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Desde que fui la primera vez, hace años, no he cambiado. Pura eficiencia. La secretaría que está en recepción desde que fui, es insustituible. Todo perfecto.
¡Hola! Tengo que decirle que la enfermera está tomando sangre de la vena para analizarla sin guantes. Desafortunadamente, no la detuve a tiempo. Ahora solo puedo esperar que no haya tenido ninguna infección. ¡Por favor, tomen medidas con respecto a la seguridad de los servicios prestados! (Quería enviar la revisión directamente a la dirección, pero en el sitio hay un error después de completar todos los datos.)
En el sitio web no figuran los precios. Debe ser un gran secreto comercial para que puedas conocer de antemano el coste de los servicios para estar sano. Y sí, si decides ir a la oficina de Alicante te llevarás la desagradable sorpresa de que la página web tiene la dirección equivocada: así es la atención al cliente. No todo el mundo puede llamar y preguntar los precios y la dirección, porque no todo el mundo habla español.
Pésima gestión de la gestión de resultados analíticas, en cuanto a remisión y cambio de médicos que prescriben. No les gusta reconocer sus equivocaciones, les viene muy mal
Muy buena atención, tanto telefónica como presencial. Me realizaron los análisis rápido, sin dolor, y la enfermera muy atenta. Los resultados estaban al día siguiente en su web. Muy buen servicio si necesitas hacerte alguna analítica que no te cubre la seguridad social por protocolo.
Tardan en dar los resultados, más de 10 días y me dan la excusa de “es que han habido hogueras”… he perdido una cita con mi especialista de más de dos meses esperando, ahora a esperar dos meses más para saber mi diagnóstico.
Personal muy serio y amable, atentos ante cualquier duda. Los resultados de las analíticas super rápido, además te dan la opción de enviártelos por e-mail. Totalmente recomendables.