LAMIPLAST

"Experiencia espectacular con Rubén Domínguez (), un diseñador de interiores con un gusto exquisito. Lo que inicialmente era una búsqueda de cocina, terminó pareciendo la elección para construir un castillo. Su trato y habilidades son dignos de los gemelos (programa TV) Scott de la casa de mis sueños. ¡Altamente recomendado!" Gracias Rubén

Compramos unas puertas y a los pocos meses la humedad comenzó a destrozarlas. Han pasado tres años y van a peor. Claramente los materiales que cobran a precio de oro no valen nada.
Las puertas que teníamos antes eran antiguas pero este problema no existía.

Profesionales y un trato muy bueno. Trabajo bien acabado. Lo que podían mejorar es el comunicarte cuanto va a tardar si no lo tienes encargado de antemano, pues estuve esperando sobre 2 horas y pico. Por todo lo demás, excelente.

Quiero dar la enhorabuena a lamiplast por su manera de trabajar tan eficaz personalmente a Jesús el coordinador de los transportes que siempre está atento de todo y mi mayor agradecimiento al señor Javier Hidalgo por su excelentísimo trabajo su amabilidad, su simpatía y su gran sonrisa desprende satisfacción y ganas de volver!

Trabajo perfecto, encontraron la solución a mi problema y lo solventaron, gracias Pedro y equipo de corte y mecanizado sois los mejores.

Muy buena experiencia.
Me gustaría agradecer a Jose y Marisa su excelente atención y asesoramiento, muy amables y profesionales. Con personal así da gusto comprar. Repetiré sin duda.

Recientemente en la familia hemos instalado dos cocinas de Lamiplast y estamos tremendamente satisfechos por la calidad del producto y por la inmejorable atención técnica de Jose tanto en la venta como en la instalación. Sin duda recomendable 100%.

Abren a las 16h y los dependientes empiezan a atender a las 16: 15h, para eso que abran a las 16: 15h

Pésimo servicio Llevamos un mes esperando encimera.vino hoy la última vez, antes de la cena, el que corta leña se fue a casa.hoy corta la encimera con chips.dice tomar el defectuoso se está burlando.ahora estamos esperando uno nuevo El esposo esperó una hora para el servicio.luego, cuando se les preguntó por qué no devolvieron el monto total, no lo devolvieron al principio.y luego regresó. Horror y no trabajadores!

Perfecta atención por parte de la comercial, pero un servicio post venta deficiente. Diferentes incidencias en el montaje de la cocina y aún está por acabar después de tres semanas esperando.

Hace tres meses que encargué mi cocina y aún está por acabar de montar. Es que no les interesan las cocinas pequeñas?

Voy a hacer pública mi opinión sobre este establecimiento ya que he intentado solucionarlo personalmente con ellos y no he podido. Así que sirva para poner en sobre aviso a cualquier cliente potencial.
El día 28 de febrero fuimos a comprar un fregadero, nos atendió Lucia Miñana y nos dijo que, ese modelo en concreto que queríamos no lo tenían en stock y que tenían que pedirlo, así que le dejamos una señal y esperamos a que llegara; el día 10 de marzo lo recogimos.
Desafortunadamente, a los días, hubo unos contratiempo en la obra y tuvimos que pedirles que nos cambiaran de color el fregadero.
Es en ese momento en el que, para nuestra sorpresa, nos dicen que el fregadero que hemos comprado no tiene cambio ni devolución porque lo pidieron específicamente para nosotros.
Después de hablar con ellos y decirles que a nosotros nadie nos avisó de que el producto que íbamos a adquirir no tenía cambio ni devolución, aceptaron dejarlo en la exposición hasta que se vendiera y, cuando lo hiciera, nos pedían el mismo fregadero en el color correcto.
Finalmente nos llamaron hace unos días para decirnos que tampoco iban a vender el fregadero y que lo recogiéramos.
Quiero destacar la poca profesionalidad del personal que trabaja aquí, especialmente de Lucia que fue, además, desagradable en el trato.
Para acabar quiero añadir que, en mi intento por solucionar el problema llamé a Lamiplast de Horno de Alcedo y me pasaron con Raúl de la sección de cocina; éste me dijo que consultaría con el proveedor si me podían hacer el cambio y me llamaría. Como al día siguiente no me había llamado volví a llamar yo. Me cogió el teléfono un empleado que, mientras YO ESTABA AL TELÉFONO Y ESCUCHANDO TODO, lo llamó a él para preguntarle; cuando le colgó el teléfono a Raúl y volvió a coger el mío (YO, QUE HABÍA ESTADO ESCUCHANDO TODA LA CONVERSACIÓN), tuvo la poca picardía de decirme que NO HABÍA PODIDO HABLAR CON ÉL, pero que le había dicho que el proveedor no aceptaba la devolución.como puede ser que no hayas podido hablar con él, pero te haya dicho algo? Me dejó totalmente desconcertada.
No recomendaría esta empresa a nadie.
EN NINGÚN momento firmé ningún documento en el que asumiera que no se cambia ni se devuelve y, de nuevo, les digo que nadie nos especificó que los pedidos, cuando no había stock, no se cambiaban. Como les dije en su momento, cualquier tienda, cuando pides algo, igualmente te lo cambian.

350€ +IVA para instalar una puerta Interior de una habitación cuando en todo el mundo es 100€. Seguro dentro de poco fracasan o por lo menos es lo que todos esperamos

He estado buscando presupuesto este fin de semana por varios establecimientos para ponersuelo laminado en mi casa. En lamiplast de Maximiliano Thous, Raúl me ha atendido de forma excepcional. Muy profesional. Con mucha información y buen trato. Haré la instalación con ellos seguro. Gracias

Desde luego. Jamás me habían atendido tan sumamente mal, más de 1 hora de espera solamente para que me atiendan. Súper lentos, si quieres perder tiempo esta es tu empresa

Llevamos media hora esperando y aquí parecen funcionarios de sanidad. No se mueve nadie. Con el ordenador o con el teléfono. No creo que por aquí pase el jefe, si no, se los carga a todos.

Lo han hecho muy bien con la instalación de un módulo de armario blanco y zócalos (color aluminio) en toda mi cocina, incluso con acabados correctos para el zócalo junto a la lavavajillas y nevera. El técnico ha propuesto una muy buena idea para cubrir una parte de la campana extractora aprovechando parte del zócalo antiguo. Los precios son aceptables y el técnico Leo es muy atento y entregó una reforma completa y rápida. Gracias.

Estoy muy agradecida por el trato, la profesionalidad y puntualidad en todo con el equipo de Lamiplast, sobre todo Con Eduardo y Clara de Lamiplats Avd. Fernando el Católico, que gracias a ellos todo ha ido bien, también le estoy muy agradecida a la profesionalidad y puntualidad de Juanfran el montador. Gracias por todo y por vuestra ayuda, no dudare en recurrir nuevamente a vosotros. Un abrazo para los tres

Imposible ponerse en contacto mediante teléfono e email.
Cuando llamas, marcas opción 4 de pedidos y siempre salta que el número está ocupado.

Fuimos a asesorarnos para la compra de una cocina y el trato fue inmejorable por parte de Rubén Domínguez, en Horno de Alcedo; muy profesional y dándonos ideas y soluciones a todo.
Además tuvimos la gran suerte de ser atendidos por Nacho Vicent a la hora de recoger el pedido, fue muy eficaz gestionando un par de problemas que hubo con los muebles, lo solucionó todo rápidamente, con muchísima amabilidad y paciencia. Muchas gracias Nacho, eres un gran profesional.
Si tienes que llevar a cabo algún proyecto no dudes en contar con Lamiplast, nosotros estamos muy contentos.

Fui buscando unos materiales desesperadamente porque el constructor q llevaba mi obra me la paralizó porque no le llegaban los productos q habíamos acordado. Al llegar allí me asesoraron estupendamente y salí con materiales q me convencían incluso mas q los q tenia pactados. Quiero agradecer a Jose, Marisa y Juanfra la paciencia q mostraron conmigo y lo acertados q fueron sus consejos. Al día siguiente tenia los materiales en casa. Os recomiendo claramente esta empresa.

Hemos sido muy bien atendidos, hemos venido a por un revestimiento acústico y nos han aconsejado muy bien. Gracias al buen trato de Jose Miguel y Marisa. Muy recomendable.

Fuimos a este establecimiento a comprar unos módulos de cocina. Hay dos cosas que nos ha gustado de Lamiplast:
1 - Los comerciales son amables y dan buenas ideas
2 - Los montadores de la empresa Murpi SL que nos proporcionó Lamiplast lo hacen muy bien y también dan muy buenas ideas y, sobre todo, son muy profesionales

Compre una cocina.me entregan cosas que no pido y en los muebles falta herrajes, tapones. Los solicito y me los cobran. El tiempo de espera en cocinas y almaces es demasiado. 2 horas para reclamas lo que faltaba cuando no estaba en los paquetes y me lo cobran. No vielvo mas.

Personal atento, humano y dedicado. No tengo ninguna duda en que volveremos. Máxima profesionalidad y calidad de productos. Aquí no hay duda.

Muy poca vergüenza, empresa pésima. Un mes y medio esperando un mueble y siempre dandonos largas. Último dia del plazo 14 de septiembre y ahora nos dicen que el mueble no saben donde está que se ha extraviado y que no lo encuentran. Además de que es culpa suya no nos devuelven el dinero que dimos a cuenta. Esto es denunciable!

Está situado en el polígono de Horno de Alcedo, pero desde la carretera se ve, aunque es uno de esos lugares que solo te planteas cuando buscas algo relacionado, es decir dispones de ferretería, carpintería, cocinas y multitud de opciones para las reformas del hogar. Esta bien organizado, aunque en ocasiones las esperas para ser atendidos son un poco largas, es lo que tiene la nueva situación.
Lo mejor la variedad y que las personas que te atienden saben de que están hablando, se agradece la profesionalidad, sobre todo si va unido a la calidad.
Si tenéis alguna reforma pendiente, no dejéis de pasaros. ️

Lentos y con errores en los pedidos, ¡¡vuelta a empezar, más retrasos, producto manchado, ¡¡ a devolver, más retrasos.
Desesperante.

Lento.lento.muy muy lento.menos mal que después la atención es buena.
Post segunda compra: la atención tanto arriba como en almacen excelente. +2 estrellas.

Estupendo lugar para comprarte la cocina de tu vida en esta gran superficie. Lo malo es el tiempo de espera y el menaje para la cocina es muy caro. Por lo demás todo bien.

Para comprar un tablero al corte he tenido que coger dos veces turno. Y después de esperar cerca de 2 horas esperando colas me dicen que no lo podrán terminar esta mañana. No es el mejor lugar para comprar si no dispones de tiempo. Una organización pésima. Como lo hará Bauhaus o Leroy?

He ido a comprar suelo laminado y las cosas que me hacían falta y el chico que nos ha atendido de matrícula de honor y un trato cercano da alegría cuando te atienden así, al igual que el chico que nos ha sacado el pedido en el carrito.

Experiencia de 10. Gracias a Rubén Dominguez. Nos explicó todo al detalle, nos dio muchas opciones e ideas muy buenas con mucha paciencia y dedicación. No le importo levantarse 20 veces para mostrarnos diferentes materiales. Sin duda volveremos y lo recomendaremos.

A veces tienes suerte y te atiende alguien simpático y con ganas pero, generalmente hay desgana y poca afabilidad. La encargada de atención al cliente es de traca, te riñe y trata fatal, da casi hasta risa, la pobre.vamos allí a gastarnos el dinero en el negocio no a mentarle a la madre aunque nos proporciona sobrados motivos para ello

Falta personal en la sección de cocinas para atender a los clientes, el tiempo de espera roza la ofensa.

Muy descontenta, pués tras llevar 6 puertas de cocina para que me chaparan los cantos 5 de ellas tenían golpes y arañazos. ¿Solución? Ninguna.

Siempre es muy buena, sólo hay que tener paciencia, cada año que pasa mejor, con la atención al cliente siempre se mejora dia a día, con los viejos empleados y con los nuevos,

Llegamos a las 18: 15h cogemos número, mientras nos toca el turno, echamos un vistazo, nos llaman y cuando acudimos nos dice el señor del puesto 2 que se nos ha pasado el turno y ya ha cogido a otro cliente, perdón por tener pies en vez de ruedas, no nos ha dado tiempo. Bien, esperamos y cuando termina con el cliente nos dice que el ya no puede atendernos, y el caso es que eramos los unicos por atender, eran las 6: 30h. Que busquemos a otro. Por supuesto, ya no nos ha atendido nadie por que cierran a las 19h. Si al menos se hubiesen interesado.aunque tubieramos que volver, pero ni eso. En fin.hay más sitios y no lo recomendaré.

Muy, muy lento todo. Perdés toda la mañana por 2 cortes. Habrá q ver otras alternativas porque ya no merece la pena volver.

Sitio 100% recomendable con un trato excelente, he ido varias veces en las ultimas semanas con mi marido para reformar la cocina y nos lleva el proyecto Rubén, un chico muy amable y entregado el cual se nota que le gusta su trabajo. Fuimos un poco desorientados porque no sabíamos lo que queríamos y nos ayudó a resolver todas nuestras dudas. Después de comparar en varios sitios compraremos ahí por trato y por relación calidad-precio.

Llegue y tenía un número delante mío y tardo más de una hora y cuarto. Me tuve que quejar y les dio igual muy mal el trato y lento

Gran cantidad de materiales, tanto para particulares como para profesionales. Buenos precios y trato más que correcto, desde el principio hasta el final.

Servicio post-venta increíble, solución a cualquier problema, siempre teniendo en cuenta la satisfacción 100% del cliente.

Si no eres un comprador habitual, puedes perder toda la mañana. Si lo eres también. Una vez eres atendido fenómenal.

Después de esperar 1hora, con el turno de baños, hemos decidido irnos. Solo atienden carpintería y cocinas. Preguntamos a dos personas que están libres y no nos quieren atender.
Gracias por nada

Un desastre, le llevé las medidas de mi cocina, me hicieron el plano con el dibujo, no me entregaron el dibujo de como iban las cosas.
A la visita de recogida del pedido, tuve que abonar 3 o 4 puertas mal hechas, cajones a otras medidas laterales que he tenido que cortar, me siguen faltando puertas. El plano de lancocina de como iban las cosas en la cocina lo han perdido. Jamas volveré ni lo recomendaré

Pedi 2 puertas de mueble de cocina (una blanca y otra negra) y al llegar solo me entregan la negra, y no tenian hechos los agujeros para las bisagras, me dicen que la blanca llegara proximamente y ya han pasado mas de 3 meses.

Pues bueno escribo esta reseña para que todo el mundo se entere, hace unos días había un concurso de #lamiplastfinfloor que patrocinaba la empresa lamiplast y la marca de suelos laminados finfloor, pues el concurso era desde el 20 de junio hasta el 20 de julio y se celebraría en directo el 22 de julio por Instagram, y participábamos toda la gente que entre esas fechas se habían puesto un suelo de esta marca en esta tienda y tenía que subir una foto a Instagram del suelo puesto, pues bien en la página de Instagram tenía que poner el hastag #lamiplastfinfloor para participar y etiquetar a @finfloor y @lamiplastsuministros, pues éramos solo 16 personas y el día que decían el ganador en directo por Instagram resulta que en el directo salia un jarrón con más de 50 papeletas y éramos 16, ya preparadas sin saber cada uno que teníamos la papeleta hay, pues sale un hombre remueve y guala! Sale un ganador! Quien sabe si ese ganador no era uno de lamiplast? O de finfloor? O algún cocnocido? Vamos un engaño que era obvio! Espero que esto lo lea mucha gente y se den cuenta de la clase de gente que son estos sin vergüenzas, un cocido fraudulento una estafa donde solo participábamos 16 y habían más de 50 papeletas

La espera es interminable pero si le sumas que en el momento que te van a atender, la emplease (Clara Isabel) se pone atender llamadas hasta la hora de cierre, es una falta de respeto.

Lentísimos. Falta de personal, después de una hora de espera dicen que van a cerrar y nos obligan a salir

Un desastre total tanto en tiempo como en forma la empresa de carpintería con la que trabajan es lo peor que he visto. Nunca más señores con ustedes nunca más.

Perfecto servicio y profesionalidad soy cliente de toda la vida.
El señor Hidalgo lo "mas", siempre atiende con su mejor humor y sonrisa, grandisimo profesional y maneja el teclado del ordenador a la velocidad de la luz, no he visto nada igual. MUY RECOMENDABLE.

Fatal. Servicio malisimo del señor Hidalgo, no sabe tratar al cliente, todo son problemas, actitud despota, descontrol del estocaje. Resumen, perder la mañana y terminar en una gran superficie de construcción para que te corten unos tableros. Penoso

Servicio estupendo y Hidalgo es realmente autentico, siempre nos anima. Respecto a las malas opiniones las veo indispuestas.
Gracias por el servicio.

20 min esperando a se atendido por un comercial de cocina y al final me voy les da igual todo.ahora voy.ahora voy.por mi como si cierran

El encargado de el almacen, donde se sirven los tablaros. Me dirijo hacia él para pedirle unos tableros de 1× 2 x 0.1 y me dice que esto no es el mcdonals que busque un mozo de almacen. Por supuesto no encontré a nadie. Tengo una empresa que se llama tonda arquitectura. La experiencia fue lamentable. Es la primera vez que me voy sin comprar.

Juanra todo un profesional en su puesto, y la calidad es buena, pero aveces hace falta mas operarios y un poco mas rapido el.servicio.

Great store. We've always dealt with JuanFra from flooring and he's always been super helpful and responsive during our entire 7 month renovation.

Materiales de primera calidad y un trato excelente. Juanfra, el vendedor de suelos y armarios es todo un profesional y, además, super agradable y atento.

Miran bien poco por el cliente, 1: 15 para que nos acompañaran a seleccionar el material que nos hacía falta, la mayoría somos profesionales y no podemos perder el tiempo en estar esperando por que en la empresa sólo hay dos personas para realizar los pedidos, tan grande y no tiene personal, muy mal no le pongo menos estrellas por que no hay opción.

La atención al cliente del personal del almacén es pésima pésima sobre todo del que está en garita. No vuelvo más.

Totalmente ineficientes y con cero orientación al cliente. Te pueden hacer perder toda una mañana para comprar cosas básicas que en cualquier tienda serían 5 minutos. No imagino el infierno que sería cerrar un proyecto con ellos.

Falta de trabajadores para atender en la sección de cocina, más de 2 horas de espera para atender a 3 personas.

Hemos ido está mañana a comprar cosas para la cocina y dos horas haciendo cola y nos hemos ido porque cerraban sin que nos haya atendido nadie.
En la otra parte 1 persona en carpintería y otra en baños sin nadie a quien atender. Muy mala organización, yo iba a comprar bastante y me voy sin nada, no volveré

No tienen palabra, me dicen que tienen la mercancía en stock y en una semana tengo el pedido, ya llevan dos semanas de retraso, me están paralizando la obra con un compromiso de fin de obra que tengo, pensaba que era un centro de profesionales para profesionales, pero su servicio deja mucho que desear, no antiénden a las llamadas telefónicas ni a los correos electrónicos.

Da igual que vayas 2 horas antes que 4, alargan la atención con los clientes para no atender a más, ya que en las tres ocasiones que he venido y me he tenido que ir sin ser atendida, el señor J. L. Llorens ha estado 4 horas para atender a dos personas, lamentable que hagan perder el tiempo de esta manera, que den cita y no hagan esperar para luego no atender.

Hola pongo 3 estrellas porque deben mejorar en la organización.
En cambio al empleado llamado José hay que subirle el sueldo el cargo que tiene o gratificar lo de alguna manera es un chaval muy efectivo.
Gracias José por tu ayuda i comportamiento