Laboratorios Q Pharma S.L.

No me gusta poner reseñas negativas pero cuando mi trabajo queda en entredicho por la falta de profesionalidad de otros no me puedo callar
No es solo que se retrase 3 meses…. Es la mala atención telefónica desagradable y prepotente que te dice si no la hemos llamado es que no sabemos cuando está y cuando ya hay fecha no te llaman
Muy mal

VERGONZOSO QUE UN LABORATORIO DE VACUNAS INDIVIDUALIZADAS TRABAJEN CON ESPECILAISTAS Y LUEGO NO SEAN CAPACES DE ELABORAR LAS VACUNAS DENTRO DE LOS PLAZOS QUE DAN Y NI TAN SIQUIERA LLAMEN DESPUÉS DE TRES MESE DE TENER LAS MUESTRAS DE LOS PACIENTES NI A LAS FARMACIAS QUE LA SOLICITAN NI A LOS PACIENTES AFECTADOS, LLEVO LLAMDAS CADA 7-8 DIAS Y SIEMPRE ME AUMENTAN 15 DIAS MAS PARA SU ELABORACION. DESDE FEBRERO EATA PEDIDA Y NO DAN LA CARA NI DAN UNA EXPLICACION CONVINCENTE, DEBERIAN DE DEJAR DE TRABAJAR LOS ESPECIALISTAS CON ESTE LABORATORIO. NUNCA DEICEN LA VERDAD. LES ESCRIBO CORREOS Y NI CONTESTAN A ELLOS. PEOR IMPOSIBLE!

Llevo 2 meses y medio esperando mi vacuna, debería estar lista el 17 de abril ahora dicen finales de junio. Tengo tantos problemas con mis infecciones bacterianas que mi equipo de médicos y yo confiamos en esta vacuna. No puedo entender que tipo de estafa es esta? ¿Alguna vez recibiré esta vacuna, por qué estoy esperando?

Llevamos tres meses esperando una autovacuna, la excusa oficial es un exceso de carga de trabajo en la fábrica. ¿Mala planificación? Cuando intentas acelerar en la medida de lo posible la entrega de la vacuna, el servicio de atención al cliente te trata de manera despectiva y sin el más mínimo signo de empatía. El doctor debe saber en manos de qué tipo de empresa pone el tratamiento de sus pacientes.

Llevo dos meses y medio esperando para una vacuna para mi hija pequeña y después de decirme constantemente que estaría lista dos semanas más tarde, hoy me dicen que la vacuna es tan buena y tiene tanto éxito que se han quedado sin materia prima y hay un retraso tan grande que debo esperar más y no saben decirme cuanto. Si han enviado visitadores médicos y han hecho un plan de venta, ya sabrían lo que venía después, no creo que sean nuevos en esto. No se cuál es el motivo real de este retraso pero me hace pensar que tal vez sea preferible seguir con el tratamiento de antibióticos de siempre. Querría por favor saber si alguien más está teniendo este problema. Si es así agradecería los comentarios para valorar otras opciones. Gracias.

Conmigo son muy atentos y buenos profesionales. La recepcionista, Merche, es una profesional 10/10.

Es muy difícil, por no decir imposible ponerse en contacto con ellos, nunca responden al teléfono