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El mejor laboratorio de Valencia. Vengo aquí desde hace más de un año y no lo cambio por otro. Desde el servicio y la atención al paciente, hasta las enfermeras que son encantadoras todas. Trato inmejorable y resultados rápidos.
No entiendo como te dan un papel para seguir unas instrucciones y no te avisan de los papeles que tienes que llevar para hacerte la prueba. Y te toca volver a venir otro día desde casi 40 km. No es correcto.
He ido al laboratorio de la Plaza del Ayuntamiento en Valencia para un análisis rápido y me han enviado al de Alameda prometiendo que estaría en 1 hora. He perdido 1.5 horas haciendo cola y desplazándome y el resultado ha salido a la misma hora que sí lo hubiera hecho en el otro. He pagado con tarjeta y resulta que como su datáfono no ha funcionado no me quieren dar el resultado del análisis. No recomiendo esta inutilidad de laboratorio.
Iba con mis reservas después de leer las reseñas, pero he tenido una experiencia genial. Tanto en tiempo de espera como la atención del personal, excelente. Concretamente la persona que me atendió a mi, profesional y empatica en todo momento. Estuve tres horas por el tipo de análisis y se me hicieron cortas gracias a ella.
Es una pena que siendo algo privado se tarden en llamarte más de una hora para tomar unas muestras de sangre, les recomiendo si vienen traer tiempo suficiente para tan larga espera, no se si será falta de personal pero es horrible la pérdida de tiempo.
Si tenéis que haceros las pruebas en este laboratorio os recomiendo desayunar fuerte antes de ir, las 4 horas en ayuno las haces mientras esperas tu turno.
Ayer día 27 de Mayo del 2022 acudimos a Laboratorios Echevarne, en Avenida Marqués de Sotelo. Pará hacer análisis, y comentó mi desagradable experiencia, con la Señora encargada de las extracciones. No era la misma persona que me atendió la vez anterior, pues era muy profesional y para nada hacía daño ni moratones en el brazo, (ayer no estaba pues estaba enferma) Doy mi queja pues aparte de realizar muy mal la extracción, (me pinchó en los dos brazos, haciéndome bastante daño) a otras personas les sucedió lo mismo. Se oigan los quejidos de dolor desde la Sala de espera. Por lo tanto si esa señora enfermera no está cualificada, que no esté en ese laboratorio. Pues para eso es un lugar privado donde se paga para que atiendan mejor que en la Seguridad Pública.
Llevo años haciéndome aquí las analíticas, el personal es muy profesional, soy de esas personas que parece que tengan las venas escondidas y aquí siempre me han sacado bien sangre. Los resultados los puedes tener vía online y la mayoría de las veces incluso antes del plazo que te dicen. Nunca me los han dado más tarde del plazo propuesto. Me sorprenden las malas críticas.
No envían los resultados si no te registras en su página, me ha tocado ir físicamente a por ellos, en papel, no me los han querido enviar por correo electrónico ni siquiera solicitándolos en el laboratorio con mi DNI en la mano.
Me parece fatal que obliguen a la gente a registrarse en su página si no quiere desplazarse, las personas mayores con dificultades en la era digital tienen pues que hacer más viajes, los que no estamos dispuestos a registrarnos en todo, también.
Te atienden por orden de llegada, da igual si es un análisis de sangre o covid o lo que sea.las mismas enfermeras atienden a todos, me asombra mucho la verdad, prefiero irme a otro laboratorio con medidas más acorde a la situación actual de covid.
Laboratorio excelente, acudo desde hace años y son grandes profesionales. Esta semana en la extracción he terminado en 20 minutos. Las medidas de seguridad COVID perfectas. Tenía una duda al recibir resultados (que han llegado en 1 dia) y por teléfono siendo sábado, me lo han aclarado y han sido muy amables! Como siempre.
Atienden muy bien, sin espera. La chica que me tomó las muestras muy profesional y agradable. La doctora que me llamó por teléfono muy clara y simpática.
Me confunde por qué la gente ha escrito críticas negativas sobre esta clínica. Es un lugar limpio y básico con un personal muy servicial. La flebotomista fue amable, rápida y apenas sabía que lo había hecho. Mi única crítica, muy pequena, es que te llaman con la palabra 'mostrador' en la pantalla, que pensé que era para las salas de extracción, algo que ver con su similitud con la palabra 'muestra' en mi estado de ayuna. Quizás pueda cambiar esto por "venir a la recepción" para mayor claridad, o el equipo dedicará su tiempo a traer a los cerebros brumosos, como yo, a la recepción.
Para mí es uno de los mejores laboratorios de análisis clínicos de Valencia. El servicio es bastante rápido, la atención de las enfermeras muy profesional y los resultados en un par de días disponibles.
Contrariamente a lo que he leído a mí me trataron muy bien, la atención fue rápida y no tuve ningún problema. El teléfono 900 te manda la página web si es para algún examen (aunque no indican los horarios como te dice el robot o está muy difícil de encontrar) Igual fui en el horario que dicen de atención y me fue muy bien. Fui por una prueba antigenica de COVID. Me dijeron que tendría el resultado en 20min y así fue.
Es un auténtico desastre. No entiendo cómo la Conselleria de Consumo aún no está investigando este laboratorio. Lo que tenemos que hacer los consumidores afectados es pedir la hoja de reclamaciones y, y por supuesto, no volver a usar sus servicios y no recomendar este laboratorio. A ver si cuando les tocan el bolsillo por falta de clientes se ponen las pilas.
Buen organización y servicios, la chica que me hizo la pcr fue muy suave. He preguntado algo por email y me contestaron en los 5 min. Efficace y me han atendido bien.
Acudimos al centro, junto a mi esposa, para un PCR. Magnífica atención tanto de mostrador como las enfermerax. Entrega resultados muy rápida y eficaz a través de su web. Programa informático muy bueno y de fácil operatividad y funcionamiento. Un 10 de empresa.
Un desastre de lugar para hacerte una PCR.me hice las pruebas el sábado por la mañana para poder tener el resultado el lunes a primera hora. Me aseguraron que el domingo estaban los resultados y el lunes a las 10 de la mañana aún no están disponibles. Después de llamar más de 10 veces me dicen que saldrán sobre las 14: 00 de hoy.después de más de 50 horas! Seguramente sea el sitio más lento y peor gestionado en el que puedes caer para hacerte una PCR. No vayas a este lugar si dependes de unos resultados por trabajo. Sitio a evitar.
Cómo pueden meter a tantas personas juntas en una sala? La mayoría de nosotros venimos a un test de covid, fenomenal sino vienes infectado igual te infectas aquí. Laboratorio?
Cuando llamas por telefono te dan un horario de test covid de todo el dia. Sin embargo cuando llegas alli el persona de muy malas formas te dice que solo es hasta las 14h y que pongas una queja.
INFORMAN MAL Y ENGAÑAN. Fui a informarme para un análisis ETS (hep. B, VIH, etc) y me dicen 50€, voy al día siguiente haciendo 1h de cola y cuando llego a mostrador me dice 120€ que la compañera se ha equivocado.
No entiendo tanta mala crítica! Mi experiencia ha sido de 10. La clínica bonita y limpia, y las trabajadoras que me han atendido han sido muy amables. Sin cita previa, sin esperas, me han hecho un test rápido de antígenos y en menos de 1 hora tenía el resultado. Lista para embarcar! Gracias!:)
La semana pasada fui a que me sacaran sangre. No recuerdo bien si fue una carnicera o una charcutera la que me pinchó. Llevo un hematoma enorme una semana después.
NO VAYAS. Nunca había ido, tenían en la web que hacían "PCR DE SALIVA" sin pedir cita previa, no concretaban nada más. He ido esta mañana y me dijeron que lo tienen publicado pero NI SIQUIERA LO HACEN AÚN. Me han hecho perder el tiempo. La atención nefasta. Además pedían un volante médico? Por algo estoy yendo a la privada. FATAL.
Pedir cita a un 902 y estar un minuto y medio esperando para que te digan que vuelvas a llamar más tarde. Cuando viene la factura del teléfono te das cuenta de los 6€ que te han sablado. ESTAFADORES! Que se entere todo en mundo.
He ido en dos ocasiones. Gran atención y detallada tanto el teléfono general como las que te atienden en la entrada. Muy atentos y resultado en 24 horas. Volveré
Me hice una prueba y la verdad bastante mal con el tiempo de espera. Pero sobre todo lo peor de todo es que te obligan a contactar con ellos a través de un 902 y eso sí que es vergonzoso, de hecho llamas a un 96 y te sale una locución indicando que el número es el 902. Sólo por esto no pienso volver a este sitio a hacerme ninguna prueba.
No hay derecho y es indignante que cuando les vas a proporcionar un trabajo te hagan llamar a un tel 902 que es de pago. No es suficiente que te cobren el análisis? También me sacan por la llamada?
En un tratamiento hormonal súper importante me han dado su palabra que estaría en el mismo día y luego me han dicho que tardaba 24hr cuando el todos los otros laboratorios de valencia lo tienen en el mismo día. Por lo que tengo que VOLVER a sacarme sangre urgente esta tarde en otro centro ya que el médico espera la respuesta. Estoy muy disgustada de que me hayan mentido.
Eficientes, rápidos y profesionales.sin mas. Me hice ayer los análisis a las 7: 30 h.a las 7: 45 h estaba fuera y hoy, antes de las 14 h ya tengo los resultados vía App. Mejor imposible.
Después de desplazarme hasta la clínica y cerrando a las 20: 00 me cuentan que no me hacen la analítica a las 18: 00 porque solo es de 16: 00 a 17: 00 por las tardes. Información que no especifican en la web
Me mandó mi URÓLOGO unos análisis de orina y lo lleve a este laboratorio cuando lleve los resultado me dijo que estaban muy bien realizados y gracias a ellos me han podido dar un tratamiento eficaz para mí dolencia, me tengo que volver hacer uno en un mes y el urólogo me ha dicho que me lo haga en el mismo sitio, por qué han sido muy precisos.muchas gracias!
Patético, te haces dos analíticas de distintos médicos y te las dan mezcladas, llamas al 902, telèfono de desinformación y una señorita que no tiene ni idea de nada te suelta una cantidad de bobadas y se queda tan pancha, no puedes llamar al centro de análisis porque el unico teléfono es un fax, total tienes que llevar 7 hojas de analisis mezcladas porque a ellos les da la gana, panda de ineptos y vagos
Poco personal sanitario y mal trato. Dicen que dan cita pero luego es por orden de llegada y te tienen esperando 2 horas para una prueba de 3 horas en ayunas y sin informar de nada. Nunca más.