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Me hice una prueba hace más de dos semanas, los resultados tardaban una semana, pero no sabían que había pasado y los resultados no estaban. A los dos días me llaman para ir a recogerlos, y cuando voy, no saben donde han dejado el sobre y me mandan a casa, a la espera de que lo encuentren y me llamen. He pagado 70€ por la prueba y de momento sigo sin resultados.
Fui a hacerme un análisis de sangre el jueves por la mañana y obtuve los resultados al día siguiente: muy rápidos y eficientes. El personal también fue amable y servicial, especialmente porque mi español está en B1 y esta era la primera vez que me hacía un análisis de sangre en España. La clínica también estaba limpia y espaciosa.
Una vergüenza, poco personal para atender, una hora de espera, una persona en prácticas para extracción que me ha hecho mucho daño. Todos son beneficios para ustedes y mala atención para los usuarios
Llevo más de 10 años yendo, tanto a analíticas, como a consulta y, todo el personal, todos sin excepción, son una maravilla. El trato que siempre recibo, desde las chicas de administración, M° Camen es mi debilidad, l@s chic@s de extracciones (un 10 rotundo) y el Dr. Montoro (para mi, el mejor), es de auténticos profesionales y, sobre todo, personas muy agradables y cariñosas. Gracias por todo.
Lamentable servicio, para una extracción de sangre una espera de más de una hora y media y la sala de espera se comparte con personas que va a realizarse pcr para el COVID. No sé si achacarlo a falta de previsión o racaneria a la hora de contratar personal.
Son de los mejores laboratorios y mas antiguos de valencia y con un alto prestigio en calidad de sus ATS, y rapidez de anallzar las muestras tienen la tecnologia mas puntera para ser mas rapidos y eficaz a la hora de analizar las muestras, la atencion al publico muy buena y rapidas a pesar que de normal, antes las colas salian hasta la calle, le doy la maxima puntuacion porque si hubiera mas puntuacion se la habria puesto, llevo años lleyon yo y toda mi familia, y siempre nos han pinchado bien rapido muy amables al trato y en tres o cuatro dias, tienes los resultados,
Atención exquisita por parte del Dr. Montoro y la enfermera que me atendió, su nombre es Inma, así da gusto. No entran en mi seguro pero pago gustosamente, la atención prestada y lo a gusto que me hicieron sentirme, además son muy rápidos en los resultados de las analíticas. Lo aconsejo sin lugar a dudas.
Muy rapidos en dar resultados pero muy lentos en atender al personal, lo que no puede ser es que solo haya una chica en recepcion para la cantidad de gente que va a hacerse los análisis al ser uno de los laboratorios mas importantes de valencia.
Mi madre fue a hacerse un sedimento y un urocultivo al laboratorio, le cobraron 27 euros. Hoy al ir a recoger el resultado, le han dicho que al salir positivo, le cobraban 34 euros más. No le avisaron previamente de este supuesto. Me parece un timo. No vamos a volver
Son poco serios, cuando llevé la muestra me dicen (de muy malas maneras) que por qué no he llamado antes, que el chico que coge la muestra se ha puesto malo y que no me la coge nadie más.todo muy profesional.
Soy muy difícil a la hora de sacarme sangre y siempre les cuesta un montón y me hacen polvo, y desde que voy aquí, da igual la persona que me haga la extracción, todas a la primera, siempre las felicito, son unas grandes profesionales
Rapidez en los resultados y profesionalidad, pero las últimas veces que he ido, me han hecho esperar más de una hora para sacarme sangre y ni siquiera había suficiente sitio para todas las personas que estábamos esperando.
Casi 2 horas para que te pinchen. Estuve allí el pasado sábado y no acabé de entender el funcionamiento del Laboratorio. Tienen a una mujer mayor en el mostrador que se dedica a contarle su vida a todos los pacientes que atiende y a hablar sola, otra mujer mayor pinchando que se toma su tiempo y que también le cuenta su vida a todo el mundo y un hombre que lo mismo está en el mostrador, que está pinchando, que desparece tras una puerta. Todo esto mientras corre. Por lo menos pinchan bien y los resultados son rápidos.
El laboratorio está ubicado en una zona excepcional, la atención por parte de las enfermeras es intachable, las chicas son atentas, amables y muy profesionales, no puedo decir lo mismo del trato de las dos chicas de recepción. Personalmente me parece de una falta de respeto que te hablen en el tono en que lo hacen, soberbias y altivas y sólo por olvidar el volante de la compañía. Parece que no quieran que vuelvas a este laboratorio, son todo pegas, no facilitan en absoluto. Antes de llegar ya te están pidiendo el dinero. Una pena. Una de ellas no se sabe bien si está de paso o trabaja alli, ya que no va uniformada.