Leroy Merlin

Muy buena atención por parte de Isabel en la sección de pinturas, da gusto encontrarse con gente tan comprometida

Trini es capaz de servir a varios clientes, seleccionando preguntas cortas y largas. También se queda totalmente calma, amable y con sonrisa. Cómo ella tendrían que ser todos los empleados de Leroy Merlin

Isabel de pinturas muy simpática y nos ha atendido de maravilla estoy muy contenta con ella nos ha ayudado mucho gracias Isabel que vaya muy bien

Una atención espectacular en la sección de cerámicas por parte de MARI PAU, información, detalles, cálculo de medidas para saber cuánta cantidad de producto te es necesaria, muy buena atención por su parte y por su encargado de sección, MOLTES GRACIES

Me atendió Isabel de pinturas, trato personal, muy profesional, ojalá todos los trabajadores fueran así.

Quiero cambiar dos bañeras por platos de ducha en un apartamento de playa y la verdad es que NOELIA SOLANO, de Aldaya-sección Baños, nos atendió y orientó fenomenalmente y dimos exactamente con lo que buscábamos. Gran profesional y gran persona, así da gusto.

Compre una cocina hace 2 años paque montaje con su garantía, problemas desde el día ya que la puerta de debajo del fregadero está defectuosa, vino a los meses el montador desde la primera incidencia le hizo un mal arreglo y a la semana se descolgó, después de
Un montón de incidencias nunca más pasó y ahora me dicen que termino la garantía, VERGONZOSO y ahora me dicen que ponga una reclamación, esa es la solución que me Dan

Gracias Giannina (de sanitarios) por tus consejos y tu atención, eres una gran profesional.

Estuvimos con Isabel del departamento de pintura, fue muy amable y nos aconsejó muy bien. Sin duda volveríamos a confiar en ella

Termo eléctrico Equation 80l, la peor compra que he hecho en mi vida, son de muy muy mala calidad, nunca funcionó y además después de tenerme 15 días sin agua caliente porque Leroy Merlín Aldaia no me hizo el cambio en un primer momento, estuve esperando que vinieran arreglarlo el servicio técnico pero nadie apareció por mi casa a solucionarme el problema. Un 0 para Leroy Merlín Aldaia por como trata a sus clientes. No se os ocurra nunca comprar un termo eléctrico en Leroy Merlín Aldaia.

A consejo todo el mundo a no comprar a esta empresa ni online ni en la tienda

Buenos días, con fecha 10 de Enero 2023 realizamos una compra online a través de su tienda Leroy Merlin España por un importe total de 349,99 € después de HABER TRANSCURRIDO 1 MES no hemos recibido la compra realizada, tampoco nos informan de donde se encuentra dicho pedido y tampoco nos dan una solución. Ahora tan solo queremos la devolución de nuestro dinero por un servicio no realizado/entregado.

Entendemos que se debe realizar el reembolso de la compra a la mayor brevedad posible ya que en ningún momento hemos recibido los productos comprados y tampoco nos los van a enviar. Nos hemos puesto en contacto con ellos por varias vías (correos, teléfono) pero siguen sin darnos repuesta a la devolución por unos artículos no entregados, hemos abiertos varias incidencias a través de su página web y también a través de su servicio de Atención Cliente pero siguen sin dar respuesta a la devolución del importe.

Tienen mucha cara dura de cobrar a sus Clientes para luego no enviarles la mercancía, se quedan con nuestro dinero por un servicio no realizado.

Para todo aquel que podamos ayudar, ni se os ocurra hacer compras a través de la tienda Online de Leroy Merlin se dedican a cobrarte la compra para luego no enviarte los productos comprados tener mucho cuidado que después le toca a uno luchar por el dinero que es suyo, esperamos haber ayudado con esta información para que no pique la gente, muchas gracias.

Leroy Merlin es igual que vivir una pesadilla. Empezando por el día que te entregan el material que me lo querían dejar a pie de calle cuando había pagado subida a domicilio. No cumplen con absolutamente nada de lo que te cuentan cuando vas a contratar. Un cambio de bañera por plato que debería llevarles 3 días, se convierte en 4 semanas y 400€ que te sacan por vicio oculto de una tubería que hay que cambiar, que ni pagando al momento han hecho que la obra siguiese su curso. Calculan mal el material, te dicen luego que no les queda porque está descatalogado, te entregan material en mal estado, te lo vuelven a mandar, a base de días y días y días, reclamas y no te responden porque dicen que CASUALMENTE están de vacaciones. Puntuo con una Estrella, porque no hay la opción de poner cero

El servicio de entrega a domicilio es NEFASTO. Llevamos cuatro días esperando la entrega de una mercancia que se tenía que entregar el día 13. A pesar de las reclamaciones telefónicas Leroy no nos puede confirmar cuando se va a entregar ni tan siquiera los motivos del retraso.

Este es absolutamente intolerable

Estas reseñas son para Sheila de Leroy Merlín aldaya cn la q he qdado en cantadisima por su trato y por su profesionalidad.

Estás estrellas son exclusivamente para la vendedora Giannina Gabriela del departamento de sanitarios de Leroy Merlín Aldaia, ha sido u es 7na persona eficaz y comprometida con su trabajo y clientes.
Lo que no puedo decir lo mismo es de la empresa Leroy Merlín Aldaia y su centro de instalaciones que ha sido y sigue siendo pésima.
Agradezco a la empleada Giannina Gabriela el esfuerzo dedicado hacia mi, muchas gracias y sigue teniendo la misma actitud que llegarás lejos.

Muy agradecida a Isabel de la sección de pinturas. Nos ha atendido fenomenal y nos ha salvado de cometer un error. Gracias.

Sin duda es el Leroy Merlín que más me gusta, después de recorrer el de Burjassot y el de Alboraya. Y decirme que en uno no tienen stock y en el otro que lo tienen paletizado y no me lo pueden sacar llegue al Leroy de Aldaia y la dependienta María Pereira, enseguida que le conté lo sucedido me ayudó. Llamo al departamento de logística, me lo buscaron y enseguida me lo sacaron y por fin pude llevármelo. Sin duda para futuras compras aún que me pille más lejos iré a este. Un saludo y mil gracias por la buena atención de maría.

Isabel de la pintura me ayudado muchísimo con unos rieles extensibles para las cortinas, explicó con mucha paciencia. Señora muy amable, muy atenta y muy agradable. Mil gracias

Hay muchas chicas que están perdidas o simplemente no quieren o no tienen muchas ganas de trabajar por que hacer una simple factura tienes que darte tantas vueltas pasar de persona en persona o para hacer un cambio es una pena por que hay gente que son muy trabajadoras y por unas cuantas pasa esto.

Paula de pintura, nos ha atendido fenomenal, atenta, profesional, ayudándonos en todo momento a decidir.

Nos hemos sentido como en casa. Nos ha atendido Maria José Pérez, siempre con una sonrisa y un buen consejo para elegir lo más adecuado para nosotros. Recomiendo pregunten por ella.

Me encanta Leroy. Los trabajadores son españoles y saben lo que hacen. Además buen trato y tienen de todo para la casa. Me hicieron instalación de calentador de agua y el hombre, español, no pudo ser más eficaz. Sabía perfectamente su trabajo.

Muy caro se aprovechan de la circunstancia del frío para subir el precio de las estufas de gas.

En general molt bona atenció i tot molt ben explicat. Vaig agafar un estor a mesura i m'ho explicaren tot molt bé. També volia dur-me un taulo per fer una taula però no va poder ser pels problemes de subministrament. L'única pega va ser el temps de espera a la cua.

Excelente atención una vez más. Muchas gracias por vuestra profesionalidad Milena y en especial a Francisco Molina.

Estamos muy contentos con el trato recibido por Triana M.de la sección de cerámica, nos ha asesorado y ayudado mucho en nuestra reforma de la cocina y el baño.
Da gusto ir a comprar y que te atiendan así, gracias.

Hemos ido a la tienda y nuestra experiencia ha sido fenomenal gracias a Carlos el chico que trabaja en sanitario que nos ha prestado una atención inmejorable. Ya tenemos nuestro kit de baño nuevo. Volveremos

Les doy un cinco por la gran profesionalidad de azahara en el servicio de diseño de cocinas. Atenta, amable, dando consejos y sin prisa.

El mejor profesional para nosotros:
Serafín.uno de los mejores en la sección de pintura que siempre nos orienta correctamente hacia cada proyecto que emprendemos.

El trato ha sido excelente! Muchismas gracias a Antonio (Toni) por ayudarnos tanto a conseguir nuestro ansiado árbol de navidad, que me hizo tan feliz!

Hemos ido buscando asesoramiento en pintura porque no teníamos claro qué color elegir para pintar el salón.
Nos ha atendido Paula (de pinturas) y h asido todo un acierto. Nos ha ayudado a imaginar el resultado, asesorado sobre la decoración y ha sido todo un acierto.
Muchas gracias Paula, nos has ayudado mucho.

Buscábamos una cosa muy específica.
El dependiente 3cocinas un 10, se esforzó todo lo qué pudo para darnos una solución.
La mala suerte es que el fabricánte aún no ha tespondido

Es una empresa que me gusta mucho, tienen calidad. La atención es buena, y es de fácil acceso en cuanto a ubicación. Tienen muchos artículos, por lo que cualquier cosa que se necesite, se va a encontrar. Lo recomiendo.

Medidas de seguridad mejor que en otros sitios, pero sin mucha seguridad porque se hace cola en cualquier sector porque solo hay una persona para ayudarte, y ya está la gente amontonadas.

La atención de algunos trabajadores deja que desear. Están todo el rato cara a los ordenadores y cuando les preguntas por algún producto te dicen.al final del pasillo. Ya, pero es que no lo he visto y te responden sin levantar la cabeza. Pues si no lo ha visto es que no hay. En fin, evitaremos en la medida de lo posible "molestar" cuando hayan dudas. Aunque en otros establecimientos te tratan como deben.

Hoy hemos visitado la carpa de artículos de jardín de Leroy Merlín y quiero felicitar a sus trabajadoras Paula y Noelia por su profesionalidad, asesoramiento y el trato cercano que hemos recibido. Asi da gusto comprar!
Muchas gracias y feliz verano, chicas! ️

Hasta ahora, Leroy Merlin- Aldaia era para mi una excelente tienda. Hasta que el 19 de julio de 2021 compré un robot limpiafondos de piscina, que al mes se paró y no volvió a funcionar. Llamar por teléfono, misión casi imposible. Cuando al final consigo hablar, me dan dos números de teléfono.Cuando después de múltiples llamadas, consigo hablar,me indican que arreglan maquinaria agricola, y que no saben nada de Leroy Merlin. Vuelvo a llamar a Leroy Merlin, y después de múltiples llamadas, me vuelven a dar LOS MISMOS NUMEROS DE TELEFONO.
Visto que por teléfono no consigo ninguna solución, me presento en tienda, sección de EVOLUCIONES, con la exsperanza que me cambien el aparato o bien me devuelvan el dinero, ya que estoy DENTRO DE LOS CIEN DIAS POSTERIORES A SU COMPRA. Me dicen que debo dejarles el limpiafondos, que lo enviarán a Sabadell (Barcelona) y que dentro de TRES SEMANAS NOS DIRAN ALGO.
He sido siempre un buen cliente de Leroy Merlin. Hoy me siento ESTAFADO y MAL TRATADO por esta empresa. Gracias Leroy Merlin, por hacer que nuestra temporada de baño en nuestra piscina haya terminado.

La persona que nos atendió, es muy buena profesional en su trabajo, sabiendo lo que tiene y dando respuestas a todo lo que le preguntábamos.
Creo recordar que se llama Noelia, un encanto de persona.

Nos han atendido genial. Tanto Noelia como Jorge han sido súper amables y eficientes. Y eso que la tienda estaba llena.

Me gusta comprar ahí porque puedes encontrar todo lo que necesitas con calidad y precio asequible

Para encontrar un empleado de una seccion determinada para preguntarle y que te asesore sobre algun producto es dificil, por lo q optas x irte.

Buena tienda de bricolaje y demás. La única pega.que hace falta más personal porque para que te atiendan te tiras un buen rato esperando.

Soy autónoma y llevo 18 años comprando casi todos los días en Leroy Merlín Aldaia, mis felicitaciones a todo el personal de este centro y en especial a Rebeca, de caja de materiales de construcción, creo que debe de ser la más joven de la plantilla y con ello la que menos experiencia tenga, pero esa niña es especial, hace que Leroy Merlín brille como nunca, gracias por atenderme siempre con tanto respeto, cariño y cercania. GRACIAS

Me han atendido y resuelto mis dudas en la sección de jardín Noelia y María.muy contento con el trato y su implicación.gracias por todo.

Nos atendió súper bien un chico llamado Alfredo Pérez, un vendedor de 10, tuvo mucha paciencia y nos ayudó en todo lo que necesitamos. Hacen falta más trabajadores así, cualificados y con ganas de ayudar!

Tienda muy completa para encontrar lo que buscas. Si necesitas consejo de los dependientes mejor busca una franja horaria sin mucha clientela.

Leroy Merlín de Bonaire (Valencia) bien para comprar, pero para recoger mercancía, devoluciones etc.
1 sola persona y sin prisas. Posventa un 0.

Tienen más cosas de las que te imaginas para la casa. Si eres socio puedes aprovechar los descuentos que hay en días puntuales pero falta gente para atenderte. Por otra parte decir que las personas que te atienden la mayoría son muy amables.

Me encanta Leroy Merlin. En el caso de hoy quería comprar alguna planta de interior y tenían poquísimo donde elegir. Pero, me gustan sus cocinas, sus accesorios de baño, hay todo tipo de máquinas y mucho donde elegir en iluminación

Lamentable servicio de recogida pedidos y devoluciones. Escribo el comentario porque ya me ha pasado varias veces así sueño parece un problema puntual: una única persona. Eso si, 5 puestos y un lugar fuera de la tienda para que no se vea la cola.

Desastroso falta de material falta de organización y personal no se podía pasar con el carro por culpa del caos

Fuí a horas de poca afluencia de gente para hacer una compra rápida, y hacerme la tarjeta de cliente.
Supongo que fue por la hora, pero no había nadie en atención al cliente (lo dije al entrar y al salir aun no había nadie, siendo al insistir cuando llamó a una empleada la única cajera) y solo había una caja abierta con la consecuente cola.

Tienda de ocio. Donde de puede encontrar cualquier clase de herramienta. Maderas incluido corte a medida, calefacción, aire acondicionado, baños, cocinas, y cualquier producto para la construccióny la casa. Hacen presupuestos. Pueden llevarlo a tu casa previo pago trasporte Aparcamiento en el centro comercial. Precios para todos los gustos.

Tiempo de espera para cortar madera superior a 20 minutos, el dependiente no está en su lugar de trabajo y cuando viene se pone a hablar con un compañero y no hace su faena, muy descontenta con el trato recibido

Falta en lo que se refiere a atención, casi nunca hay nadie en su sección y si, por casualidad hay, no son de mucha ayuda.

Lugar interesante con mucho producto de bricolaje, y buenos precios
Lo malo baja atención del personal cara al publico, se ven en contagotas es una lastima, pues este tipo de producto necesita un poco de asesoramiento, ideas y atencion

Una gran ferreteria, cuando necesitas algo ya, suelen tener, el precio ya seria para nota, no obstante tienen muchas ofertas

Es complicado encontrar a alguien que te ayude, pero cuando lo consigues, sea del departamento que sea, te atienden muy bien.

Como todos, si sabes lo que quieres y la calidad que deseas, perfecto si no. No todos los empleados están bien formados, mejoran, pero aun les falta

Gran variedad de productos para el hogar, el precio aveces un poco alto.
Pero buen lugar donde inspirarte para decorar el hogar.

Mala atencion al cliente mas de media hora esperando para cortarnos un tableroy al final no nos lo cortaron poca informacion y cada dependiente se pasaba la pelota al siguiente nosotros somos asiduos y estamos viendo que cada vez esta todo mal cordinado y falta de gente

El mejor sitio para comprar todo lo relacionado con bricolaje, jardín, decoración. La verdad es que tienen mucha variedad de producto. Tal vez hace falta algo más de personal para atender a loos que no tenemos claro lo que necesitamos. Pero es un sitio que lo recomiendo.

Tiene mucha variedad en temas de bricolaje, decoración, jardinera, fontanería. Un largo etc. El personal es escaso lo cual hace más difícil y te lleva más encontrar lo que buscas. Los precios podrían ser mejores. Hay otras opciones más económicas que este centro y la calidad de los materiales no está mal depende de lo que busques. El servicio de atención al cliente siempre está llena y no siempre te pueden dar una solución al problema

Pedimos consejo sobre la instalación de una cocina y el dependiente tenía muy pocas ganas de trabajar.

No está mal para compras de bricolaje, pero tampoco estaría de más unos pocos empleados más atendiendo al público y solucionando dudas, en algunos momentos es realmente difícil conseguir aclarar alguna duda o localizar algún producto y no hay demasiado personal al que dirigirse, en general bien sitio pauta manitas.

Lugar idoneo para conseguir material de bricolaje. También se pueden comprar casas pregabricadas para la montaña, jardín. Disponen también de material de baño.