11 abril 2024 0:11
Hemos ido hoy al concesionario y terrible experiencia con el comercial (hombre) de allí. No puede ser una persona tan antipática y con tantas pocas ganas de trabajar. Sinceramente NO recomiendo la visita a este concesionario. Muy disgustada con el trato recibido.
15 marzo 2024 20:06
Buenas mi nombre es luis es el peor taller de coches q me cruzado en mi vida no te emite facturas para q no le puedes reclamar dice q te arregla el coche le pagas y luego dice treaemelo otras vez 5 o 6 veces un gran pirata el promotor y gefe del taller sellama Pablo. Muy amable al principio pero es un geta te pone piezas de desguace y te dicen q son nuevas como no teda factura no puedes reclamarle la verdad esa es.mi esperiencia yo ya lo e comunicado ala inspección de hacienda aver q opinan muchas gracias por leer y valorar de no llevarle un coche nadie
08 marzo 2024 8:35
Si quieres un comercial que no se preocupe por lo que buscas, ni atienda lo que necesitas y no este por la labor de ayudarte con la mejor elección para tu caso.NO PREGUNTES por Yaiza.

Ahora bien, si buscas un profesional que te escucha, que empatiza con lo que necesitas, que resuelve todas tus dudas, que te atiende y se preocupa, que busca soluciones varias para darte opciones y que sea aparte de una GRAN PROFESIONAL, una persona EXCELENTE, no lo dudes, tu comercial en Marcos Automoción es YAIZA. Gracias de nuevo, por entendernos y hacernos sentir valorados.
02 marzo 2024 15:09
En la mañana del sábado 2 de marzo, hemos ido a buscar un coche y nos atendió un hombre súper borde, y no paraba de hablar mal una y otra vez.
Los empleados deberían ser más amables y saber que la gente no todos los días se compra un coche y que necesita consejos y que se le digan las cosas con amabilidad.
Yo a una persona así no le compraría un coche ni recomendaría el lugar a nadie.
19 diciembre 2023 8:44
Fui a Citreon en busca de una nueva palanca de cambios. No podría haber estado más contento de tener el placer de conocer a Joanna en su recepción.
Ella manejó mi consulta muy fácilmente y nada fue un problema para ella.
Bien hecho Joanna, agregas valor real al negocio, gracias de nuevo. Cliente satisfecho.
Stephen de Irlanda.
01 diciembre 2023 0:26
Encantados de haber tenido un servicio tan excelente con Yaiza. Súper atenta, paciente y sobre todo muy profesional. Muy agradecidos con su atención y muy contentos con nuestro coche, tanto mi hermana como yo, ya que las dos tuvimos la suerte de poder ser asesoradas por Yaiza y comprar nuestros coche en este concesionario. Da gusto encontrar a una persona que haga tan bien su trabajo.
11 julio 2023 12:38
Hoy tenia una cita pero creo que estaban overbooking, asi que dedique mas tiempo del esperado, puede pasar, por lo demás feliz con sus servicios
17 mayo 2023 1:51
Nos recomendaron al comercial David Sansano, para que nos gestionara la compra del coche que queríamos y fue todo un acierto.
Su honradez y PROFESIONALIDAD están fuera de parámetros.

MUCHAS GRACIAS DAVID.
10 mayo 2023 9:38
GRUPO MARCOS NO RESPONDE AL CLIENTE.
TRATO VEJATORIO, HUMILLANTE.
NINGUNA VOLUNTAD DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA.
Sólo pedíamos compartir el coste que nos suponia a nosotros entre ambas partes, por UN ERROR EXCLUSIVO DE ELLOS.
Al comprar el e C4X, nos dieron un buen precio ya que estaba matriculado de enero. Pero en principio no había problema para pedir la ayuda del plan mooveIII. Pero una vez apalabrado, no se podia pedir la ayuda.
Lo aceptamos por el ahorro de ser matriculado y la entrega inmediata.
Después dicen que el coche tiene que ir a Francia un mes, sin saber por qué. Solo porque lo dice la fábrica.
Pedimos explicaciones, y lo único que recibimos son malas contestaciones y NINGUNA VOLUNTAD DE LLEGAR A UN ACUERDO. Tan solo lo solucionan devolviendo el dinero.que faltaba más, el dinero es mio.
Pero ellos no han cumplido su parte de contrato.
06 mayo 2023 14:01
Me han engañado.
Hemos comprado un c4x eléctrico y cuando está pagado, nos dicen que se lo tienen que llevar a fábrica 1 mes, pero que no le pasa nada. Entiendo que si no le pasara nada no se lo llevarían un mes a Francia.
Nos han dado un trato vejatorio. Ni siquiera ha dado la cara el jefe de ventas y cuando hemos ido a hablar con el nos ha tratado de aprovechados.
Hemos vendido, bueno malvendido nuestro coche en 2 días porque nos iban a entregar el nuevo.
Al final, sin ningún coche.
Obviamente nos han devuelto el dinero, pero yo no reclamo eso. Reclamo mi derecho a que cumplan su parte del contrato, que era un coche a ese precio.
No entiendo como un grupo como MARCOS MOTOR, puede estar detrás de este trato al cliente.
05 marzo 2023 10:11
La experiencia final es de 10 y lo recomiendo, en mi caso en todo el proceso de compra me acompaño el vendedor Santiago Boadilla, tuvo la paciencia de ir explicando todos los puntos del proceso, desde la reserva, compra, revisión de los contratos (en mi caso tuvo que añadir algún extra), asesoramiento en el seguro del coche (lo contraté con ellos).
De verdad que recomiendo el concesionario por precio y al vendedor por el acompañamiento y trato en la compra.
20 febrero 2023 9:42
Somos clientes desde hace más de 22 años de Juan Agulló Citroën y nos recomendaron al comercial David Sansano, para que nos gestionara la compra del coche que queríamos y fue todo un acierto.
Su honradez y PROFESIONALIDAD están fuera de parámetros.

MUCHAS GRACIAS DAVID.
11 febrero 2023 23:00
En español e inglés. In Spanish & English.

Queríamos tener un coche de un modelo en particular y estamos contentos con el coche!
Sin embargo, el vendedor - Citroen Grupo Marcos Alicante - Elche, persona de contacto Sergio Fenoll - no puede ser recomendado. Busque otra opción de vendedores que no empleen personal con discapacidades intelectuales.
Todo lo siguiente está documentado:
Elegí el auto (0km, híbrido), acordamos el precio del coche viejo (entrega), envié una copia del pasaporte, completé el pago, firmé y envié un poder notarial para de trámites (seguro, registro, etc.). El vendedor prometió la entrega gratuita del coche nuevo y la recogida del coche viejo (distancia de 100 km), el cargador como regalo gratuito; alternativamente, aproximadamente un 50 % de descuento en el cargador (punto de carga, monitor), contacto con el instalador del cargador e instalación con descuento, también tramitación de subvenciones del gobierno (subvención por compra de nuevo híbrido).
A pesar de todo lo anterior, el resultado fue el siguiente: el nombre y el apellido se mezclaron en el contrato, la garantía del automóvil nuevo en el contrato era de 1 año en lugar de 3 años, también a pesar del poder notarial - el vendedor me pidió que me comunicara con la compañía de seguros para el procesamiento de registro de seguro (seguro de automóvil antiguo a automóvil nuevo) ; todo eso se protestó paciente y respetuosamente al vendedor. Finalmente, no hubo entrega gratuita ni compensación: el vendedor no pudo organizar el transporte y se refirió a la huelga de transporte que comenzaría la próxima semana, además, dos meses después, todavía no hemos recibido ningún cargador gratuito o con descuento ni ningún contacto del instalador del cargador y no instalación con descuento, tampoco hay información si el vendedor solicitó un subsidio gubernamental en nuestro nombre, ya que el vendedor no responde a esas preguntas.:)  Creo que la comisión por la venta de este auto la debo sacar yo, no el vendedor Sergio:)

We wanted to have a car of a particular model and we are happy with the car!
However the seller - Citroen Grupo Marcos Alicante - Elche, contact person Sergio Fenoll - can not be recommended. Please look around for another option of sellers who do not employ intellectually challenged staff.
All below is documented:
We chose the car (0km, hybrid), agreed on price of trade-in old car, sent in passport copy, payment, signed power of attorney for paperwork handling (insurance, registration etc). The seller promised free delivery of the new car & collection of old car (100 km distance), charger as free of charge gift - alternatively approx 50% discount on charger (charging point,  monitor),  contact with charger installer & discounted installation, also governmental subsidy processing (subsidy due to purchase of new hybrid).
Despite all above the result was as follows: first name and lastname got mixed up in the contract, new car guarantee in contract was 1 year instead of 3 years, also despite provided power of attorney - seller asked us to contact insurance company for processing of insurance registration (old car insurance to new car) - all of that was patiently and respectfully protested back to seller for seller's further action. Finally there was no free delivery nor compensation - seller failed to arrange transportation and referred to transportation strike that was to start next week, also two months later we have still not received any free or discounted charger nor any contact of charger installer & no info on discounted installation, also no info if seller applied for governmental subsidy in our name as seller is not replying to those questions.:)  I think I should get the commission for the sale of this car, not the seller Sergio:)
29 noviembre 2022 20:12
Excelente trato por parte de Jose Antonio, el comercial que nos atendió, desde el primer momento estuvo muy atento a nuestras necesidades resolviendo nuestras dudas, cumpliendo todos los plazos dichos. No era nuestra primera opción, pero después de la atención, el trato recibido y por supuesto ver el espectacular vehículo que nos ofreció, no tuvimos dudas.
09 noviembre 2022 21:56
Terrible experiencia. El viernes pasado fuimos a probar un coche, nos gustó y entregamos la señal del coche y me dieron la documentación. Nos dijeron que el lunes ya estaría en Elche. Todo esto sucedió entre las 17: 30y 18: 40 h. Después de eso, nos pusimos a mirar seguros y a empezar los trámites. A las 20 horas, me llaman del concesionario diciendo "Verás, hemos vendido su coche a otro, el lunes puedes venir a ver cómo lo solucionamos ". Esa llamada me decepcionó porque pensé "¿Por qué motivo he pagado una entrada si luego no ha servido de nada? ".

Llega el lunes, vamos, nos pide disculpas diciendo que son cosas que pasan, que no es su culpa, y nos ofrece 3 coches más caros. La solución para el vendedor era corrregir el error que ellos tuvieron pagando yo más. Al final, no llegamos a ningún entendimiento y nos fuimo sin coche y con la sensación de que nos habían engañado.

En conclusión, las entradas solo sirven para que la empresa se quede tu dinero en caso de que te heches para atrás.

Contestando a la respuesta.

Es cierto que me ofrecieron el mismo modelo, con acabados que me gustaban menos y pagando más (bastante más de esos 400€ que menciona en su respuesta). La rueda fue una sugerencia para compartir la diferencia de precios entre ustedes y nosotros. El tintado de cristales no fue pedido, lo sugerió su comercial como compensación.

En segundo lugar, en ningún momento hemos negado que nos hayáis devuelto el dinero, lo que decimos es que, si es nuestra culpa hubiésemos perdido la entrada; si es la vuestra os negáis a asumir responsabilidad alguna. La práctica usual (por ejemplo, en el mercado de inmuebles), cuando la empresa rompe un acuerdo comercial es devolver el doble de la fianza, por lo que ahora veo, ustedes no lo practican.

Cuando pusieron el precio del coche, no regateamos ni impusimos ninguna condición. No nos gusta que nos tachen de marrulleros. Lo que no vamos a aceptar, es todo lo que nos digan sin rechistar.
01 noviembre 2022 15:41
¿Verdad que si das un dinero por un coche y luego no lo quieres lo pierdes?
¿Verdad que si ese coche no te lo sirven (porque se lo han vendido a otra persona) esa pérdida también debería ser en el sentido inverso?
Aquí no
Edito
En referencia a la respuesta dada:
En ningún momento hemos negado que nos hayan devuelto el dinero. Decimos que si hubiera sido nuestra culpa, habríamos perdido el dinero entregado; si es la de ellos, se niegan a asumir responsabilidad alguna. La práctica usual, cuándo una empresa incumple un compromiso, es devolver el doble de la fianza. Por lo que veo reflejado en esta respuesta, aquí no se cumple.
Por otro lado, es cierto que me ofrecieron el mismo modelo, con un detalle que no se refleja en la respuesta: Acabados que nos gustaban menos y pagando más de lo establecido por el coche que nos gustó (bastante más de esos 400 € citados en la respuesta). La rueda fue una sugerencia para compartir la diferencia de precios entre las dos partes. El tintado de los cristales no fue pedido; lo sugirió el comercial como compensación.
Cuándo pusieron el precio del coche que comprometimos, no regateamos en ningún momento. No nos gusta que nos traten de aprovechados. Lo que no vamos a aceptar es todo lo que nos digan, sin rechistar.
11 septiembre 2022 22:44
Servicio y atención estupendo, especialmente Miguel Ángel, que estuvo pendiente en todo momento y se amoldó a todo lo que pedía. No puedo contenta con mi coche.
23 agosto 2022 10:56
For foreigners not speaking Spanish - wonderful! Thank you for professional, kind and helpful experience! Will recommend!
07 julio 2022 17:22
Un trato excelente, muy agradables. Financiaciones a tu medida, precios varios en los mismos utilitarios, raro que no te puedas comprar con ellos, un vehículo, a tu medida.
06 junio 2022 6:19
Por circunstancias que no vienen al caso, he tenido que adquirir 2 vehículos en menos de un año.
La excelente atención de David Sansano hizo que no fuéramos a otros concesionarios a buscar lo que estábamos buscando. Desde el primer momento nos hizo sentir como en casa y se portó con nosotros con una gran profesionalidad.
Muy recomendable, sin lugar a dudas.
03 junio 2022 7:39
Me ha gustado mucho su Amabilidad su paciencia y lo bien que te lo explican todo sobre todo Miguel Ángel y si hay algo que tú no sabes hacerlo pues me lo ha hecho el Miguel Ángel muchas gracias por todo me he comprado un coche un C3
26 mayo 2022 19:12
Es un auténtico placer comprar así un coche.
Miguel Ángel el vendedor de Citroën me vendió mi C4.
Intento solucionar los problemas derivados de la falta de stock y su amabilidad y astucia a la hora de encontrarme un modelo acorde a mis necesidades.
Contentísimo con todo
18 mayo 2022 2:35
Hemos comprado un coche recientemente y he de decir que el trato ha sido maravilloso, Miguel Angel Correas el comercial que nos ha atendido no lo ha podido hacer mejor. Trato inmejorable, confianza, buena gestión y rapida. Un 10! Gracias por todo!
30 abril 2022 6:23
Muy buena atencion por parte de Miguel Angel, desde el principio hasta el final, ha tenido un trato muy cercano con nosotros y ha sabido entender nuestras necesidades, enhorabuena a todo el equipo.
Hasta el momento la experiencia en consumo, inmejorable, no habia tenido la oportunidad de probar ninguna gama de esta marca y tras probarlo, me da mucha fiabilidad.
05 abril 2022 10:20
Experiencia muy buena, el trato de Miguel Ángel Correas es excepcional, persona cercana, amable y agradable. Me he quedado muy satisfecha de mi compra.
21 marzo 2022 2:53
La atención recibida por Miguel Ángel fue estupenda, me enseñó todas las características del coche y buscó las mejores ofertas que se adecuaban a mi.
20 febrero 2022 12:25
Realmente encantada por el gran trato, la atención y comodidad que he recibido sobre todo por parte de David Sansano, excelentes profesionales, y sin olvidar el gran coche que me llevo. 100% recomendable.
24 enero 2022 22:20
Una magnífica atención y grandes profesionales de la automoción. Quiero destacar a Miguel Ángel. Persona muy agradable. Me solucionó todas mis dudas. Gran profesional.
20 enero 2022 23:11
Encantado con la atención recibida en el concesionario de Elche. Fueron pacientes, lo explicaron todo muy bien, agilizaron los trámites y en la recepción del vehículo, David me dedicó el tiempo necesario para explicarlo todo.
18 enero 2022 9:44
Muy profesionales, atentos y amables. Además de ofrecerte siempre lo mejor para tu vehículo. Servicio de movilidad.
16 enero 2022 8:20
Personal excelente y grandes profesionales. Me solucionaron mis dudas y me sentí totalmente como en casa. Mencionar a su encargado Esteban Leal. Salió todo a pedir de boca.
05 diciembre 2021 1:12
He tenido un trato excelente. Cumplido todo lo acordado. Destacar a Miguel Ángel por su gran profesionalidad. Una persona encantadora
11 septiembre 2021 12:35
Me encontré con la urgencia de comprar coche por avería demasiado cara de reparar del anterior y me dediqué a buscar a toda prisa, por varias vías, y el modelo que mejor encajaba en mi perfil era el C4.

El caso es que fui al concesionario con la elección hecha y, a pesar de ello, quiero remarcar que el comercial Juan Francés dedicó toda su atención, experiencia, profesionalidad, cercanía, amabilidad y simpatía a explicarme las características del coche y resolver dudas que me iban surgiendo. Además de que puso todo su empeño en agilizar los trámites de la venta porque entendió perfectamente el apuro en el que me encontraba.

En resumen, estoy muy satisfecha con la compra y en particular recomiendo a Juan Francés como agente comercial.
27 agosto 2021 15:36
Trato excelente. Grandes profesionales de la automoción. Mencionar a Miguel Ángel Correas. Persona encantadora, cercana.
15 julio 2021 16:54
Yendo a comprar una furgoneta citroën el comercial José nos rechazo de muy mala manera tras pensar que no íbamos a comprar, esto nos causo un mal pensamiento hacia la casa de citröen, que se nos han quitado totalmente las ganas de ir. Hay 2 tipos de personas lo que quieren ganarse a los clientes y los que solo quieren vender, por desgracia a nosotros nos ha tocado la persona que solo iba a por el dinero, es una pena que pierdan clientes con esas formas.
04 julio 2021 12:15
He recibido muy buen trato del comercial José Luis Lozoya. Después de tratar con varios vendedores de diferentes concesionarios, barajando y comparando opciones. Tengo que decir que este señor ha sido el que más confianza me dio. Escuchando mis preferencias y resolviendo mis dudas en todo momento. Se agradece mucho el trato cercano y amable cuando vas a realizar cualquier compra, más aún cuando se trata de un vehículo. Muy satisfecho con mi compra y agradecido por los consejos y recomendaciones del comercial.
30 abril 2021 5:01
Estoy muy contento con todo el equipo que trabaja allí, desde David que me vendió el coche pasando por el jefe de taller y todos los mecánicos que he visto cuando lo llevo, todos amables, me explican todo y si ven algo más me avisan para que lo tenga en cuenta, me da mucha tranquilidad dejarlo para lo que sea, se ha convertido en mi taller de confianza
06 marzo 2021 4:22
Excelente la experiencia. Toda mi gratitud y consideración al equipo y especialmente al Jefe de taller por su respuesta, rapidez, eficacia y entrega al presentarle el problema surgido en mi Citroën JUMPER. INCREÍBLE.
21 enero 2021 21:22
En mi caso me ha atendido David. Muy atento, amable y cercano. Se ha encargado de que probara el coche antes de comprarlo. Recomiendo Citroen y sobretodo que el buen trato del vendedor David.
02 enero 2021 10:55
Compré hace un año la Citroen Berlingo tras mirar en varios concesionarios. Fui recomendada por unas amigas a Elche, me atendió José Luis y ese mismo día tenía claro que la compraría allí. Muy amable, atento, transparente, me explicó todo de manera sencilla, me sacó varios presupuestos, me explicó los tipos de financiaciones y en menos de un mes salí de allí con la furgo y hasta ahora de maravilla. A día de hoy si tengo alguna duda me pongo en contacto con el y me ayuda con lo que necesite. Así da gusto!
28 diciembre 2020 4:55
Bueno, pues decir que el trato recibido fué simplemente lo que quería encontrar.
Estuve viendo varias casa de coches, pero no me convenció el trato recibido.
En cambio aquí en citroen Jose Luis Lozoya nos dio el trato que estaba buscando.
Simplemente fuimos muy bien asesorados
18 diciembre 2020 21:56
Me atendieron muy bien me lo explico todo muy bien me compre el c3 origins buena compra jose luis fue quien me atendio un crack
17 diciembre 2020 21:43
Concesionario excelente. La atención del vendedor, Juan Francés, fue muy buena, atento a aclarar todas las preguntas y dudas, busco el modelo de vehiculo solicitado en tiempo record. Recomiendo.
16 diciembre 2020 21:55
Excelente atención y asesoramiento a la hora de elegir tu Citroën, en especial Juan Frances, un comercial que conoce todos los modelos de la marca perfectamente.
11 diciembre 2020 15:49
Sin ninguna duda la vez que mejor me han atendido en un concesionario, trato totalmente personal y profesional por todo el equipo. En especial mis felicitaciones a Juan Francés por su profesionalidad en la venta del vehículo. 5 estrellas.
29 noviembre 2020 7:18
La experiencia ha sido genial, compramos un coche c3 aircross con toda las opciones con un precio increíble en febrero de este año, el trato de José Luis en todo momento fue de un gran profesional y siempre disponible a cualquier pregunta, sin lugar a duda si tenemos que comprar otro coche sería en Citroen Grupo Marcos de Elche
22 noviembre 2020 22:47
Fui con mi mujer y nada más entrar los vendedores no tenían ganas de trabajar y ni nos preguntaron, nos miraron y se hicieron los locos, estuvimos a punto de irnos de la vergüenza ajena, pero como el coche nos interesaba le preguntamos a uno de ellos, nos enseñó el coche y nos saco un presupuesto, quedo en pasarme un par de ofertas y mandarme un catálogo por correo que meses después sigo esperando (es broma, ya no lo quiero) total, mi opinión simplemente es una falta de profesionalidad enorme.
22 noviembre 2020 8:15
La atención que recibí fue muy personalizada y atenta, me hicieron sentir como en casa.
Y me aclararon todas mis dudas de manera eficaz y con total amabilidad.
Estoy muy satisfecha con el vehículo adquirido y volvería a gestionarlo en Citroen Marcos Elche, especialmente por la atención recibida por José Luis.
18 noviembre 2020 9:15
Muy amables y serviciales en el trato desde el primer momento, estoy muy contenta con la compra de mi coche,
17 noviembre 2020 14:56
UNA BUENA EXPERIENCIA VISITAMOS VARIOS CONCESIONARIOS HASTA QUE LLEGAMOS A CITROËN TODOS MUY ATENTOS ESPERAMOS HASTA QUE LLEGÓ NUESTRO TURNO Y NOS ATENDIÓ JUAN FRANCÉS MUY SIMPÁTICO NOS ENSEÑO VARIOS COCHES HASTA QUE DIMOS CON EL NUESTRO NOS BUSCO EL COLOR QUE DESEÁBAMOS Y UN DETALLE QUE NO VOY A OLVIDAR ES QUE LOGRO QUE LO TUVIERA MUCHOS DÍAS ANTES DE LO ACORDADO. GRACIAS JUAN FRANCÉS NO CAMBIES ERES UN BUEN VENDEDOR.
07 noviembre 2020 23:06
Muy buena experiencia en la compra de nuestros 2 vehículos tanto el de mi mujer como el mío. José Luis nos ha atendido como un campeón y siempre buscando la mejor opción para nuestro perfil. También hay que destacar todo el equipo que es muy amable y eficaz.
16 octubre 2020 8:39
Guillermo de taller se ha portado genial con un problema en mi C4. Tengo un defecto en el depósito de Adblue y es necesario reiniciar el error para circular, mientras atención al cliente me da una solución. Por estar de vacaciones en la zona de ELX, he tenido que ir a que me lo reiniciara y lo han hecho rápido y sin coste, lo cual les agradezco enormemente. Muy profesionales. Da gusto encontrar gente así. Los recomiendo 100%.
07 octubre 2020 1:25
Nefasta, me tocó romper papeles engañada en todo desde plan prever has matriculacion. De la entrada solo se me ha devuelto 600€ me deben 1000 y ya hace una semana. Me h sentido engañada.
15 septiembre 2020 15:20
Sin cita previa, por más emergencia que tengas, pasan de ti y encima la educación del recepcionista deja mucho que desear. Algo impropio y surrealista de un concesionario oficial. ¿Buena atención al cliente?

Entiendo que estamos en agosto y que a pesar de que un concesionario oficial millonario, debería de tener más gente trabajando, dicho taller esté en cuadro.
Esto no quita que te atienda un mal carado y quemado recepcionista que pretende que el cliente sea adivino y comprensivo con su presunta precariedad laboral.
Mi caso era una emergencia y este tipo que me "atendió", con gafas, alopecia y una mala leche indescriptible, es de traca. Con una prepotencia desafiante. Le dije que pondría esta reseña y me dijo que hiciera lo que me saliera de los huevos, haciendo gestos como de que me fuera del concesionario.
Vergonzoso, alucinante en el concesionario oficial de Citroën en Elche.
No quiero hacer daño a nadie, pero esta reseña me es inevitable ponerla para llamar la atención de CITROËN elche y para que se planteen tener a personas más educadas y menos alteradas que este personaje. Es injustificable e intolerable esta actitud de alguien que está de cara al publico.
Saludos a todos
13 julio 2020 10:05
Buen lugar para comprar recambios lo único regular la tienda de recambios tendría que ser más visible, trató amable de todas maneras
27 junio 2020 14:46
Comparto la opinión de un usuario. 20/30 min esperando al menos: buenas tardes, en poder le atendemos. Vergonzoso.
02 abril 2020 2:42
He llamado 3 veces para un presupuesto y nunca me han llamado.
Precios super inflados y muy caro todo. En otros sitios de la misma casa mucho más barato y mejor servicio.
01 abril 2020 14:33
Llevado para reparación, unos dos meses largos alli
Rayado en tres lugares diferentes por aperturas o no que se arrima tanto al coche, responsable, nadie.
La grua pierde las fotos de la recogida, casualidad, y ya sabemos quien pagará pintar el coche.
Lamentable, muy lamentable.
No lo volvereis a ver
Os lo aseguro.
28 marzo 2020 21:17
El trato del personal fue correcto. Llevé varias veces el coche en garantía, porque tenía algunos defectos, y me prestaron un coche de sustitución mientras tanto. Lo malo, que el defecto de las puertas/ventanillas del mi CItroen C-Elysee no lo supieron reparar correctamente, dicen que el ruido que hace es normal, y sigo con ese defecto (la garantía ya pasó).
23 marzo 2020 2:09
La verdad se portaron súper bien muy profesionales buena gente y correcta por eso desde mi punto de vista
05 octubre 2018 14:29
Un desastre, al principio te ponen buenas caras, te lo venden como que es lo mejor, buenas condiciones y todo a punto. Cuando pasan unos te empiezas a encontrar cosas que no deberían de suceder, que para algo han estudiado todo lo relacionado con los coches. En resumen, timan por todos ladoa y viendo lo que veo me arrepiento muchísimo de haber adquirido un vehículo en este concesionario. Recomiendo que se dirigan a otro antes que este, Levantina 2000.
28 marzo 2018 11:46
Me revisaron una rueda y no supieron de que era el ruido que hacía y encima me quitan la rueda para quitarme un ruido que hacía los frenos de atrás que al día siguiente me volvía hacer el mismo ruido y para colmo me perdieron una tuerca de la rueda no recomiendo que vayan a ese taller no hay profesionalidad, cuando se tiene garantía si pero cuando no tengas garantía llevarlo a un taller de confianza del barrio

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