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11 opinionesAvda. Real Monasterio, Sta. María de Poblet, 22, Quart de Poblet, Valencia+34 961 53 40 98imperauto.landrover.esSugerir una edición Concesionario Oficial Land Rover Imperauto
Esta reseña tiene como objetivo agradecer al equipo humano de Imperauto Quart de Poblet el trato recibido. Reúnen muchas cualidades: profesionalidad, educación, y paciencia. Enhorabuena a todos ellos.
¡Recibí una ayuda fantástica de Adolfo García! Hombre con decencia y buen ojo para el aspecto humano, muy hospitalario y conoce bien su profesión. Tuvimos una avería en la carretera y remolcamos el coche hasta allí. El taller en el concesionario siempre está completamente planificado y normalmente tarda al menos una semana en llegar. Pero como estábamos de vuelta y necesitábamos confirmación de que el coche no se podía reparar en 48 horas, Adolfo inmediatamente se hizo tiempo y nos tranquilizó. También nos mantuvo bien informados sobre todo el evento. Y así pudimos buscar tranquilamente un hotel. También fue flexible con los horarios de atención, tanto el día del diagnóstico como a la hora de recoger nuestras pertenencias que aún estaban en el coche. El resto de la gente también fue amable y hospitalaria. Pero en particular Adolfo García, mucha gente puede tomar un ejemplo de eso. Yo diría: Imperauto Land Rover Valencia, ¡cuida a Adolfo García! Gracias por todo Adolfo.
Muy descontento con el servicio recibido. No he tenido nunca una experiencia tan mala en una marca al nivel de Land Rover. Después de llevar mi anterior coche durante 5 años a regañadientes, mi actual coche no lo pienso llevar nunca más.
Acabamos de retirar el vehículo, evoque 70000km, desde las 10 de la mañana en taller, con cita previa porque no va el climatizador, simplemente han revisado porqué no funciona, y me facturan 2 horas y media para decirnos que está roto el compresor. Han tenido 6 horas y media el coche allí sin necesidad, puesto que si lo llevé a las 10 cómo quedamos a las 12: 30 estaba listo, habiendo solicitado cita pronto expresamente, por motivos de salud, y me han cobrado 317,63 euros para poder retirar el vehículo mientras decido si lo reparo o no.
Tanto en chapa como en mecánica no se responsabilizan de las reparaciones hechas e intentan cobrar de nuevo los trabajos mal hechos. Solo útiles para las revisiones periódicas para conseguir el sello. Para resto de reparaciones recomiendo ir a otro taller. Terminaran sacando el máximo de dinero posible con precios abusivos. Servicio post reparación nulo. No pierdan el tiempo ni reclamando
Una experiencia pésima, tengo un jaguar fx con 160mil kilómetros que salía un poco de humo por capo cuando se calienta, lo llevamos a taller y el día siguiente me llamaron para pedir el consentimiento para diagnosticar que me van a cobrar 950€, me decía que iban a desmontar y limpiar muchas piezas para saber dónde estaba la fuga del aceite, les di el consentimiento, y a los dos días me pasaron un presupuesto de reparación con un importe de 9500€, según ellos tenían que cambiar todas las piezas que se veían con manchas de aceite.fui a taller para ver el coche y hablar con jefe de taller, vi que solo habían desmontado una tapa debajo de coche, y tampoco han limpiado nada para buscar la fuga, total, me ha costado 950€ para sacar mi coche de allí sin reparar nada, y ellos se han llevado 950€ por quitar una cubierta que está debajo del coche, 8 horas de mano de obra me cobraron, un robo!