Leroy Merlin

El encargado, jefe, de la sección de herramientas Me han atendido muy bien, con paciencia y suma amabilidad. Su profesionalidad está fuera de toda duda y su cargo, sin duda merecido. Un 10 para el.

Ayer por la tarde fui a comprar varios botes de pintura porque estoy de reforma en el piso. Nos atendió una señorita llamada Saray que nos atendió con mucha amabilidad y paciencia, se nota que le gusta su trabajo. Sin duda volveré para que me atienda ella, así da gusto. Gracias por las recomendaciones.

Dejamos la reseña por la amabilidad en devoluciones de Mari Carmen y de Lorena. Hacen mucho más fácil este momento incómodo en el que te hacen sentir muy bien. Atendiéndote y escuchándote.

Muy contenta con el trato recibido en la tienda. Todo el personal que me ha atendido lo ha hecho con gran amabilidad, pero, me gustaría destacar a Maria Olmos de Cocinas, Álvaro Franqueza de Baños y Maite de la sección de azulejos. Los tres me han proporcionado una atención de 10 y me gustaría recomendarlos por su gran profesionalidad. Muy contenta con los tres trabajadores. Sin duda volvería a acudir a la tienda gracias a ellos.

Muy ordenado y un personal amable.
Los baños están limpios y tienen un tamaño que permite darse la vuelta.

He Estado en Leroy para comprar un aire acondicionado, me atendió Vicky muy amable y muy profesional
Me informo perfectamente

He ido a comprar y he estado en la sección de fontaneria, iba un poco perdida y gracias a la atención de Vicky conseguí lo que estaba buscando ya que iba perdidisima
Muy atentamente conmigo y muy profesional

Espectacular, los chicos de ferretería me solucionan todo!
Y encima súper amables y simpáticos, no se puede pedir mas, un 10.

Lamentablemente con frecuencia faltan empleados para una atención personalizada, hay que esperar mucho y perseguirlos porque no se dan a basto.

La magnífica atención, ha bajado mucho. Siendo ahora, para mí, antipático ir a esta tienda en concreto.

Pues donde voy habitualmente a comprar todo lo relocionado con piscinas, jardín, electricidad, etc.buen servicio.

Absolutamente decepcionada con los trucos canallas y antiguos que utilizan para las rebajas, me explico: en abril iba a comprar un par de tumbonas de jardín que costaban 369€ precio original pero te la rebaja banco a 309€, total de ahorro 60€. Pues bien, regreso en rebajas, el 18 de julio y resulta que habían subido el precio de la misma a 389€ pero con la rebaja te ahorrabas 50€, precio total: 339€. Osea 30€ más cara en rebajas que en abril.supongo que será legal pero moralmente es mínimo decepcionante y cutre. En otras ocasiones he puesto buenas reseñas por los trabajadores pero esto no se hace señores. Dispongo de fotografías a disposición.

Un 10 por la atención de Miguel Ángel Martinez, tanto en el trato, como a la rapidez de solucionarme un problema con un producto que estaba mal por defecto, un placer gracias

Me atendió Jesús de jardín y me explico todo sobre la hidrolimpiadoras, perfecto, he quedó muy contento

Poca herramienta, tan solo un pasillo y es muy genérica, casi todo de la marca propia, muchas veces la gente ya busca cosas más específicas y aquí podrían tenerlas, será por sitio

No había pasado por la caja rápida de auto servicio hasta ahora y me alegra ver que hay trabajadores ayudando durante el proceso, en esta ocasión nos ha atendido Estefanía que se ha dedicado a explicarnos como cancelar algún producto y cómo solucionar algunos problemitas.
Mientras en estas cajas siga habiendo trabajadores haré uso de ellas.
Gracias Estefanía por la simpatía y la paciencia.

Estefania ha sido increíble ayudándonos en las cajas, un trato personalizado y atento el resto del personal tb es genial.
Me encanta venir a este LM.

Estuve el fin de semana pasado para comprar unas bombillas y quiero destacar la atención de Paco del departamento de iluminación, nos atendió genial y con mucha cercanía y amabilidad, genial que tengáis gente con esa naturalidad.

Gracias al servicio Víctor el auxiliar que me ha ayudado Con las alfombras para poder llegar al coche.

¿Saben por qué no he cambiado de centro en 15 años y llevo más de 35000 € gastados en el LM de La Pobla de Vallbona? El motivo es porque en ese centro sigo encontrando a profesionales como Mónica Ospina que no solo me atienden sino que solucionan de forma inmediata y efectiva todos los problemas que puedan aparecer. Esta semana Mónica me ha ayudado muy profesionalmente con varias dudas acerca de un pedido y luego consiguió lo imposible al cambiar detalles del mismo cuando ya se encontraba en manos del proveedor. Bravo, Mónica

En proyecto sanitario hay una chica que se llama Inma Quiles, siempre con una sonrisa y técnicamente muy solvente. Excepcional trato, y aporta soluciones. Responde a los emails enseguida y es muy profesional. Gracias

Despues de 6 dias de poner la reclamacion, todavia nadie nos ha llamado para darnos una explicacion, va a pasar un mes desde que hicimos el pedido de una mampara y nadie viene a montarla. Vamos a poner una reclamacion a consumidores, creo que va a ser mas efectivo que su servicio al cliente, absolutamente inutil.

Me gustaría destacar la atención de Paco de iluminación, nos recomendó unas lámparas y unas bombillas super chulas. Normalmente no vengo a este Leroy porque me pilla lejos, pero después de la atención de este chico, tened por seguro que voy a venir mucho más. Cercano, agradable, e incluso nos hizo reír, muy muy bien.

Buenas noches, quiero agradecer la amabilidad y profesionalidad de la Srta. Alba Alonso de la sección cortinas.
Sugiero que se debería premiar a este tipo de empleados.
Gracias

Encantanda con la atención recibida de Laura, empleada en la seccion de calefacción.
Muchisimas gracias.

Excelente la atención x parte del personal. En especial Teba q nos ha atendido estupendamente. Gracias!

Trato excelente y profesionalidad,
Estefanía de la parte de cajas express muy simpática, nos ha explicado muy bien el funcionamiento, volveremos a pagar más veces así
Y marta que estaba en la parte de navidad también muy simpática, nos ha resuelto todas las dudas y además con paciencia

Hemos estado en la sección de lamparas y nos han atendido muy bien, Jose Vicente, nos ha vendido unos paneles led que necesitabamos para nuestro negocio, ha sido muy competente y amable. Es la primera vez que venimos a Leroy y seguro que haremos nuestras compras aquí.
Muchas gracias Jose Vicente.

Me ha atendido Víctor (el auxiliar) muy amablemente llevando a mi coche lo que he comprado. Muy agradecida con este trabajador.

Victor el auxiliar was very very polite and moshelpfull I would recommend and a credit
leroy merltin

Servicio al cliente nulo, haces un pedido y nadie hace un segumiento, estamos esperando desde hace un mes a que cumplan con el plazo de montaje estipulado por escrito en el pedido. Puedes estar horas al telefono que no te van a dar una solucion. Solo queda ir a la tienda en persona y anular el pedido y confiar que te devuelvan el dinero. NUNCA MAS VUELVO A COMPRAR EN SU TIENDA de LA POBLA DE VALLBONA, VALENCIA.

Excelente atención Ana de la zona de maderas, da gusto que te atienda alguien tan practico, resolutivo y honesto.

Jesús Roca, de la sección de jardín nos atendió de inmediato y muy amablemente. Hacía tiempo que no visitábamos la tienda y han mejorado mucho en la atención al cliente. Buen trabajo

Buscábamos las lámparas para nuestro bebe nos ha costado decidirnos, pero el vendedor Jose Vicente de iluminacion nos ha ayudado y estamos contentos con la compra. Volveremos

Me atendió Jesús Roca y quedamos encantadas con el trato y nos soluciono el problema que teníamos. Volveremos sin duda a Leroy para todo lo que necesitemos. Con gente así da gusto comprar.

Pues que decir! Pocas veces se consiguen personas tan atentas como Jose Vicente de Iluminacion! Muchas gracias por su atención! Excelente! Súper atento! Nos vió dando vueltas con bombillas en la mano y nos acercó un carrito para nuestra comodidad! Muchas gracias lo valoramos muchísimo!

Tienda muy bien comunicada. Le pongo 4 estrellas en vez de 5 porque es cierto que la sección de materiales de construcción es más pequeña que en otros leroy Merlín. El personal es muy amable, un 10 para Alejandro de herramientas, que hoy nos ha asesorado muy bien para cortar falso techo que no sabía cómo abordar. Se nota que entiende del tema y además es majísimo.

Laura nos ha atendido en la sección de calefacción.
Muchisimas gracias por la atención prestada.

Antes valoraba muy positivamente en este Centro la disponibilidad de personal experimentado para consultar y en Cajas. Con la restructuración que han hecho ha perdido muchísima calidad. Personal con mucha menos experiencia, y, aunque son muy amables, no dan abasto. Una pena.habrá que acudir a BricoDepot con precios mucho más asequibles y ahora casi con más dependientes que Leroy Merlín.

Esta tarde he ido a comprar un taladro percutor porque el mío se había roto después de muchos años de uso. Iba con una idea pero con poco conocimiento y Alejandro de Herramientas me ha atendido fenomenal. Me ha sabido aconsejar y ofrecer lo mejor dentro de mí presupuesto y mis necesidades.
Empleados como este chico son los que los clientes valoramos.
Mi enhorabuena.

HOLA, el miercoles por la tarde compre unos picos para una empresa y algunas cosas mas, cuando llegue a caja y abone los productos me di cuenta qe yo sola no iva a poder llevarlo todo a mi coche, asi qe la cajera muy amable me asigno a un chico para qe me ayudara, asi qe gracias a Giovani asi se llama me acompaño al coche con el peso muy correcto atento y serio, gracias por ser tan profesional.

Teníamos unas dudas con las brocas y Alejandro de herramientas nos las ha resuelto todas, incluso nos ha recomendado cómo usar bien la de porcelanato para evitar rotura y desgaste de la broca. Muchas gracias!

Super bien atendidos hoy por la empleada Sara Comes del área de mobiliario de jardín (carpa). Con profesionales así, da gusto.

Hemos ido a comprar un conjunto de jardín, nos ha atendido el empleado CARLOS GRANDE, he de decir que nos ha atendido de forma ejemplar, muy profesional, amable y con ganas de ayudar a sus clientes. Muchas gracias por tu atención.

Hoy hemos sido atendidos por una dependienta estupenda, super atenta y resolutiva, gracias por todo Carla

He ido varias veces, y siempre encuentro lo que busco.
La atención recibida 100% muy contenta.
Lo recomiendo

Gracias a Jose el auxiliar, sin su ayuda no hubiera podido cargar el coche, agradezco que dispongan de este servicio.

Depende quien te asesore el resultado es diferente, en algunas cosas no me han aconsejado bien, y he estropeado algunas cosas y luego a ver a quien reclamas

Mucho surtido en bricolaje y hogar. Los dependientes muy profesionales, vale la pena ir a medio día para que te asesoren porque luego hay mucha gente.

Según su página web y su teléfono hoy está abierto hasta las 22. Me he desplazado hasta allí y cuál ha sido mi sopresa al comprobar que está cerrado. Además me han enviado un mensaje indicando que el domingo 16 estara cerrado. En el calendario que tienen en la puerta pone que hoy cerrado y el 16 abierto. No sé cómo expresar mi indignación y enfado. Me parece increíble.

Esta en el centro comercial el osito, tienen de todo de todos los precios, suelo ir a comprar las pastillas de cloro para la piscina, nos van muy bien los de una marca en concreta, ahora en invierno, estan más baratas.

Cada día me gusta más comprar aquí, te atienden muy bien, tienen precios muy competitivos, hacen muy buenos descuentos y ofertas, puedes hacerte la tarjeta de socio con la que te hacen un 3% de descuento en todas las compras, cada cierto tiempo ponen todos los artículos al 15% de descuento, tienen muchos productos para cualquier tipo de reforma o decoración de la casa y jardín, además tienes muchos más productos en la web y si no lo tienes en alguna tienda fisica te lo traen a la que tú quieras

Gran superficie con gran variedad de artículos para el hogar. Como todo Leroy Merlín.el personal muy amable, te ayuda y explica con cualquier duda o problema que tengas.

Este centro está bien en general, tiene de todo y está ordenado. Falta un poco de personal cuando necesitas información o ayuda por lo que echas de menos mas atención. Tiene buenos horarios de apertura.

Estoy llamando por teléfono toda la mañana porque se me ha estropeado un termo que compre alli y nadie me coge el teléfono
Por teléfono muy mala atención

Tengo un vale de descuento de 10€ y en la compra de hoy hacen el 15% DTO.pero el vale no vale pa hoy

Es grande y tiene de todo. Ojo con los precios, que muchas veces cuando llegas a la caja, hay otro precio que el mostrado.

Lugar, muy completo, tienen, de todo un poco,
Hasta, tienen un servicio, de reformas, de cocinas, y w, para su completo, reforme.
Desde cosas, para construcción, electrónica electrodomésticos, y muchas más cosas.

Está muy bien y normalmente encuentras lo que buscas. Es caro y en las cajas te mueres esperando para pagar.

Poco personal cada. Vez que quieres preguntar algo tienes que esperar 15.20 minutos por cada pregunta de cada sector, poca gente atendiendo los fines de semana. Caro.

Buen sitio para encontrar todo lo relacionado con el bricolaje. Los precios están dejando de ser competitivos con otros sitios parecidos. El personal muy atento cuando puede atenderte, son pocos.

Otro más de la cadena.
Si imprimes en 3d el filamento PLA que tienen es Ingeo, muuuuy bueno, y de fabricación española, muy recomendable.
Lo demás, como cualquier otro de la cadena.

Service most of the time is very poor. How many times we were waiting to be served for 20-30 min and nobody approached us. Staff sometimes just walking around and talk to each other instaed of helping customers.