sabor. Antes de que llegaran llamé al restaurante y me dieron largas y me contestaron mal pasando del tema. Lamentable. No repetiría ni gratis.

Comida muy buena pero hay que comer dentro, en la terraza solo hay dos sombrillas y no ponen solución para comer sin quemarte por el sol, una pena la falta de atención

Una falta de profesionalidad de la camarera tremenda, malas caras, metiendo prisas y nada le parece bien, un curso de hostelería para atender a los clientes le vendría bien. Un saludo y espero que mejoren es ese aspectos. Las pizzas muy buenas pero el servicio al cliente penoso

La actitud de la camarera en esta pizzeria es de risa, mala atención y una borde. Al parecer todo le sienta mal, el cliente pide lo que quiere y cuando quiere, siempre y cuando esté dentro de los horarios y las normas. Las pizzas muy buenas relación calidad precio, pero esta chica es tremenda, desde que pides mesa hasta que te vas, te presiona para irte incluso una hora antes de cerrar. No volveremos.

Es una pena que una pizzeria que tiene buenas pizzas y en un precio muy recomendable pierda todo su encanto por el mal servicio que ofrece la camarera, te contesta mal y presiona mucho, su mala cara hace que no volvamos a este sitio que tantas veces he ido. Espero que mejore la atención al cliente. Buenas pizzas, mala atención.

Buen sitio para comer pizza y pasta fresca, precios bastantes buenos, la tarta de queso impresionante, super recomendado

Pedimos que nos trajesen dos pizzas a casa, a las 22.00, nos dijeron que tardarían hora y media pero que venía un repartidor a ayudarles y alomejor sería menos, decidimos esperar, y a las 23.50 nos llamaron que si aún queríamos las pizzas, o si queríamos cancelar el pedido, evidentemente a las 23.50 no podíamos pedir en otro sitio así que dijimos que nos las trajeran, llegaron a las 00.40. Las pizzas no estaban mal pero no volveremos a pedir por el pésimo servicio de reparto.

Un sitio sencillo, pero muy bien atendido, y de buena relación calidad/precio. El camembert frito está muy bueno y la pizza también. Las raciones son generosas y el servicio atento. Me ha gustado.

Hemos pedido un entrecot y la carne, ya cocinada olía fatal; no quiero ni pensar en cómo olería cruda de lo pasada que estaba y aún así el cocinero ha tenido la cara dura de servirnosla. No volveré ni aunque lo regalen, que no ha sido el caso, por cierto

Pedí espaguetis a la carbonara, no es posible hacerlos tan malos. Tardaron hora i media en traernos el pedido.

Un buen sitio para cenar pasta, pizza y unos entrantes riquísimos, recomiendo la patatas tartufo, las raciones de los rabiolis un poco escasa pero muy ricos! La camarera morena es majisima y aconseja y atiende muy bien! Una terracita que se está muy agusto! También para llevar tienen pizzas por 5€!

Muy contento con la relación calidad-precio del sitio, la verdad es que la comida, entrantes, pasta, pizzas.están tremendas. Una pena que el sitio dentro sea tan pequeño, pero se agradece algo diferente en la zona al clásico bar de la zona. Enhorabuena por la diferenciación. Encantado, volveré

Hoy he comido una pizza espectacular. Comida italiana de buena calidad y una atención inmejorable por parte de la camarera. Iré más veces seguro.

Está buena la pizza, me gusta y seguiré pidiendo aquí a domicilio. El único problema que he tenido ha sido el aceite de la pasta, había demasiado y me ha dado mucha angustia: (RECOMIENDO AL RESTAURANTE QUE VIGILE EL EXCESO DE ACEITE PORFAVOR, sienta bastante mal.