Laboratorios González, S.L.

Servicio muy profesional, rapidez y calidad en la atención. Llevo yendo muchos años y siguen siendo un referente en Denia. Recomendable sin duda.

HORROROSA PROFESIONALIDAD!
Tenía una Cita el Viernes para 4 personas para una PCR, llegamos puntuales y nos atendió una chica, hasta ahora todo bien.
Me preguntó si el vuelo era para el día siguiente (Sábado), le confirmé que si y bueno parecía que no había ningún problema.
Pagamos y a la hora de hacer el análisis para estar más seguro le pregunté también a la enfermera si los resultados iban a estar para esa misma tarde (tarde del viernes) ella me respondió que si, que sobre las 16: 00-17: 00 de la tarde del viernes ya estarían las analíticas.
Me aseguré de dar toda la información de contacto correcta: GMAIL deletreado 4 veces y número de teléfono.
Después de horas esperando esa tarde, no tuve ninguna respuesta de este laboratorio.
El sábado ninguna respuesta, ni correo electrónico ni llamadas, absolutamente ningún tipo de contacto, y eso que la enfermera (una chica morena con pelo rizado y ojos claros) sabía que el vuelo era el sábado.
El domingo ninguna respuesta tampoco.
Estuvimos a punto de perder los vuelos de ida y vuelta, costes de equipaje, costes de estancia y claramente los 240€ de los PCR… por culpa de la profesionalidad de este centro.

Excelente, tranquilizador, efectivo, buen trato, resultados practicamente instantaneos. Vale la pena trabajar con gente tan profesional.

No son baratos pero si bastante rápidos y eficaces.
Los resultados de las PCR los dan incluso en el día.
El local desmerece.

Bonjour,

Avez-vous une adresse email pour prendre rendez-vous? J'aurai besoin d'un test antigenique. J'aimerai idéalement venir vendredi, car je voyage samedi vers 12h00.

Merci

Me he hecho la prueba de glucosa en el embarazo (curva larga) y me lo han hecho mal. Primero me dieron la glucosa caducada de 08/2019, es decir, hace 2 años. Me quejo y me dicen que no pasa nada, que no pierde propiedades. Al terminar la prueba pedí hablar con el responsable para que revisaran el stock, y su respuesta fue que no pasaba nada, que eso es como los yogures, que les obligan a poner fecha de caducidad pero no caduca. Pero además, mi doctora no ha podido interpretar los datos porque me pincharon a los 30 min, 60 y 120, cuando deberían ser a los 60,120 y 180.

El trato fue bastante malo ya que me dijeron que tenia que irme a la calle a esperar entre extracción y extracción, cuando esta prueba se hace en centros sanitarios precisamente para que nos atiendan si nos sienta mal la glucosa. También me avisaron en el segundo pinchazo que no podia beber ni comer nada durante las 3 horas del tratamiento, menos mal que como era la segunda vez, ya lo sabía.

También he de añadir que las medidas higiénicas a la hora de extraer sangre son bastante mejorables. Ni siquiera se ponen guantes y se realiza en un despacho normal, como puede ser cualquier oficina con sus hojas x el medio con los datos y sangre de otros pacientes entre medias.

Un desastre. Reclamaré legalmente.

Vol annulé pour 2 personnes car le laboratoire n'a jamais transmis les résultats de tests covid. Le seul document reçu par mail est la facture. A éviter absolument afin d'éviter des coûts supplémentaires.

Bonjour, je n'ai pas l'habitude de donner mon avis surtout pour du négatif, car je respecte énormément cette profession en rapport avec le milieu médical et pour cela je mets 3 étoiles et non 2 étoiles, mais il y a des moments ou nous devons le faire pour que certains événements n'arrive plus. Avec mon mari lundi 28 juin avons fait un test antigénique à 8h, car nous devions être à l'aéroport à 14h décollage à 16h, nous avions largement le temps de recevoir les résultats surtout pour un antigénique! Au rendez-vous ils ont été très professionnel rapide et aimable! Le médecin a bien noté en gros sur nos fiches d'envoyer les résultats par mail à 12h. Malheureuse avons rien reçu, à 12h50 j'ai essayé de les appeler 63 fois oui c'est bien cela 63 fois entre 12h50 et 15h24! (mon mari 10 fois) toujours un répondeur en disant de rappeler ou sinon une personne décrochait sans répondre, posait le combiner et raccrochait, entre temps avons envoyés 2 messages sur leur site et un message WATSSAPP, pas de réponse. Imaginait notre stress! L'hôtesse à l'enregistrement ne pouvait pas nous laisser prendre l'avion sans le résultat et gentiment elle a attendu de pourvoir les avoir avant qu'elle ferme l'enregistrement. A 15H24 enfin quelqu'un a répondu, on a du passer l'hôtesse pour leur mettre la pression et nous les envoyer rapidement! 5 minutes après avons reçu, nous avons couru comme des fous pour ne pas rater l'avion.
Plus jamais cela POR FAVOR!

La atención fue estupenda por parte de todo el personal. Me realicé una prueba larga, con extracciones continuas a los largo de la mañana. Respetaron las medidas COVID en todo momento. Tanto médico como enfermeras y recepción, muy agradables y atentos.

Ofrecen un servicio estupendo. Son rápidos y los resultados son inmejorables, totalmente recomendables!

Perdieron una muestra que era de mi hija y la mujer que recibió la muestra me dio excusas sin sentido cuando he ido personalmente a preguntarle, diciéndome que había sido porque no tenían la orden y curiosamente un día antes que fui por la tarde a preguntar y estaba solamente el dueño, él encontró la orden entre los documentos pendientes pero de la muestra nada. Afortunadamente no era algo urgente, sino no quiero ni imaginar. Y la persona ni siquiera se disculpó por su error.

Muy buena atención de las chicas, amables y simpáticas. Y web estupenda, donde puedes encontrar todos los servicios que tienen, muy bien explicados. Recomendable 100%.

Me hice un test PCR para el Covid 19 y me atendieron genial, estaba todo muy bien cuidado, fue rápido y eficaz, muy recomendable!

Fueron rápidos y amables, el resultado de la PCR estuvo en 24 horas, justo a tiempo para mi viaje.